2013年某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告.doc

某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - i - 目 錄 1項目概況 1 1.1概述 1 1.2編制依據(jù)及編制原則 1 1.3項目內(nèi)容及規(guī)模 3 1.4主要經(jīng)濟指標 3 1.5資金籌措 5 1.6結(jié)論 5 2企業(yè)基本情況 6 2.1法人所有制 6 2.2主營業(yè)務 6 2.3項目負責人情況 6 2.4企業(yè)基本情況 7 3市場需求分析和改造的必要性 8 3.1市場需求分析 8 3.2項目技術改造的必要性 9 3.3產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度分析 10 3.4對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用與影響 11 3.5與國家相關產(chǎn)業(yè)政策的關聯(lián)情況 11 4改造的主要內(nèi)容和目標 .13 4.1技術改造的目標 13 4.2技術改造的主要內(nèi)容 13 4.3物流工作流程與技術特點 25 4.4設備選型 41 4.5主要經(jīng)濟技術指標 43 5項目總投資、資金來源和資金構(gòu)成 .44 5.1建設投資估算 44 5.2流動資金估算 45 5.3建設期利息 45 5.4總投資估算 45 5.5資金籌措 46 6人員培訓及技術來源 .47 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - ii - 6.1人員培訓 47 6.2技術來源 48 7項目實施進度計劃 .50 7.1建設工期與進度安排 50 7.2建設期管理 51 8項目經(jīng)濟效益和社會效益分析 .52 8.1經(jīng)濟效益評價依據(jù) 52 8.2基礎數(shù)據(jù) 52 8.3成本費用估算 53 8.4財務評價指標 54 8.5不確定性分析 55 8.6經(jīng)濟效益分析結(jié)論 58 8.7社會效益分析 58 9 結(jié)論與建議.60 附件： 1.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件 2.企業(yè)組織機構(gòu)代碼證復印件 3.國稅登記證復印件 4.地稅登記證復印件 5.項目土地使用證 6.項目環(huán)評批復 7.企業(yè)榮譽證書 附圖： 1.項目地理位置圖 2.廠區(qū)平面示意圖 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 1 - 1項目概況項目概況 1.1 概述 1.1.1 項目名稱 物流家電配送中心技術改造項目 1.1.2 項目建設單位及負責人 某某某市 xx 物流有限公司 法人代表：孫明高 公司地址：某某某市福田區(qū)金田路 4018 號安聯(lián)大廈 23a04-a 電 話：0755- 1.1.3 項目總投資 本項目總投資 2818.44 萬元，其中固定資產(chǎn)投資 2764.80 萬元， 其它建設投資 21.03 萬元，鋪底流動資金 32.61 萬元。 1.1.4 項目建設地點 某某某市龍崗區(qū)布吉鎮(zhèn)坂田村西南 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 2 - 1.2 編制依據(jù)及編制原則 1.2.1 編制依據(jù) （1）國務院關于物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃國發(fā)20128 號； （2）國家發(fā)改委等九部委聯(lián)合發(fā)布的關于促進我國現(xiàn)代物流 發(fā)展的意見 ； （3） 關于做好 2012 年第二批中小企業(yè)發(fā)展專項資金項目申報 工作的通知； （4） 建設項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù) （第三版） ； （5） 投資項目可行性研究指南 （2002 年版） ； （6）項目單位提供的其它材料。 1.2.2 編制原則 （1）改造建設科學化、標準化、高起點、高水平、全功能的物 流配送中心項目。 （2）項目的改造建設符合某某某市總體規(guī)劃要求。節(jié)約用地， 合理用地，充分發(fā)揮土地綜合效益。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 3 - （3）以市場為導向，以技術進步為先導，擴大倉儲物流規(guī)模。 提高企業(yè)的市場競爭能力，使企業(yè)收到良好的經(jīng)濟效益。 （4）結(jié)合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，盡可能發(fā)揮企業(yè)倉儲物流方面的優(yōu)勢， 利用成熟的技術，努力降低經(jīng)營成本。 （5）企業(yè)總體設計做到分區(qū)明確，布局合理，流程順暢，避免 物流、人流交叉，并滿足消防、規(guī)劃、勞動安全衛(wèi)生和環(huán)保等要求。 （6）貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，確保建 設工程的安全設施與主體工程“三同時” ，使建設項目在安全方面符 合國家的有關法規(guī)及標準的要求。 （7）本次設計不僅要滿足本項目實施的需要，同時要為企業(yè)未 來發(fā)展留有余地。 1.3 項目內(nèi)容及規(guī)模 1.3.1 項目規(guī)模 本改造項目占地面積 48332.33 平方米，改擴建 1 號庫房建筑 面積 12003.00 平方米，增加企業(yè)物流信息管理系統(tǒng)。 1.3.2 建設內(nèi)容 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 4 - 本項目建設內(nèi)容包括改擴建倉儲庫房，構(gòu)建企業(yè)的物流信息系 統(tǒng)管理平臺，提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平。 具體內(nèi)容見下表： 建設內(nèi)容表 表 1-1 序號名稱數(shù)量單位備注 1新建 1 號庫房 12003.00 平方米 2物流信息系統(tǒng)管理平臺 1 套 1.3.3 建設周期 本項目建設周期約 1 年，自 2013 年 4 月份至 2014 年 3 月份 結(jié)束。 