第四章 人類認(rèn)知過程1.ppt

1、第四章 認(rèn)知過程,內(nèi)容摘要 認(rèn)知過程包括感覺、知覺、注意、記憶、思維、言語等，它是人類其他心理活動的基礎(chǔ)。本章主要闡述認(rèn)知過程的基本概念、基本特征及其應(yīng)用。,學(xué)習(xí)目標(biāo) 1.掌握注意的概念及其基本特征。 2.掌握感覺的發(fā)生、基本規(guī)律及其應(yīng)用。 3.掌握知覺的特性及其類型。 4.能正確理解感覺與知覺的聯(lián)系與區(qū)別。 5.掌握記憶的三級加工模型、 6.理解艾賓浩斯遺忘曲線并能領(lǐng)會運用。 7.掌握思維的概念及問題解決的過程以及影響解決問題的因素和問題解決策略。,第一節(jié) 認(rèn)知過程概述,一、信息加工觀點與認(rèn)知過程 認(rèn)知過程的信息加工觀點是將人腦與計算機進(jìn)行類別，將人腦看做類似于計算機的信息加工系統(tǒng)。都是由感

2、受器、效應(yīng)器、記憶和加工器組成。,二、人腦與計算機 人腦與計算機在信息加工上有許多相似之處，但人腦與計算機存在很大差異。,三、注 意 注意是指心理活動對外界一定事物的指向和集中。指向性和集中性是注意的兩個基本特征。 注意的指向性表現(xiàn)為心理活動對一定事物的選擇。 注意的集中性表現(xiàn)為心理活動能在特定的選擇和方向上保持并深入下去，同時排除一些不相干的因素。,根據(jù)注意的產(chǎn)生和保持有無目的以及是否需要意志努力，可以將注意分為無意注意和有意注意。 無意注意又稱隨意注意或被動注意，是指既沒有自覺的目的，也不需要任何意志努力的注意。 有意注意又稱不隨意注意或主動注意，是指有預(yù)定目的并需要經(jīng)過意志努力的注意。,

3、引起無意注意的因素有許多，但歸納起來可分為兩類，一是客觀刺激物本身的特點，包括刺激物的強度、新異性、活動的變化、刺激物之間的對比關(guān)系等。二是人的主觀狀態(tài)，包括人的興趣、需要、態(tài)度、情緒狀態(tài)等。,注意的特征： 1.注意的穩(wěn)定性 2.注意的廣度 3.注意的分配 4.注意的轉(zhuǎn)移,第二節(jié) 感知覺,一、 感覺的發(fā)生及其規(guī)律 （一）感覺與感覺的測量 感覺是對直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性的反應(yīng)。是信息的源泉（保證機體與環(huán)境的信息平衡）。是一切心理活動的基礎(chǔ)。,感覺剝奪實驗,1.主要的感覺 主要有視覺、聽覺、嗅覺、味覺、膚覺、運動覺、平衡覺和內(nèi)臟感覺。 （1）視覺：是可見光作用于視覺分析器產(chǎn)生的?？?/p>

4、見光為波長400-760毫微米的電磁波。視覺中的色調(diào)、明度、飽和度由光波的性質(zhì)決定。,眼球的結(jié)構(gòu)： 折光系統(tǒng) 感光系統(tǒng),1）彩色與非彩色 所有顏色可以分為彩色和非彩色兩大類。非彩色包括黑色、白色以及介于兩者之間深淺不同的灰色。彩色是除了黑、白、灰以外的所有顏色。 顏色有三種屬性，即明度、色調(diào)和飽和度。,2）顏色混合規(guī)律 各種混合光的顏色都由紅、綠、藍(lán)這三種原色按各種比例混合而成。色光混合用的是加色法，顏料混合用的是減色法。 色光混合：紅色藍(lán)色紫色 紅色綠色藍(lán)色白色 顏料混合：青色白色紅色 黃色白色藍(lán)色,顏色混合的基本規(guī)律： a. 互補律 b. 間色律 c. 代替律,（2）聽覺： 聽覺的適宜刺激

