傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型-聶兵.ppt

傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,聶 兵,杭州網(wǎng)商云部落專家導(dǎo)師 杭州市網(wǎng)創(chuàng)項(xiàng)目專家組成員 杭州市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師 淘寶大學(xué)講師,傳統(tǒng)企業(yè)為什么要做電商,傳統(tǒng)企業(yè)如何做電商,轉(zhuǎn)型的困惑,如何選擇外包服務(wù)商,傳統(tǒng)企業(yè)為什么要做電商,傳統(tǒng)營 銷渠道,終端渠道：商場(chǎng)、超市、專賣店,銷售渠道： 電話、短信,媒體渠道：廣播、電視、報(bào)紙,共性劣勢(shì)： 履蓋范圍有限 成本較高 互動(dòng)性較差 表現(xiàn)形式單一,傳統(tǒng)渠道的限制與現(xiàn)狀,浙江地區(qū)很多傳統(tǒng)企業(yè)是生產(chǎn)加工型企業(yè)，很多還是外貿(mào)加工型企業(yè)： 外貿(mào)整體不太景氣，外貿(mào)利潤下滑； 勞動(dòng)力成本升高，企業(yè)招工越來越難； 想要拓展內(nèi)銷市場(chǎng)，但傳統(tǒng)渠道拓展難度很大； 地域性有一定品牌和影響，但無大區(qū)域或全國市場(chǎng)； 。,傳統(tǒng)渠道的限制與現(xiàn)狀,電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和必然,電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和必然,電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和必然,傳統(tǒng)企業(yè)如何做電商,網(wǎng)銷實(shí)質(zhì),創(chuàng)建企業(yè) 獨(dú)立商城,第三方平臺(tái) 如：Tmall,傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入 電商營銷模式的途徑,企業(yè)自建的獨(dú)立商城對(duì)于品牌知名度不高的企業(yè)來說，需要投入大量的宣傳費(fèi)用，否則官網(wǎng)將沒有點(diǎn)擊率，形同虛設(shè)。,憑借成熟的第三方平臺(tái)，企業(yè)能夠更迅速的搶占市場(chǎng)，獲得更多的流量（點(diǎn)擊率），同時(shí)利用第三方平臺(tái)的宣傳渠道，做最有效最有針對(duì)性的營銷，在宣傳品牌和產(chǎn)品的同時(shí)，直接產(chǎn)生銷售。,如何選擇轉(zhuǎn)化平臺(tái),天貓(Tmall)原名淘寶商城，是一個(gè)購物網(wǎng)站。是淘寶網(wǎng)全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商業(yè)零售)。整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，以及購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。迄今為止，天貓已經(jīng)擁有4億多買家，5萬多家商戶，7萬多個(gè)品牌。,什么是天貓？,方式一,方式二,方式三,調(diào)配已有團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)該事宜,招聘運(yùn)營人員組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì),外包給專業(yè)的第三方服務(wù)商,企業(yè)通常以下列方式運(yùn)營電商：,如何建立運(yùn)營團(tuán)隊(duì),轉(zhuǎn)型的困惑,企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)往往會(huì)遇到以下幾個(gè)狀態(tài)：,傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型遇到的困境,網(wǎng)站沒人管理,請(qǐng)了技術(shù)人員但不懂怎么管理,不知道怎樣營銷推廣,做了推廣但不知道如何發(fā)揮其價(jià)值,第三方公司服務(wù)不到位,停留在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道,我認(rèn)為最重要的問題有這么幾點(diǎn),1）傳統(tǒng)企業(yè)不缺核心競(jìng)爭(zhēng)力，缺的是對(duì)電子商務(wù)理解和認(rèn)識(shí) 營銷模式的轉(zhuǎn)變； 供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)變； 他們將電子商務(wù)僅僅看作為互聯(lián)網(wǎng)銷售而已，卻沒有想到它改變 了整條供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且援a(chǎn)品為核心的導(dǎo)向性銷售 管理，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)更需要的是以終端消費(fèi)需求為導(dǎo)向的 銷售過程。,2）傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)缺少強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì) 稀缺的人才已經(jīng)成為電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵因素,3）傳統(tǒng)企業(yè)普遍存在“奢望”的心態(tài) 認(rèn)為電子商務(wù)成本低，能迅速回籠資金，做出規(guī)模；,品牌商擁有店鋪所有權(quán)與話語權(quán) 平臺(tái)+品牌+運(yùn)營 這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作方式被業(yè)界證明是 安全高效的，低成本的。,商城平臺(tái),優(yōu)質(zhì)品牌,專業(yè)運(yùn)營,優(yōu)質(zhì) 網(wǎng)絡(luò)品牌,如何選擇外包服務(wù)商,什么是電商外包服務(wù)商？ 為您的企業(yè)提供全面的配套解決方案，在電子商務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)助您，以全方位完善您的電子商務(wù)體系，有效地整合您的現(xiàn)有資源，努力幫助您拓展其他渠道，迅速搶占電子商務(wù)市場(chǎng)。提供先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)及互動(dòng)式營銷服務(wù)，通過有效的地執(zhí)行力使得您的企業(yè)能夠在迅速提升消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí)體現(xiàn)出成本效益。,如何選擇外包服務(wù)商,是否能理解傳統(tǒng)企業(yè)需求 思路與定位與企業(yè)是否一致； 對(duì)企業(yè)所屬行業(yè)能否充分認(rèn)知； 合作方式是否能談妥等；,1 談得來,2 做得來,是否有運(yùn)營能力 團(tuán)隊(duì)實(shí)力；相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；執(zhí)行力； 相關(guān)資源等等；,選擇外包服務(wù)商要考慮的維度,是否能踏實(shí)負(fù)責(zé)的做好運(yùn)營 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的做事風(fēng)格是否踏實(shí)穩(wěn)??； 團(tuán)隊(duì)氛圍和狀態(tài)，執(zhí)行力； 能否投入足夠的資源，作為重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)待；,是否做的系統(tǒng)和精細(xì)，可持續(xù)發(fā)展 避免粗糙運(yùn)作后留下后遺癥； 電商發(fā)展快，需要不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)的團(tuán)隊(duì)； 是否能做好戰(zhàn)