人力資源管理論文-對以人為本加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的思考.doc

人力資源管理論文-對以人為本加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的思考【摘要】加強(qiáng)高校學(xué)生輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育和維護(hù)高校穩(wěn)定的重要保證。文章結(jié)合工作實(shí)踐,對如何以人為本,建設(shè)和諧的輔導(dǎo)員團(tuán)隊文化進(jìn)行了探討。文章認(rèn)為,讓輔導(dǎo)員快樂工作,可以最大程度地激發(fā)其潛能,提高高校思想政治工作實(shí)效性?！娟P(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員；隊伍建設(shè)；以人為本加強(qiáng)高校學(xué)生輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育和維護(hù)高校穩(wěn)定的重要保證。天津大學(xué)在輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)上堅持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,本著以人為本的理念,倡導(dǎo)“讓輔導(dǎo)員快樂工作”,從而充分激發(fā)輔導(dǎo)員工作的潛能,取得了良好的效果。學(xué)習(xí)型組織理論的核心理念之一就是快樂工作。讓輔導(dǎo)員快樂工作,就是要在充分落實(shí)好各級黨組織對輔導(dǎo)員各項政策規(guī)定的同時,充分尊重輔導(dǎo)員,通過營造和諧、愉悅的工作氛圍,使輔導(dǎo)員能夠全身心地投入工作并勝任工作,有工作的成就感和組織的歸屬感,在快樂工作中實(shí)現(xiàn)自我價值和組織目標(biāo)。1選對人,選好人,是輔導(dǎo)員隊伍“快樂工作”的前提不熱愛自己工作的人,是無法從工作中體會到快樂的。因此,選對人,選好人,是建立一支快樂的輔導(dǎo)員隊伍的前提。1.1有目的地安排優(yōu)秀學(xué)生干部擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員,悉心育才。學(xué)校注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,選拔一批優(yōu)秀的學(xué)生干部擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員。這些苗子可以提前進(jìn)入角色,通過協(xié)助輔導(dǎo)員開展年級工作,或者在黨團(tuán)組織和社團(tuán)組織擔(dān)任主要職務(wù),深度參與學(xué)生工作事務(wù),從而對輔導(dǎo)員工作有了切身體會和認(rèn)同。1.2對擬入校輔導(dǎo)員實(shí)行三級選拔,精心選才。學(xué)校出臺了關(guān)于選留輔導(dǎo)員工作實(shí)施細(xì)則,制定了詳細(xì)的輔導(dǎo)員選拔任用標(biāo)準(zhǔn),對輔導(dǎo)員思想政治素質(zhì)、道德品質(zhì)、心理素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、事務(wù)處理能力等方面提出具體要求。在此基礎(chǔ)上,實(shí)行輔導(dǎo)員三級選拔制度。即先由學(xué)院學(xué)生工作組根據(jù)需要,按照選拔標(biāo)準(zhǔn),對報名的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行審核、面試,提出初步意見。經(jīng)學(xué)院黨政聯(lián)席會議討論、批準(zhǔn)后,報學(xué)校學(xué)生工作部審核。學(xué)生工作部組織人員對候選人進(jìn)行面試,并最終批準(zhǔn)錄用。通過這些舉措,近年來,一大批對輔導(dǎo)員工作富有熱情和激情的高素質(zhì)畢業(yè)生被選拔到輔導(dǎo)員工作崗位上,成為構(gòu)成這支快樂團(tuán)隊的最具活力的細(xì)胞。2“能夠勝任工作”、“有成就感”和“有歸屬感”是輔導(dǎo)員“快樂工作”的三大要素不同崗位有不同的能力要求,一個人若是對工作疲于應(yīng)付,摸不著頭緒,便無從談起從工作中得到快樂。反之,能夠勝任工作,并且在此基礎(chǔ)上獲得充分的成就感,工作就會成為一種享受。