二手書_策劃書

【書山有路】二手書有限公司 1 二手書 _策劃書 一、執(zhí)行總結 1、創(chuàng)業(yè)理念 : 經(jīng)過前期市場調(diào)查，分析總結出大學生消費者群體存在巨大市場潛力。以我們 機械 專業(yè)為例， 機械具有晦澀難懂的特點，而我們 低年級學生 還沒有掌握學習 機械 的技巧，這時就有必要閱讀一些輔導書。然而書店并不單獨出售輔導書，必須成套購買。對大一新生而言，不僅沒有必要，而且給學生造成極大的經(jīng)濟負擔。 每年畢業(yè) 學姐學長就會把他們的書賣廢品，價格低廉而且浪費資源。學姐學長能夠通過司法考試，書里一定記的十分詳細。大一大二的同學如果能用這些資料學習，就能更加清晰考試的 重點，必然能有事半功倍的效果。又使資源得以重復使用。 大學生使用的專業(yè)書和選修課所用的書均價格高昂，而且這些書都有一個特點，即好幾年變動一次且變動不大。這就為大家使用二手書創(chuàng)造了條件。加之我們所售出二手書根據(jù)書上所做筆記詳細程度、書本新舊程度不同而售價不同，對于筆記詳細、字跡清晰的我們高價回收，再以回收價格的一半賣給其他同學。不僅提高學生做筆記和賣書的積極性，而且為買二手書的同學提供更大的選擇空間。 2、公司簡介 【書山有路】二手書有限公司 2 1、 公司運作： （ 1）一校多驛 站，負責回收書籍，并且將書進行分類整理。 （ 2）總站統(tǒng)籌管理，負責將不可利用書籍送入回收站。 （ 3）將可利用書籍進行登記上傳到公司所在網(wǎng)站，進行分類銷售。 2、公司宗旨： 以循環(huán)利用為核心，以惠生利學為目的，以最大利潤為希冀，文明經(jīng)營，誠信至上。 二、項目背景 1、二手書的發(fā)展現(xiàn)狀 從古到今，市場中都不缺二手書的身影，尤其以近年來為最多。因為隨著圖書印刷出版事業(yè)的大踏步的發(fā)展，圖書面世量越來越大，很多不合市場銷路的或是圖書主人覺得沒有價值的圖書都通過各種渠道流入了市場。隨著高等教育的大眾化，成人自考 的火熱化，人們對書籍的需求量也越來越大，加之國家倡導全民學習，更加使書籍需求量達到一個高峰。而近年來，網(wǎng)上的二手圖書交易發(fā)展最為迅猛。 2、二手書的好處 【書山有路】二手書有限公司 3 (1)價格低 書本來源是收購學生們的舊書。對賣書同學而言，相較于以質量計算的方法要合算，又不至于使學生的心血流失。因此，對賣書的學生比較有吸引力，能保證充足的貨源。 (2)支持正版 有盜版書地攤書很大的原因就是書價所致。為價格所考量，如果有二手的正版好書、貴書，盜版書就會失去市場，要知道，買盜版書也是要花銀子的。同時，因為二手書市場的 存在，從整體上來說更能促進正版好書貴書的銷售，也促進了著作者的創(chuàng)作熱情。比如很不錯的一套書“話說中國”，全套 16 冊，總價 1000 多元，請問現(xiàn)在有多少人看過這全套，又有多少人是自己掏腰包購買來看的？這么好的書只能作為公款消費的對象或禮品而不能為普通大眾廣而看之，該是多么遺憾啊！ （ 3）環(huán)保 環(huán)保、節(jié)約能源，資源共享，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟是時下我們社會所倡導的發(fā)展方向，在美國、德國、日本等都有學校在進行教材的循環(huán)使用。目前，中國教科書循環(huán)利用率不足 5%，課本的使用壽命只有半年，每年教科書需消費紙張達 55 萬噸，要砍伐大樹 1100 多萬棵，我們國家包括上海在內(nèi)的許多城市也關注到教科書的浪費問題，也在學校開始試點推廣教材的循環(huán)使用。 （ 4） 順應潮流，與時俱進 當今社會，生活水平不斷提高，人們環(huán)保意識愈來愈深刻，我們公司的資源回收利用營銷策略恰好順應歷史潮流，也必給社會文明發(fā)展帶來些許推動力。 【書山有路】二手書有限公司 4 (5)與人分享的快樂 當自己享受完一部好的電影、一首好聽的歌曲、一篇好文章、一本好書，如果不能有知音共鳴一下，總感覺不夠快感，就像一個姑娘穿了件新衣裳卻找不到鏡子一樣。 二手書擁有太多的有點，二手書理應受到推崇。 并且 經(jīng)過 我們團隊 充分的市場調(diào)研與 分析 討論，在整個 二手書 行業(yè)，我 們的公司最具正規(guī)性和開創(chuàng)性 。 在目前 市場形勢下， 我們將填補這一塊市場空虛，并刻苦努力將其豐富和完善 。雖然 目前沒有多少 知名的企業(yè) 與我們競爭 ，但是我們 也不會有所懈怠 ， 我們會用卓越和睿智來開辟 我們的未來。 3、二手書的市場發(fā)展 （ 1）市場分析： 大學生在校期間，各項費用都比較大，而且自身又沒有固定經(jīng)濟來源，在承受能力上較為偏向價格低廉、實用型消費，而我店正是源于這一出發(fā)點進行銷售的，所以，在價格承受方面貼近消費者群體的水平、在滿足學生購買需求的同時，為他們 消費行為提供便利渠道。并且我店會提供一個讀者交流平臺，聘請拿過獎學金的學長學姐進行指導低年級同學學習上的問題。通過這個平臺，同學們還可以推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等。使大家能夠彼此交流信息，在拓寬自己視野的同時，還能通過書找到自己志同道合的朋友。與此同時，我們本著“為大學生服務，替大學生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W生進行社會實踐，有效降低成本，提供書籍利用率，用真誠的心去經(jīng)營、管理。 【書山有路】二手書有限公司 5 按照銷售觀測和行業(yè)整體分析的結果，目前全國圖書零售市場總體碼洋超過 500 億元，其中實體書店渠道零 售碼洋規(guī)模大致為 340 億元，網(wǎng)店渠道零售碼洋規(guī)模達到 200 億元。不過由于兩個渠道銷售折扣水平存在一定差異，因此按照銷售額統(tǒng)計的實體書店占比還會略大一些。 近幾年我國在線零售渠道圖書銷售規(guī)模與成長性回顧 年份（年） 2010 2011 2012 2013 2014 銷售額（億元） 400206000 2）環(huán)境分析： 我們學校以 機械 為特色，消費群體集中且學生需求多 ;我們學校還不存在正規(guī)的二手書店。 【書山有路】二手書有限公司 6 三、市場調(diào)研 1、調(diào)查的主要 內(nèi)容 1、會買六成新以上的二手書嗎？ 2、購書什么途徑比較好？ 3、如果在學校有一個組織管理二手書的買賣，你是否愿意進行這種方式的交易？ 4、傾向于在哪方面使用二手書。 5、如果有舊書，你怎么處理？ 2、調(diào)查結果 1、會購買二手書的人將近占 75%，不會購買二手書的人占將近 25%。 2、大家傾向在專業(yè)教材、教輔資料和書刊雜志方面使用二手圖書。 0%10%20%30%40%50%60%70%80%會 不會二手書【書山有路】二手書有限公司 7 3、大家將很大一部分舊書當作廢紙賣給廢紙回收人員 4、大家可接受的價格在 3 到 5 折之間。 