人力資源管理論文-大學(xué)生“村官”勝任特征模型的建立與驗(yàn)證.doc

人力資源管理論文-大學(xué)生“村官”勝任特征模型的建立與驗(yàn)證作者：陳書怡管迪謝欣欣【摘要】目前對于大學(xué)生村官計(jì)劃實(shí)施情況的研究多集中于現(xiàn)狀及政治學(xué)層面的理論分析,人力資源管理領(lǐng)域區(qū)分績效優(yōu)秀與一般大學(xué)生村官的勝任特征模型更是一項(xiàng)空缺。本文的調(diào)查范圍為北京部分區(qū)縣、江蘇四市的大學(xué)生村官,采用行為事件訪談法、李克特量表問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù),采用探索性主成分因子分析、t檢驗(yàn)等方法,對問卷的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果表明本次研究結(jié)果具有良好的信度、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容效度。最終的勝任特征模型包括積極動機(jī)、意志品質(zhì)和崗位角色認(rèn)同三個(gè)維度的七個(gè)要素,且不同性別、任職村類型、任期的被試對在勝任特征的維度表現(xiàn)有所不同?！娟P(guān)鍵詞】大學(xué)生村官勝任特征行為事件訪談因子分析1文獻(xiàn)回溯1.1大學(xué)生“村官”現(xiàn)狀與研究大學(xué)生“村官”作為新農(nóng)村建設(shè)的生力軍,為廣大農(nóng)村的改革建設(shè)注入了新的血液,帶來了蓬勃生機(jī),但由于大學(xué)生專業(yè)知識局限性,缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是農(nóng)村實(shí)踐和農(nóng)業(yè)知識,因而在實(shí)際工作中往往難以取得較大成果。更有大學(xué)生迫于就業(yè)壓力,把當(dāng)“村官”作為自己職業(yè)生涯的跳板,為以后當(dāng)公務(wù)員等尋條捷徑。懷著這樣動機(jī)的大學(xué)生村官對農(nóng)村工作難以全心全意,國家希望大學(xué)生“村官”為新農(nóng)村建設(shè)作出貢獻(xiàn)的初衷在實(shí)踐中就會大打折扣。所以如何制定大學(xué)生“村官”的選拔標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建科學(xué)合理的“村官”素質(zhì)模型便是意義重大。現(xiàn)有研究基本是從宏觀層面上對于大學(xué)生村官的政策的發(fā)散性思考、對實(shí)踐情況的初步調(diào)查,而對于大學(xué)生村官本身素質(zhì)要求,大學(xué)生村官能否成為新農(nóng)村建設(shè)的強(qiáng)有力的生力軍的內(nèi)因條件和發(fā)揮作用的效應(yīng)鮮有研究,勝任力模型是區(qū)分績效優(yōu)秀的大學(xué)生村官與一般者的有力模型。雖然勝任力模型是一項(xiàng)較為成熟、研究成果較多、涉及崗位、角色廣泛的人力資源管理開發(fā)研究,但是對于基層、政府等非營利性機(jī)構(gòu)工作人員的勝任力研究比較缺乏,大學(xué)生村官也是勝任力模型空缺的一項(xiàng)研究內(nèi)容。1.2勝任特征模型勝任特征研究和實(shí)踐起源于美國,以McClelland1為代表,美國管理協(xié)會定義勝任力為能夠區(qū)分績效優(yōu)秀與一般者的知識,動機(jī),特質(zhì),自我意向,社會角色以及與工作有關(guān)的技能(Hayes,1979)。構(gòu)建勝任特征模型的一般方法有行為事件訪談法、職能分析法、情景法、績效法等,其中行為事件訪談法較常用,這種方法通過采用開放式的行為回顧式調(diào)查技術(shù),要求被訪談?wù)吡谐鏊麄冊诠ぷ髦邪l(fā)生的成功事件和不成功事件,訪談?wù)咄ㄟ^分析訪談記錄,了解各種勝任特征在報(bào)告中出現(xiàn)的頻次,對優(yōu)秀組和普通組的要素指標(biāo)發(fā)生頻次及相關(guān)程度統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行比較,找出兩組的差異特征,然后根據(jù)顯著性差異特征,建立績效優(yōu)秀者勝任特征模型。2模型建立2.1模型初步建立為了了解實(shí)際的大學(xué)生村官表現(xiàn)優(yōu)秀者和一般者,本研究運(yùn)用本結(jié)構(gòu)化的訪談形式,事先擬定訪談提綱,對于被訪大學(xué)生村官進(jìn)行關(guān)鍵行為事件訪談。在江蘇、北京兩地分別選取大學(xué)生村官,其中優(yōu)秀組為10人,訪談資料全部有效,普通組10人,有效訪談資料8份。為保證在樣本抽取關(guān)鍵環(huán)節(jié)的嚴(yán)密準(zhǔn)確性,優(yōu)秀組以“是否在任期獲得縣級及以上政府公開表彰的優(yōu)秀大學(xué)生村官榮譽(yù)稱號”為基本判斷標(biāo)準(zhǔn)。