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人力資源管理論文-中國制造業(yè)發(fā)展對技能型人才的需求的對策研究摘要制造業(yè)經(jīng)濟發(fā)展主要是人力資源,技能型人才對制造業(yè)發(fā)展起到?jīng)Q定作用。如何培養(yǎng)企業(yè)急需技能型人才,職業(yè)教育具有關鍵作用。關鍵詞制造業(yè)技能型職業(yè)教育制造業(yè)企業(yè)的人力資源一般可分為研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、營銷人員以及管理人員等,而生產(chǎn)人員中包括工程師、技術員、技術工人和非技術工人。制造業(yè)領域的職業(yè)教育,主要承擔培養(yǎng)制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)人員中技能型人才的任務。這種類型的人才,運用所掌握專業(yè)知識和通過實踐練習而形成的系統(tǒng)的操作技能或行為模式,在企業(yè)直接從事生產(chǎn)活動,主要是技術工人。一、制造業(yè)發(fā)展需要繼續(xù)發(fā)揮勞動密集型產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢,對技能型人才產(chǎn)生大量的需求在經(jīng)濟全球化的背景下,中國憑借著市場需求巨大、低成本生產(chǎn)要素、相當實力的產(chǎn)業(yè)基礎和生產(chǎn)能力等綜合優(yōu)勢,初步確立了在全球產(chǎn)業(yè)分工中的重要地位,如中國家電企業(yè)在同跨國企業(yè)的競爭中學習、發(fā)展、壯大,已經(jīng)具備了一定的國際競爭力,成為家電產(chǎn)品的世界制造大國。然而在國際分工中,中國制造業(yè)的比較優(yōu)勢仍然以勞動密集型產(chǎn)業(yè)為主。2000年,中國勞動力密集型的低技術產(chǎn)品出口占全球比重為16.4%,由1990年的全球第八位升到第一位,占全國制造業(yè)出口比重達到44.3%。從比較優(yōu)勢指標來看,我國勞動密集型產(chǎn)品具有最高的顯性比較優(yōu)勢指數(shù)(RevealedComparativeAdvantage,簡稱RCA值),其中服裝及服飾、旅游用品、鞋類列前三名,RCA值分別達到6.39、5.33和4.93,顯示出較強的國際市場競爭優(yōu)勢;中國在RCA值高于“2”的15類產(chǎn)品中,勞動密集型產(chǎn)品占了11類。中國制造業(yè)要想繼續(xù)發(fā)揮中國勞動密集型產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,必將對技能型人才產(chǎn)生大量的需求。汽車行業(yè)的迅猛發(fā)展,到“十五”末,預計我國汽車工業(yè)的技能人才需求總量將增長20%25%,其中,高級技能人才所占比重增長15%20%,特別是技師、高級技師的需求將翻一番。電子信息行業(yè)的調(diào)研顯示,按照根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模和全員勞動生產(chǎn)率估算人力資源需求總量的慣例,根據(jù)電子信息產(chǎn)業(yè)(包括信息產(chǎn)品制造和軟件業(yè))銷售收入與人均勞動生產(chǎn)率保守的估算,我國到2010年勞動生產(chǎn)率可能達到美國2000年的水平,即80萬元/年/人,屆時,從業(yè)人員數(shù)可能到725萬人,將比2004年增加約200萬人。二、制造業(yè)技術進步,對技能型人才的結(jié)構(gòu)提出了綜合性的要求在現(xiàn)代制造業(yè),大量高科技產(chǎn)品不斷出現(xiàn)、高技術含量的設備不斷應用,工作崗位從勞動密集型逐漸向知識密集型轉(zhuǎn)變,企業(yè)對生產(chǎn)一線的技術工人的技術能力及綜合素質(zhì)提出了更高的要求,傳統(tǒng)的知識技能結(jié)構(gòu)已難以滿足工作的要求。技術的發(fā)展,使人與技術間的關系變得更為復雜,這突出表現(xiàn)在人與其所使用的生產(chǎn)機器設備,以及生產(chǎn)過程的關系上。在以連續(xù)生產(chǎn)為特征的現(xiàn)代企業(yè),如化工廠和鋼鐵廠等,人往往面對的是一系列的電子儀表和監(jiān)視器,而企業(yè)具體生產(chǎn)的是鋼鐵還是化工原料則成了次要的東西。對制造企業(yè)的技術工人來說,準確描述一系列的工作原理變得不那么重要,而通過顯示器顯示的內(nèi)容確定一系列參數(shù)并及時準確做出反應則變得更為重要。現(xiàn)代制造企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)或正在逐步引入“以人為中心”的生產(chǎn)技術,傳統(tǒng)崗位分工被靈活、整體、以解決問題為導向的“綜合任務”所代替,這對技能型人才的素質(zhì)提出了新的更高的要求。他們不僅要有適應崗位要求的職業(yè)技能,而且要有職業(yè)發(fā)展能力和多種復合型技能。而多種先進技術和管理手段在生產(chǎn)過程和產(chǎn)品中的綜合應用,也對技術復合性的技能型人才提出了更高的要求。三、勞動組織方式的變革,對技能型人才的整體素質(zhì)提出了更高的要求制造業(yè)要想滿足消費者日趨多樣化的需求,并不是一個單純的技術問題,必須將先進的技術、主動性的勞動組織構(gòu)架與人的智慧充分結(jié)合。