人力資源管理論文-大型國有企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)研究.doc

人力資源管理論文-大型國有企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)研究摘要：隨著國有企業(yè)改革的逐步深入，越來越多的國有企業(yè)正在使用信息系統(tǒng)來構(gòu)建其內(nèi)部的人力資源管理網(wǎng)絡(luò)，因此為何構(gòu)建以及如何構(gòu)建人力資源管理信息系統(tǒng)成為當(dāng)前國有企業(yè)面臨的一個主要問題。本文從擁有眾多直屬企業(yè)的大型國有企業(yè)開發(fā)人力資源管理信息系統(tǒng)的背景與意義入手,重點(diǎn)闡述了國有企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的總體架構(gòu)。在此基礎(chǔ)上,詳細(xì)分析了人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)要求。這些工作對于大型國有企業(yè)開發(fā)人力資源管理信息系統(tǒng)具有一定的借鑒意義。關(guān)鍵詞：人力資源管理信息系統(tǒng)Abstract:Alongwiththedeepeningofreformsofstateownedenterprisesstepbystep,moreandmoreenterprisenowareusinginformationsystemtobuildtheirinternalhumanresourcesmanagementnetworks,sowhyandhowtoconstructhumanresourcesmanagementinformationsystembecomeamajorquestion.Thispaperstartswiththebackgroundandmeaningthatthelargescalestateownedenterprisesofmultitudinousdirectsubordinativeenterprisesdevelopedhumanresourcesmanagementinformationsystem,stresslyexpatiatesoverallframeofthestateownedenterpriseshumanresourcesmanagementinformationsystem,onwhichofthebasis,particularlyanalysesspecificationrequestofdevelopinghumanresourcesmanagementinformationsystem.Theseworkshavedefinitedreferencingsignificatonforthelargescalestateownedenterprisesexploitinghumanresourcesmanagementinformationsystem.Keywords:HumanresourcesmanagementInformationsystem1.國有企業(yè)實(shí)施人力資源管理信息化建設(shè)的背景與意義1.1國有企業(yè)人力資源管理水平亟待提升。由于歷史原因，一些國有企業(yè)總部對于直屬企業(yè)的人力資源流程管理和實(shí)時監(jiān)控還比較弱,組織機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)、薪資福利等方面工作尚未實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上作業(yè)，不利于提高工作效率和加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。整個國有企業(yè)內(nèi)部的信息管理還比較分散，無法及時準(zhǔn)確了解全系統(tǒng)人員的基本狀況、層次、分布、發(fā)展等狀況，不能及時為管理和決策提供基礎(chǔ)資料。這些現(xiàn)狀都嚴(yán)重制約了國有企業(yè)人力資源管理水平的進(jìn)一步提升，已經(jīng)不適應(yīng)國有企業(yè)繼續(xù)推進(jìn)改革與發(fā)展的需要。1.2逐步推進(jìn)的國有企業(yè)改革，迫切需要建立與之相適應(yīng)的人力資源信息化系統(tǒng)，以鞏固和發(fā)展改革成果，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)總部的管理職能和直屬企業(yè)的主體職能，通過管理變革和技術(shù)支撐兩個方面，推動傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變，最終達(dá)到優(yōu)化人力資源配置、提高企業(yè)管理水平和運(yùn)行效率、提升企業(yè)員工整體素質(zhì)的目的。1.3國有企業(yè)信息化建設(shè)整體進(jìn)程對人力資源信息化建設(shè)提出了客觀要求。近些年來，一些國有企業(yè)先后開發(fā)了辦公自動化、財務(wù)管理等信息化系統(tǒng)，人力資源管理信息化工作的滯后將會制約企業(yè)管理整體水平的提升。大力推進(jìn)人力資源信息化工作，可以有效促進(jìn)人力資源管理更好地為國有企業(yè)核心業(yè)務(wù)提供人才支撐和機(jī)制保障，更好地企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)。1.4人力資源管理信息化建設(shè)是提高人力資本投資回報率的有效手段。人力資本評估和標(biāo)桿分析平臺Saratoga從1977年問世以來逐步積累了大量的人力資本評估數(shù)據(jù)庫，截止2005年全球超過40%的財富500強(qiáng)企業(yè)和富時100企業(yè)運(yùn)用這一平臺量化員工的智力價值、驗(yàn)證人力成本投入對公司利潤的貢獻(xiàn)，并根據(jù)Saratoga提出的關(guān)于充分利用人力資本的建議數(shù)據(jù)和方案制定切實(shí)可行的改善目標(biāo)，有效改善了這些企業(yè)的運(yùn)作和績效表現(xiàn)。由此可見，通過信息化手段提高崗位管理、能力管理、績效管理能力可以大大提高企業(yè)人力資本投資回報率。2.國有企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃及總體架構(gòu)為實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)人力資源信息化建設(shè)目標(biāo)，有效降低實(shí)施風(fēng)險，提高實(shí)施效率，應(yīng)按照總體規(guī)劃、分布實(shí)施的原則進(jìn)行分期建設(shè)。一期建設(shè)要實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)崗位、員工信息、薪酬福利等基本信息的采集查詢，以及報表生成和現(xiàn)狀分析等功能，實(shí)現(xiàn)員工招聘、崗位變動、教育培訓(xùn)、績效考核等重要流程的網(wǎng)上作業(yè)功能，初步發(fā)揮人力資源信息化在提高工作效率、規(guī)范內(nèi)部流程、加強(qiáng)管理監(jiān)督等方面的作用。