人力資源管理論文-淺析人才招聘的新渠道——遠(yuǎn)程招聘.doc

人力資源管理論文-淺析人才招聘的新渠道遠(yuǎn)程招聘摘要進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)正逐漸滲透到人們生活中的各個(gè)部分。遠(yuǎn)程招聘作為一種新的的招聘方式將受到企業(yè)的青睞。本文肯定了遠(yuǎn)程招聘的功能與作用，分析提出了遠(yuǎn)程招聘存在的問(wèn)題，并對(duì)其發(fā)展前景作了較為客觀的預(yù)測(cè)。關(guān)鍵詞遠(yuǎn)程招聘人力資源管理視頻簡(jiǎn)歷隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們?cè)絹?lái)越青睞于網(wǎng)上交易活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)給現(xiàn)代人的生活帶來(lái)了極大的便利。而遠(yuǎn)程招聘，正因?yàn)槠渲T多優(yōu)勢(shì)逐漸受到企業(yè)的重視。一方面，傳統(tǒng)的異地招聘成本高，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的異地招聘收效甚微。招聘成了許多人力資源部經(jīng)理最頭疼的工作。遠(yuǎn)程招聘打破了傳統(tǒng)的招聘模式，降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，招聘時(shí)不受時(shí)間、地點(diǎn)等因素的影響，給招聘工作帶來(lái)了一次新的變革。一、遠(yuǎn)程招聘的優(yōu)勢(shì)分析遠(yuǎn)程招聘系統(tǒng)就是一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)通訊系統(tǒng)為基礎(chǔ)，利用多媒體技術(shù)和遠(yuǎn)程視頻傳輸技術(shù)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)人才資源服務(wù)的平臺(tái)系統(tǒng)，求職招聘雙方在此系統(tǒng)中可進(jìn)行人與人、面對(duì)面的語(yǔ)音即時(shí)交流及影像的在線審視，短時(shí)間內(nèi)便可完成整個(gè)面試過(guò)程，達(dá)到預(yù)定的招聘效果。遠(yuǎn)程招聘過(guò)程中，可以傳輸大量包括圖片、聲音、文字等數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)“一對(duì)單”或“一對(duì)多”的面對(duì)面多媒體交流。目前有實(shí)用價(jià)值的遠(yuǎn)程招聘系統(tǒng)主要是基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻系統(tǒng)。遠(yuǎn)程招聘系統(tǒng)包括視頻會(huì)議終端、MCU多點(diǎn)會(huì)議控制器、網(wǎng)絡(luò)管理軟件與傳輸網(wǎng)絡(luò)四大部分，用戶(hù)可以根據(jù)自身的網(wǎng)絡(luò)狀況、硬件設(shè)施對(duì)系統(tǒng)中的各部分提出不同的需求。在實(shí)際使用中，一臺(tái)高性能的服務(wù)器和良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是該系統(tǒng)能夠正常運(yùn)作的基本保證。它的功能也相當(dāng)豐富，包括文字聊天、音頻交互、電子白板、PPT、Word等電子文檔的同步演示，還支持遠(yuǎn)程管理和資料管理功能等，能夠滿(mǎn)足招聘人員的絕大多數(shù)的需求。遠(yuǎn)程招聘具有如下優(yōu)勢(shì)：1.節(jié)省費(fèi)用在異地招聘中，招聘需要面試。要么招聘單位派人到應(yīng)聘者所在地面試，要么應(yīng)聘者到招聘單位所在地面試。不管是哪種方式，由于需要遠(yuǎn)距離的交通成本，加上期間的食宿等各項(xiàng)差旅費(fèi)用，面試的成本相當(dāng)高。企業(yè)和人才要么無(wú)可奈何地支付高額的面試成本，要么忍痛割?lèi)?ài)，放棄異地招聘或異地求職。這對(duì)人力資源的有效配置和人才的合理流動(dòng)是極為不利的。遠(yuǎn)程招聘系統(tǒng)的出現(xiàn)則大大解決了這一難題。