產(chǎn)品價(jià)格策略與定價(jià)方法教程(ppt 53頁(yè)).ppt

1、價(jià)格策略及定價(jià)方法,蔣炯文教授 長(zhǎng)江商學(xué)院,價(jià)格的重要性,提高(降低）1% 增加營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的幅度 價(jià)格 11.15% 變動(dòng)成本 7.8% 銷售量 3.3% 固定成本 2.3% *資料來(lái)源：Harvard Business Review,1992 九月,價(jià)格的重要性,價(jià)格提高1% 增加營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的幅度 菲利浦 28.7% 福特 26% 雀巢 17.5% 富士 16.7% 可口可樂 6.4% *資料來(lái)源：Dolan and Simon (1996),價(jià)格的重要性價(jià)格與變動(dòng)成本,100,100,110,110,100,100,1,1,1,1,1.1,$1.1,100,100,110,110,110,$1

2、10,0.1,0.8,0.1,0.8,$0.1,$0.8,80,10,80,10,$80,$10,10,80,11,88,$10,$80,10,10,19,12,$20,$20,90%,20%,100%,100%,10,10,需求曲線,量,價(jià)格,Pa,Qa,Ca,需求曲線,成本曲線,Da,Ea,Pup,0,價(jià)格的重要性,消費(fèi)者 剩余,供應(yīng)商 利潤(rùn),顧客的價(jià)值,價(jià)格,成本,顧客購(gòu)買的動(dòng)力,供應(yīng)商銷售的動(dòng)力,可能達(dá)成一致的區(qū)域,設(shè)定價(jià)格正確的方法,需求因素 (價(jià)格上限),購(gòu)買者認(rèn)可價(jià)值,競(jìng)爭(zhēng)因素,最終自由定價(jià)幅度,公司目標(biāo)及監(jiān)管規(guī)限,直接變動(dòng)成本 (價(jià)格下限),初始自由定價(jià)幅度,需求/成本變動(dòng)的后

3、果,量,價(jià)格,Pa,Qa,Qa,C0,C1,Qa,D,D”,D,需求曲線,量,價(jià)格,Pa,Qa,Pb,Qb,Pa x Qa Pb x Qb,?,?,平均成本,邊際成本,需求,邊際收入,C,區(qū)隔歧視定價(jià) 非線性定價(jià)套餐式定價(jià),間接區(qū)隔歧視定價(jià)法(indirect segment discrimination pricing),西北航空的做法 Minneapolis New York 無(wú)限制經(jīng)濟(jì)艙（$1,267） 14天預(yù)購(gòu)，周末停留，更改加費(fèi)（$311） 10天預(yù)購(gòu)，停留至少一天，更改加費(fèi)（$765） 預(yù)估會(huì)增加千萬(wàn)的收入！,道理何在？,747經(jīng)濟(jì)艙的需求曲線,價(jià)格,銷售量,$100 變動(dòng)成本,

4、銷售量= a b 價(jià)格,a = 390,b = 0.1,最佳單一價(jià)格的計(jì)算,(什么道理？）,最佳單一價(jià)格的計(jì)算,價(jià)格,2000,最高點(diǎn),單一價(jià)格下的銷售量與利潤(rùn),Ta La .,單一定價(jià),最佳價(jià)格* = RMB2,000,$100,單一價(jià)格下的最大利潤(rùn) = RMB 361,000,銷售量,價(jià)格,銷售量* = 190,單一定價(jià),錢留在桌上,利潤(rùn),錯(cuò)失利潤(rùn),$100,銷售量,價(jià)格,最佳價(jià)格*,銷售量*,單一價(jià)格的缺點(diǎn),消費(fèi)者剩馀（顧客撿了便宜；錢留在桌上） 有些消費(fèi)者愿意付更高的價(jià)格 錯(cuò)失的利潤(rùn) （拋棄了有利可圖的顧客） 有些消費(fèi)者沒服務(wù)到或買到即便說商家可以用高於變動(dòng)成本的價(jià)格賣給他們,二（多）