5、是頻率為16-20000次/秒的聲波。,聽覺器官： 外耳、中耳 和內(nèi)耳,聲音的特征 1）音高、響度和音色：分別對應(yīng)于物理學(xué)上聲音的三個基本特征：頻率、振幅和波形。 2）樂音與噪音,（3）其他感覺 1）嗅覺和味覺,2）皮膚感覺：包括觸壓覺、溫度覺和痛覺等。,3）運動覺和平衡覺 運動覺是反映身體各部分之間位置的相對變動的感覺，其感受器在肌肉、關(guān)節(jié)中。 平衡覺的感受器在內(nèi)耳的前庭器官中。,4）機體覺 機體感覺是對內(nèi)臟器官活動狀態(tài)的反映。包括內(nèi)臟感覺以及饑、渴等感覺。,2.感覺的測量 （1）絕對感受性和絕對感覺域限 感受性就是對刺激的感受能力，絕對感受性就是感覺出最小刺激量的能力；絕對感覺域限就是剛剛

6、能引起感覺的最小刺激量。 絕對感受性和絕對感覺域限成反比關(guān)系。 E = 1/R,（2）差別感受性和差別感覺域限 差別感受性就是剛剛能覺察出同類刺激最小差別量的感受能力；差別感覺域限就是剛剛能感覺出的兩個同類刺激的最小差別量。 Weber s law: K = I / I Fechner s law: S = c log I (3)域下刺激的心理效應(yīng),（二）感覺的基本規(guī)律及其應(yīng)用 1.后像 2.感覺適應(yīng) 3.感覺的相互作用,二、知覺,知覺是人腦對直接作用于感官的客觀事物的整體屬性的反映。知覺與人的經(jīng)驗是分不開的。,（一）知覺特性 1. 知覺的整體性,2.知覺的選擇性,3.知覺的理解性,4.知覺的

7、恒常性,（二）知覺類型 知覺可分為空間知覺、時間知覺和運動知覺。 1.空間知覺：是人腦對物體空間特性的反映。包括形狀知覺、大小知覺、方位知覺和深度知覺。 （1）形狀知覺：靠視覺、觸摸覺和動覺來實現(xiàn)。空間上的鄰近性、相似性、對稱性等規(guī)律易形成形狀知覺。,施特拉頓的實驗： 倒像眼鏡,經(jīng)驗的作 用有助于 形狀知覺 的形成。,(2)大小知覺 大小-距離不變假設(shè),物體大小，網(wǎng)膜大小距離，物體的熟悉性，對比，體態(tài)變化等。 (3)方位知覺 對物體所在的空間位置、對自身空間位置的知覺.視覺定向、聽覺定向強度差、時間差、位相差。 （4）深度知覺 距離知覺和立體知覺。深度線索有：生理線索、雙眼線索、單眼線索（對象

8、的大小、對象的重疊、明暗和陰影、空氣透視、線條透視、運動視差）。,視崖實驗：,2. 時間與運動知覺 （1）時間知覺：對客觀事物、事件連續(xù)性、順序性的知覺。 四種形式：對時間的分辨、確認(rèn)、對持續(xù)時間的估量、對時間的預(yù)測。 時間知覺的依據(jù)-自然界的周期性現(xiàn)象；機體各種節(jié)律性的活動；計時工具。 影響時間知覺的各種因素 -感覺通道的性質(zhì)、一定時間內(nèi)發(fā)生事件的數(shù)量和性質(zhì)、人的興趣與情緒。,（2）運動知覺：對物體運動特性的認(rèn)識。包括真動知覺、似動現(xiàn)象（phi現(xiàn)象）和運動幻覺（自主運動、誘導(dǎo)運動、運動后效）。,3. 錯覺 是對客觀事物的不正確的知覺，它與幻覺不同。常見的錯覺有圖形錯覺、大小錯覺、方位錯覺、形

