佳詮新技術(shù)發(fā)展有限公司自動化系統(tǒng)調(diào)試崗位論文.doc_第1頁
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文檔簡介

目 錄一、前 言1二、 實踐單位簡介1三、實踐目的及意義2(一)實踐目的2(二)實踐意義2四、實踐的內(nèi)容及崗位描述3(一)實踐內(nèi)容3(二)崗位描述3五、實踐的流程3(一)scada系統(tǒng)硬件安裝31做好安裝前的準(zhǔn)備工作32硬件(遠傳裝置)的安裝3(二)系統(tǒng)軟件安裝41系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)42系統(tǒng)實現(xiàn)4(三)子系統(tǒng)實現(xiàn)51主控站52遠程站63通訊系統(tǒng)64上位機監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計8(四)系統(tǒng)總體實現(xiàn)9六、綜合實踐的收獲10七、參考文獻1112 一、前 言隨著城市經(jīng)濟建設(shè)迅速發(fā)展,優(yōu)質(zhì)能源已經(jīng)越來越多的被認(rèn)可和使用,天然氣作為新興能源已經(jīng)代替了煤氣成為主氣源。為了能夠保證正常的供氣,天津燃氣集團需要建立燃氣管網(wǎng)scada系統(tǒng)。scada(supervisory control and data a cquisition)系統(tǒng)即監(jiān)控與數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),是以計算機為基礎(chǔ)的監(jiān)控與調(diào)度管理自動化系統(tǒng),能實現(xiàn)遠程數(shù)據(jù)采集、設(shè)備控制、測量、參數(shù)調(diào)節(jié)以及信號報警等功能,及其廣泛地應(yīng)用于電力、水利、石油、化工、燃氣等領(lǐng)域。幾年來,隨著我國城鎮(zhèn)對環(huán)境的注重和保證生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)人民生活質(zhì)量的提高,天然氣作為一種新興能源正在崛起,在近幾年的時間里天然氣已取代煤氣,成為主氣源。對一個天然氣監(jiān)控站來說,連續(xù)的濃度、氣量、壓力、溫度等監(jiān)控參數(shù)的監(jiān)測十分重要。操作員需保證從中央控制室綜合監(jiān)測系統(tǒng)的運行狀態(tài),保護整個系統(tǒng)處在較高的安全水平上。當(dāng)相關(guān)參數(shù)偏離正常范圍時,系統(tǒng)發(fā)送信號通知操作員采取糾正措施。本系統(tǒng)完成了現(xiàn)場數(shù)據(jù)的采集,在調(diào)度室實現(xiàn)現(xiàn)場各站點的運行狀態(tài)的實時監(jiān)控,通過網(wǎng)絡(luò)能對系統(tǒng)進行遠程監(jiān)控。聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)分布在各地分散天然氣監(jiān)控站點的集中監(jiān)控,可以在線實時準(zhǔn)確的掌握各天然氣監(jiān)控站的運行現(xiàn)狀,完成緊急情況下的報警,實現(xiàn)對天然氣監(jiān)控站進行整體集中的管理,便于資源的優(yōu)化配置,為全面實現(xiàn)企業(yè)自動化奠定基礎(chǔ)。天津燃氣管網(wǎng)scada系統(tǒng)由公司級調(diào)度中心以及管網(wǎng)監(jiān)測站在內(nèi)的31個外圍監(jiān)控站組成,其中調(diào)度中心由計算機網(wǎng)絡(luò)、scada主控站、通訊單元及其它輔助功能的相關(guān)設(shè)備構(gòu)成;外圍監(jiān)測站由scada遠程站、通訊單元、現(xiàn)場儀表及其它設(shè)備構(gòu)成;該系統(tǒng)采集和監(jiān)控的數(shù)據(jù)能夠通過計算機網(wǎng)絡(luò)上傳至燃氣公司調(diào)度中心,與燃氣公司調(diào)度系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)共享。二、 實踐單位簡介天津市佳詮新技術(shù)發(fā)展有限公司是于1992年創(chuàng)立的具有獨立法人地位,集科、工、貿(mào)為一體的高新技術(shù)企業(yè),本公司注冊于天津市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi),在市內(nèi)設(shè)有辦事機構(gòu)和分支機構(gòu),有從事材料設(shè)備成套、現(xiàn)場調(diào)試安裝的工程成套部。