西服租賃與定制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

1、西服租賃與定制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)西服租賃與定制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 策劃方案策劃方案 團(tuán)隊(duì)成員：錢(qián)萍萍團(tuán)隊(duì)成員：錢(qián)萍萍 劉瑞佳劉瑞佳 陳曠敏陳曠敏 李一健李一健 辛志勇辛志勇 董振董振 指導(dǎo)教師：指導(dǎo)教師： 陶曉霞陶曉霞 2012 年年 3 月月 15 日日 目目 錄錄 一、概要一、概要.1 1、調(diào)查目的.1 2、調(diào)查內(nèi)容.1 3、調(diào)查時(shí)間.2 4、調(diào)查地點(diǎn).2 二、高校大學(xué)生制服需求概況二、高校大學(xué)生制服需求概況.2 1、西服市場(chǎng)需求概述.2 2、存在的問(wèn)題.5 3、發(fā)展前景及趨勢(shì).6 三、學(xué)生西服市場(chǎng)調(diào)查三、學(xué)生西服市場(chǎng)調(diào)查.7 1、調(diào)研目的.7 2、調(diào)查目的和內(nèi)容.7 3、問(wèn)卷設(shè)計(jì).7 4、研究方法.7 四、

2、市場(chǎng)分析四、市場(chǎng)分析.16 1、市場(chǎng)調(diào)查與分析.16 2、宏觀環(huán)境分析.16 3、宏觀環(huán)境分析.17 4、SWOT 分析.18 五、目標(biāo)市場(chǎng)選擇及策略五、目標(biāo)市場(chǎng)選擇及策略.19 1、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、目標(biāo)市場(chǎng)選擇.19 2、目標(biāo)市場(chǎng)策略目標(biāo)市場(chǎng)策略.19 六、市場(chǎng)定位六、市場(chǎng)定位.20 1、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定位.20 2、消費(fèi)群體定位、消費(fèi)群體定位.20 七、品牌戰(zhàn)略七、品牌戰(zhàn)略.20 八、市場(chǎng)推廣八、市場(chǎng)推廣.21 1、廣告策略.21 2、促銷(xiāo)策略.23 九、營(yíng)銷(xiāo)方案九、營(yíng)銷(xiāo)方案.24 1、導(dǎo)入期（時(shí)間為 2012 年 4 月-6 月）.24 2、成長(zhǎng)期（2012 年 9 月-11 月）.24

3、3、進(jìn)行活動(dòng)評(píng)估階段（2012 年 11 月12 月）.25 十、十、關(guān)于創(chuàng)新關(guān)于創(chuàng)新.25 十一、財(cái)務(wù)費(fèi)用十一、財(cái)務(wù)費(fèi)用.26 十二、物流配送十二、物流配送.28 十三、后勤服務(wù)十三、后勤服務(wù).29 十四、附錄十四、附錄.31 一、概要 由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，從而需要找到新的突破 口來(lái)促進(jìn)成功。因此，我們選擇了西服租賃。 西服租賃最近幾年發(fā)展勢(shì)頭猛，市場(chǎng)需求比較旺盛。特別是在我國(guó)的高校， 對(duì)于即將步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生尤為重要，他們?cè)诼殘?chǎng)面試或工作中都需要職 業(yè)這種正式的服裝來(lái)裝點(diǎn)自己，為自己能夠贏得公司的注意和肯定做好充分的 準(zhǔn)備。 隨著高等教育的普及，大學(xué)生群體規(guī)模逐

4、漸發(fā)展壯大。而作為職業(yè)裝最主 要的細(xì)分市場(chǎng)，大學(xué)生對(duì)職業(yè)裝的需求會(huì)不斷增加，如果我們可以更好的抓住 這一市場(chǎng)意味著獲得利潤(rùn)，贏得未來(lái)。 我們公司的目標(biāo)顧客定位于在校大學(xué)生。在市場(chǎng)培育的初期階段，我們要 了解市場(chǎng)的需求情況、對(duì)西服款式的要求、接受價(jià)格等。我們要以款式多、價(jià) 格低廉、質(zhì)量好、服務(wù)好、便捷的渠道來(lái)滿(mǎn)足大學(xué)生的多樣化需求，來(lái)獲取市 場(chǎng)的認(rèn)可，并逐漸形成自己獨(dú)有的品牌，實(shí)現(xiàn)品牌經(jīng)營(yíng)。 在我們的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，或許會(huì)遇到很多困難，但是我們相信，機(jī)會(huì)是為有 準(zhǔn)備的人而產(chǎn)生的，我相信我們團(tuán)隊(duì)會(huì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的。 1、調(diào)查目的 通過(guò)此次調(diào)查，制定出一套切合實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施方案。在高校做營(yíng) 銷(xiāo)推廣，