公司運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻招聘系統(tǒng)后，只需雙方打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)就可進(jìn)行視頻，并通過(guò)電話(huà)保持聯(lián)系，對(duì)圖像、聲音的效果進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)聘者還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送自己的視頻簡(jiǎn)歷。使招聘人員和應(yīng)聘者無(wú)須奔波于幾個(gè)城市之間就達(dá)到了面對(duì)面溝通的效果。遠(yuǎn)程招聘不僅節(jié)約了求職者的路費(fèi)、旅費(fèi)，而且擴(kuò)大了企業(yè)的招聘范圍，節(jié)省了企業(yè)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘的費(fèi)用及時(shí)間，提高面試招聘的效率，真正實(shí)現(xiàn)了“雙贏”。2.設(shè)備簡(jiǎn)單要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程招聘，企業(yè)只需幾臺(tái)pc機(jī)和相應(yīng)的寬帶連接即可。用戶(hù)不需要安裝客戶(hù)端軟件或插件，只要有攝像頭、耳機(jī)、話(huà)筒就能直接使用。把軟件安裝在服務(wù)器上以后就可以對(duì)全球提供視頻招聘服務(wù)了，而且它適應(yīng)于各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如可以在學(xué)校、家庭、公司、網(wǎng)吧等地方上網(wǎng)使用。更重要的是還可以根據(jù)用戶(hù)數(shù)量的增加隨時(shí)增加服務(wù)器的臺(tái)數(shù)，可擴(kuò)展性良好。3.互動(dòng)快捷與傳統(tǒng)的人才招聘形式相比較，“網(wǎng)絡(luò)視頻招聘平臺(tái)”為企業(yè)和求職者提供了一個(gè)最優(yōu)質(zhì)、最快速、個(gè)性化的“零距離”互動(dòng)平臺(tái)，達(dá)到各地人力資源的有效互通互動(dòng)。基于招聘雙方是主動(dòng)性的網(wǎng)上交流，不受時(shí)間、地域限制，也不受周期和發(fā)行渠道限制，不僅可以迅速、快捷地傳遞信息，而且還可以瞬間更新信息，再者，互聯(lián)網(wǎng)具有無(wú)處不在的特性，可以輕易地延伸到世界的每一個(gè)角落。遠(yuǎn)程招聘依托于互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)特點(diǎn)，往往達(dá)到傳統(tǒng)招聘方式無(wú)法獲得的效果。4.軟檢測(cè)性由于上網(wǎng)群本身具有特定性，絕大多數(shù)年輕，學(xué)歷高的求職者構(gòu)成了遠(yuǎn)程招聘的主體。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，能否熟練的使用計(jì)算機(jī)，使用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是絕大部分工作所需的基本技能之一。而在網(wǎng)上與招聘人員進(jìn)行交流、溝通的過(guò)程實(shí)際上也是對(duì)應(yīng)聘者的計(jì)算機(jī)使用能力的檢驗(yàn)，因此，可以說(shuō)也是對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)側(cè)面的考察。二、遠(yuǎn)程招聘存在的問(wèn)題分析就實(shí)際而言，國(guó)內(nèi)的遠(yuǎn)程招聘市場(chǎng)還不成熟，遠(yuǎn)程招聘市場(chǎng)還存在著諸多問(wèn)題。由于受到種種條件的限制,遠(yuǎn)程招聘的效果并不完全令人滿(mǎn)意。與書(shū)面簡(jiǎn)歷、現(xiàn)場(chǎng)面試相比較，遠(yuǎn)程招聘暫時(shí)還是無(wú)法取而代之，書(shū)面簡(jiǎn)歷都很正規(guī)，填寫(xiě)項(xiàng)目都很有序，一目了然，而有些視頻簡(jiǎn)歷就不大規(guī)則，求職者恨不得一下子把自己所有的亮點(diǎn)都展示給你，反而讓人感覺(jué)無(wú)所適從，難于把握。在現(xiàn)場(chǎng)面試，有時(shí)招聘人員會(huì)挖一些“陷阱”，看對(duì)方的舉止及應(yīng)對(duì)能力，遠(yuǎn)程招聘就無(wú)法做到。