社工績效考核表(月度)

1、社工部績效考核評分表（月度）（考核對象：一線社工、社工助理、社工）崗位名稱： 姓名： 考核日期： 考核維度序號 考核項目/考核指標權重指標要求評分等級得分自評上級考評委員會結果任務績效1考勤（出勤率）5%上下班及會議按時出勤，不得無故遲到早退；不得曠工；每遲到/早退一次，扣1分，扣完為止；曠工一天及以上，扣5分；2辦公環(huán)境5%時刻保持桌面整潔，物品擺放有序，辦公區(qū)域干凈；按時完成公共衛(wèi)生工作；每周五下班前檢查。桌面凌亂，資料未及時整理，散亂，扣1分/次；本人辦公區(qū)域地面果皮紙屑，扣1分/次；主動承擔公共衛(wèi)生工作，表現(xiàn)突出，+1分/次；3周報、月報5%每周五下班前交周報；每月月底前交月報；工作總

2、結，要求重點突出，問題闡述明確；工作計劃，要求嚴密，有明確的工作任務完成時間節(jié)點；按時完成，且完整，5分；按時完成，較簡單，4分；稍有延誤，但完整，4分；稍有延誤，但簡單，3分；延遲完成，2分；未完成，-2分/次，扣完為止；4入戶調查20%目標明確，提前溝通，有針對性，按照時間節(jié)點按質完按量成任務提前完成，且優(yōu)秀，20-25分；按時完成，且優(yōu)秀，15-20分；按時完成，良好，10-15分；稍有延誤，優(yōu)秀，15-20分；稍有延誤，良好，10-15分；延遲完成，10分；未完成，0分5個案研究20%詳細記載，耐心服務，持續(xù)跟蹤回訪，重點幫扶提前完成，且優(yōu)秀，20-25分；按時完成，且優(yōu)秀，15-20

3、分；按時完成，良好，10-15分；稍有延誤，優(yōu)秀，15-20分；稍有延誤，良好，10-15分；延遲完成，10分；未完成，0分6社區(qū)/小組活動15%按照時間節(jié)點完成工作任務，服務對象滿意度高（80%以上），不斷積累經驗、改進提前完成，且優(yōu)秀，15-20分；按時完成，且優(yōu)秀，12-15分；按時完成，良好，9-12分；稍有延誤，優(yōu)秀，12-15分；稍有延誤，良好，9-12分；延遲完成，5-8分；未完成，0分7資料的收集、整理20%資料收集及時，無缺失，齊全，整理整齊相關資料/證件缺失，-5分/份，扣完為止；8外聯(lián)工作5%禮貌待人，真誠服務，無投訴；接待來訪者，家庭/電話訪問服務對象，滿意度高；評估達

4、標被投訴，扣2分/次；評估不達標，0分；9完成公司其他臨時性工作任務5%不推諉、按時按量完成（如志愿者招募工作）服從安排，嚴格執(zhí)行5分；推諉、未完成0分10合計加權合計行為績效考核指標權重指標說明考核評分自評上級考評委員會結果1主動性25%1級：等候指示2級：詢問有何工作可給分配3級：提出建議，然后再作有關行動4級：行動，但例外情況下征求意見5級：主動性，定時匯報結果1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分2責任心25%1級：敷衍了事,態(tài)度傲慢，無責任心，做事粗心大意2級：交付工作需要督促方能完成3級：有責任心，能自動自發(fā)4級：工作努力，能較好完成分內工作5級：任勞任怨，竭盡所能完成任

5、務1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分 3協(xié)作性25%1級：精神散漫不肯與別人合作2級：僅在必要與人協(xié)調的工作上與人合作3級：肯應他人要求幫助別人4級：愛護團體，常協(xié)助別人5級：與人協(xié)調無間，為工作順利完成盡最大努力1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分4學習與成長25%1級：從不主動學習2級：被動學習，工作技能無改善，勉強能完成任務3級：能主動學習，偶爾有改進建議，能完成任務4級：經常主動學習，有時在作業(yè)方法上有改進，5級：有針對性地主動學習，在工作上，有思路，有方法，有創(chuàng)意性報告并采納1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分5合計加權合計總分結果=自評X30%+上級X35%+考評委員會X35%總分=業(yè)績考核得分75%+行為考核得分25%考核人 簽字：年 月 日被考核人 簽字：年 月 日說明：1. 本績效考核，必須另附上員工工作計劃及工作總結供參考和審核。2. 本績效考核方案是基于社工崗位工作分析表而做的