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第二章企業(yè)的外部環(huán)境分析介紹戰(zhàn)略分析中的外部環(huán)境分析,包括宏觀環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析;重點掌握波特的“五力模型”,要求能夠運用“五力模型”進行行業(yè)環(huán)境分析;了解戰(zhàn)略集團以及戰(zhàn)略集團圖給出的信息;一、外部環(huán)境分類外部環(huán)境是指存在于企業(yè)之外、企業(yè)不能控制但是能對企業(yè)決策和績效產(chǎn)生影響的外部因素的總和。外部環(huán)境分為:宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。第一節(jié)外部環(huán)境概述宏觀環(huán)境是對所有行業(yè)和企業(yè)的運行產(chǎn)生影響的環(huán)境因素。宏觀環(huán)境因素大致可以分為四類:經(jīng)濟、政治/法律、社會/文化和技術因素。微觀環(huán)境是直接影響一個企業(yè)及其競爭行動與反映的一組因素。企業(yè)微觀環(huán)境宏觀環(huán)境兩者關系:微觀環(huán)境企業(yè)人口環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境E自然環(huán)境政治法律環(huán)境P社會文化環(huán)境S科技環(huán)境T二、宏觀環(huán)境分析(PEST)宏觀環(huán)境人口環(huán)境人口環(huán)境人口規(guī)模及增長速度人口的地理分布人口構成家庭市場規(guī)模人口是市場的第一要素,人口環(huán)境及其變化對市場潛量、格局產(chǎn)生深刻影響。人口數(shù)量分析在收入水平一定的條件下,總?cè)丝跀?shù)量決定市場需求總量,特別是基本生活資料的需求。一般情況下,市場需求量與人口數(shù)量成正比的,人口越多,潛在市場就越大,機會就越多。在統(tǒng)計一個地區(qū)的人口總量時,不僅要統(tǒng)計常住人口的數(shù)量,而且要考慮

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