1.4 主要經(jīng)濟指標 主要經(jīng)濟指標見下表： 主要經(jīng)濟指標表 表 1-2 序 號指 標 名 稱單 位指標 備 注 1 基本數(shù)據(jù) 1.1 總占地面積 平方米 48332.33 規(guī)劃 1.2 總建筑面積平方米 120347.50 規(guī)劃 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 5 - 序 號指 標 名 稱單 位指標 備 注 1.3 建、構(gòu)筑物總用地面積平方米 12709.03 規(guī)劃 1.4 改造建筑面積平方米 12003.00 1.5 建筑覆蓋率 %31.04 規(guī)劃 1.6 容積率 2.84 規(guī)劃 1.7 道路及廣場占地面積 平方米 20157.30 規(guī)劃 1.8 綠地占地面積 平方米 15466.00 規(guī)劃 1.9 綠地覆蓋率 %32 規(guī)劃 1.10 勞動定員人 128 1.11 總投資萬元 2818.44 1.11.1 固定資產(chǎn)投資萬元 2764.80 1.11.2 其他建設投資萬元 21.03 1.11.3 鋪底流動資金萬元 32.61 1.12 營業(yè)收入萬元/年 1202.22 運行期平均 1.13 總成本萬元/年 582.87 運行期平均 1.14 利潤總額萬元/年 556.83 運行期平均 1.15 所得稅萬元/年 111.37 運行期平均 2 經(jīng)濟評價指標 %17.23 所得稅后 2.1 財務內(nèi)部收益率 %20.64 所得稅前 2.2 總投資收益率 %19.38 2.3 資本金凈利潤率 %15.81 2.4 投資回收期(含建設期)年 6.51 所得稅后 2.5 盈虧平衡點 %41 達產(chǎn)年 1.5 資金籌措 本技術改造項目總投資 2818.44 萬元，全部由企業(yè)自籌。企業(yè) 已投入 2547.88 萬元，其中勘察設計、三通一平等前期工程 418.24 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 6 - 萬元，庫房擴建 1853.56 萬元，設備購置 276.08 萬元。 1.6 結(jié)論 本改造項目采用較為先進的倉儲物流管理系統(tǒng)，提升了企業(yè)信 息化管理的水平，項目建設的原材料供應及建設條件有保證，家電 第三方物流在某某某及華南地區(qū)的市場容量較大，企業(yè)盈利空間大， 本技改項目的實施有利于企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。 本項目的建設符合國務院關于物流業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃 ，符合 國家發(fā)改委等九部委聯(lián)合發(fā)布的關于促進我國現(xiàn)代物流發(fā)展的意 見 ，符合工信部和財政部關于做好2013年第二批中小企業(yè)發(fā)展 專項資金項目申報工作的通知中的物流企業(yè)技術改造項目：重點 支持在中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、工業(yè)園區(qū)內(nèi)面向中小企業(yè) 的物流企業(yè)倉儲條件改造和物流信息服務平臺建設項目的要求。 項目實施后，正常年可實現(xiàn)銷售收入 1221 萬元，年均利潤總 額 556.83 萬元。經(jīng)測算，項目具有較好的財務盈利能力、清償能力 和抗風險能力,項目經(jīng)濟效益很好，財務分析結(jié)果是可行的。 綜上所述，該項目從市場、技術經(jīng)濟和環(huán)境等方面均符合產(chǎn)業(yè) 政策和行業(yè)發(fā)展要求，具有發(fā)展?jié)摿?、建設條件良好，項目是可行 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 7 - 的。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 8 - 2 2企業(yè)基本情況企業(yè)基本情況 某某某市 xx 物流有限公司成立于 2003 年，注冊資本 8000 萬， 員工 128 人，經(jīng)營家電物流業(yè)務。公司發(fā)展立足某某某，專業(yè)經(jīng)營 家電物流業(yè)務，主要面向某某某周邊及珠三角地區(qū),并以港澳地區(qū)乃 至海外作為長遠發(fā)展目標。 2.1 法人所有制 有限責任公司。 2.2 主營業(yè)務 公司主營家電貿(mào)易、家電代理、倉儲物流配送等業(yè)務。 2.3 項目負責人情況 孫明高：法人代表 1964 年 7 月出生，山東省萊州市人，漢族，管理科學與工程博士、 教授、高級經(jīng)濟師。山東省物流商會常務理事、山東省物流與采購協(xié) 會副會長。 1985 年 7 月1996 年 10 月濟南大學講師； 1996 年 10 月2001 年 4 月天同證券投資銀行管理總部經(jīng)理； 2001 年 5 月89 年 5 月某某某市天成投資有限公司副董事長、 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 9 - 總裁； 2003 年 10 月至今任某某某市 xx 物流有限公司董事長； 89 年 5 月至今任某某某市天成投資有限公司董事長。 2.4 企業(yè)基本情況 某某某市xx物流有限公司成立于2003年10月，主營道路普通貨 物運輸、倉儲服務、貨物配送及貨運代辦；國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)、 投資興辦實業(yè)、經(jīng)濟信息咨詢。 某某某xx物流有限公司來源于股東某某某市xx實業(yè)發(fā)展有限公司 家電配送部，某某某市xx實業(yè)發(fā)展有限公司成立于1997年，主營家電 貿(mào)易、家電代理、倉儲物流配送等業(yè)務，從事家電貿(mào)易及家電物流業(yè) 務已近10年，其主要客戶均為國內(nèi)知名品牌家電企業(yè)，擁有豐富的社 會資源和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡體系。為了專業(yè)化運作及日益增長的物流業(yè)務需 求，將xx實業(yè)公司的家電物流業(yè)務逐步獨立出來，成立某某某市xx物 流有限公司。xx物流公司繼承了xx實業(yè)的物流業(yè)務客戶、經(jīng)驗及管理 體系等優(yōu)勢，員工基本為原xx實業(yè)物流中心的員工，因此xx物流實際 從事家電第三方物流業(yè)務已近10年之多。 經(jīng)過多年的經(jīng)營發(fā)展， xx物流積累了一批高素質(zhì)的物流方面的 管理人才和專業(yè)人才，擁有一個積極向上、凝聚力極強的管理團隊和 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 10 - 員工隊伍。公司現(xiàn)有員工128人，其中：博士1人，碩士3人，專科以 上學歷50人，員工平均年齡在29歲左右；其高層管理人員大多具備中 級以上專業(yè)職稱和多年的從業(yè)管理經(jīng)驗，其中：中級以上職稱13人， 初級以上職稱38人，司齡5年以上管理人員8人，三年以上中層管理人 員23人，均具有長期從事家電第三方物流的從業(yè)經(jīng)驗。員工的薪資保 險等均按國家有關勞動法律規(guī)定執(zhí)行。 