社會其它相關(guān)論文-“無直接利益沖突”的群體心理分析及應(yīng)對策略.doc

社會其它相關(guān)論文-“無直接利益沖突”的群體心理分析及應(yīng)對策略摘要“無直接利益沖突”是在復(fù)雜的群體心理支配下的一種社會泄憤事件。從群體心理的角度來看，事件的發(fā)展過程就是參與者借機來發(fā)泄郁積在心中的失落、逆反、盲從和渴望政治參與等心理的非理性行為。從群體心理的角度去構(gòu)建積極防范這一事件發(fā)生和升級擴(kuò)大的框架機制，應(yīng)是解決“無直接利益沖突”群體事件的關(guān)節(jié)點。關(guān)鍵詞無直接利益沖突；群體心理；應(yīng)對策略“無直接利益沖突”矛盾，是在復(fù)雜的群體心理支配下的一種非理性的、嚴(yán)重破壞社會正常秩序的重大社會泄憤事件，是當(dāng)前我國人民內(nèi)部矛盾中出現(xiàn)的一種新情況。這一矛盾的突出特殊性在于，社會沖突的眾多參與者與引發(fā)沖突的事件本身并無直接的利益關(guān)系，只是借助這一偶然事件，來發(fā)泄郁積在心中的強烈不滿和壓抑的怨氣，是當(dāng)前各種社會矛盾在群體心理和不同階層情緒上的一種反映。在這類群體事件的發(fā)展過程中，事件的眾多參與者驚人地表現(xiàn)出一種不同于個體時的非常規(guī)的、喪失理性和責(zé)任感的群體心理。突出表現(xiàn)為失落消極心理、排斥逆反心理、借機發(fā)泄心理、盲目從眾心理、渴望政治參與的心理等。分析這些群體心理的誘發(fā)因素。并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建科學(xué)的應(yīng)對機制，是積極預(yù)防和有效化解“無直接利益沖突”的關(guān)鍵所在。一、“無直接利益沖突”群體心理的誘發(fā)因素分析我國目前正處在急劇的社會轉(zhuǎn)型時期，也是矛盾的高發(fā)期。“無直接利益沖突”矛盾正是這一時期政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會等各種因素錯綜復(fù)雜交織在一起的結(jié)果。從社會心理學(xué)的角度來看。“無直接利益沖突”事件群體心理的誘發(fā)因素主要有：(一)經(jīng)濟(jì)利益上的失落感和相對被剝奪感是誘發(fā)“無直接利益沖突”的根本誘因。隨著改革開放的不斷深入和社會轉(zhuǎn)型的大力推進(jìn)。社會利益結(jié)構(gòu)正不斷發(fā)生深刻變化。原有的社會利益格局不斷被打破調(diào)整，不同的社會階層因在改革過程中所處位置與扮演角色不同，出現(xiàn)了新的分化與組合。利益主體多元化、利益關(guān)系多樣化、利益訴求復(fù)雜化已成必然之勢。由于人們對政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會資源的擁有量存在差異，再加上多種所有制和多種分配方式的存在與發(fā)展，人們在社會財富的占有上出現(xiàn)了很大的差異。處在社會底層的群體成員，因其對資源占有量較少而處在被忽視、被邊緣化的弱勢地位，他們不僅很少分享到改革開放帶來的成果和社會轉(zhuǎn)型帶來的機遇，反而過多地承擔(dān)了改革和社會轉(zhuǎn)型的代價，甚至改革初期所獲得的收益也逐漸喪失。而擁有大量社會資源的社會強勢集團(tuán)卻積聚了大量社會財富。這種被忽視、被損害、被邊緣化的社會現(xiàn)實，使他們在心理上產(chǎn)生了極大的失落感、不公正感和相對被剝奪感。這是引發(fā)“無直接利益沖突”和造成社會不穩(wěn)定的最根本誘因。(二)社會群體對政府信任感的缺失和利益表達(dá)機制的缺失是“無直接利益沖突”的政治誘因。從社會學(xué)的角度而言，基于政府是一個必須遵循相應(yīng)的法律、規(guī)范和制度來運行的權(quán)力機構(gòu)和管理機構(gòu)，群體對政府的信任是一種制度信任。然而，由于基層政府在政策的制定中缺乏公開透明的制度。在體制的操作中實施多變的政策和模糊的規(guī)則；在內(nèi)部的管理上缺乏誠實而有效的審計、監(jiān)督機制，高效公正的司法機制，“越位”、“錯位”和“虛位”的不良懲罰機制，以及官僚主義和腐敗行為，社會群體對政府的信任感嚴(yán)重缺失，由此導(dǎo)致基層政府在群眾中的威信、號召力、凝聚力和教育說服力大大減弱。政府社會控制力呈明顯的弱化趨勢。