大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方案

1、嶺南師范學(xué)院大學(xué)生指導(dǎo)老師主創(chuàng)人專業(yè)班級：學(xué)號：團(tuán)隊(duì)成員：日期：2014年11月14日星期五目錄一、店面介紹1.1宗旨1.2店面簡介1.3戰(zhàn)略1.4技術(shù)1.5店面管理二、產(chǎn)品介紹2.1產(chǎn)品簡介2.2產(chǎn)品的市場分析三、行業(yè)市場分析3.1市場介紹3.2目標(biāo)市場3.3顧客購買準(zhǔn)則3.4營銷策略3.5市場滲透3.6競爭性分析3.7SWOT分析3.8項(xiàng)目愿景四、人員組織結(jié)構(gòu)4.1組成人員4.2組成結(jié)構(gòu)4.3店鋪規(guī)則五、營銷策略5.1營銷方式5.2宣傳方式5.3進(jìn)貨方式5.4采購標(biāo)準(zhǔn)5.5利潤準(zhǔn)則5.6營銷隊(duì)伍和管理六、財(cái)務(wù)6.1財(cái)務(wù)預(yù)算6.2財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)6.3財(cái)務(wù)報(bào)表七、風(fēng)險(xiǎn)評估7.1主要風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測7.2應(yīng)對

2、策略八、投資者退出方式8.1股權(quán)轉(zhuǎn)讓8.2意向推出一、店面簡介1.1宗旨為提高湛江經(jīng)濟(jì)文化水平，豐富湛江的景點(diǎn)旅游，增強(qiáng)湛江在世界各地的影響力，響應(yīng)湛江經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)，給湛江邁向世界提供一個(gè)支點(diǎn)，我們小組旨在在湛江打造一個(gè)為世界各地旅客服務(wù)、共同分享湛江經(jīng)濟(jì)文化的平臺，讓湛江走出廣東、中國，甚至是世界1.2店面簡介店面名稱“湛江特產(chǎn)專營店”，湛江是個(gè)雨水之鄉(xiāng)，熱帶地區(qū)，而特產(chǎn)是湛江文化的重要，我們堅(jiān)信“以特產(chǎn)代表湛江，讓特產(chǎn)帶領(lǐng)湛江發(fā)展的路線”。主要經(jīng)營：海鮮產(chǎn)品、紅江橙、菠蘿荔枝、龍眼、白切雞、珍珠、白切狗、清煮花蟹、龍蝦等湛江特產(chǎn)。我們將湛江各地的特產(chǎn)統(tǒng)一聯(lián)合起來，出售給來自世界各地的游客，

3、讓他們把我們的經(jīng)濟(jì)文化宣傳出去，把世界各地的優(yōu)秀文化帶進(jìn)來，從而形成屬于湛江的優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)文化。1.3戰(zhàn)略我們店鋪立足于湛江的市場和各行業(yè)的商家。與實(shí)體店組成聯(lián)盟并網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪。從湛江各農(nóng)場或加工廠收購各地區(qū)的特產(chǎn)，可以通過網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪向外地人出售。從湛江湛江各海鮮市場收購海鮮特產(chǎn)，以酒店為媒介把特產(chǎn)銷售出去。先組織好一個(gè)小團(tuán)隊(duì)做好關(guān)于我們這個(gè)項(xiàng)目的廣告，讓他們知道我們主營什么，我們的理念是什么，先在湛江本地做好做強(qiáng)，然后擴(kuò)大隊(duì)伍向外地發(fā)展。1.4技術(shù) 開始創(chuàng)立虛擬購物平臺的時(shí)候，需要很多專業(yè)技術(shù)，我們團(tuán)隊(duì)出身信息管理系，可以利用已學(xué)知識，充分挖掘更多專業(yè)技術(shù)，我們有強(qiáng)大的有盾，有非常資深的教授，

