人力資源管理論文-溫氏集團的人力資源管理分析.doc

人力資源管理論文-溫氏集團的人力資源管理分析摘要本文以農(nóng)業(yè)企業(yè)擴張中人力資源管理所面臨的一系列問題為切入點,通過對溫氏集團人力資源管理進行實證分析,指出農(nóng)業(yè)企業(yè)擴張與人力資源管理存在互動關系關鍵詞農(nóng)業(yè)企業(yè)；人力資源管理；溫氏集團一引言廣東溫氏食品集團(以下簡稱溫氏集團)坐落于粵西新興縣,目前已經(jīng)發(fā)展成為廣東省最大的肉雞生產(chǎn)供應基地,并開始向廣西湖南湖北江蘇重慶福建等省市擴展,建成了擁有配套種雞場孵化場飼料場及服務部門,農(nóng)貿(mào)科產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營的分公司,已成為國家級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)2005年銷售總額63億元,員工1.3萬人,合作養(yǎng)殖戶3萬戶曾幾何時,廣東新興縣從事養(yǎng)雞業(yè)的農(nóng)業(yè)企業(yè)有4家,分別是溫氏集團溫樹漢集團有限公司溫木輝集團有限公司和古章漢的萬益養(yǎng)雞有限公司,簡稱“三溫一古”如今“三溫一古”已演變?yōu)椤耙粶貎H存”,除了溫氏集團,其他三家公司或者倒閉,或者退出了養(yǎng)雞行業(yè)農(nóng)業(yè)企業(yè)的擴張離不開人力資源,而農(nóng)業(yè)企業(yè)良好的擴張勢頭又會帶動農(nóng)業(yè)企業(yè)的人力資源管理,彌補農(nóng)業(yè)企業(yè)凝聚力的不足然而,我國農(nóng)業(yè)企業(yè)由于產(chǎn)業(yè)特性以及地理位置等方面的局限性,造成企業(yè)對人才的吸引方面處于劣勢,產(chǎn)生人才匱乏的危機正如前面談到的“二溫一古”,造成他們失敗的一個很重要的原因即在于此；而同樣作為農(nóng)業(yè)企業(yè),溫氏集團卻始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢原因何在?筆者通過研究,認為人力資源管理是農(nóng)業(yè)企業(yè)擴張的決定性因素,農(nóng)業(yè)企業(yè)擴張與人力資源管理必須保持良性互動二溫氏集團人力資源發(fā)展回顧溫氏集團的發(fā)展主要經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)期成長期以及目前企業(yè)的高速擴張期這幾個階段伴隨著企業(yè)產(chǎn)值與經(jīng)營利潤的增長,企業(yè)內(nèi)部人員也不斷壯大(見圖1)在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)的人力資源管理基本上是一片空白,但其“7戶8股”的股份合作制為企業(yè)形成了一個有凝聚力的領導核心,幾個股東各獨當一面,相對其他企業(yè)只靠企業(yè)主一家人來說有自身的人力優(yōu)勢在采用“公司+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式后,溫氏對自己的外圍員工,企業(yè)的生產(chǎn)主體從一開始就制定了一套嚴格管理制度從表面上看溫氏集團這一階段的人力資源管理處于一片空白的階段,人力資源管理在企業(yè)中即使有,也是一種無意識的行為但是實際上,企業(yè)通過這一系列間接的措施有效解決企業(yè)的人力資源管理問題通過股份合作解決了企業(yè)的領導和管理所需的人力資源,“7戶8股”把7家人的命運緊緊聯(lián)系在一起,成為企業(yè)快速擴張的中堅力量此外,雖然“三溫一古”都采取“公司+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式,但是只有溫氏真正把養(yǎng)戶利益看成是公司自己的利益,竭力保護養(yǎng)戶的積極性,將養(yǎng)戶視為公司的重要組成部分,才能將“公司+農(nóng)戶”經(jīng)營模式的優(yōu)勢真正發(fā)揮出來,較好地解決企業(yè)生產(chǎn)主體的激勵問題隨著企業(yè)的進一步發(fā)展,溫氏逐步建立了企業(yè)擴張的兩大基礎:“公司+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化模式全員股份制在成長階段,人力資源管理開始呈現(xiàn)出現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的部分特征企業(yè)的人員招聘不僅僅局限于企業(yè)周圍,開始面向高校社會招聘員工,并制定了相應的員工招聘考核培訓方面的規(guī)章制度這一期間,企業(yè)先后3次進行了股份制改革,使溫氏的股權分布更趨于科學合理,企業(yè)的核心員工基本上都持有一定數(shù)量的公司股票通過全員股份制不僅使企業(yè)現(xiàn)有的員工有歸屬感,也對企業(yè)所需的人才具有較強的吸引力,在一定程度上緩解了一般農(nóng)業(yè)企業(yè)存在的人員流動性大人員素質(zhì)不高的問題此外,全員持股還為企業(yè)的發(fā)展注入了資金,有利于企業(yè)的資本擴張而華南農(