庫存管理_某公司供應(yīng)商管理庫存的應(yīng)用講義

大連理工大學(xué) 碩士學(xué)位論文 TAGAL公司供應(yīng)商管理庫存的應(yīng)用研究 姓名：張秋林 申請學(xué)位級別：碩士 專業(yè)：工商管理 指導(dǎo)教師：劉曉冰 20081101 大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 摘要 長期以來，流通中的庫存都是各自為政，每一個流通環(huán)節(jié)都有各自的庫存控制策略 并管理著自己的庫存，正因為如此，就不可避免地產(chǎn)生需求的扭曲現(xiàn)象，即所謂的牛鞭 效應(yīng)。這種因需求的逐漸放大所導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)庫存的異常波動，對供應(yīng)鏈效 率和響應(yīng)速度的影響是不言而喻的，而傳統(tǒng)的庫存管理方法很難改變這種狀況，于是近 年來，出現(xiàn)了一種新的庫存管理方法供應(yīng)商管理庫存。這種庫存管理方法打破了傳 統(tǒng)的各自為政的庫存管理模式，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想，它適應(yīng)市場變化的要 求，是一種新的有代表性的庫存管理思想。 T A G A L 是一個生產(chǎn)鍍鋅鋼板的合資公司，屬于鋼鐵行業(yè)范疇：鋼鐵行業(yè)一直以來處于 賣方市場，在國內(nèi)主要以寶鋼和鞍鋼處于壟斷地位，但是隨著其他鋼廠比如攀鋼、首 鋼、馬鋼等的崛起，市場競爭越來越激烈，逐漸由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，以生產(chǎn)為 中心的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭的需要，供應(yīng)過程出現(xiàn)的庫存問題越來越嚴(yán) 重，以致用傳統(tǒng)的庫存管理方法無法解決這些問題。 論文分為六個部分，在第一章緒論中介紹了庫存管理研究背景及研究現(xiàn)狀；第二章 主要是庫存管理基本理論、庫存控制方法、補(bǔ)貨流程的綜述及庫存管理的研究方法；第 三章對T A G A L 公司的庫存管理現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行分析，從而提出供應(yīng)商管理庫存管 理模式；第四章研究了T A G A L 公司供應(yīng)商庫存管理方案；第五章主要是T A G A L 公司供應(yīng) 商管理庫存管理方案的實施并且建立一個評估體系對實施效果進(jìn)行評估；在第六章對取 得的成果和不足之處進(jìn)行了總結(jié)。筆者希望通過對的T A G A L 公司供應(yīng)商管理庫存模式實 施的研究能夠豐富供應(yīng)商管理庫存的應(yīng)用研究，同時也希望能夠給正在發(fā)展中的供應(yīng)商 管理庫存策略企業(yè)提供一定的借鑒經(jīng)驗。 關(guān)鍵詞：牛鞭效應(yīng)；供應(yīng)商管理庫存；補(bǔ)貨流程；評估體系 T A G A L 公司供應(yīng)商管理庫存的應(yīng)用研究 R e s e a r c ho nt h eA p p l i c a t i o no fV e n d o r M a n a g e dI n v e n t o r yi nT A G A L A b s t r a c t F o ral o n gt i m e ，t h es t o c ki nc i r c u l a t i o nh a sb e e ni n d i v i d u a l ，a n de v e r yc o m p a n yi nt h i s c i r c u l a t i o nh a si t so w nm a n a g e r i a l s t r a t e g y T h u sar e q u i r e m e n td i s t o r t sw i l lh a p p e n u n a v o i d a b l e ，w h i c hi SS O c a l l e db u l l w h i pe f f e c t S ot h es t o c kf l u c t u a t i o ni nt h es u p p l yc h a i n h a p p e n sf r e q u e n t l yd u et ot h em a g n i f i c a t i o no ft h er e q u i r e m e n t s A n di ti sv e r yh a r dt ob e s o l v e db yt h et r a d i t i o n a li n v e n t o r ym a n a g e m e n tm e t h o d R e c e n t l yan e ws u p p l yc h a i n i n v e n t o r ym a n a g e m e n tm e t h o d V M Ih a sa r i s e n ；i tb r o k et h et r a d i t i o n a lm a n a g e m e n tm o d u l e ， a n dm e e t st h er e q u i r e m e n t so ft h em a r k e t T A G A Li sa j o i n tv e n t u r ew h i c hm a n u f a c t u r e sh o t - d i pg a l i v a z i n gs t e e l ，a n di tb e l o n g st o s t e e lf i e l d A sw ek n o w ，s t e e lm a k i n gh a sb e e na c t i n ga sas e l l s m a r k e tf o ral o n gt i m e ， e s p e c i a l l yf o rt h es t e e lm a k e r s “B a os t e e la n dA ns t e e l ”，b u tw i t ht h ed e v e l o p m e n to fo t h e r s t e e lm a k e r s ，t h es i t u a t i o nc h a n g e d ，S Ot h eo l dm o d e “c e n t r ea r o u n dt h ep r o d u c t i o n ”c a nn o t c a t c hu pw i t ht h em a r k e ta n dt h ep r o b l e m so ft h ei n v e n t o r ya l eg e t t i n gw o r s es ot h a tt h e t r a d i t i o n a li n v e n t o r ym a n a g