在銀行實習的工作報告.doc

在銀行實習的工作報告 在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后，我有幸被分配到了勞武支行實習，這兩個多月以來，在師傅的細心教導下，我學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。 那天一早，我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行，領導熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的指導老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學生陳殷切，平時做事有條不紊，工作成效、服務態(tài)度等都很不錯，我默默發(fā)誓要跟她好好學習。 在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學習為主的，師傅在做每項業(yè)務的時候，都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項，我總會很認真地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點，一段時間下來，我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業(yè)務有了一定的認識，碰到這些業(yè)務時，能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程，從班前準備，到日結打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由于一些基本技能不扎實，反而有點越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望，午休或空閑的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為銀行業(yè)務相當簡單，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務完成的速度和質量，要勤加練習，一定會有成效的?！睆拇耍颐刻旎丶业墓φn除了點鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習。我們的經(jīng)理和領導也非常關心我的學習工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學習進度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務，讓我有了更多實踐的機會，也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。 六月下旬，我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后，經(jīng)理安排我第一時間進行臨柜實習操作，指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口，主要負責1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務。這整個跟學培訓期間，師傅全程跟蹤指導，全面掌握我的表現(xiàn)，并根據(jù)我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務、中間業(yè)務、結算業(yè)務、貸款業(yè)務等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務，同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務等。 在我實習即將結束之際，行了組織了消防知識的學習和演習，讓我們全行職工都學到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進感情，大家都在計劃著如何更好地建設勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的明天。 兩個多月來，我拼命地學習、工作，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件，也感謝勞武支行的領導和同事們給我?guī)椭椭笇?，他們不?jīng)意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。實習報告的寫作要求及注意事項一、有關實習報告的說明實習報告是對實習中見到的各種現(xiàn)象加以綜合、分析和概括，用簡練流暢的文字表達出來。寫實習報告是對實習內容的系統(tǒng)化、鞏固和提高的過程。實習報告要求以實習工作為主要依據(jù)，在收集大量實習工作內容、工作程序、工作方法以及發(fā)現(xiàn)的問題等的基礎上，用敘述性的語言事實求求是地反映出來，同時結合自己的工作體會，提出可行性建議。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好實習報告的基礎。因此希望同學們在這次實習中要善于用腦、長于用心，不僅僅要很好地完成實習單位分配的工作任務，將課本所學知識很好地運用到實習工作中，以提高自己的工作技能，同時也要善于學習，勤于思考，提出良好的建議，去改進問題，促進知識和技能的提高。二、實習報告應包括的主要內容實習報告要有鮮明的主題，確切的依據(jù)，嚴密的邏輯性，報告要簡明扼要，圖文并茂。報告必須是通過自己的組織加工寫出來的，切勿照抄書本和從網(wǎng)上直接下載。如果發(fā)現(xiàn)有抄襲現(xiàn)象，一律零分，取消實習成績！為了幫助同學們更好地把握認識實習報告的寫作方法，請同學們參照下列模式進行實習報告寫作。第一部分：題目實習報告的題目可以是公文式標題，直接為實習報告，你也可以給在“實習報告”后加一個副標題，如“實習報告在香格里拉酒店的實習報告”，或者直接寫為關于在香格里拉工作的實習報告；也可以是觀點式標題，例如酒店是大課堂，實踐長真知識。第二部分：前言寫出的實習時間、地點、實習的主要內容。然后用“現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告于下”從而過渡到正文。主要介紹實習者本人在什么時間對什么單位進行了認識實習，對企業(yè)的哪些情況進行了必要的了解，通過這次實習使自己在哪些方面得到了提高和鍛煉，取得了哪些認識等等。第三部分：企業(yè)概況簡要介紹實習單位的基本情況，比如成立的時間、企業(yè)的隸屬關系、企業(yè)的人員狀況、企業(yè)的性質、企業(yè)的經(jīng)營范圍、企業(yè)的機構設置等情況。第四部分：實習內容在本部分中，同學們可以根據(jù)學校要求和自己想要報告的內容，例如：實習單位所分配的工作內容、部門工作程序、工作方法、經(jīng)驗體會等，有針對性地對實習單位進行考察，通過對記錄資料的整理而撰寫。第五部分：結論和建議本部分主要介紹通過實習，你得出了什么樣的結論，也就是說要給你所實習的單位進行恰當?shù)剡M行“定性”，即根據(jù)你的觀察總結進行相關思考，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行說明，總結出實習單位的部門設置、工作方法等方面有哪些好的地方、值得推廣的經(jīng)驗和應該改進的內容。最好能夠提出自己的改進意見。第六部分：感受和體會本部分主要介紹通過實習你自己取得了什么樣的收獲，有什么最深刻的認識，對你今后的學習以及將來走向工作崗位會產生哪些影響等。同學們應該結合酒店實習的具體情況，工作的主要內容、崗位工作程序等，應該著重寫自己的認識，特別要寫出自己的體會，思考后的理性認識，比如通過實習活動是否加深了自己對課本所學知識的理解，是否做到了理論和實踐的結合，對自己在今后的學習和工作有何啟發(fā)等，并對本次實習活動進行評價。應該注意的是，寫作時可以按以上幾部分構思，但行文時不要寫上“前言”、“正文”、“結語”、“落款”等字，而要寫標題，如“基本情況”、“主要體會”、“幾點思考”、“問題和建議”等。運用書面語言，切忌過于口語化！三、實習報告的寫作要求（一）總體要求實習報告的撰寫，要求通過所學的專業(yè)知識，結合實習經(jīng)歷，理論聯(lián)系實際，圍繞一個主題寫作，字數(shù)在2000字3000字左右。必須獨立完成實習報告的寫作，禁止抄襲他人文章！（二）具體撰寫的格式要求1、正文的文字打印，以A4標準頁面設置，采用小四號宋體字，1.5倍行距。 2、題目采用三號黑體字，一般不超過20個漢字，可以按1至2行居中打印。3、正文內容序號按照以一、（一）、1、（1）等順序標出，另可細化下設等。4、參考文獻應是實習報告作者親自閱讀過的、對實習報告有參考價值的