隨著專業(yè)物流人才培養(yǎng)體系的建立，xx 物流將在人力資源儲 備和使用上逐步達到現(xiàn)代企業(yè)的要求。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 11 - 3 3市場需求分析和改造的必要性市場需求分析和改造的必要性 隨著中國正式加入世界貿(mào)易組織和全球經(jīng)濟一體化的加快，物 流產(chǎn)業(yè)作為一種先進的組織方式和管理技術正越來越受到政府與社 會的重視。在市場全球化和世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展趨勢推動下，現(xiàn) 代物流業(yè)向著運輸合理化、倉儲自動化、包裝標準化、裝卸機械化、 加工配送一體化、信息管理網(wǎng)絡化的方向發(fā)展。 3.1 市場需求分析市場需求分析 2013年國家關于物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃中指出，2012年，全 國社會物流總額達89.9萬億元，比2000年增長4.2倍，年均增長23%； 物流業(yè)實現(xiàn)增加值2.0萬億元，比2000年增長1.9倍，年均增長 14%。2012年，物流業(yè)增加值占全部服務業(yè)增加值的比重為 16.5%，占gdp的比重為6.6%。全社會物流總費用與gdp的比率， 由2000年的19.4%下降到2012年的18.3%，物流費用成本呈下降趨 勢，促進了經(jīng)濟運行質(zhì)量的提高。 未來幾年，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，中國物流市場需求仍將 進一步增長。但是隨著物流設施的進一步完善，物流管理水平的進 一步完善，物流市場需求占gdp的比重將進一步降低。根據(jù)國家發(fā) 改委的數(shù)據(jù)，在“十一五”期間物流市場占gdp的比重將下降2個 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 12 - 百分點。按照保守預測，到2014年國內(nèi)物流市場需求占gdp的比重 將下降至17%左右。根據(jù)“中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第 十一個五年規(guī)劃綱要”，“十一五”期間我國國內(nèi)生產(chǎn)總值年均增 長7.5%，到2014年gdp將達到26.4萬億元。依此計算，到2014年 我國物流市場規(guī)模將超過4萬億元。 某某某是我國物流業(yè)相對比較發(fā)達的地方，物流量規(guī)模大，物流服 務的方式也較多樣化。現(xiàn)代物流業(yè)所定義的各相關環(huán)節(jié)在某某某均有 各自獨立的規(guī)?？偭亢桶l(fā)展水平，有的已經(jīng)形成了一個較為龐大的產(chǎn) 業(yè)。運輸業(yè)（包含發(fā)達的海運、公路運輸、航空運輸和鐵路運輸） 、倉 儲業(yè)、貨品分銷等是某某某物流業(yè)發(fā)展的規(guī)模主體。 目前某某某市場上物流末端的城市配送體系雖有較大發(fā)展，但 物流市場的供給與市場在此領域的需求有著巨大的反差。供不應求 的結(jié)構(gòu)性矛盾現(xiàn)階段比較突出，更多地表現(xiàn)為“低水平的供給溢出， 高水平的供給不足” ，和“市場需求未得以有效響應和刺激”的雙重 矛盾。 某某某市xx物流有限公司通過本次技術改造，大大提升企業(yè)的市 場競爭力，提高物流信息化管理水平，降低使自己躋身于一流物流配 送企業(yè)的行列。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 13 - 3.2 項目技術改造的必要性 我國政府高度重視物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在2013年國務院十大產(chǎn)業(yè)調(diào) 整和振興規(guī)劃里，物流業(yè)是其中之一。在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十一 五”規(guī)劃中，明確指出：“培育專業(yè)化物流企業(yè)，積極發(fā)展第三方物 流”、“加強物流基礎設施整合，建設大型物流樞紐，發(fā)展區(qū)域性物 流中心”、“加強物流中心等基礎設施建設，完善市場體系”。國家 多個部委也從不同角度關注著我國物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并積極地研究促 進物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關政策。 現(xiàn)代物流業(yè)是某某某市委、市政府確立的某某某市經(jīng)濟發(fā)展的三 大支柱產(chǎn)業(yè)之一。為了促進和提升某某某市現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn) “加快現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，把某某某建設成為區(qū)域性物流中心城市” 的目標，早在2002年6月，某某某市政府就頒布了關于加快某某某 現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的若干意見 ，明確提出某某某將努力建成國際物流、 區(qū)域物流和城市配送三大物流系統(tǒng)。 公司以前在清水河租有約12000平米的倉庫，作為家電配送中心， 為品牌家電提供倉儲、運輸、配送及裝卸搬運等物流服務。隨著公司 在某某某家電物流行業(yè)品牌形象的提升，新老客戶的家電物流需求每 年以20-25%的速度增長，現(xiàn)有的經(jīng)營面積已經(jīng)遠遠不能滿足現(xiàn)有客戶 及潛在客戶的物流需求。加之，公司原來的經(jīng)營倉庫是租用的，物流 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 14 - 成本相對較高。 為了適應品牌家電企業(yè)的物流需求及公司發(fā)展壯大、經(jīng)營規(guī)模 擴張及市場發(fā)展的需要，xx 物流公司已經(jīng)在龍崗區(qū)坂田村投資興建 xx 物流家電配送中心項目，目前已完成 1 號倉庫和辦公樓的建設。 項目全部建成后經(jīng)營面積 10 萬余平方米，屬于公司擁有完整產(chǎn)權(quán)的 自有倉庫，大大降低了自身的物流成本，具有了相應的價格優(yōu)勢， 更有利于降低品牌家電企業(yè)的物流成本。同時，項目的建成為公司 更好的發(fā)展第三方物流及第四方物流提供了平臺，也為公司的未來 發(fā)展奠定了基礎。 3.3 產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度分析 項目所處地位于龍崗區(qū)布吉鎮(zhèn)坂田村西南方，占地面積48332.33 平方米。