e m e n tm e t h o dc a nn o ts o l v e T h ea r t i c l ei sm a d eu po fs i x p a r t s F i r s tc h a p t e ri n t r o d u c e st h eb a c k g r o u n do ft h e r e s e a r c ho nI n v e n t o r yM a n a g e m e n t ；S e c o n dc h a p t e rd e a l sw i t ht h eb a s i ct h e o r y 、I n v e n t o r y M a n a g e m e n tc o n t r o l l i n gm e t h o da n dr e p l e n i s h m e n tp r o c e s s ；T h i r dc h a p t e ra n a l y z e st h e I n v e n t o r yM a n a g e m e n ti nT A G A La n dp u tf o r w a r dV M I ；F o u r t hc h a p t e rd e a l sw i t ht h e r e s e a r c ho nV M Ii nT A G A La n di nF i f t hc h a p t e r , V M Ii sp u ti n t op r a c t i c ea n da l le v a l u a t i o n s y s t e mi Se s t a b l i s h e d S i x t hc h a p t e rs u m su pt h ea c h i e v e m e n t sa n dt h ep r o b l e m ss t i l le x i s t T h ea u t h o rh o p e st h a tt h i sa r t i c l ec o u l de n r i c ht h es t u d yo fV M Ia n da l s oc o u l dp r o v i d es o m e e x p e r i e n c ef o rt h ec o m p a n i e sw h oa r ew o r k i n go n K e yW o r d s ：B u l l w h i pE f f e c t ；V M I ；R e p l e n i s h m e n tP r o c e s s ；E v a l u a t i o nS y s t e m 大連理工大學(xué)學(xué)位論文獨創(chuàng)性聲明 作者鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行研究 工作所取得的成果。盡我所知，除文中已經(jīng)注明引用內(nèi)容和致謝的地方外， 本論文不包含其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表的研究成果，也不包含其他已申請 學(xué)位或其他用途使用過的成果。與我一同工作的同志對本研究所做的貢獻(xiàn) 均已在論文中做了明確的說明并表示了謝意。 若有不實之處，本人愿意承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。 學(xué)位論文題目：! 壘魚壘蘭墨塑二墨壟! 塑! 壹! 莖查堡! ! 查! 塑至皇墾 作者簽名：至蔓絲! 生日期： 2 1 = 量年旦一月j L 日 大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 大連理工大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本人完全了解學(xué)校有關(guān)學(xué)位論文知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)定，在校攻讀學(xué)位期間 論文工作的知識產(chǎn)權(quán)屬于大連理工大學(xué)，允許論文被查閱和借閱。學(xué)校有 權(quán)保留論文并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，可以將 本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、 縮印、或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。 學(xué)位論文題目：! 竺魚竺壘宴堡壟! 塾! 壹塑盤查壟壘壘因圣互覓 作者簽名： 導(dǎo)師簽名： 日期：型芝年二月j 丑日 日期：竺籃年! 月j 衛(wèi)日 大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 1緒論 1 1 庫存管理研究的背景和意義 隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場由原來的賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，以生產(chǎn)為中心的管 理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭的需要，取而代之的是以顧客為中心的供應(yīng)鏈管理。 市場競爭也開始由企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競爭，而庫存管理在供應(yīng)鏈管理 中起著舉足輕重的作用，供應(yīng)鏈管理下的庫存控制，是在動態(tài)中達(dá)到最優(yōu)化的目標(biāo)，在 滿足顧客服務(wù)的要求下，力求盡可能地降低庫存，提高供應(yīng)鏈的整體效益。 然而目前庫存管理卻存在著一些問題 ( 1 ) 產(chǎn)品系列化和多樣化導(dǎo)致庫存水平的上升：這主要是客戶對產(chǎn)品個性化需求的 日益強(qiáng)烈而造成的。過去企業(yè)產(chǎn)品單一，根據(jù)預(yù)計的銷售量，即可確定相應(yīng)的周轉(zhuǎn)庫存 和安全庫存。如今，隨著用戶對個性化產(chǎn)品需求的增強(qiáng)，企業(yè)產(chǎn)品花色品種增加，為每 種產(chǎn)品保持庫存將導(dǎo)致企業(yè)總庫存大大上升。 ( 2 ) 存貨形式的多樣化加大了庫存管理的難度：在傳統(tǒng)的客戶供應(yīng)商的交易中，當(dāng) 庫存物理流動的同時，所有權(quán)也隨之變動。但當(dāng)今被普遍采用的一種新型存貨方式是寄 售( C o n s i g n m e n t ) 庫存：一種情況是，客戶( 生產(chǎn)企業(yè)) 請供應(yīng)商在自己方便的位置 庫存物料，既可確保原材料、零部件等物料的及時供應(yīng)，又了大大減少了物料庫存資金 占用，保證J I T 供應(yīng)的落實：另一種情況是，生產(chǎn)商在客戶( 分銷商、零售商) 所在的 地方資源庫存放產(chǎn)品或備件，既提高了響應(yīng)速度，又有利于企業(yè)節(jié)省在產(chǎn)品庫存方面?zhèn)} 庫建設(shè)的投資和日常倉儲管理的投入。 ( 3 ) 庫存信息處理速度低而且易出錯，對外部市場存貨供應(yīng)和產(chǎn)成品需求變化反應(yīng)遲 鈍，不能隨時了解各種貨物確切的庫存數(shù)量，導(dǎo)致庫存管理不善，影響了企業(yè)銷售和正 常生產(chǎn)的連續(xù)性。 所以為了解決庫存管理中的存在的問題，提高供應(yīng)鏈的整體效益，首先要有一個完 善的庫存管理系統(tǒng)，通過庫存管理系統(tǒng)可幫助企業(yè)的倉庫管理人員對庫存物品的入庫、 出庫、移庫、盤點、補(bǔ)充訂貨和生產(chǎn)補(bǔ)料等操作進(jìn)行全面的控制和管理。庫存管理系統(tǒng) 從級別、類別、貨位、批次、單件、A B c 分類等不同角度來管理庫存物品的數(shù)量，庫存 成本和資金占用情況，以便用戶可以及時了解和控制庫存業(yè)務(wù)各方面的準(zhǔn)確情況和數(shù) 據(jù)、庫存成本和資金占用情況，做到賬、物、卡相符，庫存管理系統(tǒng)是一個多層次的管 理系統(tǒng)，所以我們需要一個手段來實現(xiàn)不同層次的管理。 1 2 庫存管理研究現(xiàn)狀 T A G $ L L 公司供應(yīng)商管理庫存的應(yīng)用研究 1 2 1 國內(nèi)外庫存管理研究概述 最早期的庫存管理理論誕生于近百年前，大約在1 9 1 3 年，美國學(xué)者H a r r i s 提出了經(jīng) 濟(jì)補(bǔ)貨批量( E O Q ) 模型，該模型假設(shè)系統(tǒng)運行無限期間，市場需求隨時間呈現(xiàn)不變的形 式，即單位時間的需求不變，不允許缺貨。系統(tǒng)包括補(bǔ)貨啟動費用和持本成本兩項，盤點 方式是連續(xù)性盤點。它首先假設(shè)物料的需求是連續(xù)的，其次強(qiáng)調(diào)需求是相互獨立的，最 后是庫存消耗后，能夠及時補(bǔ)充，然而實際上這些都是理想化的，所以后來在此基礎(chǔ)上 將某些條件放寬后又派生出一系列經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貨模型，如有限補(bǔ)貨能力、允許缺貨、價格折 扣等分別適合與不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中標(biāo)。對于有限期間確定性庫存系統(tǒng)，W a g n e r 和W h i t i n 在1 9 5 8 年建立了動態(tài)規(guī)劃優(yōu)化模型，給定的每期時常的需求，每期補(bǔ)貨時的啟動費用 和持貨成本系數(shù)，無約束條件，確定每期最優(yōu)補(bǔ)貨批量，使系統(tǒng)的總成本最小。然而如 果系統(tǒng)中的所有參數(shù)都是確定性的或者比較接近確定性的，則庫存系統(tǒng)模擬為確定性的 是合理的。另一方面有許多庫存系統(tǒng)存在一些不確定性的因素，如市場部需求，于是 A r r o w ，H a r r i s ，M a r s h a k 在1 9 5 1 年提出了單期隨機(jī)需求庫存模型，給定進(jìn)貨價格，持 貨成本系數(shù)，出貨單價，改革需求的概率分布函數(shù)就可以算出最優(yōu)的補(bǔ)貨批量。這一模 型被稱為報童模型，在此基礎(chǔ)上將單期擴(kuò)展到有限期，盤點方式是周期性的，則可以建 立多期隨機(jī)性動態(tài)規(guī)劃模型，每期都有一個補(bǔ)貨的參照基準(zhǔn)，將庫存量補(bǔ)充到基準(zhǔn)值即 可，進(jìn)一步將有限期推廣到無限期，如果系統(tǒng)的所有參數(shù)是平穩(wěn)的，則所有期的基準(zhǔn)值 都相等。對于無限期隨機(jī)需求庫存系統(tǒng)，但采取連續(xù)性盤點時，H a d l e y 和w h i t i n 在1 9 6 3 年證明存在( r ，Q ) 形式的最優(yōu)策略，每當(dāng)庫存量下降到r 及以下時，表就補(bǔ)充批量為Q 的貨物量。 所有這些理論都是單節(jié)點庫存系統(tǒng)的管理理論，從物流和供應(yīng)鏈的角度來看，貨物 從原材料到終端客戶要流經(jīng)一系列的環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都是一個獨立的節(jié)點，每個節(jié)點實 質(zhì)上也是一個庫存集結(jié)點，這樣整個供應(yīng)鏈就是一個多級庫存系統(tǒng)。在2 0 世紀(jì)6 0 年代 到2 0 世紀(jì)末，有大量文獻(xiàn)對多級庫存進(jìn)行了討論，在集中決策的方式下，確定多級化庫 存系統(tǒng)的最優(yōu)管理策略，使整個系統(tǒng)的成本最小。當(dāng)然對于多級庫存管理系統(tǒng)，如果是 限定在一個企業(yè)里，集中決策是可行的，但如果每個節(jié)點屬于不同的企業(yè)實體，則對整個 供應(yīng)鏈采取集中管理和決策是難以實現(xiàn)的。因此從2 0 世紀(jì)9 0 年代中期開始，對多級庫 存系統(tǒng)的管理研究更多的是在各節(jié)點采取分散獨立決策的方式下，通過協(xié)調(diào)與合作，既 能增強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體實力，又能使各節(jié)點得到收益。 ， 1 2 2 國內(nèi)外庫存管理研究的發(fā)展趨勢 大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 隨著庫存管理不斷的發(fā)展，近年來將庫存管理與其他學(xué)科相結(jié)合而派生出了一些交 叉分支，如庫存與市場營銷的結(jié)合，庫存與采購的結(jié)合，庫存與收益管理的結(jié)合，庫存 與應(yīng)急管理的結(jié)合等等，這些分支不僅豐富了庫存管理的內(nèi)容，也大大地優(yōu)化了目前的 庫存管理，而其中J I T 是庫存管理的發(fā)展趨勢，所謂的J I T 就是j u s ti nt i m e ，即在所 需要的時間，按照所需要的量，生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品。一個新的概念“零庫存”隨之誕生， 所謂的零庫存是個概念上的含義，并不是沒有庫存，但只有維持連續(xù)生產(chǎn)所需的，由看 板數(shù)量所控制的最低庫存量，但是J I T 管理系統(tǒng)需要一段很長的時期，它需要企業(yè)文化 和管理方式發(fā)生巨大的變革，這并不是輕易就能完成的。然而，采用J I T 管理系統(tǒng)的 企業(yè)將獲得巨大的收益，提高市場的競爭力，獲得生存昭1 ，它需要我們從以下幾個方面 加大重視： ( 1 ) 實行全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理主要包括建立質(zhì)量保證體系：在資源方面，重 視原材料和外購件的質(zhì)量保證，慎重選擇供應(yīng)廠商；在設(shè)計方面，運用J r r 管理體系 要求設(shè)計的企業(yè)全員參與管理。