9、重錯覺、運動錯覺、時間錯覺等。,第三節(jié) 記憶 一、記憶的概述 記憶(memory)是腦對過去經(jīng)歷過的事物的反映。過去獲得的經(jīng)驗和行為,在需要時不必再加練習(xí)即可重現(xiàn)的心理歷程就是記憶。 記憶的三個基本環(huán)節(jié)：識記、保持、再認(rèn)或回憶。 從信息加工觀點來看，記憶就是對輸入信息的編碼、貯存和提取的過程。,記憶分類： 1.形象記憶 2.邏輯記憶 3.情緒記憶 4.運動記憶,二、記憶系統(tǒng) （一）記憶的三級加工模型,（一）感覺記憶 感覺記憶（sensory memory），指個體憑視、聽、味、嗅等感覺器官，感應(yīng)到刺激時所引起的短暫記憶。保持時間小于一秒。 感覺記憶只留存在感官層面，如不加注意，轉(zhuǎn)瞬即消失。乘車

10、通過街道，視聽器官對街邊景物，各種聲音，正如走馬看花般隨收隨忘，此現(xiàn)象即屬感覺記憶。 感覺記憶是信息處理過程的第一站，如不立刻予以處理，記憶就會消失。,感覺記憶存在的證據(jù)：Sperring的部分報告法實驗,（二）短時記憶 短時記憶（short-term memory，簡稱STM），指感覺記憶中經(jīng)注意而能保存到一分鐘以內(nèi)的記憶。查字典找到所要查的字，回頭要寫下意思時，竟然忘記；電話簿上查到所需號碼，回頭撥號時，竟然忘記；此等記憶，即屬短時記憶。短時記憶是信息處理的中間站，還需繼續(xù)加以處理，否則就會消失。,短時記憶的特點： 1.時間在一分鐘以內(nèi)。 2.為工作記憶，信息來源于感覺記憶， 并從長時記憶

11、中提取信息。 3.主要以聽覺代碼方式進(jìn)行編碼。 4.容量為72個組塊（chunk)。其意思是指信息中可以處理并記憶的單元。 5.復(fù)述是重要的保持機制。,（三）長時記憶 長時記憶（long-term memory，簡稱LTM）,指存儲時間在一分鐘以上甚至永久保存的記憶。日常生活中隨時表現(xiàn)出的動作、技能、語言、文字、態(tài)度、觀念，以至有組織有系統(tǒng)的知識等，均屬長時記憶。,三、遺忘及其原因 遺忘是指經(jīng)歷過的事物不能重現(xiàn)和再認(rèn)或錯誤地重現(xiàn)和再認(rèn)的現(xiàn)象。 （一）遺忘的規(guī)律 19世紀(jì)末，德國心理學(xué)家艾賓浩斯(Ebbinghaus)對遺忘做了系統(tǒng)的首創(chuàng)性研究。用無意義音節(jié)(ZEH, XIQ, FIW, PAF

12、)的研究揭示了遺忘變量和時間變量之間的關(guān)系，這就是遺忘曲線，又稱保持曲線。 這條曲線是一條負(fù)加速度曲線，它表明，識記后最初一段時間遺忘較快，以后遺忘逐漸減慢，穩(wěn)定在一個水平上。這也就是遺忘先快后慢的規(guī)律。,影響遺忘的因素： 1.時間，先快后慢 2.材料的重要性 3.材料的性質(zhì) 4.學(xué)習(xí)程度，過度學(xué)習(xí) 5.系列位置效應(yīng),前攝抑制和倒攝抑制,（二）遺忘理論 1.衰退論 完形心理學(xué)家們，提出記憶痕跡（memory trace或engram）的理念，用以解釋遺忘。他們認(rèn)為，經(jīng)由學(xué)習(xí)時的神經(jīng)活動，在大腦中產(chǎn)生變化，留下各種痕跡，即為記憶痕跡。如學(xué)習(xí)后經(jīng)常練習(xí)，記憶痕跡，就繼續(xù)保持；如學(xué)習(xí)后長期不練習(xí)，記

