人力資源管理論文-信息時代的高效組織Ｅ－ＨＲ策略實施應用.doc

人力資源管理論文-信息時代的高效組織策略實施應用摘要本文論述了一種適用于高效組織e-HR策略的HRMIS的分析及設計工作。系統(tǒng)開發(fā)采用B/S+C/S的混合模式進行，滿足了員工、部門、業(yè)務管理人員的多用戶、多級用戶業(yè)務應用要求，實現(xiàn)了適合當代人力資源管理業(yè)務流程重組和數(shù)據(jù)共享，推動了組織人力資源管理信息化工作的發(fā)展。關鍵詞人力資源管理信息技術管理信息化e-HR2l世紀提倡“以人為本”，注重發(fā)揮人的積極性、主動性、創(chuàng)造性和潛能。如果仍然沿用舊的管理模式顯然是不行的，運用科學的管理手段與IT技術相結合營造良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，才盡其用，將成為提高人力資源管理部門管理水平的主要途徑。一、組織應用通用HRMIS存在的問題通用HRMIS系統(tǒng)容易出現(xiàn)這樣一些問題：1.業(yè)務管理功能采用數(shù)據(jù)列表式制作，以數(shù)據(jù)完善為系統(tǒng)運行的基礎而不考慮業(yè)務流和數(shù)據(jù)流的統(tǒng)一，無法實現(xiàn)“圓桌”式業(yè)務流程設計；2.硬件加密，限制登陸用戶數(shù)，用戶權限單一，無法完成多用戶、多機用戶在線協(xié)同辦公；3.人員結構和數(shù)據(jù)指標套用傳統(tǒng)人事管理模式，不符合當代科學人力資源管理的要求；4.業(yè)務過程操作結果僅能對應一類管理制度，無法體現(xiàn)管理制度的差異；5.系統(tǒng)程序加密，無法進行有效的二次開發(fā)。上述問題在所有的人事管理信息系統(tǒng)軟件中普遍存在，因此，有必要加強適合實現(xiàn)高效組織e-HR策略的HRMIS開發(fā)工作。二、實施e-HR策略的HRMIS開發(fā)相關技術信息化技術支撐著業(yè)務管理信息化工作的開展，這其中既包含了計算機及其他電子通信設備的快速發(fā)展，也包含了數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)等各類技術的不斷更新。尤其是最近幾年，這些設備的改進和技術的更新速度非常迅速，涵蓋了信息化相關的十大技術領域:網(wǎng)絡技術；信息終端；信息與網(wǎng)絡安全技術；高性能計算技術；海量信息存取與查找技術；語音和視頻等多媒體技術；虛擬現(xiàn)實技術；數(shù)字圖書館；自然語言理解與翻譯技術；軟件技術。這些技術的發(fā)展為管理信息化的發(fā)展打下了堅實基礎。1.Web數(shù)據(jù)庫技術無論采用何種模式開發(fā)HRMIS，都必然要利用網(wǎng)絡實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)操作。雖然這樣的方式對查詢速度、檢索機制都有一定的影響，不像Oracle、Sybase、Informix等專用DBMS能夠對大量的數(shù)據(jù)進行有序地組織和管理，但通過編程設計的親切界面，以及所具有的遠程查詢和維護功能都是那些數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所無法比擬的。因此將Web技術與數(shù)據(jù)庫技術有機結合起來，將兩者優(yōu)點集于一體，充分利用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的信息資源，可以大大擴展Web功能，使Internet信息系統(tǒng)的性能得到很大提高。2.信息安全技術從長遠看，HRMIS中承載的信息將成為人力資源管理部門運轉的基礎，其重要性超過以往任何一種形式，因此業(yè)務管理系統(tǒng)必須采用行之有效的信息安全手段保證系統(tǒng)的安全運行。信息安全技術是保證業(yè)務管理系統(tǒng)健康發(fā)展的重要因素，也是目前大家十分關注的問題。雖然Internet的開放式的信息交換使之在安全方面存在脆弱性，但現(xiàn)在通過利用數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品所提供的安全特性、防火墻技術和身份驗證程序等一系列的安全技術，可以有效地保證管理信息系統(tǒng)的安全性。3.關系數(shù)據(jù)庫技術關系數(shù)據(jù)庫概念清晰，數(shù)據(jù)庫語言簡單易學，以得到廣泛的應用，著名的DB2、Oracle、Ingres、Sybase、Informix等都是關系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。