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人力資源管理論文-論人力資源管理1摘要:任何一個組織、一個企業(yè)要發(fā)展,首先要有明晰的戰(zhàn)略部署。目的使命是什么,愿景是什么,發(fā)展方向在哪里,好的可行的戰(zhàn)略是成功的一半?,F今越來越多的人力資源經理能夠參與到戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略管理的過程中,并實現對戰(zhàn)略的執(zhí)行與輔助。這也是人力資源管理通過其組織管理、招聘、激勵、考核等一系列職能所體現出來的核心價值。以下想以三國演義中諸葛亮在一場戰(zhàn)役中的部署為例,談一談HRM任何一個組織、一個企業(yè)要發(fā)展,首先要有明晰的戰(zhàn)略部署。目的使命是什么,愿景是什么,發(fā)展方向在哪里,好的可行的戰(zhàn)略是成功的一半。而成功的另一半是對戰(zhàn)略的執(zhí)行。應該說,戰(zhàn)略和執(zhí)行是不分家的,一個不能被很好執(zhí)行的戰(zhàn)略,無論因為是主觀上的阻力還是客觀的條件限制,都不能稱之為戰(zhàn)略。戰(zhàn)略只有被很好的執(zhí)行并實現一定的結果才有意義。而戰(zhàn)略是靠人去執(zhí)行的,這就不得不說說當今非常熱門的人力資源管理?,F今越來越多的人力資源經理能夠參與到戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略管理的過程中,并實現對戰(zhàn)略的執(zhí)行與輔助。這也是人力資源管理通過其組織管理、招聘、激勵、考核等一系列職能所體現出來的核心價值。以下想以三國演義中諸葛亮在一場戰(zhàn)役中的部署為例,談一談HRM中最基本的一項職能,工作分配。也就是一項任務是由張三做還是李四做以及為什么要談到的戰(zhàn)役是諸葛亮火燒博望坡。這場戰(zhàn)役從規(guī)模及重要程度上講,遠不及三國時期的三大戰(zhàn)役(官渡、赤壁、夷陵)。但由于是諸葛亮正式加盟劉備集團后的處女戰(zhàn),諸葛亮為了打出身價,樹立權威,必然拿出真功夫。仔細讀來,眾人皆知,劉備三顧茅廬終于見到諸葛亮以后,算是通過了諸葛亮的面試。古代文人從仕跟女人嫁夫一樣,信奉從一而終的價值觀,所以在最初選擇老板的時候會非常慎重,越是能力水平高的人越是慎重,寧缺勿濫,否則毀了自己一世英名,本事還得不到施展。諸葛亮則是羅貫中筆下描繪的中國古代文人理想的化選定老板后,作為幕僚的重要作用之一就是幫助領導理清思路,搞清方向,即戰(zhàn)略層面的東西。這時,諸葛亮隆重推出了著名的隆中對,徹底掃除了劉“自董卓造逆以來,天下豪杰并起。曹操勢不及袁紹,而竟能克紹者,非唯天時,抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾,挾天子以令諸侯,此誠不可與爭鋒。孫權據有江東,已歷三世,國險而民附,此可用為援而不可圖也。此西川五十四州之圖也。將軍欲成霸業(yè),北讓曹操占天時,南讓孫權占地利,將軍可占人和。戰(zhàn)略規(guī)劃如此清晰,劉備甚為滿意,大筆一揮:OK!咱們做吧。可戰(zhàn)略一般說的是一個長期的概念,關于十幾年甚至幾十年的規(guī)劃。而對解決劉備眼前的問題卻是幫助不大。劉備當時被曹操攆得無家可歸,親戚劉表處也險些遭到陷害,典型的流亡政府,說好聽的是打游擊,說實在一點就是草寇土匪。而曹操在得知劉備有諸葛亮加盟后,派夏侯惇率10萬大軍前來征討。如果過不了這一關,一命嗚呼還談什么戰(zhàn)略?美好的藍圖需要由對眼前的具體事件的執(zhí)行來支撐。只懂戰(zhàn)略不懂執(zhí)行的是趙括,不懂戰(zhàn)略只懂執(zhí)行的是保姆。而諸葛亮值錢就在于他不當時敵我的力量相差極為懸殊,曹操是10萬正規(guī)軍,劉備只有剛剛在當地招聘3千臨時雇傭軍,所以只能智取不能強攻。當然這要靠主帥的智慧。這時,孔明令曰:“博望之左有山,名曰豫山;右有林,名曰安林:可埋伏軍馬。云長可引一千軍往豫山埋伏,等彼軍至,放過休敵,其輜重糧草必在后面,但看南面火起,可縱兵出擊,就焚其糧草。