市場(chǎng)營銷習(xí)題與練習(xí).doc

市場(chǎng)營銷測(cè)試題1一填空1市場(chǎng)營銷學(xué)最早起源于。企業(yè)市場(chǎng)營銷環(huán)境主要有、。2市場(chǎng)營銷的核心概念是，它是建立在基礎(chǔ)上的?，F(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)是在條件下產(chǎn)生的。3市場(chǎng)營銷中市場(chǎng)是根據(jù)劃分的。4進(jìn)入七十年代，企業(yè)既要考慮消費(fèi)者的需要和利益，又要考慮社會(huì)的長遠(yuǎn)利益和企業(yè)利益，這種經(jīng)營觀念叫。5宏觀環(huán)境的特點(diǎn)是、。6自然環(huán)境帶給企業(yè)的影響是一種的影響。7市場(chǎng)營銷渠道企業(yè)包括。8人們用來衡量一個(gè)國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。9競(jìng)爭者分為四類。10關(guān)系市場(chǎng)營銷的核心概念是。關(guān)系市場(chǎng)營銷的最終結(jié)果是11在短缺市場(chǎng)營銷條件下，市場(chǎng)營銷者是。12在潛伏需求下，市場(chǎng)營銷管理的任務(wù)是，在不規(guī)則需求下，市場(chǎng)營銷管理的任務(wù)是。13對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力有實(shí)際的或潛在的興趣或影響的團(tuán)體叫。14企業(yè)面對(duì)環(huán)境威脅采取的對(duì)策。二判斷并改錯(cuò)1負(fù)需求下，市場(chǎng)營銷管理的任務(wù)是反市場(chǎng)營銷。2我們把推銷觀念稱為營銷近視癥。3市場(chǎng)營銷渠道即分銷渠道。4市場(chǎng)營銷組合是企業(yè)的不可控制因素，宏觀環(huán)境是企業(yè)的可控制因素。5新技術(shù)是一種創(chuàng)造性的毀滅力量。6市場(chǎng)營銷中市場(chǎng)是指商品交換的場(chǎng)所。7企業(yè)面對(duì)的威脅水平和機(jī)會(huì)水平都高，叫困難業(yè)務(wù)。8消費(fèi)者購買產(chǎn)品依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品的價(jià)格。9企業(yè)不僅可以滿足消費(fèi)者的需要，而且可以引導(dǎo)消費(fèi)者的需要。10由于家庭所在地點(diǎn)不同，同樣收入支出有所不同。三名詞解釋1目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品可支配的個(gè)人收入市場(chǎng)營銷組合四簡述1市場(chǎng)營銷觀念與推銷觀念及與大市場(chǎng)營銷觀念的區(qū)別市場(chǎng)營銷測(cè)試題2一填空1五種基本的競(jìng)爭力量有。2企業(yè)收購、兼并競(jìng)爭者同種類型的企業(yè)稱為。3評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的方法主要有和。4影響消費(fèi)者購買行為的外在因素有5消費(fèi)者購買行為的類型主要有、。6企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)分為、。7市場(chǎng)營銷組合的特點(diǎn)。8在購買意圖和決定購買之間，有時(shí)會(huì)介入兩個(gè)因素。9執(zhí)行計(jì)劃的關(guān)鍵是和?？刂朴?jì)劃的內(nèi)容是。10企業(yè)以現(xiàn)有的產(chǎn)品為對(duì)象開拓市場(chǎng)的策略是。11營銷中市場(chǎng)是根據(jù)劃分的。12組織市場(chǎng)包括、。二判斷并改錯(cuò)1消費(fèi)者市場(chǎng)的需求是引伸的需求。2馬斯諾需求層次中第二層次的需要是安全需要3企業(yè)把經(jīng)營范圍擴(kuò)大到生產(chǎn)過程之前稱為同心多角化。4企業(yè)利用原有的市場(chǎng)，采用新技術(shù)，生產(chǎn)新產(chǎn)品稱為前向一體化。5市場(chǎng)增長率和市場(chǎng)占有率都高的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫現(xiàn)金牛類。6影響消費(fèi)者購買商品的群體是參考群體。7企業(yè)為某個(gè)顧客群提供各種不同的產(chǎn)品叫產(chǎn)品專業(yè)化。8企業(yè)的各種目標(biāo)必須等級(jí)分明、協(xié)調(diào)一致。三名詞解釋營銷戰(zhàn)略消費(fèi)者市場(chǎng)戰(zhàn)略聯(lián)盟四簡述1影響企業(yè)利潤的實(shí)際因素和潛在因素2企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟和市場(chǎng)營銷管理過程的步驟3消費(fèi)者購買過程的主要階段4、影響消費(fèi)者購買行為的因素市場(chǎng)營銷測(cè)試題3一填空1市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是，市場(chǎng)細(xì)分的目的是。