有從事進口儀表、閥門、電氣產(chǎn)品銷售的工控電氣部,有從事自動化儀器、儀表產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的開發(fā)中心、有專業(yè)從事工業(yè)自動化過程控制scada系統(tǒng)、dcs系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)集成部。 本公司十幾年來致力于開發(fā)中國工業(yè)自動化領(lǐng)域需要的各類產(chǎn)品,致力于各種系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、裝置的設(shè)計及技術(shù)服務(wù)工作。致力于將性能價格比憂越的進口閥門、儀表、電氣產(chǎn)品推薦給國內(nèi)廣大用戶。 本公司各類產(chǎn)品,多項技術(shù)已在本市及周邊地區(qū)的各種行業(yè)的許多用尸中有所采用,基中wt系列各類儀表產(chǎn)品已累計推廣數(shù)千臺套,dh自動控制系統(tǒng)、jq19現(xiàn)場防爆伴熱控制系統(tǒng)、bp變頻調(diào)速補水裝置、jx現(xiàn)場檢修電源站及xl21系列動力配電盤等多項產(chǎn)品及系統(tǒng)均實現(xiàn)了設(shè)計新穎獨到,性能穩(wěn)定可靠;該系列產(chǎn)品技術(shù)日臻完善,聲譽日益提高,已在多家用戶中有所采用。本公司曾設(shè)計成套完成中國水利重點工程:萬家寨引黃工程聯(lián)接段檢修閥自動控制系統(tǒng)。設(shè)計成套安裝完成了天津市重點工程:陜氣入楊高壓天然氣管道工程全線scada系統(tǒng),以及大學(xué)城高調(diào)站、張窩計量站、漢沽高調(diào)站、津南高調(diào)站、保稅區(qū)、花苑產(chǎn)業(yè)園區(qū)高調(diào)站等無人值守站遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),并從事過多次進口大型設(shè)備及系統(tǒng)裝置的項目,同時完成了材料編譯和規(guī)范的制定工作,所從事的產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)成套安裝和新品推廣包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計、資料編譯、規(guī)范制訂、現(xiàn)場安裝調(diào)試等都做到了權(quán)威、精確、誠實、可靠。不論是單件產(chǎn)品供應(yīng),還是各類系統(tǒng)成套、配套,供貨差錯率幾近于零,回修率很低,在資料提供、技術(shù)演示、急時供貨、損件及故障的維修調(diào)試更換等諸多方面都能及時和盡責(zé)。本公司于2003年申請并獲頒了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,認(rèn)證涵蓋了本公司營業(yè)經(jīng)營范圍的全部內(nèi)容,特別是自控系統(tǒng)、低配裝置集成、安裝、調(diào)試專項經(jīng)評審無任何不符合。本公司連續(xù)叁年被認(rèn)定為a級企業(yè),有專兼職高級技術(shù)人員六人,有工程項目施工組織設(shè)計專責(zé)工程師多人。 本公司具備各種精確的生產(chǎn)調(diào)試設(shè)備,科學(xué)的檢測手段及完善和全面的質(zhì)量保障體系。三、實踐目的及意義(一)實踐目的 大學(xué)生社會實踐作為高等院校實踐教育的重要組成部分,目的在于彌補學(xué)校教育教學(xué)工作的不足,豐富和深化大學(xué)生思想政治教育的實踐內(nèi)容,促進青年學(xué)生在理論和實踐相結(jié)合的過程中增長才干、健康成長的重要課堂,從而優(yōu)質(zhì)成才、全面成才。(二)實踐意義 1可以引導(dǎo)青年學(xué)生了解社會,了解國情,堅持走有中國特色社會主義道路的信念。2引導(dǎo)學(xué)生增強責(zé)任感和使命感,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。3充分發(fā)揮學(xué)生的知識和智力優(yōu)勢,為人民群眾生產(chǎn)和生活基本需求服務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的勞動觀念和奉獻精神。4合理利用課余時間,積極投身于各類社會實踐活動中,全面提高自身素質(zhì),為就業(yè)做好準(zhǔn)備。