進入21世紀,人類正邁入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動也呈現(xiàn)出一系列的特點:(1)企業(yè)經(jīng)營從“產(chǎn)品導向”轉(zhuǎn)為“顧客導向”型。當前,企業(yè)賴以生存的市場正表現(xiàn)出全球化、變化快、非中介、網(wǎng)絡化和電子商務等特征,這就使企業(yè)必須全身心地投入到生產(chǎn)和提供用戶最滿意的產(chǎn)品和服務活動中去。(2)企業(yè)的生產(chǎn)方式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,建立在泰羅(F.W.Taylor)科學管理原則(Principlesofscientificmanagement)基礎之上的、以增加物質(zhì)財富為最終目的大批量生產(chǎn)方式,正在被以“精益生產(chǎn)“(LeanProduction)和“敏捷制造”(AgileManufacturing,簡稱AM)為代表的靈活多變、適應性強、個性化的柔性生產(chǎn)(FlexibleManufacturing)方式所取代;相對于傳統(tǒng)工業(yè)的“金字塔”型組織管理模式,精益生產(chǎn)方式條件下的企業(yè)是一種“扁平化”的組織,企業(yè)的每一個體都是創(chuàng)造性的個體。(3)企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,企業(yè)的盈利不在于產(chǎn)品的量的多少,而在于產(chǎn)品的質(zhì)的方面的個性化和多樣化。(4)企業(yè)的組織形式是學習型的,企業(yè)集團化結(jié)成了緊密合作的伙伴關系和并行關系,組織結(jié)構(gòu)屬于網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),企業(yè)不但是良好的經(jīng)濟組織,而且是一個良好的學習組織,“學習型企業(yè)”和“知識型員工”代替了傳統(tǒng)的企業(yè)和員工。過去那種泰羅式的大批量、標準化生產(chǎn)方式,需要20%受過良好教育的人來管理其他80%的人;而現(xiàn)在要求每個人都成為自主管理的一個工作小組的成員,每個人都需要具備創(chuàng)業(yè)、解決問題和自我管理的技能。團隊工作更要求提供職工人際交往的能力。靈活性、多技能、顧客導向、團隊工作和創(chuàng)業(yè)能力正在成為現(xiàn)代企業(yè)員工的重要技能。這些變化使得企業(yè)對人才需求提出了新的要求:(1)大量先進設備,如自動化生產(chǎn)線、數(shù)控機床、機器人的應用,使人的工作性質(zhì)從以體力操作勞動為主向知識、信息處理及腦力勞動為主;(2)工作范圍拓寬,專業(yè)間業(yè)務交叉,人員需要多方面的知識和技能,對復合型人才需求驟增;(3)傳統(tǒng)制造業(yè)以個人分工、獨立和串行操作為主的生產(chǎn)方式,逐漸向團隊工作和并行生產(chǎn)方式為主轉(zhuǎn)變;(4)制造業(yè)的服務特征日趨明顯,每個員工和部門都要按照市場變化和用戶需求工作;(5)現(xiàn)代制造業(yè)強調(diào)在勞動中促進人類個人化的發(fā)展,強調(diào)以人為本,通過內(nèi)在和外在的因素來激發(fā)工作人員的積極性。這樣,就需要新一代的技能型人才具有協(xié)同能力、溝通交際能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、自我管理能力、自主學習能力、服務社會能力等關鍵能力。四、持續(xù)提高核心競爭力,需要建立穩(wěn)定的、職業(yè)發(fā)展能力強的技能型人才隊伍中國要想從制造業(yè)大國走向制造業(yè)強國,必須持續(xù)提高自己的核心競爭力,建立職業(yè)發(fā)展能力強、相對穩(wěn)定的技能型人才隊伍,是中國制造業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的要求。由于工資福利待遇低和勞動強度大等原因,制造業(yè)企業(yè)的技能型人才在企業(yè)連續(xù)工作的時間比較短。如在紡織行業(yè),人才流失的情況相當嚴重,特別是民營企業(yè),員工的流失率可以高達25%,且很大一部分是具備一定管理經(jīng)驗和專業(yè)技術特長的中堅力量。在發(fā)達地區(qū),紡織行業(yè)的一些專業(yè)技術人才由于看不到希望,他們或者轉(zhuǎn)為經(jīng)商或者轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)單位,這已經(jīng)影響到了紡織制造業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。在廣州,外來人口約占戶籍人口總數(shù)的一半。這些外來人口多數(shù)處在勞動年齡,以青年為主,主要從事制造業(yè)工作,而且一般是較低層次的生產(chǎn)工人、輔助工人,基本上都是不穩(wěn)定的工作。據(jù)調(diào)查,民營企業(yè)中中高層次管理人員和科技人員在公司的工作年齡普遍僅為為23年,最長的一般也不超過5年。技能型人才連續(xù)工作的時間更短,最短甚至僅為幾十天。制造業(yè)企業(yè)技能型人才流動性過強和不穩(wěn)定,對企業(yè)的發(fā)展極其不利:人才流失意味著技術的擴

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