13、憶痕跡，就隨時間的推移而衰退。,2.干擾論 行為主義心理學(xué)家們，把遺忘解釋為新舊經(jīng)驗相互干擾（interference）的結(jié)果，新舊經(jīng)驗彼此干擾或抑制（inhibition）是遺忘的原因。 干擾又分為兩種： 新學(xué)的經(jīng)驗干擾了對舊經(jīng)驗的回憶，稱之為倒攝抑制（retroactive inhibition），倒攝抑制現(xiàn)象，可采用以下的等組設(shè)計法加以驗證：,實驗組：學(xué)習(xí)A學(xué)習(xí)B 回憶A 控制組：學(xué)習(xí)A休 息回憶A 如果實控，那么，倒攝抑制。 有時候是舊經(jīng)驗干擾了對新學(xué)習(xí)的回憶，稱之為前攝抑制（proactive inhibition）前攝抑制現(xiàn)象，可采用以下的等組設(shè)計法加以驗證： 實驗組：學(xué)習(xí)A學(xué)習(xí)B

14、 回憶B 控制組：休息 學(xué)習(xí)B 回憶B 如果實控，那么，前攝抑制。,3.動機論 動機是影響記憶而形成遺忘的原因之一。 但對動機究竟如何影響遺忘，有兩種不同的解釋。一種解釋是認(rèn)知論的看法。認(rèn)為，即使某種信息確實貯存在長時記憶之內(nèi)，但如個體對引起記憶的刺激或檢索指引缺乏動機，或不感興趣，因而不予注意，自然就會出現(xiàn)較多的遺忘。,解釋動機影響遺忘的另一種理論，出自弗洛伊德的精神分析論。 弗洛伊德認(rèn)為，回憶痛苦經(jīng)驗時，使人回到痛苦的過去，為避免痛苦感受在記憶中復(fù)現(xiàn)，因而當(dāng)事者將意識中不愉快的經(jīng)驗，壓抑到潛意識之中。此種現(xiàn)象稱為動機性遺忘（motivated forgetting）。,4.認(rèn)知論 認(rèn)知心理

15、學(xué)是從記憶檢索的角度研究遺忘，將遺忘解釋為記憶檢索困難的結(jié)果。 而檢索指引的適當(dāng)與否，是形成檢索困難的主要原因。 如果指引不足或不當(dāng)，或與學(xué)習(xí)時的情境脫離太遠(yuǎn)，形成檢索困難，就會造成遺忘。 這類遺忘稱為指引關(guān)連遺忘（cue-dependent forgetting）。,（三）增進(jìn)記憶的方法 一、感覺記憶重在集中注意 1減少分心刺激 2使目的單純化 二、短時記憶有四項原則 1善用聲碼為先的原則 2擴大組塊與記憶廣度 3發(fā)揮運作記憶的特征(在短時記憶時限內(nèi)集中注意和思考) 4. 及時復(fù)習(xí)后輸入長時記憶,第四節(jié) 思 維 一、思維的概念 思維（thinking）是高級認(rèn)知活動，是腦對事物的概括的和間接

16、的反映，它所反映的是客觀事物共同的、本質(zhì)的特征和內(nèi)在聯(lián)系。,思維的概括性是把同一類事物共同特征和本質(zhì)特征抽取出來加以概括。 思維的間接性就是以其他事物為媒介來認(rèn)識客觀事物，借助已有的知識經(jīng)驗理解或把握那些沒有直接感知過的，或根本不可能感知到的事物，預(yù)見和推知事物發(fā)展的進(jìn)程。,二、思維的類型 1.根據(jù)思維過程中的憑借物或思維形態(tài)可分為： 動作思維是在思維過程中以實際動作為支持的思維。 形象思維是用表象來進(jìn)行思維的過程。 抽象思維是以概念、判斷、推理的形式來反映客觀事物的運動規(guī)律，是對事物的本質(zhì)特征和內(nèi)部聯(lián)系的認(rèn)識過程。,2 .根據(jù)思維過程中的指向性分為： 集中思維是指思考中信息朝一個方向聚斂前進(jìn)

