企業(yè)研究論文-地震災區(qū)民營企業(yè)的再造及應用研究.doc

企業(yè)研究論文-地震災區(qū)民營企業(yè)的再造及應用研究內(nèi)容摘要：汶川特大地震使災區(qū)民營企業(yè)面臨生存和發(fā)展的嚴峻考驗。文章在深入分析地震災區(qū)民營企業(yè)現(xiàn)狀的基礎上，指出企業(yè)再造是災區(qū)民營企業(yè)發(fā)生根本性變化，并得以再生和可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，并以資源型民營企業(yè)為例闡述了其再造策略。關鍵詞：汶川地震民營企業(yè)企業(yè)再造汶川特大地震給四川地區(qū)的縣域經(jīng)濟造成了不可估量的損失，其中當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展有重要作用的民營企業(yè)遭受極為嚴重的打擊。如何避免和戰(zhàn)勝危機，已成為災區(qū)民營企業(yè)為獲得生存和發(fā)展面臨的重要課題和巨大挑戰(zhàn)。而在這一關鍵時刻，企業(yè)再造成為災區(qū)民營企業(yè)發(fā)生徹底性變革，并得以再生和持續(xù)發(fā)展的必然選擇。汶川地震災區(qū)民營企業(yè)受災現(xiàn)狀及機遇實地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在汶川特大地震中，當?shù)孛駹I企業(yè)的人力、物力、財力都遭受了嚴重損失。企業(yè)員工傷亡人數(shù)眾多，員工面臨巨大的心理壓力和負擔；絕大多數(shù)企業(yè)的廠房、生產(chǎn)設備和生產(chǎn)所需基礎設施均遭到嚴重破壞。再加上震后市場環(huán)境惡劣，原材料及能源價格持續(xù)上漲，外地對災區(qū)信息的缺失和災情的夸大，災區(qū)民營企業(yè)的商業(yè)信譽受到嚴重影響。再加上民營企業(yè)根深蒂固的高度集中的產(chǎn)權結構不僅使企業(yè)缺乏對經(jīng)營管理者的制度約束，而且造成企業(yè)籌資渠道單一，資本流動性差，以致企業(yè)融資困難重重?！?.12”特大地震給受災地區(qū)民營企業(yè)帶來慘重損失的同時，也帶來了一些新的發(fā)展機遇；全國對災區(qū)的持續(xù)幫助和跨省市對口支援將給災區(qū)帶來人力、技術、項目、渠道等方面的大力援助；全國乃至世界人民對災區(qū)的關懷和關注，國內(nèi)外新聞媒介的輿論傳播，無形中幫助深處災區(qū)的民營企業(yè)形成特殊而強大的品牌效應；全國各行各業(yè)都積極地利用所擁有的優(yōu)勢資源援助災區(qū)的社會、經(jīng)濟、文化重建，使得當?shù)孛駹I企業(yè)可利用的資源相比震前在廣度和深度上大幅度提高。地震災區(qū)民營企業(yè)再造的現(xiàn)實意義企業(yè)再造是由美國麻省理工學院教授邁克哈默（MHammer）與詹姆斯錢皮（JChampy）提出，指對企業(yè)流程進行根本性的再思考和徹底性的再設計，以便在成本、質(zhì)量、服務和速度等衡量企業(yè)績效的重要指標上取得顯著性的進展。而災區(qū)民營企業(yè)的再造需要對企業(yè)整個系統(tǒng)的各要素進行全面的重新整合，而非僅僅局限于流程的再造。因此，本文定義的企業(yè)再造指的是企業(yè)為了獲得再生機會，對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結構、管理體制、企業(yè)文化、產(chǎn)品結構、工作流程、人力資源、營銷活動等各個方面的重構和再生成過程，它不同于對企業(yè)進行局部性的改造，它是企業(yè)要素的全方位的重新整合。對于災區(qū)民營企業(yè)來說，大危機與大機遇并存。而在這一關鍵時刻，企業(yè)再造能幫助災區(qū)民營企業(yè)根本上擺脫困境，充分利用機遇，似“鳳凰涅”一樣，得以新生和可持續(xù)發(fā)展。嚴重的受災現(xiàn)狀要求民營企業(yè)通過企業(yè)再造的方式降低運營成本，借此去除固有的弊端，增強對環(huán)境的適應能力，整合并高效利用現(xiàn)有資源，激發(fā)員工重建的信心，恢復商業(yè)信譽，從而獲得新生。地震所帶來的重大機遇也要求民營企業(yè)通過企業(yè)再造提高企業(yè)對機遇的利用能力和對內(nèi)外部優(yōu)勢資源的整合能力，變“輸血”為“造血”，實現(xiàn)更高層面的可持續(xù)發(fā)展型的重建。災區(qū)企業(yè)特別是民營企業(yè)是受災地區(qū)的經(jīng)濟支柱，在災民就業(yè)安置和災區(qū)地方經(jīng)濟體系重建方面有不可替代的作用。身處災區(qū)的民營企業(yè)更應在這一特殊時期和環(huán)境下承擔并履行企業(yè)社會公民責任。因此，民營企業(yè)應通過企業(yè)再造，走可持續(xù)發(fā)展型的重建之路，重振地區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)，恢復并發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟。地震災區(qū)民營企業(yè)再造的主要內(nèi)容與其他企業(yè)相比，地震災區(qū)民營企業(yè)存在的問題更加特殊和棘手。地震災區(qū)民營企業(yè)再造不單是企業(yè)自身的問題，而且還是經(jīng)濟問題、社會問題。因此企業(yè)不能采取激進的方式，一蹴而就地實現(xiàn)企業(yè)再造，而應該根據(jù)現(xiàn)有問題的重要性和緊急性，逐步深入，分類別、分層次、分階段進行再造。在無法實現(xiàn)最優(yōu)的情形下，努力實現(xiàn)次優(yōu)，從局部著手，循序漸進地改進管理、用人、文化等一系列現(xiàn)狀，最終實現(xiàn)企業(yè)全面再造。地震災區(qū)民營企業(yè)再造主要分為兩個層面：戰(zhàn)略層面的再造和策略層面的再造。（一）戰(zhàn)略層面的企業(yè)再造思想觀念重建。企業(yè)再造首先是思想觀念重建，它對企業(yè)其他方面的再造的順利開展起著至關重要的作用。企業(yè)應動員全體員工改變舊有思維模式，調(diào)動每一位員工恢復生產(chǎn)的工作熱情，強化只有自己才能真正救自己的觀念，樹立在巨大逆境中齊心協(xié)力戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣，形成可持續(xù)發(fā)展的重建理念。企業(yè)戰(zhàn)略重新定位。企業(yè)必須根據(jù)地震后自身問題、現(xiàn)有能力、外部環(huán)境和宏觀政策，重新確定企業(yè)經(jīng)營方向，重新制定戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟，整合現(xiàn)有資源和能力，充分發(fā)掘當?shù)貪撛趦?yōu)勢資源，將治愈災難作為謀求發(fā)展的新契機。產(chǎn)權結構再造。企業(yè)產(chǎn)權結構再造大體分為兩大階段。第一階段，即企業(yè)恢復生產(chǎn)階段，企業(yè)在理順產(chǎn)權關系的同時，通過引入新的戰(zhàn)略投資者實現(xiàn)產(chǎn)權由一元化向多元化轉(zhuǎn)變，同時擴展融資渠道，以債務融資和權益融資結合方式，大量吸收各種社會資本；第二階段，即企業(yè)再造深入階段，企業(yè)應在治理結構上打破家族壟斷，采用現(xiàn)代公司治理結構的科學管理模式，擴散股權結構，建立完善的融資體系。管理模式再造。企業(yè)應改變原有獨裁決策方式，將決策權分散，實行群體決策，民主決策，動員全體員工參與管理。同時淡化家族色彩，將更多的權利授權給管理者，建立對家族成員的約束機制，完善企業(yè)制度，使企業(yè)運作制度化。重塑企業(yè)文化。重塑企業(yè)文化是思想觀念重建的延續(xù)和深化。企業(yè)災后的重建發(fā)展需要一段相當漫長的過程，因此必須形成促進企業(yè)災后重建發(fā)展的企業(yè)文化，不斷為企業(yè)重建發(fā)展提供源源不斷的精神動力。企業(yè)文化再造要求企業(yè)在保留原有企業(yè)文化的優(yōu)秀部分的基礎上，加入抗震救災的精神，即在企業(yè)文化的精神、制度和物質(zhì)三個層面中加入自力更生、團結一致戰(zhàn)勝災難和積極服務災區(qū)的企業(yè)文化新要素。（二）策略層面的企業(yè)再造產(chǎn)品結構再造。企業(yè)需要優(yōu)化和再造產(chǎn)品結構，集中力量開發(fā)能利用震后外部機遇和現(xiàn)有資源的優(yōu)勢產(chǎn)品，停止生產(chǎn)無市場空間的產(chǎn)品。同時企業(yè)需加強技術改造和技術創(chuàng)新，進行企業(yè)的產(chǎn)品升級，增強產(chǎn)品的市場競爭優(yōu)勢。企業(yè)流程及組織再造。企業(yè)流程再造是指企業(yè)在重新定位的戰(zhàn)略指導下，對原有流程進行根本性地重新思考和設計，集中精力于那些能產(chǎn)生最大效益的流程，去除與重點業(yè)務無關的、多余的流程。企業(yè)組織再造是與流程再造一致，對企業(yè)組織結構重新整合，將傳統(tǒng)面向功能的組織結構轉(zhuǎn)化為面向流程的組織結構，以謀求組織整體效益最佳。市場營銷再造。企業(yè)需根據(jù)震后新的發(fā)展戰(zhàn)略，重新調(diào)整市場營銷策略，充分利用地震所帶來的機遇和特殊人氣，尋找新的市場定位。在廣告宣傳中，恰當融入抗震救災的相關題材，喚起消費者的共鳴；充分利用對口援助省市的市場，擴展產(chǎn)品的營銷渠道；利用地震形成的特殊品牌效應，以全國人民在抗震救災中表現(xiàn)出來的凝聚力和感人事跡為背景，以自強不息積極重建的企業(yè)形象為基礎，在品牌中注入團結、奮進、感恩等精神要素，給予消費者振奮和感動的體驗。人力資源管理再造。企業(yè)應制定適合人才成長的政策，形成吸引優(yōu)秀人才的企業(yè)環(huán)境，以吸引、留住