此地塊位于即將規(guī)劃興建的高新技術工業(yè)區(qū)內(nèi)，在坂田村西 南方（具體位置） ，距梅林關口3公里左右， （經(jīng)梅觀高速公路5公里） 距布吉鎮(zhèn)8公里，距市中心區(qū)約8公里;距項目毗鄰南坪快速、梅坂大道 以及梅林關立體交通網(wǎng)絡，該項目中心位于距已經(jīng)規(guī)劃的龍華新客運 站2.5公里左右的位置，屬于新客運站輻射范圍之內(nèi)。周圍分布有廣深 鐵路、平鹽鐵路、平南鐵路、廣深港高速鐵路、杭福深客運專線、京 廣深港客運專線、集裝箱中心站及即將動工的某某某新客運站等，組 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 15 - 成了一個完善的交通網(wǎng)絡系統(tǒng)，加之周邊分布有華為工業(yè)區(qū)、雅寶工 業(yè)區(qū)、伊蘭特工業(yè)區(qū)等大型高新技術企業(yè)，從而使物流輻射區(qū)域直接 服務到某某某、東莞、惠州、廣州、香港及整個東南沿海地區(qū)。 項目所在地東南西分別與布吉、羅湖、福田、龍華相接，是中心 區(qū)的“后花園”，處在某某某中部發(fā)展軸上，是某某某中部組團的重要 組成部分，優(yōu)勢得天獨厚，基礎設施日臻完善，有發(fā)達的立體公路交 通網(wǎng)絡，處于龍華新客運站及集裝箱中心站的輻射范圍。近年來坂田 地區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值、轄區(qū)稅收、單位面積的貢獻，名列全市前茅。這一 區(qū)位優(yōu)勢為其帶來了大量的商業(yè)機會，使之具有良好的投資發(fā)展環(huán)境， 也是某某某市建設成為新的商流、物流、信息流、資金流及人才流的 國際中心物流城市的重要組成部分。 3.4 對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用與影響對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用與影響 項目建設的核心是以集中品牌家電的優(yōu)勢，在發(fā)展壯大以倉儲、 運輸、配送、裝卸搬運為基礎的傳統(tǒng)第三方物流基礎上，將物流金 融、物流信息化、供應鏈管理咨詢及物流投資銀行等第四方物流服 務結(jié)合在一起，從而提高家電物流服務的品質(zhì)，實現(xiàn)現(xiàn)代物流服務 模式的再創(chuàng)新及物流服務的流程再造，以更優(yōu)化的配置有限的物流 資源，從而提高物流服務的工作效益。在節(jié)約企業(yè)物流成本的同時， 也為社會物流成本的節(jié)約作出貢獻。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 16 - 3.5 與國家相關產(chǎn)業(yè)政策的關聯(lián)情況 本項目的建設符合國務院2013年3月提出的關于物流業(yè)調(diào)整 與振興規(guī)劃 ，符合國家發(fā)改委等九部委聯(lián)合發(fā)布的關于促進我國 現(xiàn)代物流發(fā)展的意見 ，符合某某某市的經(jīng)濟及社會發(fā)展規(guī)劃的要求。 本項目的建設符合工信部和財政部關于做好2013年第二批中 小企業(yè)發(fā)展專項資金項目申報工作的通知中的物流企業(yè)技術改造 項目：重點支持在中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、工業(yè)園區(qū)內(nèi)面 向中小企業(yè)的物流企業(yè)倉儲條件改造和物流信息服務平臺建設項目 的要求。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 17 - 4 4改造的主要內(nèi)容和目標改造的主要內(nèi)容和目標 4.1 技術改造的目標 本次技術改造的目標是在改擴建的 1 號庫房基礎上，增加物流 信息管理系統(tǒng)。本項目完成后，1 號庫房面積達到 12003.00 平方米， 企業(yè)實現(xiàn)倉儲物流信息化管理。本改造項目完成后，企業(yè)完成技改 一期工程，后續(xù)還有 2 期、3 期工程，包括新建 2、3 號倉儲庫房、 地下室等工程，項目全部完工后總占地 48332.33 平方米，總建設 面積 120347.50 平方米。 4.2 技術改造的主要內(nèi)容 4.2.1 建設地點 本改造項目建設地點位于某某某市龍崗區(qū)布吉鎮(zhèn)坂田村西南。 4.2.2 場址選擇 4.2.2.1選址原則 （1）節(jié)約用地、不占良田、方便交通、優(yōu)化環(huán)境。 （2）保護環(huán)境，維持生態(tài)平衡，避免環(huán)境污染。 （3）經(jīng)濟、適用、衛(wèi)生、安全、交通條件便捷。 （4）適當考慮未來發(fā)展。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 18 - 4.2.2.2場址基本要求 （1）符合某某某市總體規(guī)劃要求。 （2）供水、供電、交通等建設條件滿足項目建設要求。 （3）選址無污染、陽光充足、空氣流通、排水順暢。 4.2.2.3場址選擇 該項目位于某某某龍崗區(qū)布吉鎮(zhèn)坂田村西南方向，距離梅林關 口 3 公里左右，距離布吉鎮(zhèn) 8 公里，周圍分布有廣深鐵路、平鹽鐵 路、平南鐵路、廣深港高速鐵路、杭福深客運專線、京廣深港客運 專線、集裝箱中心站及即將動工的某某某新客運站等，有一個較為 完善的交通網(wǎng)絡系統(tǒng)。 4.2.3 建設條件 4.2.3.1氣象條件 某某某市所處緯度較低，屬南副熱帶季風氣候。適用于中原地 區(qū)的用天文角度劃分四季的方法，即以 3-5 月為春季、 6-8 月為 夏季、 9-11 月為秋季、 12 至翌年月為冬季的劃分并不符合某 某某市的長夏短冬的特點。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 19 - 以氣候寒暖的具體指標的氣候?qū)W季節(jié)劃分法則能較好地反映某 某某的氣候狀況。按氣候?qū)W劃分標準：以 5 天滑動平均氣溫穩(wěn)定 10 為冬季結(jié)束、春季開始，穩(wěn)定22 為春季結(jié)束、夏季開 始， 22為夏季結(jié)束、秋季開始，10為秋季結(jié)束、冬季開始。 按以上的標準劃分，某某某市約 70的年份有短暫的冬季。以有冬 季的年份統(tǒng)計春、秋、冬三季， 45 年的資料統(tǒng)計夏季，可得出某 某某市各季的大致情況。 某某某市入季時間及各季平均天數(shù)、氣溫、雨量統(tǒng)計表 表 4-1 項 季春 季夏 季秋 季冬 季 最 早12 月 21 日3 月 27 日9 月 28 日11 月 19 日 最 遲3 月 6 日5 月 23 日11 月 17 日2 月 28 日 入季 時間 平 均2 月 6 日4 月 23 日10 月 25 日1 月 13 日 平 均 季 長76 天185 天80 天24 天 平 均 氣 溫19.0 26.7 17.7 14.4 平 均 雨 量212 毫米1606 毫米81 毫米25 毫米 某某某的氣候深受季風的影響，夏季多為季風低壓、熱帶氣旋 所影響，盛行偏東南風，高溫多雨；其余季節(jié)多受極地冷高壓脊控 制，盛行東北季風，天氣較為干燥。