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文檔簡介
1、第16章 系統(tǒng)設(shè)計,16.1 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計 16.2 代碼設(shè)計 16.3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計 16.4 輸入輸出設(shè)計 16.5 模塊功能與處理過程設(shè)計 16.6 系統(tǒng)設(shè)計報告 16.7 企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)建與運作,清華大學(xué)出版社,16.1.1子系統(tǒng)劃分,系統(tǒng)劃分的原則 子系統(tǒng)要具有相對獨立性子系統(tǒng)的劃分。 要使子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的依賴性。 子系統(tǒng)劃分的結(jié)果應(yīng)使數(shù)據(jù)冗余較小 。 子系統(tǒng)的設(shè)置應(yīng)考慮今后管理發(fā)展的需要 。 子系統(tǒng)的劃分應(yīng)便于系統(tǒng)分階段實現(xiàn) 。 子系統(tǒng)的劃分應(yīng)考慮到各類資源的充分利用。 系統(tǒng)劃分方法的分類,16.1.2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計:根據(jù)實際業(yè)務(wù)的需要去考慮如何配置和選用一個網(wǎng)
2、絡(luò)產(chǎn)品。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計三部曲 首先要根據(jù)用戶的要求選擇網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu),然后根據(jù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)劃分的結(jié)果,安排網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的分布,即什么地方要什么設(shè)備, 哪些設(shè)備需要聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)采用什么方式為好,選用什么網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等等, 然后再根據(jù)廠區(qū)內(nèi)部的布局來考慮聯(lián)網(wǎng)布線和配件。 最后就是根據(jù)實際業(yè)務(wù)的要求劃定網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點的級別、管理方式、數(shù)據(jù)讀寫的權(quán)限、選擇相應(yīng)的軟件系統(tǒng)等。,圖16-1 網(wǎng)絡(luò)的綜合應(yīng)用舉例,16.2.1編碼的目的,唯一化,規(guī)范化,系統(tǒng)化,為事物提供一個概要而不含糊的認定,便于數(shù)據(jù)的存儲和檢索。,即編碼要有規(guī)律,符合某一類事物的聚集,提高處理的效率和精度。,也即標準化,符合國家或行業(yè)標準,提高數(shù)據(jù)全局一致
3、性。,16.3.2 代碼結(jié)構(gòu)的類型,順序碼,區(qū)間碼,群碼,以某種順序形式編碼。簡單,易 管理,但可識別性差,以多區(qū)間代表多組,位置代表含 意??煽壳乙撞僮?也叫層次碼。比較常用,易記憶 易管理。,順序碼(1、2、101、102) 區(qū)間碼 1000-1999 代表資產(chǎn)類各一級會計科目 2000-2999 代表負債類各一級會計科目 群碼(層次碼) 2 1 7 1 0 1 0 1 一級會計科目應(yīng)交稅 三級科目進項稅額 二級科目應(yīng)交增值稅,16.2.2分類問題,分類原則 必須保證有足夠的容量,要足以包括規(guī)定范圍內(nèi)的所有對象。 按屬性系統(tǒng)化。 分類要有一定的柔性,不至于在出現(xiàn)變更時破壞分類的結(jié)構(gòu)。 注意
4、本分類系統(tǒng)與外系統(tǒng)、已有系統(tǒng)的協(xié)調(diào)。 分類方法 線分類方法 面分類方法,順序碼 北京001、上海002、天津003 數(shù)字碼 3 2 4 每位有特殊含義 科碼 處碼 廠碼 字符碼 J-price 表示進價 混合碼 GB.XXX 表示國家標準的某類編碼,16.2.3編碼,在表中的任意一列上,數(shù)據(jù)項應(yīng)屬于同一個屬性(如圖中每一列都存放著不同合同記錄的同一屬性數(shù)據(jù)); 表中所有行都是不相同的,不允許有重復(fù)組項出現(xiàn)(如圖中每一行都是一個不同 的合同記錄); 在表中,行的順序無關(guān)緊要(如圖中每行存的都是合同記錄,至于先放哪一合同都沒關(guān)系); 在表中,列的順序無關(guān)緊要,但不能重復(fù)(如圖中合同號和合同名誰先誰