5、與大學(xué)生消費(fèi)群近距離和深度的溝通，使大學(xué)生更加了解我們的產(chǎn)品 和服務(wù)，并且促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)我們經(jīng)營(yíng)的認(rèn)可。 通過(guò)我們?cè)诟鞲咝５恼{(diào)查、宣傳以及推廣，來(lái)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。同 時(shí)通過(guò)一系列的宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。樹(shù)立我們 的品牌形象，打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)，為以后的市場(chǎng)拓展奠定基礎(chǔ)。 2、調(diào)查內(nèi)容 （1）市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查 現(xiàn)在隨著大學(xué)生越來(lái)越多，就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害。因此，擁有一套正 式的西服，能夠在面試過(guò)程中給面試官留下深刻的映象，提高面試的成功率。 所以，現(xiàn)在高校的西服租賃的市場(chǎng)需求比較旺盛。并且考慮到大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)力 有限，而定制西服的價(jià)格比較貴，西服租賃將獲得更大發(fā)展。 （2）

6、市場(chǎng)需求調(diào)查 市場(chǎng)需求調(diào)查主要包括消費(fèi)者需求量調(diào)查、消費(fèi)者收入調(diào)查、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào) 查、消費(fèi)者行為調(diào)查，包括消費(fèi)者為什么購(gòu)買(mǎi)或者租賃、租賃什么款式、租賃 數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)頻率、租賃時(shí)間、租賃渠道、消費(fèi)者習(xí)慣、消費(fèi)者偏好和消費(fèi)者使 用后給予的評(píng)價(jià)等。 （3）市場(chǎng)供給調(diào)查 市場(chǎng)供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查等。具體為西服 租賃市場(chǎng)可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、款式、品牌等，以及生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情 況等。 （4） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調(diào)查 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查 主要有了解市場(chǎng)上西服（職業(yè)裝）開(kāi)發(fā)的情況、設(shè)計(jì)的情況、消費(fèi)者使用的情 況、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段

7、、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)查 主要有了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受情況，對(duì)價(jià)格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包 括了解渠道的結(jié)構(gòu)、代理商的情況、消費(fèi)者對(duì)代理商的滿(mǎn)意情況等。促銷(xiāo)活動(dòng) 調(diào)查主要包括各種促銷(xiāo)活動(dòng)的效果，比如團(tuán)體租賃給予批量折扣優(yōu)惠、在淡季 進(jìn)行打折來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益等。 （5） 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查主要包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查和分析，了解同類(lèi)企業(yè)的產(chǎn) 品、價(jià)格等方面的情況，他們采取了什么競(jìng)爭(zhēng)手段和策略，做到知己知彼，通 過(guò)調(diào)查幫助我們確定更好的競(jìng)爭(zhēng)策略。 3、調(diào)查時(shí)間 我們的調(diào)查時(shí)間定于 2012 年 2、3 月。 4、調(diào)查地點(diǎn) 我們將在東華理工大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、南昌大學(xué)等高校調(diào)

8、查。 二、高校大學(xué)生制服需求概況二、高校大學(xué)生制服需求概況 1、西服市場(chǎng)需求概述 中國(guó)西服的市場(chǎng)現(xiàn)狀可以用“容量巨大，供應(yīng)充分，交易活躍”來(lái)概括，中 國(guó)現(xiàn)在大約 2400 萬(wàn)的大學(xué)生，畢業(yè)生每年大約 600 萬(wàn)，中國(guó)畢業(yè)大學(xué)生是西服 的主要消費(fèi)者，現(xiàn)在作為西服的企業(yè)就有 2.5 萬(wàn)家，已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)集群。西服 需求的活躍帶來(lái)了市場(chǎng)交易的活躍。中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，所以在服裝方面需 求量很大，在西服方面，很多學(xué)校、協(xié)會(huì)、企業(yè)都要求著裝統(tǒng)一都做自己專(zhuān)業(yè) 的西服。 服裝行業(yè)作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的逐年發(fā)展，已經(jīng)有了新的含 義，現(xiàn)在所指的服裝已經(jīng)不只僅是滿(mǎn)足人們保暖需求的服裝了而是被賦予了更 多的