2.1建立完備的學(xué)習(xí)體系,做到自學(xué)有教材、培訓(xùn)有規(guī)劃、交流有平臺,使輔導(dǎo)員“能夠勝任工作”:為了使新輔導(dǎo)員能夠盡快適應(yīng)和了解工作,學(xué)校專門組織了一批具有多年輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)工領(lǐng)導(dǎo)、專家編寫了輔導(dǎo)員工作指導(dǎo)手冊,包括內(nèi)容篇、素質(zhì)篇、技巧篇、案例篇。內(nèi)容篇規(guī)范了輔導(dǎo)員十六項崗位職責(zé),素質(zhì)篇明確了輔導(dǎo)員的角色定位、應(yīng)樹立的基本觀念、應(yīng)具備的基本能力,技能篇就選拔培養(yǎng)學(xué)生干部、與學(xué)生溝通談話、開展調(diào)查研究和提升領(lǐng)導(dǎo)力等基本技能進(jìn)行了闡述,安全篇結(jié)合學(xué)生人身安全、學(xué)籍異動、就醫(yī)指導(dǎo)、心理健康、宿舍管理、就業(yè)指導(dǎo)和突發(fā)事件等問題作為有針對性的說明。有了這本手冊,輔導(dǎo)員可以隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),對如何開展工作更有把握。學(xué)校制定了輔導(dǎo)員系統(tǒng)培訓(xùn)的規(guī)劃,建立了輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)與日常培訓(xùn)、理論培訓(xùn)與技能培訓(xùn)、系統(tǒng)培訓(xùn)與專題培訓(xùn)、校內(nèi)培訓(xùn)與校外培訓(xùn)相結(jié)合的模式。以職業(yè)技能培訓(xùn)、專題講座、工作研討、校際交流等多種形式為輔導(dǎo)員創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會。為幫助新留校輔導(dǎo)員適應(yīng)工作角色,學(xué)校組織有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員通過講述親身經(jīng)歷對他們進(jìn)行輔導(dǎo)員角色認(rèn)識培訓(xùn),傳授工作經(jīng)驗(yàn)。近兩年,學(xué)校已組織輔導(dǎo)員隊伍赴兄弟院校學(xué)習(xí)交流、開設(shè)各類課程和講座近20次。學(xué)校連續(xù)19年在校內(nèi)舉辦學(xué)生工作隊伍學(xué)術(shù)年會,促進(jìn)思想政治教育工作理論研究,搭建交流平臺。年會采取國際學(xué)術(shù)會議模式,設(shè)立主會場和若干分會場,每位提交工作論文的輔導(dǎo)員均要發(fā)表自己的工作心得和調(diào)研成果,并與提問者交流。年會提前公布每個時段各個會場的報告內(nèi)容,參會輔導(dǎo)員可以自由選擇。年會結(jié)束后,以論文集的形式匯總和交流成果,有力地促進(jìn)了輔導(dǎo)員理論水平的提高。輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)體系的建立和完善,使他們能夠很快地熟悉、掌握輔導(dǎo)員工作的規(guī)律和技巧,從而能夠在“勝任工作”的過程中“享受工作”。2.2形成科學(xué)的評價機(jī)制,使輔導(dǎo)員“有成就感”:輔導(dǎo)員的工作偏“軟”,內(nèi)容繁雜、瑣碎,質(zhì)量難以衡量,如果沒有科學(xué)的評價和激勵,人容易失去動力變得疲沓。我校經(jīng)過多年探索,建立了機(jī)關(guān)(學(xué)工部和校團(tuán)委)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)生三位一體的評價考核機(jī)制。其中,學(xué)生的評價是核心,機(jī)關(guān)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的考核結(jié)果僅作為參考。學(xué)生對輔導(dǎo)員的主要考核評價指標(biāo)有10項,對輔導(dǎo)員能否經(jīng)常深入學(xué)生班級和宿舍,積極幫助學(xué)生解決各種問題,及時落實(shí)關(guān)系到學(xué)生的各項工作,不斷創(chuàng)新工作思路,辦事公平公正等方面進(jìn)行評價。為了最大限度地保證結(jié)果的公正性,使其真正代表廣大同學(xué)的意見,學(xué)校采取每年隨機(jī)抽取輔導(dǎo)員所負(fù)責(zé)年級學(xué)生總數(shù)的25%的學(xué)生參加考核評價,這樣也使每位學(xué)生大學(xué)四年平均有一次機(jī)會對輔導(dǎo)員進(jìn)行評價。機(jī)關(guān)和學(xué)院對輔導(dǎo)員的主要考核內(nèi)容是輔導(dǎo)員落實(shí)學(xué)校、學(xué)院各項工作情況,完成輔導(dǎo)員工作職責(zé)情況,深入學(xué)生群體解決實(shí)際問題能力,堅守崗位意識和處理危機(jī)事件的能力,工作態(tài)度、工作方法以及學(xué)生對輔導(dǎo)員的反映等。