翼德可引一千軍去安林背后山谷中埋伏,只看南面火起,便可出,向博望城舊屯糧草處縱火燒之。關平、劉封可引五百軍,預備引火之物,于博望坡后兩邊等候,至初更兵到,便可放火矣。”又命于樊城取回趙云,令為前部,不要贏只要輸?!爸鞴砸卉姙楹笤8黜氁烙嫸?,勿事實上現在有5個不同的崗位:燒糧草的1人,打敵人巢穴的1人,誘敵的1人,放火的2人。請問,根據現有人員諸葛亮為什么要如此安排呢?是隨意安5個崗位中,最復雜最有技術含量的是誘敵工作。該崗位的能力要求是:1.執(zhí)行力強。讓你去誘敵而不是去硬拼,只許敗不許勝,打仗容易殺紅眼的不要,排除了張飛;2.臉皮厚。命你去打敗仗,雖說是全局需要,但傳出去畢竟名聲不好聽,臉皮薄、拉不下臉、太高傲的人不要,排除了關羽;3.武功強。該工作是有很大危險性的,面臨敵方那么多人還有夏侯惇這員猛將,一不小心自己先掛了,當然不能很好的完成誘敵任務了,排除了關平和劉封;4.身份地位不能太重要。畢竟該任務極具危險性,跟領導關系好的人不能去,搞不好犧牲了,仗打得再漂亮也白扯,再次排除老板的把兄弟關羽張飛。如此想來想去,只能從外地把趙云找來,他最合適。首先趙云聽話,領導怎么說怎么是,而且有很高的戰(zhàn)術素養(yǎng)(箕谷之戰(zhàn)體現),也不太在乎個人的榮辱,武功高強,號稱三國時期武功僅次于甚至高于呂布的,另外趙云是半路投奔劉備的,充其量是個保鏢的角色(單騎救主發(fā)生在此次戰(zhàn)役之后),即使掛了,老板也不至于太傷心。于是誘敵的崗位非趙再看其他崗位的人選是否可以隨意安排。燒糧草崗位要求:(1)執(zhí)行力強。敵我力量相差懸殊,消滅敵人有生力量意義不大,燒糧草斷了供給,敵人自然會退去。所以目標非常明確,燒糧不殺人,容易殺紅眼的不要,再一次排除張飛。(2)能隨機應變。戰(zhàn)場上的變化瞬息萬變,沒有很好的臨陣經驗是不行的,關羽熟讀兵書,經歷多次戰(zhàn)役,經驗豐富。(3)武功高強,在戰(zhàn)場上極有可能對上敵方的主將,對武功也有很高要求,排除關平和劉封。另外該崗位有一定技術剩下的崗位中,考慮到張飛的武功能力,讓他去放火,顯然是屈才了,但他的毛燥性格又不太適合處現在廝殺現場。所以他的任務就是一看到信號就遠離戰(zhàn)放火的工作相對簡單,關平劉封可以勝任。至于他倆的相對位置誰在博望坡的左右,小說中沒有交代,但我想劉封是不適合跟關羽同側的。因為小說前面章節(jié)交代過他倆有過節(jié):(玄德視其人器宇軒昂,欲嗣為義子,改名劉封。玄德令拜云長翼德為叔,云長曰:“兄長既有子,何必用螟蛉?后必生亂?!毙略唬骸拔岽缱?,彼必事吾如父,何亂之有!”云長不悅。)所以考慮人際關系,為了不影響工作配合,避免讓關羽劉封近距離接觸是有道理的。通過對崗位的一一分析,我們發(fā)現描述諸葛亮戰(zhàn)役部署的短短幾行文字中,卻說明了在工作分配中非常重要的原理。即工作分配的依據應參照性格、能力、了解下屬的性格是管理者首先要做的功課。性格決定命運,性格是一個人思想心態(tài)言行舉止的綜合反映。下屬的性格是否適合崗位要求,往往是領導首先應該考慮的,如果性格不適合,下屬的某種業(yè)務能力越強或許反而越會影響任務的完成。比如一個性格極度外向非常善于與人打交道的人,即使精通財務知識,也能力是我們平常分配工作時經??紤]的因素,不再贅述。性格+能力是人的因素,任務性質體現的是崗位的要求。要說明之所以把任務性質放在第三位的原因,就牽扯到是應該“因人定崗”還是“因崗定人”的問題,看似是先有雞還是先有蛋的討論。我的理解是,因崗定人好,好到理想化。理論上說,先把崗位明確定義好,再根據崗位要求填充人選是最理想的狀態(tài),書上也是這么說的。但因崗定人必須基于兩個前提或者假設:1.領導者有足夠的能力把握全局,科學合理的設置好每個崗位;2.崗位所需的人才能夠找到并且招聘成本不高??慈龂陌咐?,諸葛亮應該被認為有足夠的能力符合第一條,但第二條就非常之難,以劉備當時的處境,很少會有人前去投奔,除了中山靖王之后的名頭外,沒什么其他吸引人之處。但招不來人總不能不做事吧?更何況現實中,又有幾個領導能夠符合第一條假設的要求?所以,把握現有資源,高效運用,因人定崗,是更為可行的方法。前面
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