9、特點(diǎn)。工藝、面料、款式、顏色都成為人們購(gòu)買(mǎi)服裝要考慮的因素，因此 做服裝不只僅是把一件衣服完成，而是從各方面去考慮它自我國(guó)改革開(kāi)放以后， 各行業(yè)為樹(shù)立企業(yè)形象開(kāi)始運(yùn)用西服。目前，總體來(lái)講我國(guó)的西服還不夠普及， 尤其是許多窗口行業(yè)西服關(guān)系著城市形象，西服設(shè)計(jì)、運(yùn)用不規(guī)范等問(wèn)題也亟 待解決。西服嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是正裝中的一種。所謂正裝，指的正式場(chǎng)所具有公眾身 份或者職業(yè)身份的著裝。西服是一種特殊的上班裝。西服有三個(gè)特性：一是功 能性，這是西服最基本的要求。二是象征性，例如班級(jí)服裝、協(xié)會(huì)服裝等。三 是具有職業(yè)尊嚴(yán)，西服要有檔次區(qū)分，力所能及的情況下要選擇好的衣料、設(shè) 計(jì)和剪裁。因?yàn)檫@樣才干使穿著的人對(duì)自己從

10、事的職業(yè)感到驕傲。 許多西服企業(yè)作為中國(guó)服裝行業(yè)中一個(gè)特殊部分，經(jīng)歷了二、三十年的發(fā) 展后已經(jīng)有了突飛猛進(jìn)的變化，已經(jīng)從過(guò)去的小作坊式的加工方式發(fā)展成了集 面料、加工、銷(xiāo)售一條龍服務(wù)的集團(tuán)性質(zhì)，并從單一的產(chǎn)品發(fā)展成幾十種產(chǎn)品 相互配套的綜合性的企業(yè)。未來(lái)的發(fā)展，對(duì)于我西服企業(yè)來(lái)說(shuō)，喜憂(yōu)參半。喜 的通過(guò)這樣長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)的時(shí)候可以得心應(yīng)手； 憂(yōu)的各西服企業(yè)沒(méi)有形成一種統(tǒng)一的市場(chǎng)聯(lián)合，而是各自為政，造成了沒(méi)有必 要的浪費(fèi)。因此在未來(lái)的發(fā)展中，隨著國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的轉(zhuǎn)變，各個(gè)職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn) 變，西服市場(chǎng)將面臨新的考驗(yàn)，市場(chǎng)需求將進(jìn)一步加大，因此說(shuō)對(duì)于西服企業(yè) 來(lái)說(shuō)，個(gè)發(fā)展的十年，一

11、個(gè)重新定位自己的十年。 2008 年的奧運(yùn)會(huì)和 2010 年的世博會(huì)都給西服市場(chǎng)帶來(lái)了新的活力，因此 未來(lái)十年對(duì)于西服市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)型的非常時(shí)期。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，西服 工作服企業(yè)要重新去定位、去思考，從自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)動(dòng)身把企業(yè)做大做強(qiáng)， 針對(duì)目前的發(fā)展趨勢(shì)，服裝行業(yè)不在飛速發(fā)展，服裝生產(chǎn)企業(yè)越來(lái)越多，定制 時(shí)尚西服、工作服已經(jīng)成為社會(huì)潮流。 （1）大方合體一直是西服追求的重要特色）大方合體一直是西服追求的重要特色 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體正受到越 來(lái)越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他 消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著

12、旺盛的消費(fèi)需求，另一方面， 他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí) 力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同 時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和 培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化， 復(fù)雜性等特點(diǎn)。 在人們追求時(shí)尚穿著、潮流搭配的今天，西服早已確立了其在日常生活中 的地位，它代表著一個(gè)群體，代表著一個(gè)人形象。在我國(guó)，目前有 2400 萬(wàn)的大 學(xué)生，每年的市場(chǎng)需求應(yīng)在 1000 億元以上。相應(yīng)的，中國(guó)西服生產(chǎn)企業(yè)有 2.5 萬(wàn)家之多，并且已經(jīng)初步形成了產(chǎn)業(yè)集群。一方面規(guī)模

13、效應(yīng)的形成為整個(gè)西服 生產(chǎn)行業(yè)提出了更高的要求，龐大的市場(chǎng)需求量也為西服的發(fā)展提供了廣闊的 空間。但同時(shí)，“快時(shí)尚”消費(fèi)模式的流行，對(duì)西服的發(fā)展也提出了更為嚴(yán)峻的 挑戰(zhàn)?！翱鞎r(shí)尚”對(duì)講求端莊得體的西服產(chǎn)生了巨大的影響，西服未來(lái)的發(fā)展方 向，成為人們思考的問(wèn)題。 中國(guó)西服產(chǎn)業(yè)正面臨重大的發(fā)展時(shí)期和轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，西服企業(yè)應(yīng)該在當(dāng)下的 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重新去定位、去思考，汲取更多時(shí)尚元素，應(yīng)對(duì)更為多變的市場(chǎng)環(huán) 境，從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā)把企業(yè)做大做強(qiáng)。自 2002 年開(kāi)始的“中國(guó)西服十大領(lǐng)銜品 牌”、“十佳品牌評(píng)選”活動(dòng)，旨在打造中國(guó)西服名企名牌，在評(píng)選中涌現(xiàn)出了一 大批優(yōu)秀的西服品牌。與這些西服企業(yè)的接觸，我們看到