17、，從而形成單一的、確定的答案的認(rèn)識過程。即利用已有的信息，達(dá)到某一正確結(jié)論，其主要功能是求同。 分散思維是指思考時信息朝各種可能的方向擴散，并引出更多的新信息，其主要功能是求異和創(chuàng)新。,3.完形心理學(xué)創(chuàng)始人Wertheimer，按思維之歷程與結(jié)果，將之區(qū)分為復(fù)制性思維與創(chuàng)造性思維。 Wertheimer舉18世紀(jì)德國天才數(shù)學(xué)家高斯（CFGauss，17771855）的例子，用以說明這兩種思維的區(qū)別。高斯六歲初入學(xué)時，教師給全班學(xué)生的算術(shù)題目是：12345678910100 = ？一般學(xué)生都采用傳統(tǒng)的、教師教過的累加方法計算結(jié)果，唯獨高斯采用了新方法。 高斯在面對與別人同樣問題時，他的思維是創(chuàng)造

18、性思維；而一般學(xué)生的思維則是復(fù)制性思維。,4.按美國心理學(xué)家Guilford(1967）的智力理論，思維之運作有兩種：一為聚合式思維，另一為發(fā)散式思維。 發(fā)散式思維，是指個人在解決問題時，同時會想到幾個可能解決的方向，而不拘泥于單一答案或鉆牛角尖式的探求。,發(fā)散式思維代表人的創(chuàng)造力，它具有三種特性： (1)流暢性（fluency）：心智靈活順暢，能在短時間內(nèi)表達(dá)多個不同的觀念，能使用較多的文字，能形成較多的聯(lián)想。 (2) 變通性（flexibility）：思維方式變化多端，能舉一反三,觸類旁通,能隨機應(yīng)變，不墨守成規(guī)。 （3）獨創(chuàng)性（originality）：思想表現(xiàn)超越，對事物處理能提出創(chuàng)新

19、辦法，對疑難問題能提出獨特見解。,目前國內(nèi)外心理測驗學(xué)家們所編制的創(chuàng)造力測驗（creative test），即以此三種因素為基礎(chǔ)。,三、思維的發(fā)展,1、感知運動階段（0 - 2歲） 主要特點：兒童的智力只限于感知運動，兒童主要通過感知運動圖式與外界發(fā)生相互作用，智力的進(jìn)步體現(xiàn)在從反射行為向信號功能過渡。 主要成就：客體永久性的獲得；因果關(guān)系的簡單推理；信號表征能力的出現(xiàn)（明顯標(biāo)志：有時不用明顯的外顯動作就能解決問題；延遲模仿能力的產(chǎn)生）,客體永久性（object permanet）：當(dāng)物體從嬰兒的視野中消失時，他知道這并非是客體不存在了，而是被藏在了某個地方，會繼續(xù)尋找。,客體永久性實驗,2、

20、前運算階段（2 - 7歲） 主要特點：符號功能的出現(xiàn)，能夠通過表象和言語來表征內(nèi)心世界和外部世界。思維開始擺脫具體動作的束縛。但思維的不可逆性和自我中心性明顯，另外，感知的局限性和非守恒性。 主要成就：表象符號能力；語言符號能力；開始獲得數(shù)守恒概念； 開始獲得類別思維和找出關(guān)系的能力。,自我中心性指兒童還不能將自我與外界很好地區(qū)分開來，總是站在自己的角度無能為力認(rèn)識和適應(yīng)外部世界。 感知的局限性指兒童在觀察事物時，往往只將注意力集中在事物所具有的顯著特征方面，忽略其他方面，這是導(dǎo)致其非守恒性的原因之一。 守恒性指個體能認(rèn)識到物體固有的本質(zhì)屬性不隨其外在形態(tài)的變化而發(fā)生改變的特征。,3、具體運算