5、后都沒關(guān)系,但二者不可重復(fù)或同名)。,16.3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計,第一范式(first normal form,1st NF): 在同一表中沒有重復(fù)項出現(xiàn),如果有,則應(yīng)將重復(fù)項去掉。 第二范式(second normal form,2nd NF): 每個表必須有一個(而且僅一個)數(shù)據(jù)元素為主關(guān)鍵字(primary key),其他數(shù)據(jù)元素與主關(guān)鍵字一一對應(yīng)。 第三范式(third normal form,3rd NF): 表中的所有數(shù)據(jù)元素不但要能夠唯一地被主關(guān)鍵字所標識,而且它們之間還必須相互獨立,不存在其他的函數(shù)關(guān)系。,16.3.1規(guī)范化地重組數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),鏈接關(guān)系的確定 在每個表中只有主關(guān)
6、鍵詞才能唯一地標識表中的這一個記錄值(因為根據(jù)第三范式的要求,表中其他數(shù)據(jù)字段函數(shù)都依賴于主關(guān)鍵詞),所以將表通過關(guān)鍵詞連接就能夠唯一地標識出某一事物不同屬性在不同表中的存放位置。 確定單一的父系關(guān)系結(jié)構(gòu) 在所建立的各種表中消除多對多(以下用mn來表示)的現(xiàn)象,即設(shè)法使得所有表中記錄之間的關(guān)系呈樹狀結(jié)構(gòu)(只能由一個主干發(fā)出若干條分支,而不能有若干條主干交錯發(fā)出若干條分支的狀況)。,16.3.2關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的建立,數(shù)據(jù)資源分布原則:同一子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量放在本子系統(tǒng)所使用的機器上,只有需要公用的數(shù)據(jù)和最后統(tǒng)計匯總類數(shù)據(jù)才放在服務(wù)器上。 數(shù)據(jù)的安全保密定義:系統(tǒng)所提供的安全保密功能一般有8個等級(0
7、7級),4種不同方式(只讀,只寫,刪除,修改),而且允許用戶利用這8個等級的4種方式對每一個表自由地進行定義。 原則上所有文件都定義為4級,個別優(yōu)先級特別高的辦公室(終端或微機的入網(wǎng)賬號)可定義高于4級的級別,反之則定義為低于4級的組別。 統(tǒng)計文件(表)和數(shù)據(jù)錄入文件一般只對本工作站定義為只寫方式,對其他工作站則定義為只讀方式。 財務(wù)等保密文件一般只對本工作站(如財務(wù)科等)定義為可寫、可改、可刪除方式,對其他工作站則定義為只讀方式,而且不是每個人都能讀,只有級別相同和高級別者才能讀。,16.3.3確定數(shù)據(jù)資源的分布和安全保密屬性,輸入方式設(shè)計 鍵盤輸入、數(shù)模/模數(shù)轉(zhuǎn)換方式、網(wǎng)絡(luò)傳送數(shù)據(jù) 輸入格
8、式 校對方式 人工校對、二次鍵入校對、數(shù)據(jù)平衡校對,16.4.1輸入設(shè)計,16.4.2用戶界面設(shè)計,菜單方式 會話管理方式 操作提示方式以及操作權(quán)限管理方式,16.4.3輸出方式,報表輸出 圖形輸出,模塊結(jié)構(gòu)圖,模塊結(jié)構(gòu)的圖形表示,圖16-12 結(jié)構(gòu)圖圖例,圖16-13 基本關(guān)系,模塊連接方式,ORD訂貨單; ITM訂貨項目;LIT訂貨表;NLIT修改后的訂貨表; SOL訂貨匯總表;EOF文件結(jié)束標志;MATCH匹配,圖16-14 層次化模塊結(jié)構(gòu)圖舉例,清華大學(xué)出版社,流程設(shè)計,清華大學(xué)出版社,16.5.3 IPO圖,IPO圖主要是配合層次化模塊結(jié)構(gòu)圖詳細說明每個模塊內(nèi)部功能的一種工具。IPO
9、圖的設(shè)計可因人因具體情況而異。但無論你怎樣設(shè)計它都必須包括輸入(I)、處理(P)、輸出(O),以及與之相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫文件、在總體結(jié)構(gòu)中的位置等信息。 目前用于描述模塊內(nèi)部處理過程主要有如下幾種方法決策樹方法、判定表方法、結(jié)構(gòu)化英語方法和算法描述語言方法。,IPO圖,16.5.4 決策樹,16.5.5 判斷表,16.5.6 結(jié)構(gòu)化語言,結(jié)構(gòu)化英語是一種模仿計算機語言的處理邏輯描述方法。它使用了由“IF”、“THEN”、“ELSE”等詞組成的規(guī)范化語言。 IF 欠款時間=30天 IF 需要量=庫存量 THEN 立即發(fā)貨 ELSE 先按庫存量發(fā)貨,進貨后再補發(fā) ELSE IF 欠款時間=100天 TH