為了實現(xiàn)不問斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，企業(yè)需要 建立一支經(jīng)過交叉崗位訓(xùn)練和一專多能的職工隊伍。按產(chǎn)品分類的生產(chǎn)原則重新組織起 來，形成若干個班組，各班組的職工應(yīng)對本部門原材料、產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。同時，企業(yè)還 要改革勞動、人事和分配制度，形成一種激勵機(jī)制和不斷創(chuàng)新的工作氛圍。 ( 2 ) 控制生產(chǎn)準(zhǔn)備耗費和儲存成本。引進(jìn)先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備，計算機(jī)的控制與操作，使 得生產(chǎn)準(zhǔn)備階段所耗時間變得最短，從而使準(zhǔn)備耗費大幅度下降。選擇幾個可靠的供應(yīng) 商，且與他們建立長期的訂購關(guān)系，采購業(yè)務(wù)僅通過傳真或電話的方式進(jìn)行，從而大量 縮減采購費用。選定信譽(yù)較好的供應(yīng)商，要求他們能按時、按量及按質(zhì)將材料運到，因 此企業(yè)的庫存可以壓到最低，由此貯存成本也降低到最低水平。 ( 3 ) 控制生產(chǎn)準(zhǔn)備耗費和儲存成本。引進(jìn)先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備，計算機(jī)的控制與操作，使 得生產(chǎn)準(zhǔn)備階段所耗時間變得最短，從而使準(zhǔn)備耗費大幅度下降。選擇幾個可靠的供應(yīng) 商，且與他們建立長期的訂購關(guān)系，采購業(yè)務(wù)僅通過傳真或電話的方式進(jìn)行，從而大量 縮減采購費用。選定信譽(yù)較好的供應(yīng)商，要求他們能按時、按量及按質(zhì)將材料運到，因 此企業(yè)的庫存可以壓到最低，由此貯存成本也降低到最低水平。 。 所以要實現(xiàn)J I T 還需要一個很長、困難的時期，目前也存在很多方法，比如V M I ( 供 應(yīng)商管理庫存) 、尉I ( 聯(lián)合管理庫存) 等等。 1 3 研究內(nèi)容 T A G A d L 公司供應(yīng)商管理庫存的應(yīng)用研究 本文首先研究T A G A L 公司庫存管理現(xiàn)狀并對庫存管理中存在的問題進(jìn)行分析，提出 了采用V M I 管理的必要性，之后對V M I 管理方案進(jìn)行了研究并付之實施，最終實現(xiàn)以下 目標(biāo)： ( 1 ) 降低庫存，增加資金的周轉(zhuǎn)。 ( 2 ) 通過集體采購實施進(jìn)程。 ( 3 ) 通過需求合作關(guān)系降低單價。 ( 4 ) 通過改進(jìn)供應(yīng)商之間、供應(yīng)商與銷售方之間的流程節(jié)約采購時間。 ( 5 ) 降低存貨過期的風(fēng)險。 ( 6 ) 通過銷售方對供應(yīng)商的授權(quán)，促進(jìn)供應(yīng)商與銷售方之間的交流。 ( 7 ) 降低采購訂單、發(fā)票、付款、運輸、收貨等交易成本。 ( 8 ) 優(yōu)化生產(chǎn)組織，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。 大連理T 大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 2 庫存管理理論綜述 2 1 庫存管理的基本理論 2 1 1 庫存的基本概念 庫存是為了滿足未來需求而暫時閑置的有價值的資源。庫存并不是現(xiàn)代社會特有的 產(chǎn)物，一般說，只要有物質(zhì)生產(chǎn)活動，就會伴隨有庫存的存在。 庫存對于一個生產(chǎn)企業(yè)來說，其功能是通過一系列的工藝活動生產(chǎn)出產(chǎn)品來，因此 庫存主要有原材料庫存、零部件庫存、在制品庫存、成品庫存等；對于一個流通企業(yè)來 說，他不再改變產(chǎn)品的形狀、性能和功能，但也可能會有適當(dāng)?shù)牧魍庸?，如包裝等， 因此庫存主要有流通加工前成品庫存和流通后產(chǎn)品庫存。按照經(jīng)營活動中的功能分類如 表2 1 ： 表2 1 庫存的功能分類 T a b 2 1S o r to f t h eS t o c kb yF u n c t i o n 庫存幾乎存在于經(jīng)濟(jì)活動的各個環(huán)節(jié)，從系統(tǒng)的角度來看，一個最簡單的庫存系統(tǒng) 至少由補(bǔ)貨環(huán)節(jié)、倉儲環(huán)節(jié)和市場環(huán)節(jié)所組成。庫存管理的對象是對整個庫存系統(tǒng)進(jìn)行 管理，補(bǔ)貨環(huán)節(jié)不斷地將貨物補(bǔ)充到倉儲環(huán)節(jié)，貨物在倉儲環(huán)節(jié)被暫時儲存后，在被送 到市場環(huán)節(jié)。庫存管理的目標(biāo)是通過補(bǔ)貨時機(jī)和補(bǔ)貨批量來控制庫存系統(tǒng)的運行成本， 即確定最優(yōu)的補(bǔ)貨時機(jī)和最優(yōu)補(bǔ)貨批量，使庫存的運行成本最低。 2 1 2 庫存的作用 ( 1 ) 獲取規(guī)模效益：許多企業(yè)在進(jìn)行一項業(yè)務(wù)運作過程中，需要做一些準(zhǔn)備或啟動工 作，比如一個生產(chǎn)型企業(yè)，當(dāng)開始生產(chǎn)一種產(chǎn)品時，先要進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)的調(diào)試，工裝設(shè) T A G A L 公司供應(yīng)商管理庫存的應(yīng)用研究 備的調(diào)試等，一旦完成這些準(zhǔn)備工作，就希望能多生產(chǎn)些產(chǎn)品，以充分發(fā)揮規(guī)模效益， 這樣一來就導(dǎo)致了庫存； ( 2 ) 應(yīng)對不確定因素：一個企業(yè)在經(jīng)營過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)許多不確定因素，比如需求 的不確定、供貨期的不確定、產(chǎn)品質(zhì)量的不確定。因此一個企業(yè)為了不失去更多的客戶， 一個可行的辦法就是預(yù)備一定量的庫存來應(yīng)對這些不確定性因素； ( 3 ) 平穩(wěn)生產(chǎn)過程：有時我們事先可以知道在特定時期將有需求的高峰，比如我們公 司，在7 、8 月由于家電市場需求量劇增，所以我們得提前預(yù)備一些庫存，在需求高峰 到來之際再提供到市場； ( 4 ) 最低采購量：往往供應(yīng)商對采購方具有最低采購量的限制，這樣采購方就至少按照 最低采購量進(jìn)貨，如果這個量大于它的短期需求，則采購方只能將多余的貨物儲存起來 慢慢地消耗，待貨物消耗完后再進(jìn)貨。 