0%5%10%15%20%25%30%35%40%教輔資料 書刊雜志 其他二手書0%5%10%15%20%25%30%35%40%直接扔掉 捐贈 帶回家珍藏其他二手書賣給二手書回收人員 賣給書店 0%10%20%30%40%50%60%3折以上折扣【書山有路】二手書有限公司 8 四、公司核心競爭力 1、公司 的規(guī)范化管理制度 公司擁有一套規(guī)范的公司管理制度，對公司成員的每一個人都擁有規(guī)范性。誠信經(jīng)營，打造一個規(guī)范的工作用人體系。 2、具備創(chuàng)新的技術 公司擁有相當先進的書籍回收分類方法、書籍保存翻新方法、件的制作與操作方法。 3、擁有具備創(chuàng)新性的人才 公司擁有一支做事盡心盡責的高素質團隊，每位員工都具備高度的責任心和吃苦耐勞的精神品質，并且公司擁有一批具備專業(yè)知識的大學生和一批在分類技術方面的優(yōu)秀人才以及擁有一批軟件開發(fā)的高素質人才。 4、優(yōu)秀的企業(yè)文化 公司致力于打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓公司擁有持久的活力 。 （ 1）以人為本，互幫互助 （ 2） 誠心誠意，盡職盡責 （ 3）敬業(yè)愛業(yè)，各展其能 5、服務對象的專一性 公司以實體店為支柱，以網(wǎng)絡服務站為橋梁機制進行運作，真真正正地使學生受惠，讓學生方便求書，求學，也鼓舞他們積極向上，并給他們的前途發(fā)展提供一條便捷的通路。公司在另一方面，也照顧【書山有路】二手書有限公司 9 那些畢業(yè)生，為那些曾給予他們智慧和學識修養(yǎng)的書謀得更好的出路，而不再使他們?yōu)檫@些書的去處弄得毫無頭緒，真正解決了他們把多年來積攢的書賣那點錢覺得可惜，不賣又不好帶走的難題。 公司經(jīng)營以 機械 專業(yè)課本， 機械 專業(yè)輔導用書，司法考試復習資料 ，公務員考試面試技巧類用書，研究生教科書輔導書為主，課外讀物為輔作服務內(nèi)容，以大學生、研究生為主要服務對象的模式。公司的專一性強，方向特定化，方便服務對象使用，簡潔。 五、市場營銷 1、市場營銷目標的鎖定 大學生使用的專業(yè)書和選修課所用的書均價格高昂，而且這些書都有一個特點，即幾年才變動一次且變動不大。這就為大家使用二手書創(chuàng)造了條件。 公司經(jīng)營以 機械 專業(yè)課本， 機械 專業(yè)輔導用書，司法考試復習資料，公務員考試面試技巧類用書，研究生教科書輔導書為主，課外讀物為輔的內(nèi)容，主要服務對象是大學生、研究生。 2、市場 定位 在校大學生心中打造出兩個形象： 1、便宜、實用、適用教材的提供者； 2、學校圖書館的補充者： （ 1）種類補充：如館內(nèi)沒有的小說雜志，教材工具書【書山有路】二手書有限公司 10 專業(yè)試題集以及大型考試題集等。 （ 2）服務補充：能出售你喜歡的書，還盡可能幫你尋找到你想要的書。 3、收購策略 公司回收書籍以學生用書為主，也兼以收購社會人士用書： 1、每個宿舍樓層或班級聯(lián)系一個臨時聘用兼職代理人，負責整理該區(qū)域可以回收的圖書科目，然后再逐個進行回收。 2、 在校園顯眼處設立集中回收點，進行現(xiàn)場回收。 3、 與廢品回收站聯(lián)系，將他們回收的舊書，挑其有用的進行二次回收并給予每冊 的補貼；另外將我們回收不可利用書籍轉售給他們。 4、在市區(qū)設立一個總的二手書收購站以用來收購社會書籍。 5、設置專門電話，以便市民、同學更好的聯(lián)系二手書收購人員。 6、 公司直接與區(qū)縣級知名再生資源利用企業(yè)建立長期的合作伙伴關系，進一步減少公司成本，提高公司的利潤。 