某某某氣候?qū)Ρ靖脑祉椖拷ㄔO 影響不大。 4.2.3.2主要協(xié)作條件 （1）給排水 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 20 - 給水：市政供水，可同時滿足生活及消防用水的水量需要。 排水：生活污水經(jīng)處理后與地表水排入廠區(qū)內(nèi)自建排水井。雨 水經(jīng)自然坡降至廠區(qū)內(nèi)自建排水井。自建排水井并入市政排水網(wǎng)絡。 （2）供電 電源由某某某市龍崗區(qū)供電局提供，可滿足改造后的供電需要。 （3）通訊 通訊設施利用龍崗區(qū)布吉鎮(zhèn)的通訊設施，滿足項目改造的需要。 （5）交通運輸 項目地點距離梅林關 3 公里，距離布吉鎮(zhèn) 8 公里，周圍路網(wǎng)發(fā) 達，交通便利。 4.2.4 工程建設方案 4.2.4.1建設原則 （1）建筑形象具有豐富建筑內(nèi)涵、特色鮮明。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 21 - （2）室外環(huán)境設計藝術、優(yōu)美。 （3）建筑總體布局協(xié)調(diào)、緊湊。 4.2.4.2建設內(nèi)容 本項目在改擴建 1 號庫房的基礎上，增加物流信息管理系統(tǒng)。 改造完成后 1 號庫房建筑面積為 12003.00 平方米。 建設內(nèi)容詳見表 4-1。 建設內(nèi)容明細表建設內(nèi)容明細表 表 4-2 序號名稱數(shù)量單位備注 1新建 1 號庫房 12003.00 平方米 2物流信息系統(tǒng)管理平臺 1 套 4.2.4.3物流信息系統(tǒng) 物流信息系統(tǒng)是企業(yè)信息系統(tǒng)中的一類，是按照現(xiàn)代管理思想、 理念，以信息技術為支撐所開發(fā)的信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)充分利用數(shù)據(jù)、 信息、知識等資源，實施物流業(yè)務、控制物流業(yè)務、支持物流決策、 實現(xiàn)物流信息共享，以提高物流企業(yè)業(yè)務的效率、決策的科學性， 其最終目的是提高企業(yè)的核心競爭力。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科技 的進步，物流信息系統(tǒng)正向信息分類的集成化、系統(tǒng)功能的模塊化、 信息采集的在線化、信息存儲的大型化、信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡化、信息 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 22 - 處理的智能化以及信息處理界面的圖形化方向發(fā)展。 通過運用電子計算機及相應的輔助設備和數(shù)據(jù)庫技術，實現(xiàn)配 送物流的信息化管理，增強配送物流中心的綜合經(jīng)營能力和市場競 爭力。信息系統(tǒng)是以倉儲配送物流信息中心局域網(wǎng)為內(nèi)網(wǎng)基礎平臺 和以開放的專業(yè) internet 網(wǎng)站為外網(wǎng)所組成，利用寬帶技術將物流 項目的客戶、產(chǎn)品生產(chǎn)商及連鎖銷售商和信息網(wǎng)連接起來。利用現(xiàn) 代電子商務和物流技術向客戶及國家信息中心提供物流的信息資源、 進行網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算和物流包裝配送的 空間環(huán)境，進行快速結(jié)算和數(shù)據(jù)錄入，形成先進的物流信息系統(tǒng)。 4.2.4.4配套設施建設 配套設施包括檢驗檢測系統(tǒng)、公用工程及消防設施。 4.2.4.4.1 檢驗檢測系統(tǒng) 檢驗檢測系統(tǒng)通過工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準入，引導工業(yè)產(chǎn)品 生產(chǎn)企業(yè)和個人提高產(chǎn)品質(zhì)量，把產(chǎn)品質(zhì)量高、市場信譽度好，認 定資料齊全的工業(yè)產(chǎn)品引入倉儲物流；加強倉儲物流質(zhì)量管理建設 維護品牌形象，擴大中心份額，根據(jù)相關工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)與質(zhì)量控制 標準，推進工業(yè)產(chǎn)品，進入倉儲物流，建立相對穩(wěn)定的產(chǎn)銷合作關 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 23 - 系；對項目開發(fā)連鎖和配送或直接服務的產(chǎn)品生產(chǎn)與終產(chǎn)品進行質(zhì) 量控制。 4.2.4.4.2 公用工程 （1）供電 項目改造后的用電由某某某市龍崗區(qū)供電局提供，采用三相四 線制，電氣負荷不低于三級。電氣傳動采用普通交流傳動，控制室 控制。 （2）供水 項目改造后的用水主要為生活用水，用水量較小，給水設施由 市政管網(wǎng)供水。 排水采用分流制排水系統(tǒng)，生活污水經(jīng)集中處理達標后排入排 水暗渠。地面雨水根據(jù)地勢走向采用自然坡降，排至集水井及排水 暗渠。室外排水管采用鋼筋混凝土管，室內(nèi)排水管采用 pvc 管。 （4）通訊 內(nèi)設總機，分裝電話電話 10 臺，用于滿足物流配送中心各部分 的通信需要。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 24 - 4.2.4.4.3 消防設施 消防設施包括煙感報警系統(tǒng)、自動噴淋系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等。 4.2.4.5總平面布置 4.2.4.5.1 總平面布置原則 （1）功能分區(qū)合理，各種流線組織清晰。 （2）建筑布局緊湊，交通便捷，管理方便，減少能耗。 （3）預留發(fā)展空間。 4.2.4.5.2 總體布局 根據(jù)疏散、防火、環(huán)保等有關要求，結(jié)合場地的地形條件等空 間要求，進行總平面布置，做到布局合理，功能分區(qū)明確，交通組 織順暢，符合家電倉儲物流流程要求，考慮到今后發(fā)展的需要。 為美化環(huán)境，凈化空氣，在道路兩旁及空地種植花草樹木，采 用點線面相結(jié)合的方式，集綠地、花卉、灌木等于一體，層次分明， 布局合理。 