同時，關系數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品也從單一的集中式系統(tǒng)發(fā)展到可在網(wǎng)絡環(huán)境下運行的分布式系統(tǒng)，從聯(lián)機事務處理到支持信息管理、輔助決策，系統(tǒng)的功能不斷完善，數(shù)據(jù)庫的應用領域迅速擴大。HRMIS從其應用方式及特征看，適合采用關系數(shù)據(jù)庫技術來實現(xiàn)。4.結構化系統(tǒng)分析與設計方法系統(tǒng)分析是保證HRMIS質(zhì)量的第一步，自上世紀70年代以來，逐步出現(xiàn)了多種適用于系統(tǒng)分析階段的方法，“結構化分析”就是其中具有代表性的一種方法?！敖Y構化系統(tǒng)分析”方法由美國Yourdon公司在70年代提出，它是一種簡單實用、使用很廣的方法。該方法通常與我們以后要介紹的系統(tǒng)設計階段的結構設計(SD)方法銜接起來使用，適用于分析大型的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，特別是管理信息系統(tǒng)的開發(fā)。5.基于BPR的HRM業(yè)務流程重組BPR的本質(zhì)最早于l993年由美國學者哈默（Hammer）和杰姆培（Champy）給出。他們給BPR下的定義是：對企業(yè)過程進行根本的再思考和徹底的再設計，以求企業(yè)當代關鍵的性能指標獲得巨大的提高，如成本、質(zhì)量、服務和速度。采用BPR方法對組織人力資源管理業(yè)務流程進行再造，是系統(tǒng)開發(fā)中的重要工作，也是保證系統(tǒng)開發(fā)和應用質(zhì)量的重要內(nèi)容。6.B/S+C/S模式的混合開發(fā)模式C/S模式與B/S模式有著各自結構上的優(yōu)缺點：C/S人機交互靈活方便，并可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速傳送和安全存儲，但在遠程數(shù)據(jù)管理方面存在不足；B/S模式的系統(tǒng)易于集成和擴展，可以提供遠程的數(shù)據(jù)服務和管理，但在數(shù)據(jù)的交互性、動態(tài)服務和圖表顯示方面尚有欠缺。因此，將兩種模式相結合可以滿足對信息不同程度的要求。三、實施e-HR策略的HRMIS系統(tǒng)分析與設計在系統(tǒng)設計的過程中可使用結構化的軟件分析設計方法，縮短開發(fā)周期，減少重復勞動，增強軟件的適應性。系統(tǒng)的總體設計采用B/S和C/S結構相結合的思路。C/S模式將應用一分為二，服務器僅負責數(shù)據(jù)管理，客戶機完成與用戶的交互任務。具有強壯的數(shù)據(jù)操縱和事務處理能力，以及數(shù)據(jù)的安全性完整性約束。B/S模式依托校園網(wǎng)絡環(huán)境提供了異機、異網(wǎng)、不同應用服務的統(tǒng)一界面的開放性基礎。增設單獨的數(shù)據(jù)服務器，進一步保證數(shù)據(jù)的安全。系統(tǒng)應包括人事管理、工資管理、培訓管理、人才招聘、職稱評定、績效考核、報表管理、統(tǒng)計分析、政策法規(guī)、綜合查詢和系統(tǒng)維護等幾大模塊，同時應具備以下特點：(1)實現(xiàn)信息共享，完成跨庫統(tǒng)計和查詢；(2)提供與Word2003和Excel2003等表格和文檔工具的無縫接連。既做到了功能擴充，又保證了界面統(tǒng)一，同時還能靈活使用文檔和報表編輯；(3)賦予人性化管理。對每年度教師的職稱評定等工作，可以做到系統(tǒng)提前報警，及時通知本人，做好充分準備；(4)基于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫平臺。實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中管理，保證信息安全，有效減少客戶端的維護量；(5)高度模塊化，具有良好的可擴充性。隨時隨地添加數(shù)據(jù)，避免信息量不足的問題和資源的重復浪費；(6)采用C/S和B/S的混合結構。四、實施e-HR策略的HRMIS系統(tǒng)總體架構系統(tǒng)的框架結構如下圖所示:如圖所示，系統(tǒng)采用B/S+C/S模式的混合開發(fā)模式進行系統(tǒng)的開發(fā)工作。其中B/S模式部分功能主要是為了滿足個人用戶（員工）的分布式辦公要求，主要用于信息發(fā)布、業(yè)務信息查詢、個人信息維護，其表現(xiàn)形式是HRMIS網(wǎng)站；C/S模式部門功能主要為了滿足二級用戶（分院和部門）和高級用戶（業(yè)務管理人員）的業(yè)務管理功能要求，主要用于信息維護、業(yè)務辦理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表及查詢等，表現(xiàn)形式是HRMIS客戶端軟件。五、實施e-HR策略的HRMIS系統(tǒng)安全機制管理信息系統(tǒng)的安全問題，總的來說分為