4、銷售方式 【書山有路】二手書有限公司 11 1、建立一個針對我們學校的一個二手教材銷售淘寶店。所銷售的教材也僅僅限于本學校教學所用的書籍。 2、制作 件，以用于網(wǎng)上購買。 3、印成傳單的形式在 宿舍樓或教室發(fā)放。 4、新生開學時我們會建立一個小型的書攤一方面銷售一方面宣傳。 5、在學校設立專門的代購點 。 5、儲存方式 1、租賃倉庫。 2、配備消防設施。 3、使用干燥劑，防止上潮。 4、對回收的書進行分類處理，依次擺好，登記。 6、產(chǎn)品歸類 1、專業(yè)書籍：普通教材、專業(yè)經(jīng)典、類通識教材。 2、考研、考證書籍。 3、工具書：字詞典、教輔。 4、文學、雜志。 【書山有路】二手書有限公司 12 六、公司具體運作 收書高峰期 1、收書人員培訓 統(tǒng)籌發(fā)展部在收書高峰期前根據(jù)市場部意見安排人事處負責進行臨時人員（主要對大三大四 畢業(yè)生）的聘用工作準備。為保證收書環(huán)節(jié)順利進行，我們將由協(xié)調(diào)組負責聯(lián)系優(yōu)秀員工對負責該環(huán)節(jié)運作的臨時聘用人員進行傳授相關宣傳工作和回收工作的經(jīng)驗，并并進行內(nèi)容的詳細解說，以及相關注意事項的強調(diào)，合理分小組（協(xié)調(diào)組、宣傳組、篩選組、通訊組、物資管理組、安全組等）搭配，劃分工作范圍與內(nèi)容，建立以小組長為責任人的責任制度。由通訊組建立與收書的溝通與反饋機制，并針對新學期新提出的問題與建議及時討論并解決。 以公司收購部全體為主力，進行回收，記錄書目（采用掃書碼的方式），入庫儲存的回收流程?；厥諏⒉捎脙?種形式，即設點回收與上門回收相結合的方式，分別在操場與公司回收站內(nèi)設一回收點，各點分兩名人員負責回收；上門回收將以四人一小組，大四學生居住集中的宿舍用小型三輪車（可以不經(jīng)欄桿，從兩邊隨意出行，方便快捷）的形式進行?；厥諘峙霂靸Σ亍?3、整理篩選 組織回收站全體人員配合篩選組人員（以篩選組人員為組長，實行組長負責制）在倉庫清點篩選回收書籍，整理出較高價值書籍并進【書山有路】二手書有限公司 13 行清潔，并記錄上架。 低價值書籍用麻袋裝好儲藏。 書籍分類錄入淘寶京東銷售平臺。 在公司回收站分配書籍錄入工作，回收站數(shù)據(jù)庫負責人負責，全部人員 積極配合工作，進行書籍錄入工作。 物資管理組 4 人負責錢款賬目核對。 4、會議總結 物資管理組負責處理設點處器具的整理，宣傳物的清理，資金清算核對并對財務做財務總結報告，以及宣傳整理文字及影像資料上傳回收站 間和經(jīng)理郵箱。 先由各小組提交工作小結，協(xié)調(diào)組根據(jù)回收站人員工作表現(xiàn)推選優(yōu)秀員工，于公司回收站宣傳欄進行表彰，并進行獎金表彰（將于工資一同下發(fā)）。 各小組匯報并分析得失，并在會后將表現(xiàn)優(yōu)異的臨聘員工聯(lián)系方式進行收集儲存發(fā)至經(jīng)理郵箱。 宣布臨時聘用人員的工資及具體發(fā)放時間，并對全職員工作常態(tài)化安排。 2、收書低峰期 常態(tài)化收購及銷售 收購部進行常態(tài)人員調(diào)整及各站點分派，及根據(jù)統(tǒng)籌發(fā)展部人事處意見進行職位調(diào)整。市場部由收書營銷緊急狀態(tài)（只進行網(wǎng)上銷售及價格認定）轉為營銷正常狀態(tài)即網(wǎng)上和站點（內(nèi)部上架和外部擺攤【書山有路】二手書有限公司 14 相結合）同時銷售。 