nóng)業(yè)大學以當時最大的股東身份介入企業(yè)的日常經(jīng)營管理和運作,從根本上解決了幾乎困繞所有農(nóng)業(yè)企業(yè)的智力資本問題2001年至今,企業(yè)步入高速擴張階段,開始向相關的一些領域多元化發(fā)展,對人力資源的數(shù)量和質(zhì)量都有更高的要求,對科學人力資源管理的迫切需要使溫氏集團由過去隨意和非正式的管理開始轉(zhuǎn)向正規(guī)化和制度化管理從制度體系看,溫氏集團已經(jīng)初步建立起人力資源管理制度體系(見圖2),在人力資源管理的各個方面都出臺了相應的規(guī)章制度在人力資源管理的幾塊核心業(yè)務如招聘培訓考核薪酬福利考勤等都有相應的比較科學和規(guī)范的規(guī)定如制定了詳細的干部聘任制度專業(yè)技術職務聘任實施辦法溫氏集團機關部室考評辦法以及獎懲制度等一系列科學的人事制度企業(yè)的人力資源管理由過去的“人治”,領導或者相應的管理人員說了算,向“法治”,以正式的規(guī)章制度作為人力資源管理的準則轉(zhuǎn)變,企業(yè)的人力資源管理開始呈現(xiàn)出現(xiàn)代化科學管理的特征三人力資源管理在溫氏集團發(fā)展中的績效分析衡量人力資源管理的效益就是看人力資源管理對企業(yè)目標的貢獻份額和本身所消耗資源之間的比率然而,人力資源管理與企業(yè)效益之間不是直接的線性關系,換言之,人力資源管理可能給企業(yè)帶來正效益,也可能帶來負效益如果人力資源管理的制度和活動能夠有助于企業(yè)人力資源存量的提高,有助于人力資源作用的發(fā)揮,那么它對企業(yè)效益就會是正效益；反之,如果人力資源管理的政策和活動導致企業(yè)人才的流失,員工對企業(yè)認同感下降,工作效率低下,那么它對企業(yè)的影響就是負效益的但是,人力資源管理對于企業(yè)效益最終是正效益還是負效益,有時是很難確定的正因為人力資源管理與企業(yè)效益之間具有“黑箱”的關系,使企業(yè)對人力資源管理的重要性認識不足,導致了就人力資源管理對企業(yè)擴張的重要性方面認識不充分而溫氏集團的擴張在很大程度上正是得益于他們在企業(yè)的發(fā)展過程中重視了人力資源管理,采取了一些行之有效的人力資源管理方法(一)7戶8股1983年溫氏集團的創(chuàng)始人溫北英牽頭聯(lián)合了7戶8人成立了溫氏集團的前身勒竹畜牧聯(lián)營公司,形成了一個風險共擔,利益共享,投資人既是勞動者,又是經(jīng)營者所有者的聯(lián)合體這種利益聯(lián)合體利益直接集中,對企業(yè)的人力資源激勵作用明顯,能夠充分調(diào)動他們的勞動積極性至今7戶8人仍是今天企業(yè)的領導核心,7戶8股所形成穩(wěn)定的企業(yè)領導核心對溫氏集團的快速擴張功不可沒“三溫一古”只有溫氏集團是采用股份合作制,其他均為私營企業(yè),這種股份合作制,既理清了困擾民營企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)權在原始產(chǎn)權人之間模糊不清的弊端,又為企業(yè)的發(fā)展準備了充足的人力資源(二)“公司+農(nóng)戶”“公司+農(nóng)戶”的基本做法是:公司為合作養(yǎng)戶提供種苗飼料藥物技術及銷售等一條龍服務,承擔著技術和市場風險；養(yǎng)戶負責肉雞和肉豬的飼養(yǎng)管理,承擔著生產(chǎn)風險依靠這種模式,溫氏集團把廣大農(nóng)戶團結在周圍,形成了一個巨大的利益共同體,為公司擴張?zhí)峁┝擞辛Φ谋ＷC而企業(yè)設立和完善了農(nóng)戶管理程序和操作規(guī)范,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證了公司和農(nóng)戶的利益“公司+農(nóng)戶”等于企業(yè)把生產(chǎn)車間放在每個養(yǎng)戶家里,這種介于企業(yè)內(nèi)部和市場對等地位關系的企業(yè)運作模式,在人力資源管理方面體現(xiàn)出極大的優(yōu)勢首先,企業(yè)獲得大量的廉價勞動力,企業(yè)的員工不到1萬人,而養(yǎng)戶卻將近3萬戶這3萬養(yǎng)戶從生產(chǎn)的角度來看與企業(yè)的員工無異,但是企業(yè)卻不必像正式員工那樣支付工資和相應的社會保障因此,從勞動力成本來說,溫氏集團的勞動力成本相當?shù)土浯?公司通過一系列負責任的做法,將養(yǎng)戶緊緊團結在公司周圍由于中國農(nóng)村充裕的勞動力資源,農(nóng)民在農(nóng)村基本上處于半失業(yè)狀態(tài),因此,當他們可以不必背井離鄉(xiāng),也可以取得一定收入時,他們對溫氏集團這種依賴性就逐漸變強,溫氏集團不必擔心最基本的“生產(chǎn)工人”出現(xiàn)離職罷工等現(xiàn)象(三)全員持股1990年,溫氏集團開始發(fā)行企業(yè)內(nèi)部股票,共發(fā)行了面值100元的股票1萬股,將職工投資積累的股金轉(zhuǎn)為股票,只有本場職工才能購買,股票可在職工之間自由轉(zhuǎn)讓,但不準上市流通1993年成立了溫氏集團有限公司,公司繼續(xù)完善股票發(fā)行制度,不斷規(guī)范股票發(fā)行與流通管理1994年1月,將原股票轉(zhuǎn)化為基本股和活動股兩部分,由財