4.2.4.6建筑構(gòu)造 4.2.4.6.1 結(jié)構(gòu)設計 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 25 - 項目主體結(jié)構(gòu)為鋼結(jié)構(gòu)和鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)。 （1）外墻：燒結(jié)多孔磚墻體。 （2）內(nèi)墻：燒結(jié)多孔磚墻體。 （3）屋面：設二道防水，采用 sbs 改性瀝青卷材。防水層耐 久年限為 15 年。屋面保溫層采用水泥聚苯板。 （4）門：一層對外出入口采用鋁合金外包不銹鋼板玻璃彈簧 門，其余各房間采用木制膠合板門。 （5）窗：外窗采用塑鋼窗。 4.2.4.6.2 建筑材料 （1） 混凝土： 梁板： c30 柱： c20 （2）鋼筋：hrb235、hrb335 （3）磚砌體：燒結(jié)多孔磚 （4）混合砂漿：m7.5 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 26 - 4.2.4.6.3 室內(nèi)外裝修 （1）主要裝飾材料 根據(jù)建筑物室外及室內(nèi)空間需要選擇裝修材料，體現(xiàn)出倉儲物 流裝飾的實用性和美觀性。 木材：膠合板、飾面防火板等； 玻璃：平板玻璃。 （2）裝飾風格 外裝飾：根據(jù)倉儲物流項目平面功能布置，建筑外裝飾風格周 圍建筑保持一致。 內(nèi)裝飾：天棚、墻面大白粉飾，衛(wèi)生間根據(jù)需要簡易裝修。 4.2.5 節(jié)水節(jié)能 4.2.5.1節(jié)能編制依據(jù) （1） 中華人民共和國節(jié)約能源法 （2） 民用建筑節(jié)能管理規(guī)定 （3） 建筑氣候區(qū)域標準 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 27 - （4） 中國節(jié)能技術政策大綱 （5） 民用建筑熱工設計規(guī)范gb50176-93 4.2.5.2節(jié)能措施 4.2.5.2.1 墻體 采用新型節(jié)能墻體及隔熱技術,減少室內(nèi)能量損失、提高房間的 熱穩(wěn)定性。 4.2.5.2.2 門窗 采用符合節(jié)能要求的節(jié)能窗，頻繁開啟的外門，可采取設置門 斗或空氣幕等措施。 4.2.5.2.3 屋面 采用空隙多、容重輕、導熱系數(shù)小的保溫材料，保溫層鋪設應 延伸到不小于墻厚的 1/2 處，避免墻體與屋面交接處產(chǎn)生冷橋，降 低熱工效能。 4.2.5.2.4 用電設計 （1）建筑照明和空調(diào)采用技術成熟、效果顯著的節(jié)能產(chǎn)品。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 28 - （2）事故照明與日常照明分路設置。 4.2.6 環(huán)境保護 4.2.6.1設計依據(jù)采用的標準 （1） 中華人民共和國環(huán)境保護法 ； （2） 中華人民共和國大氣污染防治法 ； （3） 中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法 ； （4） 建設項目環(huán)境保護管理辦法 ； （5） 建設項目環(huán)境保護設計規(guī)定 ； （6） 大氣環(huán)境質(zhì)量標準 （gb3095-1996）中的二類標準； （7） 污水綜合排放標準 （gb89781996）中一級標準； （8） 國家標準地面水環(huán)境質(zhì)量標準 （gb38382002） ； （9） 城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準gb3096-93。 4.2.6.2環(huán)境概況 該項目位于某某某龍崗區(qū)布吉鎮(zhèn)坂田村西南方向，為環(huán)境不敏 感區(qū)域。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 29 - 4.2.6.3主要污染源 該項目為非生產(chǎn)性項目。環(huán)境影響分析從施工期和運營期兩方 面考慮。 4.2.6.3.1 施工期主要污染源及治理措施 施工期的主要污染源包括：施工揚塵、施工污水、施工噪聲及施 工垃圾等。 針對以上污染源，擬采取以下措施加以防范： （1）建筑揚塵：對施工工作面進行圍護隔離，實施封閉式文明施 工，施工中避免不必要揚塵，工作流程安排合理順暢，減少二次搬 運。 （2）施工污水：在施工現(xiàn)場挖明渠排至城鎮(zhèn)污水暗渠，避免施工 現(xiàn)場發(fā)生跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，避免對現(xiàn)場周圍的二次污染。 （3）施工噪聲：為減小施工車輛噪聲、施工機械噪聲、施工人員 噪聲對周邊住戶的影響，應做好施工車輛型號、路線、數(shù)量、工作 時間的選擇，并對施工機械做防振、減少噪聲處理，加強對施工人 員的有序管理，將施工噪聲控制在最小限度內(nèi)。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 30 - （4）施工垃圾：集中堆放遮蓋后，及時外運至城鎮(zhèn)垃圾處理場。 生活垃圾：全部袋裝，集中收集，由環(huán)衛(wèi)部門定時外運，進行無害 化處理。 4.2.6.3.2 運營期主要污染源及治理措施 投入使用后主要污染源包括：生活污水、生活垃圾、車輛及通 風設備噪聲等。 針對以上污染源，擬采取以下措施加以防范： （1） 生活污水：經(jīng)化糞池沉淀后達標排入城鎮(zhèn)排水暗渠。 （2） 生活垃圾：全部袋裝，集中收集，由環(huán)衛(wèi)部門定時外運， 進行無害化處理。 （3） 噪聲：搞好建筑分區(qū)，作適當?shù)母粢籼幚恚瑢υ胍粼O備 進行消音。 （4） 通風：采取機械通風設備與自然通風結(jié)合方式，改善室 內(nèi)空氣質(zhì)量。 4.2.6.4環(huán)境影響分析 由于項目使用功能的特殊性，項目建成后，要加強內(nèi)部環(huán)境管 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 31 - 理，確保有益身心的理想環(huán)境質(zhì)量。 某某某市 xx 物流有限公司家電配送物流中心項目為非生產(chǎn)性 項目，建成后對環(huán)境影響不大，不會產(chǎn)生有毒有害氣體，對環(huán)境無 重大污染。但項目建成后，需嚴格按環(huán)保部門要求編制環(huán)境影響 評價報告 ，加強內(nèi)部管理，保證理想的空間環(huán)境質(zhì)量。 4.2.7 消防 4.2.7.1設計依據(jù) （1） 建筑設計防火規(guī)范（gb50016-2010） （2） 建筑滅火器配置設計規(guī)范 （gb50140-2009） （3） 民用建筑設計通則（gb50352-2009） （4）火災自動報警系統(tǒng)設計規(guī)范（gb50116-98） （5）建筑物防雷設計規(guī)范（gb50057-94） 4.2.7.2消防措施 （1）組織開展消防安全教育，制定用火用電等防火管理制度。 （2）建立完善的消防栓給水系統(tǒng)。