專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力和創(chuàng)新服務(wù)力

1、請瀏覽后下載，資料供參考，期待您的好評與關(guān)注！ 專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力測試卷 單位： 職務(wù)： 姓名： 一、單選 1、 在執(zhí)行過程中（ ）要素是非常重要的一個要素，也是第一要素。 A、工具 B 角色 C 流程 D、心態(tài) 2、辯證思維的高級形式是（ ） A、抽象與具體 B、分析與綜合 C、歸納與演繹 D、邏輯與歷史 3、在當(dāng)今時代，競爭的不是成本、不是速度，而是（ ） A、想象能力 B 創(chuàng)造能力 C 聯(lián)想能力 D 分析能力 4、執(zhí)行程序是執(zhí)行的（ ）影響因素。 A、關(guān)鍵性 B 方法性 C 基礎(chǔ)性 D 保障性 5、任何創(chuàng)新活動都有一定的目的， （ ）貫穿于創(chuàng)新過程的始終。 A、目的性 B 變

2、革性 C 新穎性 D 自主性 6、觀念創(chuàng)新產(chǎn)生于客觀的實際需要和可能，根植于（ ） A 客觀實際 B 繼承穩(wěn)定 C 超越突破 D 動態(tài)發(fā)展 7 根據(jù)制度的職能不同，將制度分為規(guī)章制度和（ B）2 中類型 A 事務(wù)管理制度 B 責(zé)任制度 C 法規(guī)性制度 D 部門制度 8、專業(yè)技術(shù)人員制度創(chuàng)新服務(wù)力提升的關(guān)鍵是（ D） A、溝通 B、協(xié)調(diào) C 反饋 D 責(zé)任 9、根據(jù)組織適應(yīng)性不同，將組織分為機械式和（C） A 實體組織 B 正式組織 C 有機式組織 D 虛擬組織 10、從組織自身的角度講，有三類影響因素對于激發(fā)組織創(chuàng)新起著重要的作用，即組織結(jié)構(gòu)與資 源、組織文化和（A） A 人才資源 B 能力

3、C 服務(wù)市場 D 社會文化 二、多選 1、 執(zhí)行力的核心要素包括（ABCD） A 心態(tài) B 工具 C 角色 D 流程 2、執(zhí)行力在組織中的作用主要表現(xiàn)在 ABCD A 是踐行組織價值觀的基石 B 實行組織規(guī)制的保障 C 是凝聚組織力量的源泉 D 是挖掘潛能 的利器 3、執(zhí)行力不強的原因主要有 ABD A 任務(wù)不清晰 B 制度不完善 C 機械、照本宣科 D 人員不到位 4、執(zhí)行力的執(zhí)行過程規(guī)范管理的原則 ABCD A 能力對等 B 權(quán)責(zé)對等 C 不能執(zhí)著于事件 D 一次做好 5、執(zhí)行力的影響要素主要有 ABCD A 組織的各層管理者 B 管理方法 C 組織制度 D 執(zhí)行程序 6 、創(chuàng)新思維的特點

4、有 ABCD A 本質(zhì)不同 B 強烈的競爭意識 C 產(chǎn)業(yè)化 D 強烈的自我超越性 7、根據(jù)人們生活的不同領(lǐng)域和需要，可將觀念劃分為 ABCD A 政治觀念 B 經(jīng)濟觀念 C 道德觀念 D 法制觀念 8、觀念創(chuàng)新從不同視角分析具有不同特點，其主要特點有 ABCD A 客觀深刻性 B 繼承穩(wěn)定性 C 超越突破性 D 動態(tài)發(fā)展性 請瀏覽后下載，資料供參考，期待您的好評與關(guān)注！ 9、專業(yè)技術(shù)人員為民服務(wù)的實現(xiàn)途徑包括 ABCD A 努力踐行黨的宗旨 B 堅持群眾路線 C 提高服務(wù)人民的能力 D 樹立正確的權(quán)力觀 10、規(guī)章制度一般由 ABD 構(gòu)成 A 標(biāo)題 B 正文 C 制發(fā)單位和日期 D 落款 11

