淺談民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問題及對(duì)策畢業(yè)論文.doc

淺談民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問題及對(duì)策 2012年3月27 內(nèi)容摘要：自改革開放以來,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高做出了極大的貢獻(xiàn)。但隨著全球化經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國(guó)加入世界貿(mào)易組織。在新的形勢(shì)下民營(yíng)企業(yè)在其發(fā)展中遇到了一些問題。如融資困難、信用不足、人才匱乏等。而從目前情況來看，民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理不完善是嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問題,而其中最為關(guān)鍵的是人才問題,這一問題嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因而,如何加強(qiáng)和完善民營(yíng)企業(yè)人力資源管理成為我國(guó)民營(yíng)企業(yè)迫切需要解決的問題。 本文中，對(duì)我縣民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的重要性，人力資源管理存在的問題及對(duì)策進(jìn)行政分析、論述。 關(guān)鍵字：民營(yíng)企業(yè) 人力資源管理 問題 對(duì)策 改革開放以來，我國(guó)各行各業(yè)都涌現(xiàn)出一大比“風(fēng)光一時(shí)”的企業(yè)和企業(yè)家。但隨著大批企業(yè)在發(fā)展過程中，一批又一批的企業(yè)家也就隨風(fēng)而逝。從整體看，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r比國(guó)營(yíng)企業(yè)在許多方面甚至還要艱難些，很多企業(yè)都呈現(xiàn)出“曇花一現(xiàn)”的現(xiàn)象。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，我國(guó)的企業(yè)都迫切需要高素人力資源。但是企業(yè)自產(chǎn)生時(shí)就由于各種歷史原因?qū)е缕髽I(yè)本身先天不足，而在其發(fā)展中又由于低水平的管理模式，落后的人才觀念，不完善的薪酬制度。即一方面急需高素質(zhì)的人才，另一方面在得到高素質(zhì)的人才后很難有效的人力資源管理在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)留住人才，并發(fā)揮其最大潛能。因此無論是哪種類型的民營(yíng)企業(yè)，其人力資源管理都存在著這樣或那樣的問題。一 .我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問題 (一)民營(yíng)企業(yè)家的自身問題 1.民營(yíng)企業(yè)家的管理權(quán)力缺乏制約民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)為私人投資興辦,一般情況下企業(yè)是集所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)一身，且決策管理時(shí)，只需對(duì)私人利益或少數(shù)投資者負(fù)責(zé)即可，個(gè)人專權(quán)的家長(zhǎng)式的管理模式。然而一旦企業(yè)走上了發(fā)展之路，家長(zhǎng)式的管理模式便會(huì)誘發(fā)一系列的問題，很容易造成決策盲目、管理混亂與權(quán)力濫用，最導(dǎo)致企業(yè)的衰敗。2.民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)參差不齊 （1）除了一些集團(tuán)發(fā)展的企業(yè)及一些從事高科技行來的企業(yè)人才素質(zhì)較高之外，大部分中小型企業(yè)的管理人才學(xué)歷偏低。 （2）對(duì)于人才，放心和能干無法兼得總是民營(yíng)企業(yè)主的一塊心病。一方面，他看到人才的重要性，但對(duì)于培育人才卻缺乏信心，但心投入的人力、物務(wù)沒有回報(bào)，更擔(dān)心人才不能長(zhǎng)期為他服務(wù)。因此在忠誠(chéng)與效率之間如何選擇，他們正經(jīng)受著巨大的矛盾和痛苦。（2） 缺乏人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，往往忽視人力資源規(guī)劃，也不考慮本企業(yè)的人力資源狀況及本企業(yè)的人力資源體系能否有效的支持企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配，號(hào)稱創(chuàng)百年企業(yè)還只是紙上談兵。（3） 機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位，缺乏專業(yè)的人力資源管理者 目前大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的人力資源部門的功能仍停留在傳統(tǒng)的人事管理范圍內(nèi)。機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位，缺乏專業(yè)的人力資源管理與現(xiàn)代化人力資源正規(guī)化，專業(yè)管理極不協(xié)調(diào)。（4） 強(qiáng)調(diào)管理激勵(lì)手段單一 許多民營(yíng)企業(yè)家只考慮到了保健因素而忽視了激勵(lì)因素，單一的激勵(lì)手段不能提高員工的工作激情，員工使用效益沒有達(dá)到滿意化。（5） 民營(yíng)企業(yè)的薪酬管理誤區(qū) 我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在薪酬管理中存在許多誤區(qū)，認(rèn)為員工得到的取決于付出的，“高式資”一定可以吸引并留住人才，有的由企業(yè)家一個(gè)人來制定企業(yè)的薪酬制度。（6） 民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)態(tài)度不正確 一方面，企業(yè)決策層對(duì)培訓(xùn)工作持有不正確的態(tài)度，擔(dān)心一旦接受培訓(xùn)后這些人跳槽，企業(yè)豈不是人財(cái)兩空？