組織防火人員開展消防檢查， 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 32 - 整改火險隱患，制定緊急疏散方案，開展滅火演練. （3）使用防火阻燃的建筑和裝飾材料。 （4）科學劃分防火間隔和防火分區(qū)。 （5）倉儲物流內(nèi)嚴禁使用易燃易爆物品，嚴禁煙火，并設專人 負責消防工作。 （6）建筑布置力求簡潔，設置事故照明、廣播等安全疏散引導 設施，安全出口方向標識要易于辨認。 （7）建筑設計要留有足夠的消防通道，公共通道的安全出口及 間距符合防火規(guī)范的規(guī)定，便于人員的緊急疏散。 （8）按工業(yè)產(chǎn)品的種類和火災危險性，劃分若干區(qū)域，區(qū)域之 間保持相應的安全疏散通道。 4.3 物流工作流程與技術特點 4.3.1 工作流程 4.3.1.1送貨作業(yè)流程 鑒于倉儲貨物多為白色家電產(chǎn)品，倉庫宜采用計算機管理系統(tǒng)， 使用高層組合式貨架實現(xiàn)大量貨物的存儲，利用鏟裝機完成貨物的 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 33 - 存取工作。貨物從車上卸下后，直接存放在棧板上，條碼掃描儀將 數(shù)據(jù)輸進電腦，電腦便自動記錄，并由鏟裝機將其送入相應空置的 倉儲位置。出貨時將商品品項及總出貨數(shù)量傳送入電腦，電腦會自 動選取該品項最先存入的棧板位置（先進先出規(guī)則） ，列印出該品項 的出貨儲位清單，由鏟裝機取出應該配送的貨物。園區(qū)具體送貨流 程如下： （1）訂單處理：客戶可通過專線或 internet 登錄物流園區(qū)物 流平臺，填寫送貨單，并提交園區(qū)物流中心總部的市場部， （或者通 過電話或傳真的方式下單） 。經(jīng)認證通過（或者電話、傳真確認，對 于新客戶有時甚至需要派業(yè)務員去單獨會談）后，市場部接單，進 行訂單處理，填寫出庫單和派車單，安排出庫、調(diào)派車輛，組織送 貨。 （2）出庫準備：出庫單產(chǎn)生后，管理系統(tǒng)將根據(jù)出庫單內(nèi)容以 一定規(guī)律（一般遵循先入先出的原則）生成出庫品項和內(nèi)容，即出 庫貨位和貨位信息。由堆垛機到目的貨位取出托盤，并搬運至出口， 由叉車取下托盤，送至理貨區(qū)。此時，貨物的狀態(tài)為“待出庫狀態(tài)” ， 最終由出貨終端掃描確認后，把操作完成的確認信息給系統(tǒng)。管理 系統(tǒng)收到此確認信息才修改數(shù)據(jù)庫的相關記錄。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 34 - （3）出庫：貨物揀出后，把貨物放置在理貨區(qū)，根據(jù)出庫單的 要求進行包裝或者其他加工處理，然后用叉車裝車，必要時添加防 護措施。車輛出園區(qū)之前，必要時進行稱重，并將車輛信息、司機 信息、貨物信息和客戶信息在管理系統(tǒng)內(nèi)建立聯(lián)系，至此，貨物和 車輛都進入“在途狀態(tài)” 。 （4）貨物送達：貨物送達客戶后，客戶檢查貨物品項和訂單相 符后，需簽單確認。此時，貨物處于“送達狀態(tài)” ，車輛進入“空閑 狀態(tài)” ，聽候總部調(diào)遣。 下 下 下 下 下 下 下 下下 下 下 下 下 下下 下 下 下 下 下 下 下 下 下下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下下 下 下 下 圖 4-1 送貨流程圖 4.3.1.2進貨作業(yè)流程 家電物流庫房具有進貨、拆裝、分撿、配送等功能。庫房利用 條碼掃描儀將貨物狀態(tài)信息輸入微機，采用計算機進行管理，自動 指定貨物存儲的貨位，便于及時掌握貨物的存儲狀態(tài)。園區(qū)具體進 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 35 - 貨流程如下： （1）進貨訂單處理：客戶通過專線或 internet 登錄物流園區(qū) 物流平臺，填寫送貨單，并提交園區(qū)物流中心總部的市場部， （或者 通過電話或傳真的方式下單） 。經(jīng)認證通過（或者電話、傳真確認， 對于新客戶有時甚至需要派業(yè)務員去單獨會談）后，市場部接單， 進行訂單處理，填寫進貨單和派車單，安排入庫、調(diào)派車輛，組織 進貨。 （2）運輸（跟蹤）：按照客戶的要求，及時到顧客指定地點， 根據(jù)進貨單提取貨物，核對貨物的品項、數(shù)量等，經(jīng)確認后裝車。 （3）入庫：貨物運達物流園區(qū)后，首先驗貨，與進貨單符合后， 掃描貨物的條碼標識，然后入庫。入庫后，首先生成入庫單，每份 入庫單可包含多種貨物，按貨物不同，又將入庫單分成入庫分單。 此時，裝盤完畢，在經(jīng)人工預檢認為外觀尺寸等合格的托盤上貼以 條碼標識，通過掃描托盤條碼標識，確認貨物種類和數(shù)量的輸入后， 即完成托盤條碼與所載貨物信息的標識，亦即入庫數(shù)據(jù)登錄注記。 此時，該托盤貨物即進入“待入庫狀態(tài)” ，注記完成的貨物托盤所處 的狀態(tài)會一直被管理系統(tǒng)跟蹤和監(jiān)控，直至出庫成功取消該注記為 止。入庫作業(yè)流程如圖 4-2 所示。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 36 - 注記完成的貨物托盤由管理系統(tǒng)分配一個目的儲存貨位，由操 作人員駕駛叉車行駛將目的貨物運至分配好的貨位。貨物入位成功 后操作員確認反饋，管理系統(tǒng)收到操作成功確認后，即修改數(shù)據(jù)庫 相關記錄，最終完成一次入庫操作。 下 下 下 下 下 下 下 下下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下 下下 下 下 下 下 下 下 下下 下 下 下 下 下 下 下 圖 4-2 入庫流程圖 4.3.2 物流信息系統(tǒng)技術特點 物流信息系統(tǒng)分為前臺系統(tǒng)和后臺系統(tǒng)，結(jié)合家電產(chǎn)品的特點， 前臺系統(tǒng)完成與物流企業(yè)外部的信息交換，由信息發(fā)布平臺組成， 并可根據(jù)需要擴展電子商務、全球定位等更先進的功能，為企業(yè)的 技術發(fā)展留有余地；后臺系統(tǒng)完成與物流企業(yè)內(nèi)部信息的交換，主 要由物流管理信息平臺組成，其中物流管理信息平臺的核心功能是 實現(xiàn)物流業(yè)務管理功能，同時還實現(xiàn)對物流企業(yè)的管理。上述各個 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 37 - 平臺之間的資源關聯(lián)如圖 4-3 所示。 