14、，在多變快時(shí)尚的包 圍下，西服企業(yè)都在尋找著各自的應(yīng)對(duì)之策。 （2）空間廣闊）空間廣闊 質(zhì)量是根本質(zhì)量是根本 CIS 的導(dǎo)入，使每個(gè)企業(yè)都意識(shí)到統(tǒng)一形象的必要性，也使服裝企業(yè)發(fā)現(xiàn) 了巨大的西服潛在市場(chǎng)。各種工作服、校服、標(biāo)志服、禮儀服、防護(hù)服等需求 量十分可觀。 一個(gè)新興的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)必然帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)、新的發(fā)展和新的增長(zhǎng)空間?？梢?說(shuō)，中國(guó)西服市場(chǎng)是中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)在供大于求、生產(chǎn)強(qiáng)于設(shè)計(jì)的勢(shì)態(tài)下，又一 次重組和變革后的派生市場(chǎng)。目前在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了一批專(zhuān)業(yè)的西服生產(chǎn)廠(chǎng)家， 而穩(wěn)定增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額和發(fā)展空間又吸引了一批著名的市場(chǎng)服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家參與 競(jìng)爭(zhēng)。如杉杉、澳歌斯特、羅蒙、雅弋爾、報(bào)喜鳥(niǎo)等都成立了專(zhuān)門(mén)的

15、西服營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)，勢(shì)必在更激烈的競(jìng)爭(zhēng)中為西服的發(fā)展灌注新的生命力。 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們新需求的不斷涌現(xiàn)，西服市場(chǎng)的劃分會(huì)越來(lái)越 細(xì)，對(duì)西服企業(yè)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求也會(huì)越來(lái)越高。而企業(yè)也將迎合市場(chǎng)的需 求，提供專(zhuān)一化服務(wù)。如現(xiàn)在已經(jīng)形成的酒店賓館行業(yè)就已經(jīng)吸引了眾多的中、 小服裝企業(yè)，為其提供專(zhuān)一化服務(wù)。目前也有許多企業(yè)正在嘗試著開(kāi)發(fā)學(xué)生裝 市場(chǎng)、企業(yè)服市場(chǎng)等這些具有鮮明職業(yè)特色又有較大市場(chǎng)需求的西服市場(chǎng)。具 有極強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn)的西服市場(chǎng)正逐步形成規(guī)模。 （3）西服消費(fèi)者觀念的成熟）西服消費(fèi)者觀念的成熟 如果說(shuō)幾年前人們對(duì)西服的觀念還僅止于“標(biāo)志服裝”和“勞保服裝”概念的 話(huà)，那么隨著現(xiàn)代資訊的

16、發(fā)展和審美水平的提高，當(dāng)今人們對(duì)西服的需求已不 再是只注重它的標(biāo)志性和防護(hù)性，而是更注重它的審美性、文化性和流行性的 統(tǒng)一。因此具有一定特色的西服設(shè)計(jì)形成了一個(gè)新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。和國(guó)際接軌 的西服理念也已經(jīng)在一些行業(yè)得到了初步的體現(xiàn)。國(guó)內(nèi)興起的各種西服大賽更 加體現(xiàn)出了社會(huì)對(duì)于西服設(shè)計(jì)的重視。 （4）規(guī)范市場(chǎng)規(guī)范市場(chǎng) 轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵 西服在我國(guó)的發(fā)展正處在一個(gè)非常重要的時(shí)期，如果不能很好地加以利用， 反而會(huì)浪費(fèi)機(jī)遇，在這一時(shí)期，西服品牌的發(fā)展不拘一格，有效地避開(kāi)了西服 發(fā)展的不利因素，打贏了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的翻身仗。 阻礙國(guó)內(nèi)西服品牌發(fā)展得主要原因還是行業(yè)的規(guī)范問(wèn)題。行業(yè)內(nèi)存在著一 些無(wú)序的不規(guī)范