21、階段（7 - 12歲） 主要特點：兒童已經(jīng)具有了明顯的符號性和邏輯性，能進(jìn)行簡單的邏輯推理，克服了思維的自我中心性，但思維活動仍局限于具體的事物及日常經(jīng)驗，缺乏抽象性。 主要成就：守恒能力的獲得；可逆性；去自我中心化；分類和序列；類包含。,4、形式運算階段（12歲以后） 主要特點：兒童能夠提出假設(shè)和檢驗假設(shè)，能監(jiān)控和內(nèi)省自己的思維活動，思維具有抽象性。最主要特征是思維擺脫了具體事物的約束，能將事物的內(nèi)容與形式區(qū)分開來。 主要成就：假設(shè)演繹推理能力；歸納推理能力； 對復(fù)雜推理和問題解決中可能性選擇能進(jìn)行考慮。,形式運算階段與具體運算階段在演繹推理上不同： 具體運算階段兒童的演繹推理只限于熟悉的范

22、圍和能觸及的具體事件或客體，必須具有真實性。 形式運算階段兒童的演繹推理開始具有假設(shè)性，即可以脫離真實的事件和事物，完全憑借抽象符號進(jìn)行推理。,形式運算階段與具體運算階段在歸納推理上不同： 具體運算階段兒童在檢驗假設(shè)過程中，不能做到只檢驗?zāi)骋环N因素，控制其他的相關(guān)因素不變。 形式運算階段兒童每改變一個特定因素的同時，保持其他因素不變，因而最終獲得問題的唯一可能的、具有嚴(yán)格的邏輯意義的解釋。,形式運算階段與具體運算階段在反省思維上不同： 具體運算階段兒童只能通過接觸外部世界而獲得知識，不能通過反省達(dá)到對某一新問題的頓悟。 形式運算階段兒童具有檢驗自身思維內(nèi)容的能力。,四、問 題 解 決 問題解決

23、（problem solving），是指在問題的情境下，通過思維而達(dá)到目的的心理過程。人的智慧性、創(chuàng)造性在其中突出表現(xiàn)出來。,這里的問題，實際是一個問題情境。所謂“問題情境”，是指個人覺察到的一種“有目的但不知如何達(dá)到”的心理困境。因此，所謂“問題”者，往往是一種主觀的狀態(tài)；如當(dāng)事人不進(jìn)如情況，沒有感受到心理困境，就不成為問題情境。,心理學(xué)家們企圖研究的是：個人面對問題情境時，如何運用既有知識去思維，找到適當(dāng)方法，解決問題，達(dá)到目的。,（一）問題解決過程 1.提出問題 2.分析問題 3.提出假設(shè) 4.檢驗假設(shè),（二）影響問題解決的心理因素 1.定勢 所謂定勢或心向作用（mental set），

24、是指心理活動的一種準(zhǔn)備狀態(tài)。對于一類問題，如屢屢采用同一方法去解決，久之成為習(xí)慣，以后一遇到類似問題，就不加思索地以同樣方式去處理。,盧欽斯(Luchins，1946)的量水實驗,2.功能固著 所謂功能固著（functional fixedness），是指解決問題時，個人只看到某種物體的通常功能，而看不到它的其他功能，從而干擾了問題的解決。,3.認(rèn)知結(jié)構(gòu) 不同的人面對同一問題時，每個人對問題思考推理的方式各不相同,主要原因是各人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)（cognitive structure）不同。認(rèn)知結(jié)構(gòu)是指個人對事物的一種基本看法或思維模式。 每當(dāng)個人處于問題情境時，他就會自然而然地以其已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)來試探。如果問題情境與個人認(rèn)知結(jié)構(gòu)完全符合，他只須靠舊經(jīng)驗即可解決問題。如果問題中情境遠(yuǎn)超過個人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，他就會感到困難。, ,有九個排成方陣形的點，連續(xù)畫出相連的4條直線通過9個點。,4 .刺激呈現(xiàn)的模式,5.情緒與動機,6.原型啟發(fā) 7.遷移的作用 個體已獲得的知識、技能、學(xué)習(xí)方法或?qū)W習(xí)態(tài)度，會對學(xué)習(xí)新知識、新內(nèi)容和解決新問題產(chǎn)生影響，這種影響就叫遷移。 8.人格 9.能力,五、學(xué)生思維的發(fā)展與培養(yǎng),（一