培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)的專業(yè)知識和技能,提高分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生刻苦鉆研、勇于攻堅的精神和認(rèn)真負責(zé)、實事求是的科學(xué)態(tài)度。四、實踐的內(nèi)容及崗位描述(一)實踐內(nèi)容針對scada系統(tǒng)我們采用gprs無線數(shù)據(jù)傳輸,實現(xiàn)對分散遠程站的實時監(jiān)控,使燃氣調(diào)度中心準(zhǔn)確掌握用戶的用氣量及實時關(guān)注現(xiàn)場工藝管道的的溫度和壓力,改善了用戶管理體制。所以我在該公司的崗位是gprs無線傳輸裝置的安裝及系統(tǒng)調(diào)試,以及scada系統(tǒng)強電、弱電控制線的連接。(二)崗位描述1 現(xiàn)場遠傳裝置的安裝2 現(xiàn)場220v電源的接入3 現(xiàn)場通訊模塊的配置以及安裝4 現(xiàn)場儀表的定期校準(zhǔn)和維護5 plc(rtu)通道測試6 系統(tǒng)通訊、與第三方設(shè)備通訊的檢查和維護7 站控系統(tǒng)軟、硬件檢查、維護和升級8 工作站、服務(wù)器的定期檢查五、實踐的流程(一)scada系統(tǒng)硬件安裝1做好安裝前的準(zhǔn)備工作為了更好的完成這項工作,我們在安裝硬件(遠傳裝置)之前都要對現(xiàn)場(遠程站)進行前期查看,確定現(xiàn)場情況,然后回到公司安排工人根據(jù)現(xiàn)場情況準(zhǔn)備材料及工具。2硬件(遠傳裝置)的安裝根據(jù)現(xiàn)場條件的不同,我們一般采用兩種方式:如果是墻壁我們則采用電錘打孔,用脹管固定遠傳防爆遠傳箱;如果是柜體或鋼板,我們則采用電鉆打孔,用穿釘固定防爆遠傳箱。遠傳箱包含:2個2p/d6空開、220v轉(zhuǎn)12v開關(guān)電源1個、gprs dtu1個??傮w安裝效果如圖1所示。圖1 總體安裝效果圖(二)系統(tǒng)軟件安裝1系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)為在滿足系統(tǒng)功能需求的前提下,將系統(tǒng)運行的可靠性、可擴展性放在首要位置,一方面使系統(tǒng)后期運行維護工作量降到最低,將系統(tǒng)維護所需專業(yè)要求降到最低;另一方面當(dāng)前系統(tǒng)可以只實現(xiàn)系統(tǒng)的基本采集監(jiān)測功能,作為最小配置的最經(jīng)濟系統(tǒng)運行,同時留有充分的擴展余地為系統(tǒng)擴容做好準(zhǔn)備,更重要的是可以在需要的時候?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的自動控制、調(diào)節(jié)功能。2系統(tǒng)實現(xiàn)scada系統(tǒng)一般采用分散式測控、集中式管理的方式,整個系統(tǒng)由監(jiān)控中心、若干個分散的遠程測控終端rtu、通訊系統(tǒng)及上位機監(jiān)控系統(tǒng)四部分組。監(jiān)控中心又稱主控站,是scada系統(tǒng)的核心,負責(zé)控制管理整個系統(tǒng)的運行。監(jiān)測站又稱遠程站采用rtu模塊實現(xiàn)采集、存儲、控制及上傳。監(jiān)測站各種監(jiān)控傳感器首先連接到采集器rtu,監(jiān)控數(shù)據(jù)由傳感器通過信號線到rtu,rtu通過rs485接口與無線數(shù)據(jù)終端連接,監(jiān)控數(shù)據(jù)經(jīng)過協(xié)議封裝后放送到gprs無線網(wǎng)絡(luò),通過無線網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)送至監(jiān)控中心,實現(xiàn)監(jiān)控數(shù)據(jù)和監(jiān)控中心系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通訊。通訊系統(tǒng)是主控站與遠程站之間的橋梁,負責(zé)兩者之間的通信。上位機監(jiān)控系統(tǒng)則實現(xiàn)系統(tǒng)的集中管理功能。數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)通常采用的傳感器包括溫度傳感器、氣量傳感器、壓力傳感器、濃度傳感器等。(三)子系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)分為主控站、遠程站、通訊系統(tǒng)、及上位機監(jiān)控系統(tǒng)。