2 2 庫存控制方法 連續(xù)性盤點( r ，Q ) 策略：如圖2 1 ，對庫存進(jìn)行連續(xù)跟蹤，當(dāng)將有庫存量下降到 r 或以下時，就發(fā)出批量為Q 的貨物補(bǔ)充請求，在經(jīng)歷L 長的補(bǔ)貨提前期后貨物補(bǔ)充到 位在這一策略中，實際上監(jiān)控的是將有庫存量( 庫存水平和在途庫存之和) 庫 存 j i 里 訂貨提阿期 圖2 1 連續(xù)性庫存盤點 F i g 2 1 C o n t i n u o u sS t o c kC h e c k i n g 正 周期性盤點( s ，S ) 策略：如圖2 2 1 ，是周期性查看庫存狀態(tài)，在盤點時刻如果將 有庫存量處于S 以上時，不作補(bǔ)充，在盤點時刻，如果庫存量處與S 或以下時，就將將 有庫存量補(bǔ)充到S 。 大連理T 大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩十學(xué)位論文 庫 存 量 Jk A J B J k3 瑕人 - 。I l 。 。1 2 r j 。人 J I 。：。 r r L T L T 時 圖2 2 連續(xù)性庫存盤點 F i g 2 2P e r i o d i c a l l yS t o c kC h e c k i n g 庫存 間 A B C 方法：一般來說，一個庫存系統(tǒng)所管理的貨物不止一種，通常多達(dá)成百上千個品 種，如果對每個品種的貨物都進(jìn)行精細(xì)的管理，則工作量將非常大，而且成本會很高， 當(dāng)然過程中會出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。事實上，許多品種庫存系統(tǒng)都呈現(xiàn)2 0 8 0 規(guī)律，即 在所有貨物中2 0 的貨物擁有的價值占總價值的8 0 以上，超過5 0 的貨物所占的價值不 到總價值的5 。這罩所說的2 0 8 0 是一種帶有規(guī)律性的現(xiàn)象，并不一定必須是準(zhǔn)確的二 八開，再庫存系統(tǒng)中如果不同品種的貨物所具有的價值差別很大，就應(yīng)該對它們進(jìn)行分 類，并采用不同的管理方法：對于A 類品種的庫存，由于貨物的價值較高，應(yīng)進(jìn)行精確 的管理，可考慮采用連續(xù)盤點策略，對于C 類品種的庫存，由于貨物價值較低，應(yīng)采用 簡單的管理，可考慮采用周期性盤點策略。對于B 類品種，可視情況選用合適的管理方 式。 2 3 庫存補(bǔ)貨流程 2 3 1 單級庫存系統(tǒng) 對于一個單級庫存系統(tǒng)，它的主要牽涉到上游的補(bǔ)貨過程，自身的倉儲和下游的市 場。庫存管理的最終目的是要決定補(bǔ)貨時機(jī)和每次的補(bǔ)貨批量，以使系統(tǒng)的運行成本最 小化。補(bǔ)貨的過程是庫存管理者在補(bǔ)貨時機(jī)向上游發(fā)出補(bǔ)貨請求，然后收到補(bǔ)充的貨物 的過程，市場產(chǎn)生的需求使庫存量隨時問而逐步下降，在合適的時機(jī)，管理者根據(jù)查看 到的庫存量，再向上游發(fā)出補(bǔ)貨請求進(jìn)行貨物補(bǔ)充口1 。 T A G A L 公司供應(yīng)商管理庫存的應(yīng)用研究 圖2 3 單級庫存系統(tǒng)流程 F i g 2 3S i n g l e L e v e lI n v e n t o r yS y s t e mF l o w 在單層級狀態(tài)下，訂貨到交貨的前置時間主要停留在D C ( 分銷中心) 和外部供應(yīng)商， 企業(yè)的訂單供應(yīng)策略取決于它的內(nèi)部成本因素一諸如那些與處理和運輸庫存相關(guān)的成 本以及外部供應(yīng)商的訂單限制和折扣等。由于這個原因，補(bǔ)貨數(shù)量既取決于內(nèi)部因素， 又取決于外部因素。 2 3 2 多級庫存系統(tǒng) 許多庫存系統(tǒng)，上下游的關(guān)聯(lián)非常緊密。比如一個制造型企業(yè)，從原材料到在制品 再到成品，要經(jīng)歷一系列的加工工序，中間的每個環(huán)節(jié)可能都是一個庫存節(jié)點。這樣的 庫存系統(tǒng)一般定義為多級庫存系統(tǒng)。在單級庫存系統(tǒng)中，只考慮貨物經(jīng)停一個儲存點， 而在多級庫存系統(tǒng)中的級指的是貨物所流經(jīng)的節(jié)點。對于多級庫存系統(tǒng)，各個節(jié)點可以 獨立地進(jìn)行決策，管理者根據(jù)下游的需求和上游的供貨情況來確定自身的庫存策略。在 圖2 4 中我們可以看出，對于一個多級庫存系統(tǒng)，在供應(yīng)商和D C 之間存在一個生產(chǎn)驅(qū)動 庫存，那么相同的驅(qū)動因素，這就會出現(xiàn)一些問題： ( 1 ) 由于D C 和生產(chǎn)庫存之I 日J(rèn) 存在的差異，很難準(zhǔn)確預(yù)測生產(chǎn)原料的需求 ( 2 ) 如何將D C 庫存定位納入生產(chǎn)需求的補(bǔ)貨決策中? ( 3 ) 外部供應(yīng)商的前置時間矛H i l l j 置時間的差異在D C 補(bǔ)貨戰(zhàn)略中如何體現(xiàn)? ( 4 ) 由于生產(chǎn)旌加的訂單限制是否影* J ND C 的訂單戰(zhàn)略? 大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 2 4 庫存管理方法 圖2 4 多級庫存系統(tǒng)流程 F i g 2 4 M u l t i - L e v e lI n v e n t o r yS y s t e mF l o w 2 4 1 配送需求計劃( 隙P ) 配送需求計劃( D R P ) 是材料供應(yīng)計劃( M R P ) 的拓展，制造商利用M R P 對零部件需求進(jìn) 行決策。用來制造產(chǎn)成品的零件或部件是需求的相關(guān)項目。D R P 方法不管理生產(chǎn)組合不 同階段相關(guān)的需求，它對產(chǎn)品處于不同配送網(wǎng)絡(luò)層級的需求進(jìn)行管理。在某種意義上， 更高一層的產(chǎn)品需求取決于對相同產(chǎn)品低一級的需求。采用D R P 方法，D c 水平的需求預(yù) 測首先被用來開拓整體產(chǎn)品需求，這些預(yù)測和安全庫存需求，庫存狀態(tài)信息結(jié)合在一起， 最終得出D C 的凈需求。這是一種類似M R P 綜合圖表的方法，通過彌補(bǔ)由生產(chǎn)到D C 前置 時間產(chǎn)生的D c 凈需求并且加總相應(yīng)的時間周期。但是這種方法一個缺點，就是對上傳 需求和前置時間不確定，一個直接的結(jié)果是對生產(chǎn)的安全庫存通常是在主觀的方式下進(jìn) 行決策的，因為需求確定地傳到生產(chǎn)系統(tǒng)，沒有進(jìn)行安全庫存決策的嚴(yán)格性的方法 2 4 2 供應(yīng)商管理庫存( 、，川) 配送需求計劃方法都會導(dǎo)致多余的庫存，也沒有對最終銷售方必要服務(wù)水平的改 進(jìn)，雖然每一層可能獲得合理的結(jié)果，但是結(jié)果不一定是對整個網(wǎng)絡(luò)的最佳解決方案。 