2產(chǎn)品包括三層含義，、。3企業(yè)家族品牌決策主要有、。4有效市場(chǎng)細(xì)分必備的條件是、。5企業(yè)各產(chǎn)品線中包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的平均數(shù)叫。6品牌重新定位時(shí)，應(yīng)考慮兩個(gè)因素和。7包裝有三部分、。8產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)除使用消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分變數(shù)外，還使用和變數(shù)來細(xì)分市場(chǎng)。9政府采購商品的方式主要是、。10影響產(chǎn)業(yè)購買的因素主要有。11產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中最復(fù)雜的購買行為是，其購買過程經(jīng)歷了個(gè)階段。最簡單的購買行為是，它只經(jīng)歷了階段。12產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性較小，品質(zhì)差異較大，企業(yè)為防止一個(gè)次品影響企業(yè)的聲譽(yù)，宜于采用品牌名稱。13品牌有兩部分組成、。14轉(zhuǎn)賣者采購貨色決策主要有、。15市場(chǎng)定位的方式主要有、。二判斷并攻錯(cuò)1按照消費(fèi)者的生活方式和個(gè)性來細(xì)分市場(chǎng)叫行為細(xì)分。2中間商命名的品牌叫全國性品牌。3市場(chǎng)需求差異較大，企業(yè)實(shí)力較弱，適于制定無差異性市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。4完全進(jìn)入生產(chǎn)過程的產(chǎn)業(yè)用品主要有原料、供應(yīng)品、附屬設(shè)備和構(gòu)成材料。5企業(yè)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性較小，品質(zhì)差異較大，企業(yè)為防止一個(gè)次品影響其它產(chǎn)品的聲譽(yù)，適于制定統(tǒng)一品牌名稱。6地理細(xì)分變數(shù)是相對(duì)靜態(tài)的細(xì)分變數(shù)。7促銷努力高低快速滲透緩慢滲透緩慢掠取快速掠取8消費(fèi)者經(jīng)常購買的物品叫選購品。9一個(gè)企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品大類在最終使用、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面密切相關(guān)的程度叫產(chǎn)品組合策略。10產(chǎn)品的包裝主要指裝運(yùn)包裝。三名詞解釋高低訂價(jià)1產(chǎn)品2市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)3市場(chǎng)定位4市場(chǎng)細(xì)分5、市場(chǎng)、6市場(chǎng)營銷環(huán)境四簡述1產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期各階段的特點(diǎn)及其策略2中間商購買決策的內(nèi)容3企業(yè)產(chǎn)品的包裝策略有哪些？4市場(chǎng)營銷調(diào)研的主要內(nèi)容有哪些？5企業(yè)選擇營銷戰(zhàn)略的條件是什么？市場(chǎng)營銷測(cè)試題4一、填空：1、基本競(jìng)爭戰(zhàn)略有、。2、產(chǎn)品組合中包含的產(chǎn)品線的多少是指。3、競(jìng)爭導(dǎo)向的定價(jià)方法主要有、。4、受專利保護(hù)創(chuàng)新產(chǎn)品的定價(jià)策略主要有、。5、心理定價(jià)策略主要、。6、最短的分銷渠道是。7、根據(jù)的多少，把渠道劃分為長渠道和短渠道。8、新型渠道主要有、。9、渠道選擇的方案主要有三個(gè)因素構(gòu)成、。10、減少渠道沖突的方法主要有、。11、促銷的核心是。促銷從總的指導(dǎo)思想上可分為和。12、國際市場(chǎng)的進(jìn)入方式主要有、。13、品牌營銷主要包括三個(gè)層次、和。14、市場(chǎng)營銷控制的內(nèi)容、。二、判斷并改錯(cuò)1、擴(kuò)大總需求是市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的主要營銷戰(zhàn)略。2、企業(yè)所有產(chǎn)品線中產(chǎn)品項(xiàng)目的總和叫產(chǎn)品組合的深度。3、對(duì)同一種類商品使用兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌叫品牌聯(lián)合策略。4、當(dāng)產(chǎn)品體積較大，技術(shù)性較強(qiáng)宜采用長渠道。