處于人本的考慮,考核結(jié)果并不公布,但是,學(xué)校會對總分前十名的輔導(dǎo)員進(jìn)行表彰,并作為輔導(dǎo)員晉升思想政治教育系列職稱和崗位聘任的重要依據(jù)。正是因?yàn)橛羞@樣的評價機(jī)制,在輔導(dǎo)員群體中形成了比學(xué)趕超的良好氛圍,輔導(dǎo)員隊伍的整體工作狀態(tài)積極向上。2.3創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊文化,使輔導(dǎo)員“有歸屬感”:快樂工作,還需要一個和諧的團(tuán)隊文化,同事之間具有良好的親和力,可以增加人的歸屬感,從而提高積極性和工作效率。輔導(dǎo)員的工作相對個體性較強(qiáng),常常是一個人獨(dú)立負(fù)責(zé)某個年級或社團(tuán),這樣,更需要創(chuàng)造整個團(tuán)隊良好的人際互動和親密無間的工作氛圍。學(xué)校建設(shè)了輔導(dǎo)員隊伍專用的網(wǎng)絡(luò)辦公通信系統(tǒng),工作通知、活動公告、私人信件、特別問候等功能均可實(shí)現(xiàn),成為輔導(dǎo)員之間溝通和聯(lián)系的便捷的信息平臺。輔導(dǎo)員隊伍還有自己的足球隊、羽毛球隊、舞蹈隊等,每周固定時間開展活動,定期舉辦各種聯(lián)誼,形成了和諧向上的團(tuán)隊文化。3與組織發(fā)展目標(biāo)一致的價值追求和良好的職業(yè)前景,是輔導(dǎo)員“快樂工作”的根源和保障人是社會性的,人的價值實(shí)現(xiàn)離不開社會的需要和承認(rèn)。與組織發(fā)展目標(biāo)一致的價值追求和良好的職業(yè)前景是輔導(dǎo)員“快樂工作”的根源和保障,能夠給輔導(dǎo)員帶來更深層面的快樂?？v觀我校輔導(dǎo)員成長的過程,從育苗的內(nèi)容,到選苗的依據(jù),再到系統(tǒng)崗位培養(yǎng)的主題,有一條主線始終貫穿,那就是引導(dǎo)輔導(dǎo)員樹立職業(yè)理念,把“培養(yǎng)人”,即培養(yǎng)社會主義建設(shè)事業(yè)合格的建設(shè)者和可靠的接班人,作為自己實(shí)現(xiàn)社會價值的過程。輔導(dǎo)員有了和學(xué)校一致的目標(biāo)或追求,就能在其中發(fā)現(xiàn)自己生命的意義,實(shí)現(xiàn)自己人生的價值,就會在工作中不斷體會到快樂。對于未來,輔導(dǎo)員可以有兩種主要的選擇繼續(xù)實(shí)現(xiàn)自我價值:擔(dān)任學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)或者從事教學(xué)科研工作。在學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)崗位可以通過管理和服務(wù)將育人的觀念繼續(xù)延伸,并可以因?yàn)橛行碌钠脚_而大有作為。今年來,我校有一批輔導(dǎo)員陸續(xù)走上學(xué)校各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)崗位和教學(xué)科研崗位,教學(xué)育人、管理育人、服務(wù)育人的作用日益顯現(xiàn),形成了思想政治教育齊抓共管的格局。學(xué)校輔導(dǎo)員全部為教師編制,承擔(dān)全校思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢與政策等課程的教學(xué)任務(wù)。根據(jù)教務(wù)處對師資培訓(xùn)的要求,輔導(dǎo)員不僅要參加教師崗前培訓(xùn)、試講、助課,還要通過連續(xù)兩年以上的課堂教學(xué)跟蹤考核,合格者方可授予教師資格證書,并晉升教師系列職稱。在天津市舉辦的歷屆青年教師基本功大賽中,我校輔導(dǎo)員都積極參加,并獲得突出的成績。學(xué)校還鼓勵輔導(dǎo)員在職攻讀碩士和博士學(xué)位,提升學(xué)歷層次,適應(yīng)高校教師發(fā)展的要求。學(xué)校學(xué)工部心理研究所與高教所聯(lián)合申報的應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)碩士點(diǎn)已經(jīng)獲得批準(zhǔn),該碩士點(diǎn)下設(shè)教育心理、人格與社會心理、心理咨詢與治療等研究方向,這是全國高校學(xué)生工作隊伍內(nèi)部建立的第一個碩士點(diǎn)。輔導(dǎo)員可以成為教授、碩士生導(dǎo)師,為學(xué)生工作隊伍職業(yè)化打下了良好的基礎(chǔ)。大學(xué)生思想政治素質(zhì)的形成是一個“