當(dāng)一個企業(yè)是一個多層級庫存管理時，主要的目的在于在所有的層級中最小化總庫存， T A G A L 公司供應(yīng)商管理庫存的應(yīng)用研究 同時滿足對最終銷售方的服務(wù)承諾。在這過程中，我們應(yīng)該避免每個層級的多頭獨立思 考，控制和管理牛鞭效應(yīng)。 供應(yīng)商管理庫存( 簡稱V M I ，下面都用V M I 代替) ，是指供應(yīng)商在銷售方的允許下，管 理銷售方的庫存，由供應(yīng)商決定每一種產(chǎn)品的庫存水平和維持這些庫存水平的策略。在 采用V M I 情況下，雖然銷售方的商品庫存決策主導(dǎo)權(quán)由供應(yīng)商把握，但是，在倉儲的空 間安排等管理決策方面仍然由銷售方主導(dǎo)。V M I 是建立在銷售方和供應(yīng)商伙伴關(guān)系基礎(chǔ) 上的供應(yīng)鏈庫存管理方法，它突破了傳統(tǒng)的“庫存是由庫存擁有者管理”的模式，不僅 可以降低供應(yīng)鏈的庫存水平，降低成本，還能為銷售方提供更高水平的服務(wù)，加速資金 和物資周轉(zhuǎn)，使供需雙方能共享利益，實現(xiàn)雙贏；具體來說，v M I 是一種以銷售方和供 應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的，在一個共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫存，并不斷監(jiān)督 協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略H 1 。V M I 的理 念與R M I ( 零售商自己管理庫存) 的傳統(tǒng)庫存管理模式完全相反。作為一種全新的庫存管 理思想，W l I 在分銷鏈中的作用尤為重要，正受到越來越多的人的重視。 V M I 特點主要表現(xiàn)在兩方面：一是信息共享，銷售方幫助供應(yīng)商更有效地做出計劃， 供應(yīng)商從銷售方處獲得銷售點數(shù)據(jù)并使用該數(shù)據(jù)來協(xié)調(diào)其生產(chǎn)、庫存活動與及零售商的 實際銷售活動；二是供應(yīng)商完全管理和擁有庫存，直到銷售方將其售出為止，但是銷售 方對庫存有看管義務(wù)，并對庫存物品的損傷或損壞負(fù)責(zé)。 2 4 3 聯(lián)合庫存管理( J M I ) 所謂聯(lián)合庫存管理是一種在V M I 的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的上游企業(yè)和下游企業(yè)權(quán)利責(zé)任 平衡和風(fēng)險共擔(dān)的庫存管理模式。聯(lián)合庫存管理體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作 關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈企業(yè)之間雙方的互利合作關(guān)系。聯(lián)合庫存管理是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中 由于各節(jié)點企業(yè)的相互獨立庫存運做模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，提高供應(yīng)鏈的同步化程 度的一種有效方法。聯(lián)合庫存管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈中各個節(jié)點同時參與，共同制定庫存計劃， 使供應(yīng)鏈過程中的每個庫存管理者都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應(yīng)鏈各個節(jié)點之 間的庫存管理者對需求的預(yù)期保持一致，從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。任何相鄰節(jié)點 需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，庫存管理不再是各自為政的獨立運作過程，而是 供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心瞄， 這種聯(lián)合庫存管理模式有效運做的前提是： ( 1 ) 建立清晰而有效的責(zé)任與風(fēng)險分?jǐn)倷C(jī)制，明確生產(chǎn)廠商，代理商以及專賣店的庫 存責(zé)任，并達(dá)成具體的風(fēng)險分擔(dān)條款； ( 2 ) 有效的溝通機(jī)制，明確供應(yīng)鏈各個節(jié)點的溝通渠道； ( 3 ) 如果可能，在建立第三方物流中心的前提下，充分發(fā)揮第三方物流公司對庫存的 大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 協(xié)調(diào)作用。 ( 4 ) 建立完整而又精確的庫存數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，由生產(chǎn)廠商中心控制供應(yīng)鏈各個節(jié)點的 庫存情況，并根據(jù)此隨時調(diào)整生產(chǎn)與配送計劃。 ( 5 ) 在生產(chǎn)組織方面，根據(jù)銷售預(yù)測在擁有一定庫存的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行J I T 生產(chǎn)， 不生產(chǎn)任何一點多余的庫存。 T A G A L 公司供應(yīng)商管理庫存的應(yīng)用研究 3T A G A L 公司生產(chǎn)庫存管理現(xiàn)狀分析 3 1 T A G A L 公司簡介 T A G A L 公司是由鞍鋼新軋鋼股份有限公司和德國蒂森克虜伯鋼鐵股份公司各投資 5 0 興建的熱鍍鋅板生產(chǎn)線。雙方選址大連是因為大連擁有東北地區(qū)最好的投資環(huán)境。 其優(yōu)越的地理環(huán)境及發(fā)達(dá)的物流配送體系既有利于鞍鋼股份和蒂森克虜伯德國原料輸 入，又有利于產(chǎn)成品向國外主要銷售方的輸出。公司采用先進(jìn)的改良森吉米爾法的生產(chǎn) 工藝，生產(chǎn)線設(shè)備按照生產(chǎn)高檔次轎車外板的技術(shù)要求配置，生產(chǎn)規(guī)模為年產(chǎn)4 0 萬噸 優(yōu)質(zhì)熱鍍鋅及合金化薄板，產(chǎn)品規(guī)格為0 4 - 2 0 m mx8 0 0 - 1 8 8 0 n m l 。產(chǎn)品7 0 9 6 用于高檔 轎車，其他用于高端家電及建筑行業(yè)。