5、產(chǎn)品生命周期不同階段應(yīng)采用不同長度的分銷渠道。6、評(píng)估渠道方案主要從經(jīng)濟(jì)性、可控性和適應(yīng)性等幾方面進(jìn)行。7、批發(fā)商的類型主要指商人批發(fā)商。8、顧客滿意水平取決于感知效果和期望值之間的差異函數(shù)。9、服務(wù)質(zhì)量的差距主要是指質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差距和服務(wù)交易的差距。10、專業(yè)化營銷組織主要有職能型組織、專業(yè)型組織和地區(qū)型組織。三、名詞解釋1、產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度；2、產(chǎn)品線延伸；3、密集式分銷、4、促銷5、特許經(jīng)營、6、關(guān)系營銷7、顧客滿意、8市場(chǎng)營銷審計(jì)四、簡述題1、包裝策略有幾種？2、影響企業(yè)定價(jià)的因素主要有哪些？3、影響渠道類型選擇的因素有哪些？4、企業(yè)制定促銷組合時(shí)主要考慮的因素有哪些？5、服務(wù)產(chǎn)品的特征主要有哪些？6、市場(chǎng)營銷計(jì)劃的內(nèi)容現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)綜合測(cè)試試卷（A）班級(jí)姓名題號(hào)一二三四五六七總分得分一、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確的答案，并將其號(hào)碼填在題后的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共10分）1、企業(yè)只選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，只生產(chǎn)一類產(chǎn)品，供應(yīng)單一的顧客群。這叫（）。A市場(chǎng)集中化B選擇專業(yè)化C產(chǎn)品專業(yè)化D市場(chǎng)專業(yè)化2、企業(yè)對(duì)于那些尚未完全開發(fā)的潛伏在其現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，可采?。ǎ?zhàn)略。A一體化增長B密集增長競(jìng)爭C多元化增長D集團(tuán)多元化增長3、消費(fèi)者購買參與程度較高，而品牌差異程度較大，這種購買行為叫（）A復(fù)雜型購買行為B變換型購買行為C協(xié)調(diào)型購買行為D習(xí)慣型購買行為4、那些直接或間接影響人的看法和行為的群體叫（）A公眾B參照群體C社會(huì)階層D信息控制者5、一個(gè)企業(yè)與其同類型業(yè)務(wù)的企業(yè)合并，擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模叫（）A后向一體化B前向一體化C水平一體化D同心多角化6、給消費(fèi)者價(jià)格低的印象，并能產(chǎn)生企業(yè)定價(jià)精確計(jì)算的心理感覺，這種定價(jià)策略是（）A奇數(shù)定價(jià)B整數(shù)定價(jià)C聲望定價(jià)D特價(jià)策略7、與企業(yè)計(jì)劃水平的營銷力量相對(duì)應(yīng)的一定水平的銷售額，稱為（）A企業(yè)需求B市場(chǎng)預(yù)測(cè)C企業(yè)預(yù)測(cè)D企業(yè)潛量8、轉(zhuǎn)賣者經(jīng)銷不同制造商生產(chǎn)的、各種規(guī)格型號(hào)的同類產(chǎn)品，叫（）A獨(dú)家貨色B專深貨色C廣泛貨色D雜亂貨色9、當(dāng)企業(yè)處于市場(chǎng)補(bǔ)缺者的地位，其采取的主要戰(zhàn)略是（）A緊密跟隨B側(cè)翼進(jìn)攻C側(cè)翼防御D專業(yè)化營銷10、企業(yè)針對(duì)最后消費(fèi)者，花費(fèi)大量的資金從事廣告及消費(fèi)者促銷活動(dòng)，以增進(jìn)產(chǎn)品的需求，這叫（）。A拉式戰(zhàn)略B推式戰(zhàn)略C促銷戰(zhàn)略D市場(chǎng)戰(zhàn)略二、多項(xiàng)選擇（在每小題的五個(gè)備選答案中選出二至五個(gè)正確答案，并將其號(hào)碼填入題后的括號(hào)內(nèi)；錯(cuò)選、多選、漏選均不得分。每小題1分，共10分）1、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買行為的因素主要有（）A個(gè)人因素B環(huán)境因素C組織因素D人際關(guān)系因素E產(chǎn)品因素2、企業(yè)選擇目標(biāo)時(shí)，必須符合以下哪些要求（）。