下面介紹各子系統(tǒng)的設(shè)計。1主控站(1)主控站主要功能周期性的采集或接收各遠程站的現(xiàn)場運行數(shù)據(jù)。通過人機界面面對整個系統(tǒng)的運行進行監(jiān)測與控制,如圖2所示。圖2 系統(tǒng)監(jiān)測與控制界面(2)主控站功能要求 主控站選擇能夠由模塊化的框架、電源、處理器、或其它特定功能模塊構(gòu)成系統(tǒng)化的產(chǎn)品。 考慮到系統(tǒng)運行可靠性的要求,作為通訊控制中樞的主控站在供電單元、控制單元、通訊單元及通訊設(shè)備采取箱體內(nèi)封閉式連接,且應(yīng)對稱的分布在獨立的框架內(nèi)。 主控站處理器的功能及內(nèi)存容量應(yīng)滿足管網(wǎng)運行數(shù)據(jù)量的要求。(3)主控站實現(xiàn)結(jié)合考慮無線遠傳系統(tǒng)及其上位計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在軟、硬件配置及其功能上的需求,設(shè)計采用基于可編程控制器(plc)的主控站解決方案,選用美國ab公司slc500系列slc5/04(型號為1741-l541)cpu為核心的控制設(shè)備作為主控站,同時選用slc5/04型集成dh+通訊端口的控制器類型。這樣由主控站與遠程站構(gòu)成的通訊系統(tǒng)對上位機系統(tǒng)從工作性質(zhì)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及功能要求等各方面來說相對獨立,上位計算機監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的故障不會導(dǎo)致整個系統(tǒng)的崩潰。同時采用中國移動gprs無線網(wǎng)絡(luò),傳輸距離覆蓋全市,且不需要中繼,抗干擾能力強。能夠滿足系統(tǒng)通訊要求。2遠程站(1)遠程站作用 對監(jiān)測裝置的輸入與輸出進行控制。 對現(xiàn)場設(shè)備運行狀態(tài)與實時流量進行監(jiān)測。 對主控站進行現(xiàn)場工況的反饋,同時按照主控站傳達的指令完成對現(xiàn)場工況的控制功能。(2)遠程站功能要求 充分考慮系統(tǒng)今后實現(xiàn)控制功能的要求,同時為降低系統(tǒng)初次建設(shè)的投資,外圍監(jiān)控站應(yīng)選用模塊化的產(chǎn)品。 系統(tǒng)具有內(nèi)部實時時鐘,同時為滿足數(shù)據(jù)累計工作的要求應(yīng)具備高速計數(shù)輸入的功能。 系統(tǒng)應(yīng)具有pd功能,滿足系統(tǒng)今后的控制要求。 系統(tǒng)滿足與主控站同樣的壞境運行指標(biāo)。3通訊系統(tǒng)(1)拓撲結(jié)構(gòu)點對多點在燃氣公司內(nèi)設(shè)有調(diào)度中心,用以監(jiān)控整個系統(tǒng)的運行狀況。信息傳遞有序進行是保證系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)交流暢通無堵的首要條件,因為管網(wǎng)運行的信息來源于各個現(xiàn)場站即遠程站,而最終將流向調(diào)度中心進行匯集,同時在系統(tǒng)需要實現(xiàn)控制功能或其它特定功能時,會在調(diào)度中心與各遠程站及各遠程站之間進行雙向數(shù)據(jù)傳遞,所以必須有站點充當(dāng)指揮者的角色協(xié)調(diào)整個系統(tǒng)的通訊,而將此站點設(shè)在調(diào)度中心能起到一點控制全局的效果。據(jù)此將系統(tǒng)設(shè)計為主控站多遠程站的點對多點拓撲結(jié)構(gòu)較為合理,主控站不僅負責(zé)控制整個系統(tǒng)內(nèi)部的通訊進程,既完成與遠程站的數(shù)據(jù)交換,同時又控制遠程站之間的信息交流。(2)傳輸介質(zhì)1800mhz工業(yè)無線載波該工程所涉及的遠程站大部分分散在開發(fā)區(qū)內(nèi)部,主控站基本在網(wǎng)絡(luò)地中心部位,與站點間距離相對較近。在選擇傳輸介質(zhì)上,應(yīng)該綜合考慮工程在投資、工期、對立性、安全性、可靠性、可維護性及工程所在地的具體情況。無線傳輸方式不僅可降低系統(tǒng)造價、同時可以顯著提高系統(tǒng)性能,且由于擁有對設(shè)備的所有權(quán),故系統(tǒng)除運行、維護費用外沒有其它運行費用。