目前，公司已與北京奔馳、大眾汽車、華晨寶馬、 通用汽車、福特汽車、神龍汽車、一汽夏利、一汽轎車、海爾、美的、西門子、L G 等諸 多國內(nèi)外知名汽車及家電廠商簽署長期供貨合同，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外。T A G A L 公司已經(jīng)掌 握了高端熱鍍鋅板生產(chǎn)的中德合作專有技術(shù)，高端產(chǎn)品品牌已經(jīng)形成，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)得 到了國內(nèi)外銷售方的普遍認(rèn)可。 原料主要從鞍鋼和德國蒂森克虜伯采購，最初進(jìn)口原料約占3 0 ，隨著德國技術(shù)轉(zhuǎn) 讓和鞍鋼技術(shù)成熟，目前進(jìn)口原料已經(jīng)降到了5 9 6 左右。鞍鋼供應(yīng)原料的周期為3 0 天， 德國供應(yīng)原料的周期為1 5 0 天。 公司在2 0 0 2 年2 月正式掛牌成立，同年5 月份舉行了奠基儀式；2 0 0 3 年1 2 月開始 正式生產(chǎn)。公司引用了先進(jìn)的E R P 管理軟件S A P ，通過專業(yè)服務(wù)器向銷售方和供應(yīng)商提 供S A P 系統(tǒng)中的詳細(xì)數(shù)據(jù)和信息。數(shù)據(jù)和信息的格式和交換方式可以根據(jù)不同的銷售方 單獨定制。符合E D I T F A C T 標(biāo)準(zhǔn)的信息數(shù)據(jù)可以在較短的時間內(nèi)提供給銷售方。 3 2T A G A L 公司M R P 業(yè)務(wù)流程及生產(chǎn)庫存管理現(xiàn)狀 3 2 1T A G A L 公司的M R P 業(yè)務(wù)流程 在研究庫存管理方法之前，首先分析一下目前公司的M R P 業(yè)務(wù)流程，如圖3 1 ： 大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 水固 圖3 1T A G A LM R P 業(yè)務(wù)流程 F i g 3 1 T A G A LM R PP r o c e s sF l o w 公司通常是收到客戶的需求后或需求預(yù)測，首先對客戶提出的需求進(jìn)行評審，如果 涉及非常規(guī)產(chǎn)品，就交由質(zhì)量部門進(jìn)行技術(shù)確認(rèn)；如果是常規(guī)產(chǎn)品，就由銷售人員在系統(tǒng) 中配置相應(yīng)的物料，之后由定單管理人員創(chuàng)建銷售定單并檢查庫存，再由生產(chǎn)計劃部 門在系統(tǒng)中運行M R P ，最后由采購部根據(jù)系統(tǒng)中M R P 產(chǎn)生的需求形成采購定單發(fā)給供應(yīng) 商( 在運行M R P 時，考慮到產(chǎn)品的成材率等在訂購原料時一般都是在客戶定量上乘以一 定的系數(shù)) 。由于我們的生產(chǎn)原材料是冷軋板，需要有母公司從煉鋼、連退、熱軋一系 列工序，因此客戶下達(dá)訂單的提前期通常是3 0 天，對于需要從德國進(jìn)口的原料，提前 期在1 5 0 天，因此為了滿足客戶的交貨期，就必須根據(jù)客戶的預(yù)測，準(zhǔn)備一部分安全庫 存。 3 2 2T A G A L 公司生產(chǎn)庫存結(jié)構(gòu) 三 ， ， 、囝多 令志三Z 夠y臼囪 一 N H 一 認(rèn) 一 一 膏 一 一 束 一 Y 一 技 一 一 幫 一 一 一 一 質(zhì) 一 三一 ， ， 囪囪豳臼 j q T A G A L 公司供應(yīng)商管理庫存的應(yīng)用研究 接下來對T A G A L 公司的生產(chǎn)庫存結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，目前公司庫存結(jié)構(gòu)如圖3 2 ： 陶豳豳豳豳豳豳 圖3 2T A G A L 公司生產(chǎn)庫存結(jié)構(gòu) F i g 3 2 T A G A LS t o c kS t n m t u m 我們公司的庫存分為內(nèi)部庫存和外部庫存兩個部分，對于內(nèi)外又進(jìn)行了一定的細(xì)分 如下： 8 0 0 1 ：主原材料存放區(qū)域，我們公司生產(chǎn)的鍍鋅鋼板，對應(yīng)的主原材料就是冷軋完 的鋼卷。 8 0 0 2 ：再加工或半成品區(qū)域，一般生產(chǎn)完的產(chǎn)品都需要經(jīng)過質(zhì)量確認(rèn)或上檢查線抽 查判定o K 后方可進(jìn)行包裝，之前的產(chǎn)品都放在此區(qū)域。 8 0 0 3 ：成品區(qū)域。 9 0 0 2 ，9 0 0 3 ：對于部分產(chǎn)品需要船運或者由于銷售方短期無法提走的產(chǎn)品，我們將 其放在外庫( 港口) 。 對于每個存放區(qū)域?qū)?yīng)的物品，系統(tǒng)中都有相應(yīng)的物料號和批次號；比如在8 0 0 1 存放的是主原材料，那么在系統(tǒng)中顯示的物料號在1 0 0 0 0 1 9 9 9 9 9 和7 0 0 0 0 0 7 9 9 9 9 9 范 圍內(nèi)，而且有相應(yīng)的批次號及一些相關(guān)的信息( 比如銷售訂單、銷售方、技術(shù)參數(shù)等等) ， S A P 中顯示如下圖3 3 ： 大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位硬士學(xué)位論文 圊塑堂墮燮堅螋! 墊璺! ! 型! 堅型! 型業(yè)型! 堅! 型墮型型豎型! | - 1 9 強(qiáng)腳- 8 0 巧- 珊衄 I 眥呻氅1 卿5 m 馴獅q ：11 【c 刪 I 啪鯽避1舢刪眥螄f 嘣 I 舢螄冊孤： 1 礬鋤 m 0 ) 0 7 日啊 f 咧 l 郵棚嘲雛 1 m 2 6 姍珊嘶憫ff 劃 l 砌辟棚避卿 1 7 0 獅 珊衄煳刪 幽3 3 系統(tǒng)中生廣緣材料信息 F i g 3 3 R a w M a t e r i a li nS A P 這樣在系統(tǒng)中我們不僅可以對在庫庫存一目了然，而且還可以查看銷售方合同執(zhí)行 情況，比如F 圖34 ，我們可以看出銷售方D o n gF e n g ，系統(tǒng)中對應(yīng)的銷售單號是3 6 6 2 ， 行項2 0 ，規(guī)格H 3 0 0 L A D + Z 1 4 0 8 1 O O X l l 8 0 7 定量2 2 噸，目前欠量B a l a n c e 為2 2 噸，原 材料在庫是2 0 6 9 噸，這樣我們就可以決定是否需要補(bǔ)料等等。 鰱型_ 型型! 螋必l 型! 堂! ! ：【型型塑塑l ! 業(yè)： 1 月艘2 帆刪1 釉l C O X I ! E 0 _ ! & 0 9 & 0 ) 0c 0 00 0I f 9 k 咖9 螂矧 - 姍- 姒- - 必 瑚 圖34 系統(tǒng)中銷售合同執(zhí)行情況 F i g34 S a l e s O r d e r F u 坼l l m e m i nS A P 在庫存控制的過程中，我們主要采用的方法是A B C 法，對于一些重要的客戶，重要 的鋼質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)定安全庫存并采用連續(xù)盤點的方式，一旦發(fā)現(xiàn)庫存下降或產(chǎn)品降級馬上 補(bǔ)料來彌補(bǔ)安全庫存，對于其他的產(chǎn)品采用定期盤點的方式( 通常一周一次) 。 