17、的競(jìng)爭(zhēng)。有些廠(chǎng)家競(jìng)相壓價(jià)，在一些招投標(biāo)過(guò)程中通過(guò)不光彩 的手段和暗箱操作，對(duì)于整個(gè)國(guó)內(nèi)西服市場(chǎng)的發(fā)展十分不利，只有凈化西服市 場(chǎng)，才能讓真正有實(shí)力的西服品牌得到快速迅猛的發(fā)展。 國(guó)內(nèi)的西服發(fā)展還沒(méi)有達(dá)到原材料研發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)一條龍的程度，另外經(jīng) 營(yíng)的透明度也不高。所謂透明度，即服裝產(chǎn)品的利潤(rùn)規(guī)定，從業(yè)人員一目了然。 例如日本的西服企業(yè)固定利潤(rùn)為百分之五，而在我國(guó)還存在著看客戶(hù)賣(mài)價(jià)的現(xiàn) 象，采購(gòu)者能從中得到一定實(shí)惠，供貨者并不能完全憑企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)占領(lǐng) 市場(chǎng)。但是隨著西服從業(yè)人員認(rèn)識(shí)上的提升，這種不透明的阻礙產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力 發(fā)展的現(xiàn)象正在一步步走向絕跡，越來(lái)越多的西服企業(yè)認(rèn)識(shí)到，只有憑借過(guò)硬 的質(zhì)

18、量和精細(xì)化的設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)才能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展、才能帶動(dòng)行業(yè)的全面繁 榮。 西服的發(fā)展環(huán)境在西服從業(yè)者的努力下正朝著有序、穩(wěn)健的方向發(fā)展，西服 企業(yè)利用機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。 2、存在的問(wèn)題 （一）阻礙國(guó)內(nèi)西服品牌發(fā)展得主要原因還是行業(yè)的規(guī)范問(wèn)題。行業(yè)內(nèi)存 在著一些無(wú)序的不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)。有些廠(chǎng)家競(jìng)相壓價(jià)，在一些招投標(biāo)過(guò)程中通過(guò) 不光彩的手段和暗箱操作，對(duì)于整個(gè)國(guó)內(nèi)西服市場(chǎng)的發(fā)展十分不利，只有凈化 西服市場(chǎng)，才能讓真正有實(shí)力的西服品牌得到快速迅猛的發(fā)展。 （二）國(guó)內(nèi)的西服發(fā)展還沒(méi)有達(dá)到原材料研發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)一條龍的程度， 另外經(jīng)營(yíng)的透明度也不高。所謂透明度，即服裝產(chǎn)品的利潤(rùn)規(guī)定，從業(yè)人員一

19、 目了然。例如日本的西服企業(yè)固定利潤(rùn)為百分之五，而在我國(guó)還存在著看客戶(hù) 賣(mài)價(jià)的現(xiàn)象，采購(gòu)者能從中得到一定實(shí)惠，供貨者并不能完全憑企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì) 量來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。但是隨著西服從業(yè)人員認(rèn)識(shí)上的提升，這種不透明的阻礙產(chǎn)業(yè) 整體實(shí)力發(fā)展的現(xiàn)象正在一步步走向絕跡，越來(lái)越多的西服企業(yè)認(rèn)識(shí)到，只有 憑借過(guò)硬的質(zhì)量和精細(xì)化的設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)才能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展、才能帶動(dòng)行業(yè) 的全面繁榮。 （三）在西服市場(chǎng)的喜人前景面前，專(zhuān)業(yè)人才的欠缺和生產(chǎn)方面的滯后也 讓人感到憂(yōu)心。國(guó)內(nèi)大大小小的服裝院校中，幾乎沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)西服設(shè)計(jì)而設(shè) 置的課程和專(zhuān)業(yè)，完善的西服設(shè)計(jì)理論也不多見(jiàn)。西服設(shè)計(jì)相比時(shí)裝設(shè)計(jì)而言， 對(duì)實(shí)踐和社會(huì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的要求