4、我們可以向他們討論請教技術(shù)問題，相信我們會建立一個(gè)實(shí)用、快捷的虛擬購物平臺。在嶺南師范學(xué)院，我們有著得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢，我們可以聯(lián)系湛江地區(qū)的農(nóng)民和漁民，向他們學(xué)習(xí)請教相關(guān)知識。有了如此好的技術(shù)背景和地理環(huán)境，相信我們遇到的問題一定會迎刃而解。1.5店面管理日常事務(wù)主要有創(chuàng)業(yè)小組成員管理，按組員的自身特長用分塊負(fù)責(zé)的方式進(jìn)行日常管理，重大事件的決定由組員和指導(dǎo)老師共同會議商討處理辦法。店面的管理采用輪流值班的制度，值班員負(fù)責(zé)當(dāng)天的銷售、記賬、衛(wèi)生及安全等日常維護(hù)項(xiàng)目。二、產(chǎn)品介紹2.1產(chǎn)品簡介曬干的魷魚絲：魷魚絲是海產(chǎn)產(chǎn)品，用魷魚曬干制作出多種美味的魷魚絲。紅江橙等多種熱帶水果：熱帶水果產(chǎn)于熱

5、帶地區(qū)，香甜美味時(shí)其主要特點(diǎn)之一。海鮮：產(chǎn)于湛江地區(qū)的海鮮特別美味，總能讓人回味無窮。2.2產(chǎn)品的市場分析在湛江做的湛江特產(chǎn)問卷調(diào)查問題你知道湛江特產(chǎn)有哪些嗎？選項(xiàng)全都知道知道一部分基本不知道一點(diǎn)都不知道百分比5%70%20%5%調(diào)查結(jié)果顯示，大部分人對湛江特產(chǎn)都有所了解，只有少部分人對湛江特產(chǎn)一無所知。三、行業(yè)市場分析3.1市場介紹大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一直以來都是政府和學(xué)校非常支持的工作。但是由于市場混亂，目標(biāo)不明確，很多人都沒有選擇準(zhǔn)確的切入點(diǎn)，或者沒有創(chuàng)意，最終走向失敗。 我們創(chuàng)立這個(gè)“湛江特產(chǎn)專營店”，為湛江經(jīng)濟(jì)文化量身定做，支持湛江的經(jīng)濟(jì)發(fā)張，創(chuàng)建經(jīng)先進(jìn)濟(jì)文化城市，讓旅客了解湛江人文文化?！罢?/p>

6、江特產(chǎn)專營店”這個(gè)項(xiàng)目在目前的市場上存在的幾率很低，所有我們的競爭對手很少，我們的發(fā)展空間十分巨大。3.2目標(biāo)市場1.近期目標(biāo)市場：商品名稱曬干的魷魚絲紅江橙等熱帶水果主要購買者本校外地學(xué)生本校外地學(xué)生2.最終目標(biāo)市場：商品名稱曬干的魷魚絲紅江橙等熱帶水果海鮮主要購買者旅客和網(wǎng)絡(luò)客戶旅客和網(wǎng)絡(luò)顧客旅客和本校外地學(xué)生以上是我們銷售的商品在不同時(shí)期的主要購買者不同，我們堅(jiān)持先在本地發(fā)展，再走出去的原則。 銷售對象分類：1.學(xué)生群： 大學(xué)生的購買能力有限，我們提供的商品廉價(jià)出售，讓他們把我們的特產(chǎn)帶不去，達(dá)到幫助我們宣傳的效果。2.旅客和網(wǎng)絡(luò)顧客： 學(xué)生把特產(chǎn)帶出去，必要會吸引更多的旅客和網(wǎng)絡(luò)商家，