一方面，民營(yíng)企業(yè)在培訓(xùn)開發(fā)方面，缺乏系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性，特別是涉及培訓(xùn)費(fèi)用的分?jǐn)?，使得人員培訓(xùn)費(fèi)用的投入水平低，效益不夠顯著，從而使企業(yè)文化建設(shè)與員工素質(zhì)提高成為空談，管理都隊(duì)伍建設(shè)不能取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。 二.優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的對(duì)策 (一) 明確企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃 1.人力資源管理實(shí)現(xiàn)部門化,打造專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì) 民營(yíng)企業(yè)需要引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)人力資源管理者,設(shè)立專門的人力資源管理部門,行使人力資源管理的職責(zé),實(shí)現(xiàn)人力資源管理科學(xué)化、規(guī)范化,專業(yè)化運(yùn)作。同時(shí)企業(yè)在加強(qiáng)人力資源部門化、專業(yè)化運(yùn)作的同時(shí),也要著重打造一支專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì);要在人力資源管理部門的總體協(xié)調(diào)部署下,提高其他各部門的管理能力,培養(yǎng)一支懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合性人才團(tuán)隊(duì)。 2.評(píng)估企業(yè)人力資源狀況,做好人力資源規(guī)劃 民營(yíng)企業(yè)在初期通常依靠強(qiáng)大的核心團(tuán)隊(duì)完成資本的原始積累。當(dāng)企業(yè)初具規(guī)模后,就必須要對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),明確企業(yè)發(fā)展的階段性目標(biāo)和步驟。企業(yè)現(xiàn)有的核心團(tuán)隊(duì)已開始發(fā)生實(shí)質(zhì)性的一些變化,通常難以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。企業(yè)要對(duì)現(xiàn)有的人力資源狀況進(jìn)行客觀的調(diào)查和評(píng)估,結(jié)合企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略做出相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,以實(shí)現(xiàn)人力資源推動(dòng)、整合和利用企業(yè)的各項(xiàng)資源發(fā)揮出最大的效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 3.加強(qiáng)核心員工的管理使用,穩(wěn)定專業(yè)人員隊(duì)伍 核心員工最熟悉企業(yè)實(shí)際狀況的,他們的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)最能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)他們的開發(fā)使用,使他們能夠在做好本職工作的同時(shí)能夠相應(yīng)轉(zhuǎn)變角色,形成企業(yè)的內(nèi)部“培訓(xùn)師”、“教練員”,保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)管理的可持續(xù)性發(fā)展。 4.優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu),建設(shè)企業(yè)人才梯隊(duì) 企業(yè)人才配備的關(guān)鍵在于人力資源的合理搭配。人才在知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)等方面上的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng),發(fā)揮出其整體協(xié)同效應(yīng),提高人力資源的整體配置效率。企業(yè)在優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)的同時(shí)要注意建設(shè)企業(yè)的人才梯隊(duì),這樣來明確企業(yè)人才的成長(zhǎng)階梯,樹立員工成長(zhǎng)目標(biāo),提高其工作積極性的同時(shí)也更能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的人才資源。(二) 做好工作分析,明確員工的責(zé)權(quán)利 1.做好工作分析,并保持工作說明書的動(dòng)態(tài)調(diào)整 工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,只有做好工作分析才有可能開展人力資源管理相關(guān)的各大板塊的工作,諸如招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理等。世界上不變的唯有變化,工作也在動(dòng)態(tài)的變化中運(yùn)行,因此工作說明書的動(dòng)態(tài)調(diào)整顯得尤為重要。靜止不動(dòng)的工作說明書對(duì)人力資源管理的危害性在民營(yíng)企業(yè)管理中屢見不鮮,它往往成為非正規(guī)管理的始作俑者。 2.建立健全規(guī)章制度,實(shí)施規(guī)范化管理 隨著企業(yè)的不斷發(fā)展擴(kuò)大,民營(yíng)企業(yè)必須合理的進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計(jì),科學(xué)的分工作業(yè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)施規(guī)范化管理。這就要求企業(yè)要突破血緣、地緣關(guān)系的約束,建立責(zé)、權(quán)、利明確的現(xiàn)代契約關(guān)系,明確勞資各方的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)。