A層次化B數(shù)量化C現(xiàn)實(shí)性D一致性E公正性3、市場(chǎng)定位的主要依據(jù)包括（）A產(chǎn)品特色定位B顧客利益定位C使用者定位D使用場(chǎng)合定位E競(jìng)爭定位4、物流系統(tǒng)中包括一套總成本，具體有（）A總運(yùn)輸成本B總固定倉儲(chǔ)費(fèi)用C總變動(dòng)倉儲(chǔ)費(fèi)用D產(chǎn)品訂貨成本E因延遲分銷所造成的銷售損失的總機(jī)會(huì)成本5、企業(yè)確定廣告預(yù)算的方法主要有（）A固定提成法B銷售百分比法C量力而行法D競(jìng)爭對(duì)等法E目標(biāo)任務(wù)法6、收集原始數(shù)據(jù)的方法主要有（）A觀察法B實(shí)驗(yàn)法C統(tǒng)計(jì)法D專家估計(jì)法E調(diào)查法7、市場(chǎng)主導(dǎo)者的戰(zhàn)略主要有（）A擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量B服務(wù)專業(yè)化C保護(hù)市場(chǎng)占有率D提高市場(chǎng)占有率E正面進(jìn)攻8、企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有（）A維持企業(yè)生存B當(dāng)期利潤最大化C市場(chǎng)占有率最大化D市場(chǎng)主導(dǎo)地位E市場(chǎng)容量9、產(chǎn)品整體包括（）A核心產(chǎn)品B形式產(chǎn)品C期望產(chǎn)品D延伸產(chǎn)品E潛在產(chǎn)品10、（）A銷售百分比法B資源評(píng)估法C區(qū)域法D工作量法E分解法三、填空（每空1分，共15分）1、。訂購量主要受兩個(gè)因素的影響和。2、在一定的市場(chǎng)營銷環(huán)境條件下，當(dāng)行業(yè)市場(chǎng)營銷費(fèi)用逐漸增高時(shí)，市場(chǎng)需求達(dá)到的極限值叫。3、目標(biāo)市場(chǎng)營銷的三個(gè)步驟主要有，一，二是，三是。4、企業(yè)評(píng)估各種可能的渠道交替方案的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)，即經(jīng)濟(jì)性、控制性、和。5、制造商促使某些批發(fā)商或零售商執(zhí)行某種市場(chǎng)營銷功能所給的一種額外折扣叫。6、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中最復(fù)雜的購買行為是。7、按照消費(fèi)者購買或使用產(chǎn)品所追求的利益、對(duì)品牌的忠誠程度及待購階段來細(xì)分市場(chǎng)，這是細(xì)分變數(shù)。8、企業(yè)在開始走向國際市場(chǎng)時(shí)，經(jīng)常利用獨(dú)立的中間商進(jìn)行產(chǎn)品出口，這種進(jìn)入國際市場(chǎng)的方式叫。9、市場(chǎng)營銷組織內(nèi)部的活動(dòng)主要有兩種和。10、一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫。11、以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需要和環(huán)境利益的統(tǒng)一而開展的市場(chǎng)營銷活動(dòng)。這種營銷理念叫。四、判斷（每個(gè)1分，共10分）1、在下降需求下，市場(chǎng)營銷管理的任務(wù)是改變市場(chǎng)營銷。2、當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)性時(shí)，宜采用無差異市場(chǎng)營銷。3、生產(chǎn)廠家命名的品牌叫全國性品牌。4、在不開展任何市場(chǎng)營銷活動(dòng)的情況下，某種產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售額稱為市場(chǎng)底量。5、消費(fèi)者的收入與需求按照價(jià)格相反的方向變動(dòng)。6、市場(chǎng)增長率和市場(chǎng)占有率都高的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫現(xiàn)金牛類。7、產(chǎn)品的定價(jià)在最高與最低之間取決于競(jìng)爭者制定的價(jià)格。8、滿足消費(fèi)者同一愿望，生產(chǎn)不同產(chǎn)品的競(jìng)爭者叫愿望競(jìng)爭者。9、機(jī)會(huì)水平和威脅水平都高的業(yè)務(wù)叫成熟的業(yè)務(wù)。10、企業(yè)為了打破國際或國內(nèi)市場(chǎng)上的貿(mào)易壁壘，提出市場(chǎng)營銷組合在原有的4P基礎(chǔ)上，加上權(quán)力和公共關(guān)系兩個(gè)手段，這種戰(zhàn)略思想叫關(guān)系營銷。五、名詞解釋（每小題4分，共24分）1、產(chǎn)品2、促銷組合3、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)4、市場(chǎng)營銷組合5、新產(chǎn)品的采用過程6、消費(fèi)者市場(chǎng)六、簡答題（每小題7分，共21分）1、簡述市場(chǎng)營銷執(zhí)行過程的主要步驟2、簡述產(chǎn)品延伸的方式和利弊。3、有效的渠道系統(tǒng)應(yīng)該有哪些步驟。七、論述題（共10分）舉例說明什么是多元化增長？多元化增長的方式有哪些？企業(yè)為什