10、EN IF 需要量=庫存量 THEN 先付款現(xiàn)發(fā)貨 ELSE 不發(fā)貨 ELSE 要求先付欠款,清華大學(xué)出版社,最近三月無欠賬-R=15% 交易額 50,000 20年以上-R=10% 折扣 -有欠賬 政策 20年以下-R= 5% 交易額 50,000-R=0,決策樹,16.5.4決策樹方法,清華大學(xué)出版社,條件,方案,1,2,3,4,M,M,M,L,N,Y,Y,/,/,O,B,/,C1 金額,C2 欠款,C3 時間,R=15%,=10%,=5%,=0,*,*,*,*,M 交易額$50000, L$50000 N 最近3月無欠款, Y 有 O 20年以上客戶, B 20年以下,16.5.5判斷表
11、方法,清華大學(xué)出版社,IF customer does more than 50,000 business THEN IF the customer wasnt in debt to us the last 3 months THEN discount is 15% ELSE ( was in debt to us) IF customer has been with us for more than 20 years THEN discount is 10% ELSE ( 20 years or less) SO discount is 5% ELSE ( customer does 50,
12、000 or less) SO discount is nil,16.5.6結(jié)構(gòu)化英語方法,16.5.7 算法描述語言方法,算法描述語言是一種具體描述算法細節(jié)的工具,它只面向讀者,不能直接用于計算機。 語法形式 它主要由符號與表達式、賦值語句、控制轉(zhuǎn)移語句、循環(huán)語句和其他語句構(gòu)成。符號命名,數(shù)學(xué)及邏輯表達式一般與程序書寫一致。賦值用箭頭表示。語句可有標識,標識可以是數(shù)字也可以是具有實際意義的單詞 控制轉(zhuǎn)移語句 無條件轉(zhuǎn)移語句用“GOTO語句標識”表示,條件轉(zhuǎn)移語句用“IF C THEN S1 ELSE S2”。 循環(huán)語句 循環(huán)語句有兩種形式While 語句的形式為“WHILE C DOS” ;
13、 FOR語句的形式為“FOR i=init TO limit BY step DOS”, 其他語句 。例如,EXIT語句,RETURN語句,READ(或INPUT)和OUTPUT(或PRINT,或WRITE)語句等。,16.6 系統(tǒng)設(shè)計報告,1. 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖 2. 系統(tǒng)設(shè)備配置圖 3. 系統(tǒng)分類編碼方案 4. 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)圖 5. I/O 設(shè)計方案 6. HIPO圖,16.7.1 網(wǎng)站創(chuàng)建的一般過程,企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站的定位及分類,商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)建的過程 首先,申請網(wǎng)絡(luò)域名; 其次,設(shè)計網(wǎng)站頁面內(nèi)容; 最后,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器(或租用他人服務(wù)器上的虛擬空間)。,圖16-16 一般網(wǎng)站的創(chuàng)建過程,圖16-1
14、7 營銷網(wǎng)站的創(chuàng)建過程,16.7.2域名資產(chǎn)的注冊與保護,域名(uniform resource location, URL)(也稱為網(wǎng)址)是系統(tǒng)和網(wǎng)站識別并訪問網(wǎng)站的唯一標識。,圖16-18 URL標準分類方式,域名創(chuàng)建的原則 域名要盡可能地繼承和保護企業(yè)原有的產(chǎn)品資產(chǎn) 域名一定要短,而且有利于公眾記憶 域名可用多種形式 域名申請注冊 事先按上述原則想好域名并準備好企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照(申請在“.cn”下的域名有此項要求;國際域名無此項要求,可以是個人申請)。 登陸中國互聯(lián)網(wǎng)信息管理或其代理機構(gòu)的網(wǎng)站,了解域名申請注意事項并在線填報申請表格。 填寫申請表格并通過網(wǎng)絡(luò)查實有無重名。 提交申請表格并繳