5、段定價(jià)的好處,利潤(rùn),$100,額外利潤(rùn),銷售量,價(jià)格,錯(cuò)失利潤(rùn),錢留在桌上,價(jià)格H*,價(jià)格L*,銷售量H*,銷售量L*,二段（H/L）最優(yōu)價(jià)格訂定,二段（H/L）最優(yōu)價(jià)格訂定,二段價(jià)格下的銷售量與利潤(rùn),Ta La .,單一價(jià)與二段價(jià)的比較,$100,銷售量,價(jià)格,價(jià)格H* =2677元,價(jià)格L* =1366元,銷售量H* =127,銷售量L* =254,單一價(jià),A,B,C,+,A,B,C,單一價(jià)與二段價(jià)的比較,利潤(rùn)（經(jīng)濟(jì)艙）,利潤(rùn)（10天限制級(jí)經(jīng)濟(jì)艙）,銷售量,價(jià)格,錯(cuò)失利潤(rùn),錢留在桌上,利潤(rùn)（14天限制級(jí)經(jīng)濟(jì)艙）,西北航空,區(qū)隔歧視定價(jià)法,間接區(qū)隔歧視定價(jià)法 選擇能控制的歧視變數(shù) 不需多花費(fèi)

6、就能執(zhí)行這些歧視變數(shù) 顧客無(wú)法規(guī)避這些歧視變數(shù) 確定顧客會(huì)按這些變數(shù)做不同的反應(yīng) 直接區(qū)隔歧視定價(jià)法 - 顧客在不同的地區(qū)付不同的價(jià)格 例如微軟Office 2000 Pro 新加坡英國(guó)美國(guó) $540.68$629.41$599 選擇歧視變數(shù) 能讓顧客群不易跨區(qū)購(gòu)買 能有效的阻止轉(zhuǎn)賣的機(jī)會(huì),區(qū)隔歧視定價(jià)法,按忙/閑時(shí)段: 電費(fèi) 長(zhǎng)途話費(fèi) 午夜航班 按存貨量: 按 “空位/床” 率事先減價(jià)、但保持一定容量來(lái)服務(wù)愿意付“全票”的顧客 航空，酒店 按可承受的風(fēng)險(xiǎn) 酒店預(yù)訂 按顧客喜好 優(yōu)先次序小說，新機(jī)型 容量大小洗衣粉、蕃茄醬 產(chǎn)品設(shè)計(jì)汽車型號(hào),非線性定價(jià),總價(jià)/ 平均價(jià),舉例 -電影的價(jià)格,套餐

7、式定價(jià)的形式,單純型套餐式定價(jià)：僅出售套裝商品，而不獨(dú)個(gè)發(fā)售 微軟的 Office 混合型套餐式定價(jià)：套裝或單個(gè)產(chǎn)品都有發(fā)售 麥當(dāng)勞套餐,純套餐價(jià)的作法,例行動(dòng)電話的留言信箱及短訊,*低於5元不賣,純套餐價(jià)的作法,留言信箱價(jià),留言信箱價(jià),短訊價(jià),短訊價(jià),Ps = $8.5,Pv = $8,Pv+s = $10.5,G4,G3,G2,G1,G4,G3,G2,G1,混合式套餐的作法,留言信箱價(jià),短訊價(jià),$0,$2,$4,$6,$8,$10,$12,$0,$2,$4,$6,$8,$10,$12,Ps = $9,G4,G3,G2,G1,Pv = $9,Pv+s = $13,最佳價(jià)，銷售量，營(yíng)業(yè)額比較,

8、產(chǎn)品和服務(wù)組合 機(jī)器工具,定價(jià)策略,機(jī)器,保修,套餐,機(jī)器,保修,套餐,利潤(rùn),個(gè)別定價(jià),1,390,870,66,77,86,240,純套餐,2,090,77,82,390,混合套餐,1,450,1,030,2,310,23,22,55,103,970,單位變動(dòng),550,470,1020,成本,最佳價(jià)格,銷售量,產(chǎn)品和服務(wù)組合 機(jī)器工具,套餐式定價(jià),套餐式定價(jià),4,$50,$495,$545,套餐式定價(jià),何時(shí)使用套餐式定價(jià)？,了解你的顧客！ 套餐式定價(jià)- 當(dāng)愿意花費(fèi)在不同產(chǎn)品部件的程度是相反地關(guān)系著 (負(fù)相關(guān)性) 同時(shí)具有類似的偏好的細(xì)分市場(chǎng)：?jiǎn)蝺r(jià) 同時(shí)具有極端偏好的細(xì)分市場(chǎng)：?jiǎn)渭冃吞撞褪蕉▋r(jià)