安全庫存主要由顧客服務(wù)水平( 或訂貨滿足) 來決定。我們定義的顧客服務(wù)水平， 主要指對顧客需求情況的滿足程度，表示如下： 顧客服務(wù)水平( ) = 年按時交貨次數(shù)年訂貨次數(shù) 顧客服務(wù)水平( 或訂貨滿足率) 越高，說明缺貨發(fā)生的情況越少從而缺貨成本就 較小，但因增加了安全庫存量，導(dǎo)致庫存的持有成本上升；而顧客服務(wù)水平較低，說明 T A G A L 公司供應(yīng)商管理庫存的應(yīng)用研究 缺貨發(fā)生的情況較多，缺貨成本較高，安全庫存量水平較低，庫存持有成本較小。T A G A L 公司在綜合考慮顧客服務(wù)水平、缺貨成本和庫存持有成本三者之間的關(guān)系，最后確定一 個合理的安全庫存量，當(dāng)然對于安全庫存的計算，T A G A L 公司一般借助于數(shù)量統(tǒng)計方面 的知識，對顧客需求量的變化和提前期的變化作為一些基本的分析，從而在顧客需求發(fā) 生變化、提前期發(fā)生變化以及兩者同時發(fā)生變化的情況下，分別求出各自的安全庫存量。 關(guān)于顧客服務(wù)水平及安全系數(shù)口1 ，我們主要根據(jù)以往經(jīng)驗并結(jié)合實際而設(shè)定的，比 如T A G A L 客戶需求量是發(fā)生變化的，近似滿足正態(tài)分布，原料訂購的提前期是固定的， 比如3 0 天，客戶訂購量2 0 噸，要想達(dá)到客戶服務(wù)水平1 0 0 9 6 ，考慮生產(chǎn)成材率等因素， 通常我們最少需要的庫存量是3 3 噸左右，這樣可以算出一個系數(shù)約3 0 9 ，在實際運行 的過程中隨著生產(chǎn)的穩(wěn)定進(jìn)行更新。目前采用安全系數(shù)參照表3 1 ： 表3 1 服務(wù)水平及安全系數(shù) T a b 3 1S e r v i c ea n dS a f e t yc o e f f i c i e n t 顧客墨挈水平 安全系數(shù)z ( ) 一一 1 0 03 0 9 9 9 9 93 0 8 9 9 8 73 9 9 22 4 9 92 3 3 9 82 0 5 9 7 72 9 71 8 8 9 61 7 5 9 51 6 5 9 01 8 8 51 0 4 8 4l 8 00 8 4 7 5O 6 8 對于T A G A L 公司來說，提前期是個固定單數(shù)， 對于需求發(fā)生變化安全庫存的計算公式嘲為 S S = Z * O ，I l L 需求是發(fā)生變化的，所以 ( 3 1 ) 大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 其中S S 指安全庫存量，Z 為安全系數(shù)，o 為需求的標(biāo)準(zhǔn)方差，L 為提前期。 比如寶馬從T A G A L 公司訂購某規(guī)格鋼卷，每個月的需求量在8 噸，需求情況服從標(biāo) 準(zhǔn)方差2 的正態(tài)分布) ，如果提前期的固定天數(shù)為3 0 天，那么為了達(dá)到客戶滿意度9 5 安全系數(shù)可以從表3 1 中查出為1 6 5 ，那么安全庫存量就是“1 6 5 * 2 * 3 0 = 1 8 1 5 “ 。 在運行過程中我們基本上按照這個方法執(zhí)行，但是實際運行過程中有時會受到種種 條件的限制( 供應(yīng)商對于某些特殊規(guī)格定量的限制等) ，具體如下： ( 1 ) 對于一些高強(qiáng)度的鋼質(zhì)比如H 2 2 0 B D 、H 3 4 0 L A D 等，要受到供應(yīng)商訂購批量的限制： 寬度小于1 5 4 7 m m ，最小訂貨量在1 4 0 噸，對于寬度大于1 5 4 7 r m n ，總定量不小于1 0 0 0 噸。 ( 2 ) 對于表面要求極其嚴(yán)格的產(chǎn)品( 比如汽車外板) ，原材料訂貨時必須要有相似規(guī)格 7 3 倍量的表面等級較低的訂貨。 這些因素給供應(yīng)商組織生產(chǎn)帶來了很大的不便，所以我們備料遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于期望的安全 庫存量，因此我們?nèi)绻軐⒖蛻舻男枨蠛皖A(yù)測及時反饋到供應(yīng)商，這樣不僅有利于供應(yīng) 商集中組織生產(chǎn)，同時也可以大大降低我們的安全庫存量。 3 3T A 6 A L 公司庫存管理中存在的問題及分析 我們公司目前已經(jīng)運作了5 年了，在庫存管理方面還存在一些問題，主要表現(xiàn)在下 面幾個方面： ( 1 ) 訂單的預(yù)測失真，由于產(chǎn)品的生產(chǎn)周期越來越短，同時市場的變化越來越快，由 于下訂單到訂單滿足有一個時間差，這就有可能當(dāng)產(chǎn)品到達(dá)時，市場對產(chǎn)品的需求發(fā)生 了改變，這樣造成了庫存短時間銷售不出去的現(xiàn)象，比如我們公司在今年2 月份，預(yù)測 標(biāo)志3 0 7 車型在第二季度市場需求量增大，在3 月份備了一部分庫存，但是到了3 、4 月 份，市場發(fā)生了突交，該車型停止生產(chǎn)，這樣造成了我們大量的庫存賣不出去。 ( 2 ) 在生產(chǎn)過程中，如果出現(xiàn)部分質(zhì)量原因降級無法交貨，這時候如果庫中沒有備料 就得重新采購原料，這需要經(jīng)過一段時間( 通常需要3 0 天左右) ，這樣無法保證及時供 貨；我們通常都是和銷售方溝通是否需要補(bǔ)料，如果需要得推遲交貨期；否則就終止合 同( 因為鋼鐵行業(yè)從過去一直是賣方市場，但是從長遠(yuǎn)來看，應(yīng)該避免這種問題的發(fā)生) ； 由于目前客戶主要是汽車廠商，而汽車板需求的一個顯著特點就是訂量少、規(guī)格多，所 以如果每個產(chǎn)品都備料的話，這樣就會造成大量的庫存。 ( 3 ) 由于供應(yīng)商對某些規(guī)格產(chǎn)品的批量限制，我們?yōu)榱吮ＷC及時供貨而備料，造成多 余的原料庫存。 ( 4 ) 牛鞭效應(yīng)：在供應(yīng)鏈運作過程中，雖然有些商品的顧客需求較穩(wěn)定，變動不大， 但是為了保證及時交貨，我們在采購原料時考慮一定的安全庫存，同時上游供應(yīng)商也采 T A G A L 公司供應(yīng)商管理庫存的應(yīng)用研究 用同樣的方法，這種越往供應(yīng)鏈上游，需求波動越大。 從訂單預(yù)測失真的原因分析方面來看，主要由于市場環(huán)境變化而導(dǎo)致的這種庫存狀 況，企業(yè)基本上達(dá)到共識：目前按定單生產(chǎn)是企業(yè)必然的選擇。而在按定單生產(chǎn)的狀況 下，定單應(yīng)該由銷售人員提報。因此，提高定單準(zhǔn)確率所要解決的核心問題，是如何建 立一套對銷售人員提報定