就“硬件”而言，要想把流媒體做大做強(qiáng)，帶寬與服務(wù)器空間是首先要保證的；而以現(xiàn)階段的發(fā)展情況來(lái)看，基本上“視頻簡(jiǎn)介”都是豆腐塊大小面積，放大就不清晰。從“軟件”上分析，網(wǎng)站上的企業(yè)展示與個(gè)人展示，完全是兩種風(fēng)格。企業(yè)展示一般有場(chǎng)景、人物、鏡頭有推拉搖移、蒙太奇編排切換，屬于專(zhuān)業(yè)人員制作。而個(gè)人展示大多都是背景單一，面對(duì)攝像頭從頭說(shuō)到尾，表現(xiàn)形式單調(diào)。如此一來(lái)，網(wǎng)站上的個(gè)人視頻少有自己特色，逐漸趨于“模式化”，當(dāng)人事經(jīng)理們不再感覺(jué)新鮮，視頻簡(jiǎn)歷效果勢(shì)必大打折扣。一些專(zhuān)業(yè)人士反映雖然通過(guò)遠(yuǎn)程招聘可以看到應(yīng)聘者的長(zhǎng)相、談吐，但這并不是他們最關(guān)心的內(nèi)容。應(yīng)聘者的能力如何？潛力究竟怎樣？在視頻簡(jiǎn)歷上這些關(guān)鍵點(diǎn)還是沒(méi)辦法了解。同時(shí)，不是所有的崗位都適合用視頻簡(jiǎn)歷。同時(shí)，也不是所有的求職者都適合制作視頻簡(jiǎn)歷，對(duì)于那些外表普通、表達(dá)能力不夠好的求職者來(lái)說(shuō)，視頻簡(jiǎn)歷恰恰是把個(gè)人的弱點(diǎn)突出了出來(lái)，反而對(duì)應(yīng)聘不利。三、遠(yuǎn)程招聘應(yīng)用中應(yīng)注意的問(wèn)題1.招聘前的準(zhǔn)備根據(jù)組織的戰(zhàn)略計(jì)劃確定企業(yè)需要什么類(lèi)型的人才，根據(jù)應(yīng)聘者投放的視頻簡(jiǎn)歷來(lái)進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)不同的應(yīng)聘者采取不同的遠(yuǎn)程面試程序。根據(jù)工作分析的結(jié)果確定每種類(lèi)型的人才所要考核的能力有哪些，明確這些能力的相對(duì)重要性，然后根據(jù)這些能力點(diǎn)設(shè)計(jì)相關(guān)的問(wèn)題。初步確定企業(yè)的人才招聘方案，制定面試計(jì)劃。仔細(xì)檢查即將實(shí)施遠(yuǎn)程招聘的場(chǎng)地，確保場(chǎng)地環(huán)境清凈，無(wú)外音干擾。對(duì)招聘中用到的電腦和其他設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，保證機(jī)器運(yùn)行正常，無(wú)故障，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)必須快速、順暢。如有問(wèn)題應(yīng)提前解決，避免造成面試中不必要的麻煩。2.實(shí)施遠(yuǎn)程招聘用人單位可以事前通過(guò)系統(tǒng)以郵件或短信的形式通知應(yīng)聘人員網(wǎng)上招聘會(huì)的時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)地址，然后應(yīng)聘人員只需使用安裝有攝像頭的PC機(jī)上網(wǎng)到制定網(wǎng)址就可以在任何地點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘。用人單位通過(guò)視頻和音頻與應(yīng)聘人員進(jìn)行“面對(duì)面”的面試交流，提供在線考卷供應(yīng)聘者回答，同時(shí)也可以對(duì)求職者進(jìn)行多種網(wǎng)上測(cè)試。一些精明的企業(yè)不僅利用網(wǎng)絡(luò)招聘來(lái)尋求人才，還針對(duì)個(gè)人求職者提供免費(fèi)的“網(wǎng)上空間”,運(yùn)用求職免費(fèi)策略來(lái)聚集人氣。公司的遠(yuǎn)程視頻網(wǎng)站給每個(gè)求職者預(yù)留了一定容量的空間，用于存放自己的視頻簡(jiǎn)歷等視頻資料，供用人企業(yè)查看選取，無(wú)形中企業(yè)就建立了一個(gè)屬于自己的多媒體人才庫(kù)，一舉兩得。與此同時(shí)，企業(yè)也可以通過(guò)遠(yuǎn)程視頻網(wǎng)站“包裝”自己，展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采，比如上傳企業(yè)的LOGO，上傳或在線錄制企業(yè)形象視頻等，以達(dá)到宣傳自己的效果。3.調(diào)整招聘方法順應(yīng)遠(yuǎn)程招聘系統(tǒng)遠(yuǎn)程招聘應(yīng)該服務(wù)于需要，服務(wù)于企業(yè)的人力