20、更加嚴(yán)格。而現(xiàn)在的狀況是，時(shí)裝設(shè)計(jì)師不懂得 西服設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，有經(jīng)驗(yàn)的西服廠(chǎng)技師卻又不懂得設(shè)計(jì)。高素質(zhì)的、一專(zhuān)多能 的專(zhuān)業(yè)西服設(shè)計(jì)師是目前服裝行業(yè)內(nèi)最緊缺的人才。 西服的生產(chǎn)從總體來(lái)說(shuō)還不夠成熟。各類(lèi)服裝企業(yè)都在承接西服的加工制 作，但大多數(shù)廠(chǎng)家還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的西服設(shè)計(jì)師，不懂得西服的特點(diǎn)，不具備相應(yīng) 的技術(shù)設(shè)備和生產(chǎn)能力，而且管理水平低下。因而加工的服裝存在選材不當(dāng)、 款式陳舊、做工粗糙、色彩單一和成本較高等問(wèn)題。既無(wú)美觀性可言，又缺乏 行業(yè)特性，嚴(yán)重地?fù)p害了西服的應(yīng)有形象。 以上是我國(guó)西服發(fā)展中的一些現(xiàn)狀，總體來(lái)說(shuō)，西服的發(fā)展前景還是非常 喜人的，國(guó)內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家，成功的設(shè)計(jì)案例

21、也已廣為人道， 為西服的發(fā)展扎下了良好的根基。 3、發(fā)展前景及趨勢(shì) （一）（一） 、西服西服品牌化品牌化 廣告史上的偉大人物 Walter Landor 曾經(jīng)這樣說(shuō)： Simply put, a brand is a promise. By identifying and authenticating a product or service it delivers a pledge of satisfaction and quality.（簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，一個(gè)品牌就是 一個(gè)承諾。通過(guò)識(shí)別和鑒定一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)，它表達(dá)一種對(duì)品質(zhì)和滿(mǎn)意度的保 證）西服已經(jīng)從單純的區(qū)域定制中走出來(lái)，品牌化將是一個(gè)趨勢(shì)，如

22、何創(chuàng) 立一個(gè)讓消費(fèi)者認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同的品牌，是中國(guó)所有西服企業(yè)都應(yīng)思考的問(wèn) 題。一個(gè)品牌就是一個(gè)在消費(fèi)者頭腦中感知和理解的集合。得品牌者得市場(chǎng)， 得市場(chǎng)者行天下。 （二）（二） 、連鎖經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng) 西服市場(chǎng)與傳統(tǒng)服裝市場(chǎng)相比，在其銷(xiāo)售、消費(fèi)群體、物流與時(shí)裝都有著 較大的巨大的區(qū)別，總體來(lái)說(shuō)它更受區(qū)域性的限制，跨區(qū)域運(yùn)作意味著成本的 提升、竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的下降。而區(qū)域客戶(hù)資源有限，滿(mǎn)足不了有足夠產(chǎn)能與實(shí)力的 西服企業(yè)的需求，這就必須尋求一種即可擴(kuò)充市場(chǎng)又不至于提升營(yíng)運(yùn)成本的經(jīng) 營(yíng)模式。 連鎖經(jīng)營(yíng)，這一在各行各業(yè)中經(jīng)歷考驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)模式，同樣適用于西服行業(yè)。 對(duì)于西服企業(yè)而言，可以用低投入，迅速的擴(kuò)展自己

23、的市場(chǎng)范圍，并可避免由 企業(yè)全資投資分公司所帶來(lái)的投資巨大、管理疏漏、人才欠缺等諸多問(wèn)題；對(duì) 于加盟商而言，可以減少自創(chuàng)品牌的投資風(fēng)險(xiǎn)，可輕松擁有西服知名品牌資源， 可以獲取成功的經(jīng)營(yíng)模式。 連鎖加盟，可以充分利用各區(qū)域的資源互補(bǔ)性，迅速的提高品牌的知名度，擴(kuò) 大品牌的影響范圍，它最大范圍內(nèi)壓縮了品牌經(jīng)營(yíng)成本，最大化經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)空間， 對(duì)企業(yè)與加盟商，都是雙贏的。 （三）三） 、科技含量、科技含量 西服科技含量與時(shí)裝的區(qū)別是科技含量高，這一點(diǎn)已經(jīng)被大眾接受，但對(duì) 于科技含量的認(rèn)識(shí)，卻僅停留在阻燃功能、耐壓功能、防酸堿、防油污、防靜 電等特種防護(hù)服層面，普通西服的科技含量卻被忽視。 西服的科技含量通