外部數(shù)據(jù)庫 物流管理 信息平臺 內(nèi)部數(shù)據(jù)庫 知識庫 數(shù)據(jù)挖掘 數(shù)據(jù)抽取 決策 支持系統(tǒng) intranet數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)處理信息 數(shù)據(jù) 倉庫 模型庫 方法庫 可拓展 gps extranet 信息化推進 電子商務 圖 4-3 物流信息系統(tǒng)各系統(tǒng)之間的資源關聯(lián)情況 在物流信息系統(tǒng)中，物流管理信息平臺主要用于物流企業(yè)的業(yè) 務層，完成物流業(yè)務中的數(shù)據(jù)處理和結(jié)構(gòu)化預測，受企業(yè)實施的管 理思想與理念、管理制度與規(guī)范的制約；數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)完成系統(tǒng)的 管理、數(shù)據(jù)維護、用戶管理認證、網(wǎng)絡安全管理等，該系統(tǒng)同樣需 要企業(yè)內(nèi)外信息的支持；數(shù)據(jù)庫中存儲的大量內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)，為 滿足領導的信息需求，挖掘潛在的知識奠定了堅實的基礎，為決策 支持系統(tǒng)的開發(fā)提供了資源。 本改造項目中的物流信息系統(tǒng)除滿足項目承擔單位倉儲物流配 送業(yè)務管理、企業(yè)管理及信息發(fā)布等相關功能外，還考慮了信息化 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 38 - 推進平臺的建設。 4.3.2.1 信息系統(tǒng)功能簡介 4.3.2.1.1 信息發(fā)布平臺 信息發(fā)布平臺包括企業(yè)外部網(wǎng)系統(tǒng)和全球信息發(fā)布平臺。企業(yè) 外部網(wǎng)系統(tǒng)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎上，采用特定的技術將相關企業(yè)間的 信息系統(tǒng)聯(lián)系起來，以實現(xiàn)企業(yè)合作伙伴之間信息發(fā)布和信息共享 的一種虛擬信息系統(tǒng)，其用戶僅限于與企業(yè)有固定合作關系的企業(yè)。 企業(yè)外部網(wǎng)的信息在信任的圈內(nèi)共享，適合于具有實效性的信息共 享和完成某項工作或業(yè)務的企業(yè)間協(xié)作。 信息發(fā)布平臺是企業(yè)一個集各種信息資源為一體、實現(xiàn)信息向 全球發(fā)布和共享的信息系統(tǒng)，具有最大的開放性和自由度，該系統(tǒng) 的用戶是無限制的。 4.3.2.1.2 物流管理信息平臺 物流管理信息平臺以數(shù)據(jù)庫為中心，以計算機網(wǎng)絡為支撐，主 要實現(xiàn)物流業(yè)務處理、信息查詢，以及部分信息分析和決策支撐的 功能，是企業(yè)的信息源和企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎，是一個以計算機為 基礎、以數(shù)據(jù)庫為中心的網(wǎng)絡化系統(tǒng)，其組成要素如表 4-3 所示。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 39 - 物流管理信息平臺的組成要素表 表 4-3 應用軟件：面向用戶的操作界面和后臺處理程序，是支持物流系統(tǒng) 活動、管理、決策實現(xiàn)的軟件 實用軟件：數(shù)據(jù)庫、開發(fā)工具等，主要用于開發(fā)應用軟件、管理數(shù) 據(jù)資源、實現(xiàn)通信等 軟件 系統(tǒng)軟件：操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡協(xié)議等 信息資源：數(shù)據(jù)、信息、知識、模型等 管理思想與理念： 供應鏈一體化理論與方法、信息驅(qū)動 理論與方法 管理制度及規(guī)范： 系統(tǒng)運行與維護制度、業(yè)務操作規(guī)范、 安全保密規(guī)范等 硬件：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫服務器、存儲設備、網(wǎng)絡安全設備、終端等 物流管理信息平臺主要由業(yè)務管理子系統(tǒng)、企業(yè)管理子系統(tǒng)、 查詢與分析子系統(tǒng)和系統(tǒng)維護子系統(tǒng)組成。 在物流管理信息平臺中，業(yè)務管理子系統(tǒng)是企業(yè)戰(zhàn)略決策的最 終體現(xiàn)和執(zhí)行，是物流管理信息平臺的核心，為企業(yè)管理子系統(tǒng)提 供大量的基礎數(shù)據(jù)供其進行分析和戰(zhàn)術決策所用，為系統(tǒng)維護子系 統(tǒng)、查詢與分析子系統(tǒng)提供相應數(shù)據(jù)；同時，還可為電子商務系統(tǒng) 提供相應的信息。下面重點介紹業(yè)務管理子系統(tǒng)各模塊功能，并對 企業(yè)管理子系統(tǒng)進行簡單的介紹。 業(yè)務管理子系統(tǒng) 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 40 - 業(yè)務管理子系統(tǒng)要完成對訂單、倉儲、配貨、運輸、流通加工、 結(jié)算、客戶關系等各個物流環(huán)節(jié)的管理，可以實現(xiàn)物流業(yè)務科學、 合理的完成。同時，業(yè)務管理子系統(tǒng)的信息還可以提供給入駐企業(yè)， 為相應企業(yè)提供進、銷、存管理，降低入駐企業(yè)經(jīng)營成本。 （1）訂單管理 訂單活動是物流活動的起點，是客戶與企業(yè)雙方通過離線（人 員洽談）或在線（電子商務）等多種方式完成物流服務的委托，是 企業(yè)為客戶提供配貨、運輸?shù)任锪鞣盏那疤?。結(jié)合物流電子商務 平臺，訂單管理主要實現(xiàn)以下功能： 服務展示。企業(yè)將可提供的服務項目、服務內(nèi)容發(fā)布到網(wǎng)絡 平臺供客戶瀏覽和選擇，企業(yè)還可以對已發(fā)布的項目和內(nèi)容進行后 期的修改和維護。 服務選擇。系統(tǒng)描述相應服務的資格、資源、人才、監(jiān)管等 優(yōu)勢，詳細說明業(yè)務范圍，客戶若滿意服務則選擇下單；系統(tǒng)還可 以對各個服務項目被瀏覽和被下單的情況進行統(tǒng)計，供企業(yè)決策參 考。 服務下單。系統(tǒng)根據(jù)客戶所選擇的服務種類提供給客戶相應 的電子表格，客戶添完后提交訂單，等待企業(yè)確認和簽訂正式合同。 某某某市物流家電配送中心技術改造項目可行性研究報告 - 41 - 訂單審核。客戶填寫的訂單由小有部門接收，建立客戶檔案 和訂單檔案；同時，客服、配貨、運輸、財務等部門也接收到訂單， 并分別對訂單提出審核意見，如遇到信息不完全、情況不明或委托 難以完成的情況，將把疑問轉(zhuǎn)到客戶管理部門，由該部門與客戶進 行協(xié)商，協(xié)商結(jié)果由客戶進入該功能修正訂單，繼續(xù)接受審核。 合同簽訂。審核通過后，銷售部門代表企