(3)數(shù)據(jù)通訊設(shè)備(gprs dtu)宏電公司h7710-sgs gprs dtu模塊gprs dtu(圖3)是基于無線網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)接口設(shè)備,符合is-95a、is-95b gprs空中接口標(biāo)準(zhǔn),通過rs485串行口直接與流量計連接。連接簡單,可在數(shù)據(jù)中心和現(xiàn)場進行配置。該模塊適用于點對多點運行環(huán)境,例如電力設(shè)備監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、管網(wǎng)自動化系統(tǒng)、油氣田及供氣管線自動化。它們使用微處理機控制和信號處理(dsp)技術(shù),即使在很惡劣的條件下也能提供可靠的通訊服務(wù)。圖3宏電公司h7710-sgs gprs dtu模塊特點: 支持800/900mhz雙頻 使用方便、靈活可靠 數(shù)據(jù)終端永遠在線或工作模式選擇 實時時鐘 外置機型直流電壓輸入范圍寬(+7.526vdc),滿足復(fù)雜情況的應(yīng)用環(huán)境 體積小、功耗低,適合嵌入式使用功能: 支持ppp協(xié)議、tcp/ip協(xié)議、udp/ip協(xié)議 透明數(shù)據(jù)傳輸與協(xié)議轉(zhuǎn)換 支持虛擬數(shù)據(jù)專用網(wǎng) sim卡特殊功能配置 自動檢測網(wǎng)絡(luò)連接狀況 斷線自動連接、設(shè)備自診斷、自恢復(fù) 抗干擾設(shè)計、適合電磁環(huán)境惡劣的應(yīng)用需求 防潮設(shè)計,適合室外使用(4)通訊協(xié)議modbus485標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議gprs無線數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)通常決定了數(shù)據(jù)的傳輸方式,該系統(tǒng)采用點對多點的拓撲結(jié)構(gòu),因此傳輸方式取為半雙工方式,同時系統(tǒng)設(shè)計選用的控制產(chǎn)品plc作為遠程站與主控站的核心設(shè)備,所以通訊協(xié)議選用modbus 485標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。4上位機監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(1)上位機監(jiān)控系統(tǒng)功能要求根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)計原則,結(jié)合現(xiàn)今計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用水平和發(fā)展趨勢,以技術(shù)先進、功能使用、運行可靠為原則確定上位機監(jiān)控系統(tǒng)功能要求。 過程監(jiān)控功能:采用標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)自動化軟件,直觀的人機界面,100%的數(shù)據(jù)完整性,具有對生產(chǎn)過程實時數(shù)據(jù)采集和過程監(jiān)控功能,關(guān)系數(shù)據(jù)庫連接,報警和報警管理,實時和歷史趨勢,統(tǒng)計分析功能。 數(shù)據(jù)管理功能:對監(jiān)控過程提交給數(shù)據(jù)庫軟件的數(shù)據(jù)進行篩選、分析、按照用戶指定的要求和格式進行數(shù)據(jù)分析、報表管理等工作。 數(shù)據(jù)查詢功能:按照用戶要求的方式,通過特定的程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)查詢功能。 網(wǎng)絡(luò)資源共享功能:管網(wǎng)運行的數(shù)據(jù)庫可對公司內(nèi)部的其它應(yīng)用在特定級別上進行開放,實現(xiàn)資源的綜合利用,提高公司管理的效率和水平。(2)上位機監(jiān)控子系統(tǒng)設(shè)計根據(jù)上位機監(jiān)控系統(tǒng)的功能要求,可以將系統(tǒng)設(shè)計為以下幾個子系統(tǒng)。 實時監(jiān)控系統(tǒng)。主要功能有:數(shù)據(jù)采集;數(shù)據(jù)顯示和輸出;數(shù)據(jù)查詢及檢索;報警管理。 調(diào)度日常管理系統(tǒng)。主要功能有:數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;報警分析; 系統(tǒng)管理及維護系統(tǒng)。