CNAS-EC-056_2018《關于ISO-IEC20000-1：2018認證標準換版的認可轉換說明》-附件轉換申請及評價表

ISO/IEC 20001-1:2018認證標準換版的認可轉換申請與評價表附表ISO/IEC 20001-1:2018認證標準換版的認可轉換申請與評價表（一）申請認可轉換的基本信息與轉換工作承諾：申請信息申請方名稱：注冊地址：辦公地址：法定代表人：聯(lián)系人：聯(lián)系人電話：聯(lián)系人郵箱：申請認可轉換的認證制度： 基于ISO/IEC 20000-1的服務管理體系 認可轉換評審方式： 申請專項評審 申請結合例行認可保持實施轉換請注明結合實施例行評審的年度/時間：轉換工作承諾本機構已經針對ISO/IEC 20000-1:2018標準換版組織實施了相應的轉換工作。按照轉換工作安排，可以保證： 依據ISO/IEC 20000-1:2018開展認證活動時，審核員等相關認證職能人員在承擔相應職責前通過了培訓評價并滿足能力要求； 能夠在轉換期內完成對客戶的認證轉換，并就相關安排與客戶進行溝通； 在轉換過程中認可標識的使用能夠滿足認可機構要求。本機構提供的申請信息及相關資料內容屬實，根據具體評審需求同意配合提供補充信息。機構名稱（蓋章）：法定代表人（簽字）：時間：7（二）轉換申請資料：序號申請材料要求申請材料說明申請方 填選或簡述相關材料索引申請方 注明對應資料名稱、內容位置評審意見CNAS填寫1 認證機構對轉換的策劃1.1轉換計劃應考慮覆蓋認可說明CNAS-EC-056中5.2所述內容 獲得ISO/IEC 20000-1:2018標準對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 根據認證標準修訂差異分析，進行機構過程與文件程序調整的需求分析對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 人員能力需求的變化分析對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 新版標準認證的實施安排對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 過渡期內舊版標準認證的實施安排對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 與客戶溝通認證轉換安排對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 其他說明：（如有請簡述）對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他：1.2識別認證標準換版對機構運作的影響分析：1）認證標準修訂對機構認證工作過程的影響分析2）認證標準修訂對人員能力需求的影響分析對機構認證工作過程的影響 需要機構對文件程序調整 不需要調整文件程序對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他：對各類認證職能人員能力要求影響 需要調整人員能力準則 不需要調整人員能力準則對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 其他說明：（如有請簡述）對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他：2 認證機構轉換實施的工作內容2.1各類認證職能人員的培訓和評價安排 人員的培訓和評價計劃覆蓋各認證職能人員；培訓評價時間安排與認證實施安排一致。對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 培訓計劃內容充分適宜：-培訓方式；-培訓日期；-培訓材料；-培訓學時；-培訓所選教師的能力。對應資料：資料中位置：（請逐項核對，注明培訓計劃內容與資料對照） 滿足；其他： 不滿足；其他： 人員能力評價的安排：-評價方式；-評價完成時限。對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 其他培訓評價安排（如有）對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他：2.2對獲證客戶認證轉換的安排 規(guī)定了機構對認證客戶的轉換安排，包括轉換認證的時間安排、轉換審核的實施方式、參與轉換活動的人員要求、轉換工作截止期限等對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 已告知客戶與其有關的轉換安排，如：認證轉換的申請、轉換審核內容、工作量、時間等具體安排或工作原則對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他：2.3對新認證客戶實施新版標準認證的安排 規(guī)定了實施新版標準認證的安排。包括受理、實施審核的時間等對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 已將機構實施新版標準認證的安排告知現有新認證客戶或潛在客戶對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他：2.4對過渡期內向客戶新頒發(fā)舊版標準認證（包括初次認證和再認證）及保持舊版認證的安排 規(guī)定了過渡期內新頒發(fā)舊版標準認證以及保持舊版認證的安排和限制，如：新頒發(fā)舊版標準認證的有效期不應超過轉換截止期等對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 已將過渡期內頒發(fā)和保持舊版認證的安排和限制告知客戶，并說明過渡期截止后認證失效可能對客戶造成的影響對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他：2.5對過渡期內認可標識使用的安排 規(guī)定了過渡期內認證文件中使用認可標識的要求對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 已向客戶或潛在客戶告知認證標準轉換期間認可標識的使用要求對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他：2.6認證機構認證與審核活動相關程序和文件調整 需要修訂文件并已按計劃進行 不需要調整文件程序對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他：2.7有關合規(guī)性要求的安排 考慮了審核員注冊等合規(guī)性要求的安排對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他：2.8其他其他安排，如：對計劃或轉換工作的調整或補充等（如有請注明）對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他：3 已完成的轉換工作信息3.1已完成的人員培訓和評價信息 已完成的培訓評工作的信息，包括：培訓日期、人員、學時、培訓內容大綱/PPT等、教師能力證明材料；評價方式，評價證明材料等。 已通過培訓和評價的人員名單（注明所承擔的認證職能）對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 提供至少2名審核員的培訓和評價記錄及能力證明材料；對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 提供至少1名認證決定人員的培訓評價記錄及證明材料對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 提供至少1名從事申請評審、審核方案管理、審核組選派、審核時間測算等職能的人員培訓評價記錄及證明材料。對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他： 其他已完成工作的證明材料（如有）對應資料：資料中位置： 滿足；其他： 不滿足；其他：認證機構認可轉換資料清單：（請機構依次列明）1.2.3.4.5.（三）轉換評價決定：認可轉換評價決定認可轉換申請方：轉換評審方式： 專項轉換評審 結合例行認可保持實施的轉換評審申請轉換的認證制度及所轉換的標準： 基于ISO/IEC 20000-1的服務管理