七、公司結構 公司分七個部門，是以營銷部為主導，信息研發(fā)部、收購部、市場部、行政部、財務部、物流部相互配合的公司結構。 1、營銷部 負責宣傳本公司產(chǎn)品，銷售本公司產(chǎn)品。 2、信息研發(fā)部 負責開發(fā)網(wǎng)上書店的出售方式與銷售方式。 3、財務部 負責整體的財務預算及日 常會計工作。 4、收購部 負責回收、整理二手書并進行登記。 5、物流部 負責及時為顧客派送書籍。 6、行政部 負責協(xié)調(diào)各部門工作。 7、市場部 負責分析二手書市場，策劃二手書價格并開拓二手書業(yè)務。 【書山有路】二手書有限公司 15 八、財務分析 注冊資金 10 萬元人民幣的啟動資金，主要用于店鋪租賃和書籍收購。 九、融資計劃 融 資 計 劃 政府資助 民間資本借貸 典當 對企業(yè)的優(yōu)惠扶持政策，以及資金支持 以店面、設備書籍做抵押，借貸 典當中的創(chuàng)業(yè)融資寶，起點低，更易上手 【書山有路】二手書有限公司 16 一、政府資助 企業(yè)優(yōu)惠扶植政策 1、融資原因 一方面該融資涉及創(chuàng)業(yè)審批的行政環(huán)節(jié)，通過此融資可以盡可能的減少前期的審批費用。另 一方面，以政府作為擔保進行小額融資更為便捷。 2、融資摘要 （ 1）市政府辦公廳近日發(fā)布關于發(fā)揮工商職能促進促進實體經(jīng)濟發(fā)展的意見，首次推出市內(nèi)企業(yè)登記“零首付”、生活便利行業(yè)個體戶“免登記”、自主創(chuàng)業(yè)群體“免收費”等 34 條服務措施，促進實體經(jīng)濟發(fā)展。 （ 2）山東省為 100 家青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供小額擔保貸款支持，提供貸款“綠色通道”的同時進行貼息。 二、民間資本借貸 1、融資原因 此融資是建立在政府扶持之上的融資方式，以政府融到的資金購買設施及圖書作為抵押物，進行民間資本的借貸。 并且我們 找到這家公司提供專業(yè)知識和托管服務，這使我們在創(chuàng)業(yè)初期能減少一定的人力資源費用，節(jié)約開支。 【書山有路】二手書有限公司 17 三、典當（融資寶） 1、融資原因 本次融資主要針對的是我們的數(shù)據(jù)庫管理的簡歷和網(wǎng)上電子商務的運行。作為一家初創(chuàng)業(yè)的實體與虛擬相結合的企業(yè)，選擇典當中的創(chuàng)業(yè)融資寶，起點低，更易上手。 2、融資摘要 東方典當充分發(fā)揮現(xiàn)代典當?shù)默F(xiàn)代功能，其市場定位對象不局限于傳統(tǒng)意義上的個人融資，而主要定位于中小企業(yè)，豐富了典當融資的內(nèi)涵?；谶@一市場定位，整個東方典當?shù)牧鞒坦芾聿扇〉氖乾F(xiàn)代化的物流管理模式，這種“人 機”結合的業(yè)務歷程配合計算機管理系統(tǒng)，大大加快了融資速度，簡化了融資流程，為廣大的中小企業(yè)用戶贏得了時間?？焖俚馁Y金流動，有助于他們在市場競爭中取得優(yōu)勢地位。 九、風險預測及規(guī)避 一、風險分析 1、初期 初期的經(jīng)營風險主要表現(xiàn)在財務和市場運作方面，作為【書山有路】二手書有限公司 18 大學生的我們都沒有過創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，所以碰壁較多，而且流動資金不足也可能導致整個項目的失敗，加之我們對市場的運作不夠