在此基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)人工成本、決策支持、素質(zhì)能力模型、人員發(fā)展等模塊的應(yīng)用，建立以績效管理為主要手段的戰(zhàn)略性人力資源管理體系，以及以員工職業(yè)發(fā)展與能力管理為核心的人力資本管理體系，全面實(shí)現(xiàn)功能完整、能力導(dǎo)向的人力資源管理信息系統(tǒng)。在人力資源管理信息系統(tǒng)總體架構(gòu)上，一般應(yīng)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺、業(yè)務(wù)運(yùn)作體系和學(xué)習(xí)共享和服務(wù)平臺三個層次，如圖所示：2.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺。主要由組織機(jī)構(gòu)、崗位信息和人員信息庫三部分構(gòu)成，是信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的主要組成部分，也是企業(yè)總部數(shù)據(jù)中心和各直屬企業(yè)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)交換的主要對象。組織機(jī)構(gòu)庫包括組織機(jī)構(gòu)名稱、組織機(jī)構(gòu)代碼、組織機(jī)構(gòu)類別、組織機(jī)構(gòu)級別、編制總數(shù)等數(shù)據(jù)信息。崗位信息庫包括崗位名稱、崗位職責(zé)、崗位類別、人員編制等數(shù)據(jù)信息。人員信息庫主要包括員工基本信息、任職履歷、教育培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)資格等數(shù)據(jù)信息，通過這些信息對企業(yè)員工進(jìn)行全面描述。人員信息庫還可以包括黨員信息庫、領(lǐng)導(dǎo)干部信息庫、后備干部信息庫、企業(yè)經(jīng)營管理人才信息庫等。通過建立集中統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺，完成人力資源管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集中改造，實(shí)現(xiàn)基于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺的組織機(jī)構(gòu)管理、崗位管理、員工信息管理等功能，為業(yè)務(wù)運(yùn)作體系中各項業(yè)務(wù)流程提供基礎(chǔ)信息，同時對業(yè)務(wù)處理結(jié)果進(jìn)行存儲、查詢、統(tǒng)計，并生成報表。2.2業(yè)務(wù)運(yùn)作體系。基于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺，構(gòu)建業(yè)務(wù)運(yùn)作體系，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制、崗位管理、招聘甄選、合同管理、調(diào)配管理、績效管理、教育培訓(xùn)、薪酬管理、福利管理等功能，在相應(yīng)的功能模塊下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程信息化，流程結(jié)束后能自動形成新的人員信息記錄。業(yè)務(wù)運(yùn)作體系為人力資源管理部門提供流程化、規(guī)范化、信息化的工作平臺，減輕辦理業(yè)務(wù)和信息維護(hù)的工作量，使人力資源管理信息系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)在各項業(yè)務(wù)操作的同時，存儲到信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，提高信息的及時性和準(zhǔn)確性，使各級人力資源管理部門從繁重的重復(fù)性勞動中解脫出來，更好地專注于提升員工核心能力，實(shí)現(xiàn)人力資本的保值增值。通過企業(yè)總部人力資源管理信息系統(tǒng)的辦公信息庫和各直屬企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的對接，實(shí)現(xiàn)公司總部對直屬企業(yè)的人事管理職能。各直屬企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)要在本單位信息系統(tǒng)內(nèi)開發(fā)對應(yīng)企業(yè)總部管理事項的工作流程包，與企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)對應(yīng)銜接形成內(nèi)部審批流程。企業(yè)總部人力資源管理信息系統(tǒng)通過系統(tǒng)接口接收直屬企業(yè)統(tǒng)發(fā)起的請示，自動啟動管理信息系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)流程，從而實(shí)現(xiàn)對整個企業(yè)的人事管理職能。2.3信息共享和服務(wù)平臺。該平臺將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺和業(yè)務(wù)運(yùn)作體系產(chǎn)生的各類信息進(jìn)行集中處理，自動輸出到以自助服務(wù)為核心的信息展現(xiàn)平臺，根據(jù)授權(quán)為各級管理人員、人力資源管理工作人員和廣大員工提供差異化的人力資源信息自助服務(wù)。各級、各類用戶可以根據(jù)不同的角色定位有效參與到人力資源管理的各項活動中來。通過信息共享與服務(wù)，為人力資源管理部門的工作人員提供一個更新知識、提高素質(zhì)、提供資料的學(xué)習(xí)平臺，包括業(yè)務(wù)相關(guān)知識文件庫和政策公告庫等，同時提供強(qiáng)大的查詢、統(tǒng)計、分析功能，為領(lǐng)導(dǎo)決策、隊伍建設(shè)、推進(jìn)改革提供數(shù)據(jù)支撐。3.人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)要求3.1系統(tǒng)架構(gòu)要求。系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)一般采用Access/Application/Database的三層架構(gòu)，所有客戶端對于數(shù)據(jù)庫的操作都是由應(yīng)用服務(wù)器完成的，大大提高了系統(tǒng)的安全性，緩解了數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)。為了便于系統(tǒng)的更新維護(hù)與集中管理，系統(tǒng)應(yīng)盡量采用B/S工作模式，只有當(dāng)用B/S模式實(shí)現(xiàn)難度較大或相應(yīng)的技術(shù)不成熟時才考慮使用C/S模式。3.2系統(tǒng)部署要求。在通常情況下，信息系統(tǒng)應(yīng)支持集中部署與集中分布相結(jié)合兩種方式。在方案設(shè)計過程中，要根據(jù)企業(yè)傳輸線路狀況，結(jié)合應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)際數(shù)據(jù)并發(fā)