7、從而我們也就達(dá)到我宣傳湛江經(jīng)濟(jì)文化的目的了，相信著也能促進(jìn)湛江經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展和傳播。3.3顧客購買準(zhǔn)則1.學(xué)生群： 學(xué)生群消費(fèi)我們的貨物，主要為了寒暑假的時(shí)候買的東西回家送給家里人。2.旅客和網(wǎng)絡(luò)顧客： 旅客主要是為了旅游觀光和買點(diǎn)守信去親戚朋友，以促進(jìn)親戚朋友之間的關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)顧客主要是購買特產(chǎn)來吃和送給親戚朋友，以促進(jìn)親戚朋友之間的關(guān)系。3.4營銷策略1.實(shí)體店直銷：剛開始主要針對外地大學(xué)生，最后轉(zhuǎn)型，針對大學(xué)生和旅客，采用直銷方式是最可靠的銷售方式。在本地可以通過網(wǎng)購平臺或電話訂購的方式，我們2小時(shí)內(nèi)快速準(zhǔn)確送到，貨到付款。2.網(wǎng)絡(luò)虛擬店：主要針對旅客和網(wǎng)絡(luò)顧客，通過網(wǎng)絡(luò)虛擬店可以擴(kuò)充我們

8、覺得客源。網(wǎng)絡(luò)平臺訂購商品，在湛江市內(nèi)2小時(shí)內(nèi)送達(dá)，支持貨到付款。3.上門面銷：找各種商家，上門推銷特產(chǎn)，說服他們購買我們的商品，實(shí)現(xiàn)互利共贏。4.促銷：貨物積累過多，我們做好促銷廣告，采取大降價(jià)措施，促進(jìn)商品銷售。3.5市場滲透“湛江特產(chǎn)專營店”開店前期進(jìn)行大規(guī)模廣告宣傳，一方面與農(nóng)民或漁民達(dá)成合作協(xié)議，另一方面提高“湛江特產(chǎn)專營店”的知名度，開業(yè)初期盡量壓低價(jià)格，提高銷售，積累好的口碑，豐富運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。3.6競爭性分析1.競爭者：我們做過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)類似于“湛江特產(chǎn)專營店”的店鋪在市場上存在率非常少，我們的發(fā)展?jié)摿艽蟆?.競爭策略：獨(dú)特性：我們只經(jīng)營湛江的特產(chǎn)，不經(jīng)營其他商品。針對性：主

9、要針對三大類消費(fèi)者，外地大學(xué)生、旅客、網(wǎng)絡(luò)顧客。3.7SWOT分析 SWOT1.優(yōu)勢（strength） 2.劣勢（weakness）競爭對手少，市場十分廣闊。 市場上基本上沒有這項(xiàng)目的先驅(qū)，缺乏運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。定位準(zhǔn)確，主要針對三類消費(fèi)者。 沒有充足的運(yùn)營和市場開拓資金。3.機(jī)會（opportunity） 4.威脅（threat）國家政策扶持。 農(nóng)民、漁民對我們的信任不夠，給我們項(xiàng)目帶發(fā)展空間大，可以向市外發(fā)展。 來了壓力3.8項(xiàng)目愿景五年內(nèi)，在湛江每個(gè)縣或區(qū)的旅游景點(diǎn)都有一個(gè)或多個(gè)“湛江特產(chǎn)專營店”，不同店鋪之間可以同個(gè)這個(gè)平臺交流轉(zhuǎn)購商品。十年內(nèi)，擁有多個(gè)湛江市外的“湛江特產(chǎn)專營店”駐點(diǎn)，此時(shí)

10、，形成一個(gè)小物流公司在廣東省內(nèi)不同駐點(diǎn)之間快遞“湛江特產(chǎn)專營店”出售物品。 最終愿景，成立一個(gè)貫穿全國每一所學(xué)校的物流快遞公司，全國每個(gè)駐點(diǎn)可以通過“湛江特產(chǎn)專營店”這個(gè)平臺交流轉(zhuǎn)購商品。四、人員組織結(jié)構(gòu)4.1組成人員“湛江特產(chǎn)專營店”的成員由五個(gè)人組成，分別是占建明、楊海、李思慧、黃曉思、鄭龍坤。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有自己的特點(diǎn)特長。4.2組成結(jié)構(gòu)小組的人員安排方面做到“人人有事做，事事有人管”，各司其職的同時(shí)又能做到互補(bǔ)互助，從而最大限度發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢。 團(tuán)隊(duì)成員有自己擅長的地方，因此我們根據(jù)成員各自的能力分配項(xiàng)目如下：（1） 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：（2） 這位同學(xué)進(jìn)入大學(xué)不久后就積極獻(xiàn)身他們的