通過質(zhì)化資料處理,依據(jù)頻數(shù)確定的初步的大學(xué)生村官勝任特征的初步模型有以下10個(gè)要素:主動學(xué)習(xí)精神、崗位認(rèn)同度、積極尋求外部支持、耐挫折性、吃苦耐勞、成敗是非評價(jià)以百姓為中心、自信敢為、盡心盡力、改變農(nóng)村的目標(biāo)明確。2.2模型的構(gòu)念效度驗(yàn)證本文采取驗(yàn)證“構(gòu)念效度”的方法,即編制相關(guān)勝任力特質(zhì)量表作為評價(jià)工具,以回收的問卷結(jié)果檢驗(yàn)提取的勝任特征要素是否能區(qū)分優(yōu)秀和一般組的大學(xué)生村官。問卷的調(diào)查對象是曾經(jīng)擔(dān)任過和現(xiàn)在正在擔(dān)任村官的畢業(yè)大學(xué)生,大學(xué)生村官的地域分布在北京市平谷區(qū)、順義區(qū)、通州區(qū)、豐臺區(qū)等9個(gè)主要區(qū)縣,以及江蘇省連云港市、徐州市、淮安市、宿遷市四個(gè)2007年江蘇省選首批大學(xué)生村官所在地。其中北京地區(qū)優(yōu)秀組33人,一般組23人,江蘇地區(qū)優(yōu)秀組18人,一般組28人,共計(jì)發(fā)放問卷102份,嚴(yán)格控制問卷有效程度,確定回收有效問卷96份,其中優(yōu)秀組問卷48份,一般組48份,有效回收率為94.1%。3數(shù)據(jù)處理與分析3.1數(shù)據(jù)處理工具采用Excel、SPSS13.0forWindows作為數(shù)據(jù)存儲、整理和分析的工具。3.2結(jié)果分析3.2.1探索性因子分析在對數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析前,先進(jìn)行KMO和Bartlett球形檢驗(yàn),本調(diào)查數(shù)據(jù)的KMO值為0.746,因而可以進(jìn)行困素分析。運(yùn)用主成分因子分析法的最大正交旋轉(zhuǎn)(Varimax)根據(jù)特征根大于l的原則抽取3個(gè)公因子,根據(jù)項(xiàng)目負(fù)荷大于0.40的原則選擇項(xiàng)目,共保留個(gè)10項(xiàng)。因子分析結(jié)果見表1。由表1主成分因子分析法因子負(fù)荷矩陣圖可知,3個(gè)因子的方差累積貢獻(xiàn)率達(dá)57.279%,一般認(rèn)為,只要方差解釋率達(dá)55%即可接受結(jié)果。因此本文的三因子是比較理想的結(jié)構(gòu)。其中,因子一命名為,包括自信敢為、以民為主、盡心盡力、積極尋求外部支持,方差解釋量為23.535%,因子一反映以老百姓利益至上、是非成敗由百姓評價(jià)的價(jià)值觀,以及對自身能力和想法的信心,盡最大努力做能為百姓謀福祉的事情,因此命名為“積極動機(jī)”；因子二包括改變農(nóng)村目標(biāo)明確、耐挫折性、吃苦耐勞,方差解釋量為18.540%,因子二反映一心在農(nóng)村有所作為,不怕農(nóng)村工作條件、生活環(huán)境的不如意,經(jīng)受工作、生活上的打擊、挫折也能一如既往堅(jiān)持工作方向,因此命名為“意志品質(zhì)”；因子三包括崗位認(rèn)同、反功利性導(dǎo)向、主動學(xué)習(xí)精神,方差解釋量為15.204%,因子三反映對大學(xué)生村官本身價(jià)值、崗位角色的自我認(rèn)同,對這一崗位的職責(zé)和定位有清晰認(rèn)識,能夠知道作為一名大學(xué)生村官優(yōu)勢和可用資源,即自身科學(xué)文化思想境界和各級政府的大力支持,能夠利用一切求知途徑補(bǔ)充自身知識技能,堅(jiān)定為百姓造福信念,不急功近利,不只注重短期出結(jié)果的工作,因此命名為“崗位角色端正”。3.2.2問卷信度和效度的分析衡量一個(gè)問卷的優(yōu)劣主要是從信度和效度兩個(gè)方面來評價(jià),本次調(diào)查問卷的信度用克倫巴赫系數(shù)(Cronbach)來檢驗(yàn),效度的主要指標(biāo)為問卷的結(jié)構(gòu)效度.即探索性因素分析的結(jié)果。1)信度分析問卷的總體系數(shù)為0.850,一般認(rèn)為問卷的信度大于0.70以上為可接受(Devellis,1991；Gay,1992),因而本次調(diào)查問卷是可信的。2)效度分析本文的效度分析主要有探索性因子分析和t檢驗(yàn),其中探索性因子分析所得的三個(gè)因子解釋了全部方差變異的57.279%,這一結(jié)果反映本次問卷具有較好的結(jié)構(gòu)效度。由表知,根據(jù)t檢驗(yàn)的結(jié)果判斷,P值小于0.05的認(rèn)為是拒絕“兩組平均數(shù)沒有顯著差異”的原假設(shè),即認(rèn)為優(yōu)秀組和一般組在這一要素上有顯著差異,也即認(rèn)為該要素特征可以顯著區(qū)分優(yōu)秀組和一般組。因此,由t檢驗(yàn)結(jié)果知,所調(diào)查的大學(xué)生村官優(yōu)秀組與一般組在吃苦耐勞、崗位認(rèn)同、主動學(xué)習(xí)精神、以民為主、自信敢為、盡心盡力和耐挫折性七個(gè)特征上有顯著差異,從兩組數(shù)據(jù)的均值看出,優(yōu)秀組大學(xué)生村官比之一般組大學(xué)生村官在這些方面的得分都較高。而在改變農(nóng)