9、 同時(shí)具有極端偏好及均衡估價(jià)的細(xì)分市場(chǎng)：混合型套餐式定價(jià),最佳八步定價(jià)法(Robert Dolan, HBS),衡量顧客價(jià)值 避免使用成本加利潤(rùn)法 尋求在產(chǎn)品/服務(wù)中顧客價(jià)值的各種衍生形式 透過時(shí)間、 使用場(chǎng)合、使用密度等 測(cè)算價(jià)格的敏感性 顧客的經(jīng)濟(jì)狀況、尋找、競(jìng)爭(zhēng)的影響等 確定最優(yōu)的定價(jià)結(jié)構(gòu) 確定最優(yōu)結(jié)構(gòu)(思考非線性定價(jià)和數(shù)量折扣法),考慮競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng) 想到處于較差平衡點(diǎn)的可能性 密切注視交易的價(jià)格情況 交易的實(shí)際價(jià)格并非公布的價(jià)格 評(píng)估顧客的情緒反應(yīng) 公平感、長(zhǎng)期影響等 分析回報(bào)是否足以補(bǔ)償成本 警惕”策略考慮”的陷井,經(jīng)驗(yàn)之談,價(jià)格的變化立竿見影地影響營(yíng)業(yè)收入 目的是通過價(jià)格歧視來(lái)最大

10、限度地獲取剩余 區(qū)隔歧視定價(jià)、非線性定價(jià)和套餐定價(jià)法是價(jià)格歧視的特殊利器,價(jià)格戰(zhàn),東方日?qǐng)?bào)紙 vs 蘋果日?qǐng)?bào) 康師傅 vs 統(tǒng)一,犯人的困擾 - 該不該認(rèn)罪？,策略/策略,競(jìng)爭(zhēng)或合作,策略/策略,精明的競(jìng)爭(zhēng)者,目光長(zhǎng)遠(yuǎn) 協(xié)調(diào)短期收益與長(zhǎng)期利潤(rùn)的關(guān)系 使利己主義的競(jìng)爭(zhēng)者自發(fā)合作 以牙還牙，以眼還眼 不姑息養(yǎng)奸，但也要寬大為懷 提升自身實(shí)力,S0,S1,D1,D0,AC0,AC1,價(jià)格,數(shù)量,供不應(yīng)求,中國(guó)家電業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)的分析,成本加成,p,利潤(rùn),中國(guó)彩電產(chǎn)量（19802000),萬(wàn)臺(tái),S1,D1,AC1,價(jià)格,數(shù)量,家電業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)的分析,結(jié)論：盲目擴(kuò)張 需求萎縮 堆積存貨 降價(jià)求活 犧牲血本,存

11、貨 壓力,降價(jià) 壓力,p,削價(jià)的誘因,削價(jià)行為 會(huì)被察覺？,對(duì)手有反 擊能力嗎？,競(jìng)爭(zhēng)者愿 意反擊嗎？,不削價(jià),削價(jià),否,是,否,是,是,否,削價(jià)決策,價(jià)格戰(zhàn)的方法,策略,舉例,非價(jià)格反應(yīng),披露你的策略意圖和能力,提議與對(duì)手的價(jià)格看齊，每天新低價(jià)，或,披露你的成本優(yōu)勢(shì),質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),通過增加產(chǎn)品特色提高起獨(dú)特性，或提高,消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有特點(diǎn)及其優(yōu)點(diǎn)的了解。強(qiáng)調(diào),廉價(jià)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。,合作創(chuàng)利,建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，與供應(yīng)商、承銷商或,相應(yīng)服務(wù)商合作或提供專營(yíng)權(quán)。,價(jià)格反應(yīng),復(fù)合定價(jià),提供捆綁式定價(jià)、分拆定價(jià)、銷售量折扣,、削價(jià)促銷，或提升顧客忠誠(chéng)度的方案,引入新產(chǎn)品/新市場(chǎng),在受到對(duì)手威脅的細(xì)分市場(chǎng)引入新的品牌,簡(jiǎn)易定價(jià),根據(jù)對(duì)手價(jià)格變動(dòng)或潛在入市者調(diào)整產(chǎn)品,售價(jià),客戶因素 價(jià)格敏感性 細(xì)分市場(chǎng),公司因素 成本結(jié)構(gòu) 實(shí)力 戰(zhàn)略定位,競(jìng)爭(zhēng)者因素 成本結(jié)構(gòu) 實(shí)力 定位,輔助因素 承銷商 盟友 動(dòng)機(jī) 供應(yīng)商 政府,價(jià)格戰(zhàn)前該考慮的因素,避免價(jià)格戰(zhàn)的最有效辦法就是給你的產(chǎn)品/服務(wù)制定品牌,宣傳。使用多種推廣渠道宣傳你的產(chǎn)品，使顧客了解你的產(chǎn)品/服務(wù)。 關(guān)心。廣泛地宣傳你的產(chǎn)品/服務(wù)能給人們帶來(lái)的好處，告知顧客你關(guān)心他的需求，你的產(chǎn)品能滿足他的需求。 性能。充分提供你產(chǎn)品的量化性能及質(zhì)量指標(biāo)，使顧