24、常包含兩個(gè)方面，一方面是指設(shè)計(jì)符合人體工學(xué)的合理 性，符合行業(yè)的（防護(hù)）特點(diǎn)，穿著舒適，實(shí)用。另一方面是指功能性，主要 表現(xiàn)在面料原材料、染料的無(wú)害應(yīng)用以及防輻射等方面。中國(guó)西服落后于西方 國(guó)家，一個(gè)很大的因素是西服的科技含量低。廣州劣質(zhì)校服甲醛超標(biāo)的媒體報(bào) 告所凸現(xiàn)出的問(wèn)題絕不是偶然，高科技含量的“綠色西服”將會(huì)愈受人們的重視 與青睞 三、學(xué)生西服市場(chǎng)調(diào)查 1、調(diào)研目的 此次調(diào)研必須達(dá)到如下 3 個(gè)研究目的： （1）詳細(xì)了解大學(xué)生制服市場(chǎng)的市場(chǎng)狀況，并對(duì)大學(xué)生制服市場(chǎng)做出合理 的預(yù)測(cè)。 （2）了解大學(xué)生制服市場(chǎng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)及其影響銷(xiāo)售因素。 （3）調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)制服時(shí)，存在的問(wèn)題（價(jià)格、渠道等

25、） ，并收集有關(guān)制 服銷(xiāo)售的建議。 2、調(diào)查目的和內(nèi)容 本次調(diào)查以 1824 歲的人群為調(diào)查對(duì)象，主要包括：各年級(jí)在校大學(xué)生， 其中以畢業(yè)生為主，占本次調(diào)查總樣本的 75%。調(diào)查內(nèi)容包括：大學(xué)生對(duì)正裝 （西服）的需求度，大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)正裝（西服）時(shí)的影響因素，大學(xué)生對(duì)正裝 （西服）風(fēng)格與款式的偏好，校園正裝（西服）的認(rèn)可度和定價(jià)范圍，校園正 裝（西服）的宣傳策略以及品牌接觸渠道等。 3、問(wèn)卷設(shè)計(jì) 本次問(wèn)卷的設(shè)計(jì)采取大家參與、共同商議的原則，使我小組每位成員都可 以完全融入小組調(diào)查當(dāng)中。 問(wèn)卷內(nèi)容說(shuō)明： a.學(xué)生制服的消費(fèi)影響因素調(diào)查 b. 甄別部分：擇選出購(gòu)買(mǎi)過(guò)正裝（西服）的受訪(fǎng)者 c.主體部分：

26、（1）高校學(xué)生制服市場(chǎng)基本情況分析 （2）高校學(xué)生對(duì)正裝（西服）風(fēng)格與款式偏好情況分析 （3）高校學(xué)生對(duì)校園正裝（西服）的認(rèn)可度和定價(jià)情況分析 （4）校園正裝（西服）的宣傳策略以及品牌接觸渠道情況分 析 4、研究方法 （1）調(diào)查對(duì)象：本次調(diào)查以 1824 歲的在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象 （2）調(diào)查時(shí)間：2012 年 02 月 25 日至 03 月 03 日 （3）調(diào)查地點(diǎn)：南昌大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、江西農(nóng)業(yè)大學(xué)、東華理工大學(xué)、 華東交通大學(xué)、江西科技師范學(xué)院。 （4）調(diào)查方法： 本次實(shí)習(xí)調(diào)查采用科學(xué)的抽樣方法收集資料，并充分利用 計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)圖表用 EXCEL 繪制。 （一）（一）

27、 、實(shí)地收集資料、實(shí)地收集資料 1、訪(fǎng)問(wèn)員名單、訪(fǎng)問(wèn)員名單 錢(qián)萍萍 劉瑞佳 辛志勇 董振 陳曠敏 李一健 2、訪(fǎng)問(wèn)員分配、訪(fǎng)問(wèn)員分配 （見(jiàn)下表） 訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)員分配問(wèn)卷數(shù)量 南昌大學(xué)錢(qián)萍萍17 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)劉瑞佳17 江西農(nóng)業(yè)大學(xué)辛志勇16 東華理工大學(xué)董振16 華東交通大學(xué)陳曠敏17 江西科技師范學(xué)院 李一健 17 3、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程 （1）2011 年 11 月完成問(wèn)卷設(shè)計(jì)，并交與指導(dǎo)老師審核修改。 （2）2011 年 12 月做二手資料的收集 ，一手資料實(shí)地收集工作。 （3）2011 年 02 月完成問(wèn)卷資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，并制作完成統(tǒng)計(jì) 表； （4）2011 年 03 月 0

28、5 號(hào)完成調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)、修改、定稿工作； 4、問(wèn)卷圖像分析、問(wèn)卷圖像分析 1. 35.71% 64.29% 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 男性女性 三維柱形圖 1 從圖中我們可以知道，本次接受問(wèn)卷調(diào)查的被調(diào)查者以女性為主，其所占 總調(diào)查比例超過(guò)了六成。 2. 大一, 19.39% 大二, 15.31% 大三, 17.35% 大四, 47.95% 本次調(diào)查我們是對(duì)整個(gè)南昌地區(qū)的高等院校的在校學(xué)生西服市場(chǎng)需求情況 進(jìn)行的一次調(diào)查，為了保證數(shù)據(jù)的合理性，我們?cè)谶x擇調(diào)查對(duì)像是也進(jìn)行了合 理搭配，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性，從圖