要確保組織中的任何人都要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,使企業(yè)徹底地?cái)[脫“人治”,實(shí)現(xiàn)“法治”,這樣才能保障和促進(jìn)員工的工作積極性,使他們能在一個(gè)平等和諧的企業(yè)環(huán)境中更好的為達(dá)成企業(yè)各方目標(biāo)而努力工作。 3.完善多渠道的激勵(lì)機(jī)制,提高員工工作積極性 員工不但單單有經(jīng)濟(jì)方面、物質(zhì)方面的追求也還有社會(huì)心理方面的需求。這就要求企業(yè)要不斷創(chuàng)造條件,完善多渠道的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)不同的員工類型,滿足他們?cè)谖镔|(zhì)利益和社會(huì)心理的多方面需求,創(chuàng)造良好的工作、生活和成長(zhǎng)環(huán)境,提高員工工作積極性,使他們能夠積極主動(dòng)的充分發(fā)揮各自的才能,謀求個(gè)人價(jià)值的最大化實(shí)現(xiàn),成為推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大的強(qiáng)勁動(dòng)力。 (三)塑造企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 1.轉(zhuǎn)變用人觀念,重新認(rèn)識(shí)人力資源管理根本所在 企業(yè)人力資源管理之根本,就在于充分開發(fā)運(yùn)用“人”的價(jià)值。企業(yè)要將傳統(tǒng)的偏重于對(duì)人的“管”上轉(zhuǎn)移到對(duì)人的“開發(fā)使用”上來。民營(yíng)企業(yè)企業(yè)管理者要徹底拋棄“任人唯親”的用人模式,代之以“任人唯賢”。另一方面,民營(yíng)企業(yè)管理者要重新定義對(duì)人性的假設(shè),要相信企業(yè)員工都是愿意承擔(dān)責(zé)任和積極進(jìn)取的人,是愿意并且能夠自我領(lǐng)導(dǎo)和控制的人。 2.加強(qiáng)企業(yè)溝通管理,促成和諧的工作氛圍 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者要搭建出上行溝通、下行溝通,平行溝通等多方向的立體溝通渠道,形成一個(gè)開放的信息流通環(huán)境。管理者要注意經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,了解其思想動(dòng)態(tài),也要注意認(rèn)真聽取員工對(duì)公司和部門管理的建議,提高普通員工在企業(yè)發(fā)展過程中的參與意識(shí)。同時(shí)要注意信息的反饋,保證溝通的實(shí)際效果和結(jié)果。通過全方位、多形式的溝通渠道將存在的問題暴露出來,也將解決問題的方式探討出來,在溝通中消除勞資雙方的誤會(huì)和隔閡,拉進(jìn)企業(yè)與員工的距離。 3.培養(yǎng)企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的“雙贏” 員工只有在心理上和行動(dòng)上與企業(yè)同甘共苦、榮辱與共,不遺余力的為企業(yè)做貢獻(xiàn),才能保證其自身現(xiàn)在和將來的穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入、獲得的各項(xiàng)福利及社會(huì)保障,以達(dá)成企業(yè)和個(gè)人的“雙贏”局面 四.結(jié)語 總之,無論什么類型的企業(yè)，在發(fā)展之中民，人才都是一個(gè)重要的環(huán)切，沒有人才就創(chuàng)造不出一流的產(chǎn)品和品牌。營(yíng)企業(yè)必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著眼,建立健全科學(xué)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系,形成人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、人才使用的良性機(jī)制,才能保證民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大,使企業(yè)之樹的常青。參考文獻(xiàn)1. 王琪廷：企業(yè)人力資源管理M.北京:中國(guó)物價(jià)出版社,20052. 徐其立:二十一世紀(jì)人力資源管理十個(gè)特點(diǎn)J.2004.(1)3. 劉智勇:WTO與民營(yíng)企業(yè)人力資源管理J.人大復(fù)印資料,2002(5) 論 文 提 綱論文題目：淺談民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問題及對(duì)策基本論點(diǎn)：民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的加強(qiáng)和完善是企業(yè)迫切需要解決的內(nèi)容綱要：1.我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問題 1.1民營(yíng)企業(yè)家的自身問題 1.2缺乏人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃 1.3機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位 1.4強(qiáng)調(diào)管理激勵(lì)手段單一 1.5民營(yíng)企業(yè)的薪酬管理誤區(qū) 1.6民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)態(tài)度不正確 2.優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的對(duì)策 2.1明確企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略 2.2做好工作分析，明確員工的責(zé)權(quán)利 2.3塑造企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力結(jié)論：在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中，人力資源作為一種特殊的資源，必須進(jìn)行合理的開發(fā)和使用，探索有效的管理模式，發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使民營(yíng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。論文過程說明1選題過程：