11、網(wǎng)路部，經(jīng)過一個(gè)多月的摸爬滾打，深諳計(jì)算機(jī)技術(shù)的來龍去脈，經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)視頻自主學(xué)習(xí)，對計(jì)算機(jī)技術(shù)表示了前所未有的興趣與熱愛，相信沒有木馬能進(jìn)入他領(lǐng)銜設(shè)計(jì)的虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺。 （2）收購銷售： 這位同學(xué)是他們學(xué)校外聯(lián)部的主干力量，擅長拉贊助，他身兼信息工程體育委員，有著十分厚實(shí)的身體，他馬不停蹄、風(fēng)雨無阻、任勞任怨，委任他收購并銷售商品是一個(gè)不二的選擇。（3）商品定價(jià)： 該女生對商品定價(jià)能力強(qiáng)，讓她來執(zhí)行商品定價(jià)這一重任勢必會做到公平、公正、公開，使得商品有個(gè)合理的價(jià)格。 (4)財(cái)務(wù)： 這位同學(xué)生活上精打細(xì)算，學(xué)習(xí)上認(rèn)真刻苦，對會計(jì)學(xué)愛不釋手，性格不急不躁，所有的這些優(yōu)點(diǎn)注定她會成為一名杰出的理財(cái)高

12、手。 （5）負(fù)責(zé)人： 本人對管理學(xué)十分熱愛，對管理學(xué)略知一二。性格沉穩(wěn)嗎，相信我能處理好各種問題，管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。（6）規(guī)劃：她常有獨(dú)特的創(chuàng)意，新穎的構(gòu)思，很適合規(guī)劃店鋪布局，抓準(zhǔn)商品流行趨勢。 （7）宣傳和客服： 他可以利用嫻熟的計(jì)算機(jī)技術(shù)在不同的網(wǎng)站為“湛江特產(chǎn)專營店”做廣告。她辦事利索，速戰(zhàn)速決并且她的普通話最標(biāo)準(zhǔn)，聲音最細(xì)膩。 （8）包裝： 他熟悉書畫，精通裝裱。 （9）送貨及售后： 我們熟悉路線，快速送達(dá)，兼顧售后。4.3店鋪規(guī)則（1）店鋪由組員輪流值日。（2）如店內(nèi)丟失東西，由值班人員負(fù)責(zé)。（3）關(guān)心店鋪，熱愛本職工作，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，節(jié)約用水用電等。（4）熱情為顧客提供便利服務(wù)，全

13、力滿足顧客的合理要求。（5）不頂撞、不挖苦顧客，不允許和顧客發(fā)生爭吵。（6）結(jié)賬準(zhǔn)確，速度快，賬目清晰，不得有涂改。（7）票據(jù)有問題及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)系，結(jié)賬后發(fā)現(xiàn)多收顧客款項(xiàng)及時(shí)退還顧客，并賠禮道歉。（8）組員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛，以禮相待，相互合作，相互諒解。（9）組員服從組織安排，努力完成分配的任務(wù)五、營銷策略5.1營銷方式店面裝飾，商品更新： 根據(jù)季節(jié)的變換，我們及時(shí)更新特產(chǎn)的品種，把特產(chǎn)的圖片掛在店鋪墻上，讓顧客每次進(jìn)店都有一種耳目一新的感覺，同時(shí)也表現(xiàn)出較強(qiáng)的流動性。做好服務(wù)： 做好服務(wù)主要提現(xiàn)在四個(gè)方面，一是實(shí)體店的服務(wù)；二是網(wǎng)絡(luò)店鋪的服務(wù)；三是快遞服務(wù)；四是售后服務(wù)。實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)