5、、無論是社會組織或是生物組織都具有（ABD）特性 A、目的性 B 整體性 C 服務(wù)性 D 開放性 12、發(fā)散思維的特點 ABCD A 流暢性 B 變通性 C 獨特性 D 多感官性 13、影響技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力的因素是多方面的，主要因素有 組織與知識信息與技術(shù)教育培訓(xùn)與國家創(chuàng)新外部環(huán)境與制度 、創(chuàng)新服務(wù)力包括 創(chuàng)造能力想象能力聯(lián)想能力分析能力 、執(zhí)行力心態(tài)有個層次，即 態(tài)度激情信念服務(wù) 、執(zhí)行力有三點內(nèi)涵，即是 領(lǐng)會完成服從溝通與協(xié)調(diào) 、執(zhí)行不力的表現(xiàn)是 不知“執(zhí)行力”為何物執(zhí)而不行執(zhí)行受阻 、執(zhí)行系統(tǒng)的誤區(qū)包括 決策不行到處是重點不放棄任何機會忽視小節(jié) 、創(chuàng)新服務(wù)力的方法，主要有 逆向思維法稽核問

6、題法發(fā)散思維法辯證思維法 、創(chuàng)新服務(wù)力包括 創(chuàng)造能力想象能力聯(lián)想能力分析能力 三、判斷 、良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑，是執(zhí)行的基礎(chǔ)正確 、責(zé)任心和進取心是做好一切工作的首要條件正確 、利益是人們通過社會關(guān)系表現(xiàn)出來的共同需要錯誤 、組織的各層管理者是執(zhí)行的主體影響要素對 、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力的影響因素中，組織影響因素包括：成員素質(zhì)、組織文化、決策、知識等 錯 、技術(shù)是組織創(chuàng)新服務(wù)力的根本手段，創(chuàng)新的過程主要是技術(shù)變化及其實現(xiàn)的過程對 知識能力是所有能力中最重要的能力，某種程度上比專業(yè)能力還重要錯 、一個組織的競爭力要強，首先要有流程執(zhí)行的能力，其次要有合理的流程錯 、策略是文字及數(shù)字的堆積

7、，是一項行動方案，可供組織領(lǐng)導(dǎo)人達成具體目標(biāo)錯 、執(zhí)行過程規(guī)范管理離不開科學(xué)決策，科學(xué)決策是執(zhí)行過程規(guī)范管理的重要環(huán)節(jié)。對 、愛因斯坦說：想象能力比知識更重要對 、接近聯(lián)想是由某一事物或現(xiàn)象想到與它相似的其他事物或現(xiàn)象，進而產(chǎn)生某種新設(shè)想 對 、調(diào)查是分析研究的基礎(chǔ)對 、執(zhí)行力不是一種變量，不同的執(zhí)行者在執(zhí)行同一件事情的時候得不到相同的結(jié)果錯 、在執(zhí)行過程中，溝通是必備要素之一錯 四、簡答題 、專業(yè)技術(shù)人員對于執(zhí)行過程規(guī)范管理，存在一些認識上的誤區(qū)，主要有那些？ 請瀏覽后下載，資料供參考，期待您的好評與關(guān)注！ ）認為“快就是慢” ）認為“簡單”會帶來更大的麻煩 ）認為“靈活”是規(guī)范的天敵， “例外”是流程的殺手 ）認為“過程輕于結(jié)果” ）認為“規(guī)范先于方法” 、克服執(zhí)行力問題的舉措有哪幾種？ 樹立重視執(zhí)行的意識 強化服務(wù)的動機 樹立克服困難的勇氣 要有愛崗敬業(yè)的精神 要有認真負責(zé)的態(tài)度 要調(diào)動工作