XX電梯起重設(shè)備公司電梯安裝維修質(zhì)量保證手冊.doc

電梯安裝維修質(zhì)量保證手冊版本/修改號：2/0SZWDLQM-02-2011共34頁第1頁深圳市南海威得利電梯起重設(shè)備有限公司電梯安裝維修質(zhì)量保證手冊編制：質(zhì)量保證體系文件編寫組審核：日期：批準(zhǔn)：日期：手冊狀態(tài):受控本非受控本手冊發(fā)放號:持有人:2011年4月8日頒布2011年4月8日實(shí)施電梯安裝維修質(zhì)量保證手冊版本/修改號：2/0SZWDLQM-02-2011共34頁第2頁00目錄章節(jié)號標(biāo)題修改號頁碼00目錄0201質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)頒布書0402電梯安裝維修質(zhì)量保證手冊頒布書0503質(zhì)量保證工程師/技術(shù)負(fù)責(zé)人的任命書0604質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員任命書0705企業(yè)概況0806電梯安裝維修質(zhì)量保證手冊管理0907術(shù)語和縮寫01008說明和適用范圍0111管理職責(zé)0121.1質(zhì)量方針和目標(biāo)0121.2質(zhì)量保證體系組織0121.3職責(zé)、權(quán)限0151.4管理評審0172質(zhì)量保證體系文件0182.1質(zhì)量保證手冊0182.2程序文件（管理程序）0182.3作業(yè)（工藝）文件和質(zhì)量記錄0182.4質(zhì)量計劃0183文件和記錄控制0193.1文件控制0193.2記錄控制0194合同控制0205設(shè)計控制0216材料（零、部件）控制0227作業(yè)（工藝）控制0238檢驗與試驗控制0249設(shè)備和檢驗與試驗裝置控制02510不合格品（項）控制02611質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)02712人員培訓(xùn)、考核及其管理02813外包控制029電梯安裝維修質(zhì)量保證手冊版本/修改號：2/0SZWDLQM-02-2011共34頁第3頁314不安全因素控制02915安裝維保和服務(wù)提拱控制02916應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制02917隱蔽工程控制02918特殊過程控制03119執(zhí)行特種設(shè)備許可程序032附錄電梯安裝維修主要法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)034電梯安裝維修質(zhì)量保證手冊版本/修改號：2/0SZWDLQM-02-2011共34頁第4頁401質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)頒布書質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)頒布書本公司質(zhì)量方針：(僅供參考)安全至上、質(zhì)量第一；以人為本；科學(xué)管理?！叭旨夹g(shù)，七分管理”，可見管理的重要，管理好壞，關(guān)系到組織的成敗。只要重視管理，運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)，公司各項工作才能有條不紊、高效地運(yùn)作，使公司取得更大的效益。抓管理，重點(diǎn)是抓質(zhì)量管理，只有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，公司才能立于不敗之地。只有提高質(zhì)量，公司的電梯安裝維修才能上檔次。要做好任何一件工作，均取決于辦事人員的素質(zhì)，所以公司在上管理，抓質(zhì)量的同時，注意員工的素質(zhì)。公司將通過培訓(xùn)提高員工的素質(zhì)，提高員工的內(nèi)功；通過培訓(xùn)，將顧客是公司一切工作關(guān)注的焦點(diǎn)這一公司的宗旨，傳達(dá)到每個員工，并讓員工銘記在心，讓員工事事處處均為顧客著想，將貼心、優(yōu)質(zhì)、真誠的服務(wù)獻(xiàn)給顧客，以獲取顧客最大的滿