14、主要要求服務(wù)的個(gè)性化，提供信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性?？爝f服務(wù)最大的要求是速度塊，其次是快遞人員態(tài)度和藹。會員制： 團(tuán)購平臺可以快速注冊成為我們的會員，可以享受一鍵下單購物，網(wǎng)上貨物剩余量查詢，在線咨詢等服務(wù)功能。實(shí)體店可以為顧客免費(fèi)辦理會員卡，會員卡享受店鋪優(yōu)惠政策，通過會員制度留住并吸引更多顧客。5.2宣傳方式貼海報(bào)：在海報(bào)墻上貼上海報(bào)，讓過往人群認(rèn)識“湛江特產(chǎn)專營店”。發(fā)傳單：發(fā)傳單主要是送到大學(xué)生宿舍，進(jìn)一步接近顧客，了解他們的需求。網(wǎng)絡(luò)廣告：通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺、人人網(wǎng)、QQ群、開心網(wǎng)等平臺，大面積做廣告。銷展會：通過展覽銷售方式讓更多人集中關(guān)注喜歡我們的產(chǎn)品。5.3進(jìn)貨方式 主要是通過與農(nóng)民

15、或者是漁民協(xié)商進(jìn)貨。5.4采購標(biāo)準(zhǔn)不是任何農(nóng)場品都能被我們收購，我們必須收購能體現(xiàn)湛江物質(zhì)文化的產(chǎn)品。5.5利潤準(zhǔn)則小組成員出售者共同定下商品價(jià)格，出售者若要當(dāng)時(shí)得到貨款，按達(dá)成價(jià)格的60%成交；若出售者愿意等到我們將他們的商品售出后再返還貨款，則按達(dá)成價(jià)格的80%成交。5.6營銷隊(duì)伍和管理隊(duì)伍：隊(duì)伍成員就是之前提到的五個(gè)組員。管理：、全體成員每周開一次早會，根據(jù)上一周工作情況進(jìn)行總結(jié)，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)商解決。財(cái)務(wù)部每星期或者每個(gè)月將財(cái)務(wù)報(bào)表在早會期間公開給所有成員，針對出現(xiàn)的問題協(xié)商解決。規(guī)劃人員統(tǒng)計(jì)好商品銷售數(shù)目，確定市場走勢，根據(jù)不同需求，做好商品供應(yīng)工作，制定不同銷售目標(biāo)。客服在早上

16、早會上反應(yīng)顧客主體需求，根據(jù)反映情況，提出并執(zhí)行提升服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃。宣傳補(bǔ)做好宣傳工作，通過銷售量反映宣傳效果，通過問卷調(diào)查反應(yīng)顧客需求以及我們有待提高的地方等等信息，這些將幫助我們提升服務(wù)質(zhì)量與銷售額。六、財(cái)務(wù)6.1財(cái)務(wù)預(yù)算物品價(jià)格（元）物品價(jià)格（元）小木屋30000商務(wù)包x5100x5柜臺500公交卡x5100x5臺式電腦3000廣告材料1000椅子100儲存柜2000自行車x3300x3網(wǎng)址2000收購貨物啟動資金8000周轉(zhuǎn)資金3000會員卡（3000張）500飲水機(jī)200電路安裝500合計(jì) 50000店鋪第一年收支情況第一年收入70000元第一年支出50000元第一年盈利20000元店鋪第二年收支情況第二年收入80000元第二年支出10000元第二年盈利70000元6.2財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì) 每日統(tǒng)計(jì)營業(yè)額，每周總結(jié)財(cái)務(wù)并公開，月底公開財(cái)務(wù)情況。本店計(jì)劃招納投資人，按個(gè)人資金金額制成股份制6.3財(cái)務(wù)報(bào)表湛江特產(chǎn)專營店項(xiàng)目合計(jì)（單位：元）固定資產(chǎn)總計(jì)36300流動資產(chǎn)總計(jì)3000存貨資產(chǎn)余額總計(jì)6000未分配利潤總計(jì)-股東權(quán)益總計(jì)50000應(yīng)收賬款余額總計(jì)-資產(chǎn)總計(jì)50000七、風(fēng)險(xiǎn)評估7.1主要風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測經(jīng)營難度，初期經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)缺乏