15、納域名注冊費。 域名資產(chǎn)的保護 品牌域名被他人搶注的例子 缺乏適當?shù)挠蛎Y源對營銷傳播的影響 老字號遇到的新問題 一些惡性詐騙案例 解決方案 域名系統(tǒng)的擴展 多語種域名,16.7.3營銷網(wǎng)站設(shè)計,營銷導(dǎo)向的商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)建過程: 網(wǎng)站定位是營銷網(wǎng)站、銷售網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站,還是行業(yè)網(wǎng)站等; 深入了解企業(yè)文化、經(jīng)營理念、產(chǎn)品和市場特點; 按產(chǎn)品、市場、客戶等因素細分市場,細分過程可從人口特征、地理變量、環(huán)境條件、行為動機、心理變量等多個角度展開; 明確營銷網(wǎng)站的主題以及吸引客戶、展開持續(xù)互動的切入點; 抓住客戶,從消費者的需求和關(guān)注的熱點入手展開服務(wù); 組織內(nèi)容,從客戶需求和營銷策略展示兩方面
16、綜合考慮; 設(shè)計腳本(網(wǎng)絡(luò)營銷體系和具體實施方案); 綜合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)用(網(wǎng)絡(luò)+移動+話音+服務(wù))。,細分市場和網(wǎng)站定位方法 市場變量的確定方法 人口變量;地理變量;行為變量;心理變量 市場細分 人群細分;行為細分;地理細分 定位目標市場 廣泛市場營銷;細分市場營銷;技術(shù)、知識、專業(yè)型市場營銷,腳本設(shè)計 腳本要表現(xiàn)的內(nèi)容 網(wǎng)站結(jié)構(gòu),包括系統(tǒng)主題,系統(tǒng)的劃分,連接和調(diào)用的關(guān)系等。 屏幕形式,如屏幕風格,操作方式,主要圖像畫面等。 文本描述,如有關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等內(nèi)容的詳細文字描述。 超文本鏈接,如定義所有文字描述,圖形圖像,按鈕選擇中的各類超文本鏈接。 活動策劃、互動溝通、客戶參與的形式。 信息
17、的存貯和管理和處理方式。 產(chǎn)品及文本內(nèi)容的分類。 宣傳(廣告)和促銷手段。 擬傳播的理念以及與產(chǎn)品促銷的關(guān)系等。 腳本設(shè)計過程 確定主題 明確對象 設(shè)計角色 安排情節(jié) 設(shè)計結(jié)構(gòu) 確定處理過程,16.7.4 企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)舉例,A公司是一家生產(chǎn)各種自行車為主營業(yè)務(wù)的民營企業(yè)。為了更好地與市場和客戶溝通、宣傳企業(yè)和產(chǎn)品、建立良好的品牌形象,決定創(chuàng)建企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站。 編寫腳本 用FrontPage模板來定義網(wǎng)站的過程,1.編寫腳本,確定主題 主題:介紹企業(yè)、產(chǎn)品宣傳、網(wǎng)絡(luò)營銷; 子主題:企業(yè)簡介、服務(wù)承諾、經(jīng)營狀況; 產(chǎn)品分類、產(chǎn)品性能規(guī)格介紹; 詢盤、報盤、報價單、訂購合同(單)、貿(mào)易磋商過程、信
18、息反饋等。 確定對象 對象:企業(yè)概況(中英文文字材料和圖片); 產(chǎn)品品牌(注冊商標、徽記(logo)、標識等文字和圖像文件); 各種榮譽、獲獎(產(chǎn)品獲獎、質(zhì)量認證、資信等級等的文件圖片和文字說明); 產(chǎn)品(各類產(chǎn)品的圖片和產(chǎn)品性能、規(guī)格等文字說明); 單證文件(詢盤單、報盤單、報價單、訂購單、信息反饋表等)。 確定角色、情節(jié)、結(jié)構(gòu)和處理過程 為了節(jié)省篇幅和簡單說明問題起見,這里我們選擇的是一個規(guī)模較小的系統(tǒng)。有關(guān)該系統(tǒng)的角色、情節(jié)、結(jié)構(gòu)和處理過程設(shè)計在此不再一一列出。詳細情況請見下一小節(jié)中的腳本設(shè)計內(nèi)容。 基礎(chǔ)準備工作 在確定了上述所有內(nèi)容以后,按照該企業(yè)營銷策略的要求,開始系統(tǒng)地收集和整理資料 腳本設(shè)計,圖16-20 腳本設(shè)計首頁,圖16-21 中文版腳本設(shè)計首頁,圖16-22 一、二級主體內(nèi)部的菜單結(jié)構(gòu)以及腳本形式,2. 用Front
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