主要包括站點維護;監(jiān)測參數(shù)維護;報警參數(shù)維護;圖形管理維護;系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護;網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫維護等。(3)上位機監(jiān)控子系統(tǒng)實現(xiàn)為實現(xiàn)各子系統(tǒng)功能,設(shè)計上位機監(jiān)控系統(tǒng)由如下幾部分組成: scada+sql+web服務(wù)器:運行ifix自動化控制軟件、sql數(shù)據(jù)庫軟件及webserver自動化控制軟件。主要功能有監(jiān)控管網(wǎng);與數(shù)據(jù)庫軟件集成;管網(wǎng)運行數(shù)據(jù)倉庫;實現(xiàn)與其它應(yīng)用數(shù)據(jù)的共享; 監(jiān)控站:運行ifix自動化控制軟件。主要功能有備份數(shù)據(jù);提供監(jiān)控工藝過程的人機界面。 圖形工作站:運行相關(guān)圖形軟件。主要功能有可用作地理信息系統(tǒng);可根據(jù)用戶需求實現(xiàn)其他功能。由于該系統(tǒng)運行設(shè)備類型較多,管理相對復(fù)雜,因此采用星形拓撲結(jié)構(gòu)。這樣既可以滿足對整個系統(tǒng)的功能要求,又可以對各個設(shè)備進行分別管理,在任何設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,系統(tǒng)其它各個部分可以正常運轉(zhuǎn),而不影響整個系統(tǒng)的運行完整性。(四)系統(tǒng)總體實現(xiàn)在系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)具體結(jié)構(gòu)如圖5所示。圖5 系統(tǒng)具體結(jié)構(gòu)如圖六、綜合實踐的收獲通過這次工作學(xué)習(xí),我對企業(yè)的整個生產(chǎn)運作流程看法有了一個很深的認(rèn)識,它并不只是一個簡單的生產(chǎn)過程,它需要注入很多的心血.以下為我個人對此次實習(xí)的一些心得體會:首先,作為電氣自動化現(xiàn)場安裝與調(diào)試中的一名員工,必須做到一個前方位的認(rèn)識和了解,做好一個周密的計劃,其次還必須很好的把握企業(yè)運轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),及時反映工程現(xiàn)場需求及人員調(diào)動安排,另外還必須及時準(zhǔn)確了解市場的變化,這就需要我們與各個部門的密切溝通與交流。實習(xí)期間,我跟隨師父去了很多施工現(xiàn)場,每個現(xiàn)場的情況對于我來說都是一個全新的挑戰(zhàn)。我們公司的很多設(shè)備、工具都具有相當(dāng)?shù)闹悄芑?。二我們公司所做的更是工業(yè)上最頂級的自動化產(chǎn)品。在實習(xí)其間,我深切感受到,我所在的部門是一個團 結(jié),上進,充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難, 大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動 的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私地告訴我。在工作期間,我們每一個人都會接到客戶的電話,開始時,由于我才去公司,承擔(dān)的事情不多,所以基本上都是聽其他同事接打電話,他們都可以熟練的并輕松的解決一個又一個障礙。在公司工作三個月后,我也開始承擔(dān)了一部分工作,在工作中我也經(jīng)常接到電話,雖然有時客戶的問題聽不太懂,無法解決,但我都會及時記錄,然后向其他同事探討,爭取以最快的速度回復(fù)客戶,解除故障。通過這段時間的的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)處理障礙需要的是知識和經(jīng)驗,需要第一時間解決用戶的問題,不能出錯的。我現(xiàn)在的工作,充分采用理論與實際相結(jié)合的方式,在工作現(xiàn)場,每次都要根據(jù)現(xiàn)場的實際情況制定可行的工作計劃,在完成一項工作后都要寫清竣工資料,以及此監(jiān)控系統(tǒng)的操作說明。通過為期半年的崗位實習(xí),使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了不同程度的提高,讓我進一步了解、

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