而普通群眾的合理利益訴求，也因利益表達(dá)渠道機制的缺失或者不夠暢通，不能通過制度化的表達(dá)渠道進(jìn)入到?jīng)Q策層，而不得不采取極端的非理性的方式和方法，以體外運作的方式強制性地進(jìn)行利益表達(dá)，造成了群體事件的不斷發(fā)生。(三)多元價值沖突和思想道德迷失導(dǎo)致的社會認(rèn)同感降低是“無直接利益沖突”的文化誘因。社會轉(zhuǎn)型必然伴隨著新舊思想文化的交匯與碰撞。伴隨市場經(jīng)濟(jì)體制的建立。其本身所固有的商品化原則、利益驅(qū)動原則和競爭性原則。不斷催生出各種不正當(dāng)行為，自私自利、金錢至上、唯利是圖的功利主義價值取向，正不斷取代經(jīng)過幾十年歷史沉淀所確立的優(yōu)秀的世界觀、人生觀和價值觀。在這些價值取向的主導(dǎo)下，大量社會財富被聚集在擁有豐富社會資源的權(quán)力所有者手中，或聚集在采取不合理、不正當(dāng)，甚至是非法行為獲取社會財富的社會人員手中。而真正依靠誠實勞動和合法經(jīng)營的社會成員，反而沒有成為真正的富有者。這種財富的獲取方式和貧富差距過大的社會現(xiàn)實，直接導(dǎo)致社會弱勢群體和邊緣群體對社會的嚴(yán)重不滿，形成和強化了“仇官”、“仇富”的社會心理，大大降低了對我國改革發(fā)展的認(rèn)同感，甚至喪失了對改革發(fā)展進(jìn)程的認(rèn)可。這不僅難以使弱勢群體和邊緣群體保持自己現(xiàn)有的社會身份，維護(hù)當(dāng)前的社會價值取向，推動社會和諧穩(wěn)定的發(fā)展，反而會因社會認(rèn)同感的喪失。導(dǎo)致對社會的不滿，為“無直接利益沖突”提供了社會土壤。(四)市民社會發(fā)展遲緩導(dǎo)致政府和個體之間緩沖感的缺失是“無直接利益沖突”的社會誘因。市民社會和政治國家是兩個不可或缺的有機組成部分。當(dāng)前，由于我國市民社會發(fā)展遲緩，在政府和社會個體之間還缺乏理性成熟的社會組織作為利益沖突的緩沖地帶。致使許多社會群體，特別是弱勢群體的利益訴求缺乏有效的利益代言人和利益表達(dá)渠道，合法權(quán)益不能得到有效保護(hù)，一旦遇到合適的導(dǎo)火索，就會演變成直接同政府對抗的“無直接利益沖突”，來強制性地表達(dá)自己的利益訴求。二、構(gòu)建“無直接利益沖突”群體心理的疏導(dǎo)機制基于“無直接利益沖突”所展現(xiàn)的群體心理特征，有效疏導(dǎo)這類沖突，應(yīng)從以下幾個方面構(gòu)建有效的疏導(dǎo)和化解機制。(一)全面落實科學(xué)發(fā)展觀，高度重視社會公平建設(shè)，不斷化解群眾的消極失落心理?！盁o直接利益沖突”矛盾，歸根到底還是利益沖突。有效預(yù)防化解“無直接利益沖突”矛盾，歸根到底是要化解“無直接利益沖突”背后的利益矛盾。這就要求政府必須大力改變片面追求經(jīng)濟(jì)績效的經(jīng)濟(jì)增長方式，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題，既是我們的寶貴經(jīng)驗，也是我們必須遵循的哲學(xué)方法論原則。要把發(fā)展作為解決“無直接利益沖突”矛盾的根本出路，始終把群眾利益放在發(fā)展的第一位，把維護(hù)社會公平作為引導(dǎo)發(fā)展的調(diào)節(jié)器，在發(fā)展中著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，讓改革的成果不斷惠及普通民眾，讓發(fā)展的效益不斷滿足群眾需要。從而有效化解群眾因利益受損或利益訴求難以滿足而造成的消極失落心理。(二)大力推進(jìn)以改善民生為切入點的政治體制改革，重樹政府公信力，不斷滿足群眾的政治參與心理。民生問題的解決程度，直接關(guān)系到社會的和諧與穩(wěn)定?！盁o直接利益沖突”的頻繁發(fā)生。日益彰顯出社會轉(zhuǎn)型時期民生領(lǐng)域存在的嚴(yán)重問題。因此。能否建立良性的社會心理體系，關(guān)鍵就在于能否從根本上解決中國的民生問題。而能否解決中國的民生問題，就在于領(lǐng)導(dǎo)干部能否真正樹立起“立黨為公、執(zhí)政為民”的執(zhí)政理念。能否以以人為本的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以透明、高效、責(zé)任、服務(wù)型政府為改革目標(biāo)，切實增強民本意識和人文情結(jié)，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。從“治