29、中我們可以看到，我們本次調(diào)查的主要 對(duì)象是大三和大四的在校學(xué)生，他們的比重占到了整個(gè)調(diào)查人數(shù)的 47.95%和 17.35%，二者總共的比重更是達(dá)到了總調(diào)查人數(shù)的六成多。 3. 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 需要不需要 63.27% 36.73% 通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)在校學(xué)生對(duì)于西服有需要的人數(shù)占 到了被調(diào)查人數(shù)的 63.27%，超過(guò)半數(shù)多的人都表示他們需要一套合適的西服， 由此可以看出，大學(xué)生西服的需求能力很大，大學(xué)生西服市場(chǎng)存在很大的市場(chǎng) 機(jī)會(huì)。 4. 有, 16.33% 沒(méi)有, 83.67% 有

30、 沒(méi)有 在被問(wèn)及“您有正裝（西服）嗎？”時(shí)，有超過(guò) 80%的學(xué)生回答是“沒(méi)有”， 通過(guò)了解主要原因是大多數(shù)情況下穿西服的機(jī)會(huì)比較少。但是，許多學(xué)生面臨 畢業(yè)，而當(dāng)下很多企業(yè)為了給社會(huì)公眾一個(gè)良好的企業(yè)形象，都不約而同的要 求其各種的員工工作時(shí)間必須穿著正裝，大學(xué)生為了能夠在面試時(shí)給面試企業(yè) 一個(gè)好的印象，獲得工作機(jī)會(huì)，勢(shì)必最少也會(huì)買(mǎi)一套西服，從這里我們更加清 楚的看到，未來(lái)大學(xué)生西服市場(chǎng)的巨大機(jī)會(huì)。 5. 求職 參加社團(tuán)活動(dòng) 活動(dòng)調(diào)研 參加聚會(huì) 個(gè)人喜好 其他 從調(diào)查我們得知，大多數(shù)人穿西服都是集中在求職、活動(dòng)調(diào)研，以及參加 聚會(huì)等一些比較正式的，對(duì)于禮儀有一定要求的社交場(chǎng)合和工作場(chǎng)合。這些人

31、 占到了總調(diào)查人數(shù)的 60%左右，由此可見(jiàn)大學(xué)生在使用和購(gòu)買(mǎi)西服是，都是具 有明確的目的性。 6. 黑色 深黑色 藍(lán)色 褐色 其他 從這張數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖中我們可以看出大學(xué)生對(duì)于西服的喜好與其他消費(fèi)者不 同，他們更加喜歡那種具有朝氣的色彩，有圖中的數(shù)據(jù)就可以看出這一點(diǎn)，喜 歡藍(lán)色和褐色的人數(shù)分別占總調(diào)查人數(shù)的 21.43%和 33.69%，而對(duì)于比較傳統(tǒng) 的黑色西服，大學(xué)生選購(gòu)欲望相對(duì)就比較低了。 7. 32.65% 67.35% 0.00%20.00%40.00%60.00%80.00% 有有條條紋紋的的 無(wú)無(wú)條條紋紋的的 有條紋的 無(wú)條紋的 很多大學(xué)生在選購(gòu)西服時(shí)更加鐘情于那種無(wú)條紋的服飾，主要

32、原因是無(wú)條 紋的服飾可以使給人一種比較穩(wěn)重，成熟的感覺(jué)。而有條紋的服飾則給人一種 浮躁，輕浮的感覺(jué)。 8. 23.47% 32.66% 8.16% 35.71% 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00% 歐版西裝 英版西裝 美版西裝日版西裝 通過(guò)對(duì)于調(diào)查數(shù)據(jù)的整理匯總，我們可以從上圖中看到大學(xué)生對(duì)于美式西 服的購(gòu)買(mǎi)欲望很少，而相對(duì)的他們對(duì)英式和日式的西服更加感興趣，二者所占 比重分別達(dá)到了 32.66%和 35.71%。所以，再設(shè)計(jì)西服時(shí)，廠(chǎng)商可以借鑒一些 英式和日式的西服設(shè)計(jì)風(fēng)格，以迎合大學(xué)生追求時(shí)尚和個(gè)性風(fēng)格的

33、心理。 9. 23.47% 24.49% 23.47% 16.33% 12.24% 0 0.00% 5.00% 10.00 % 15.00 % 20.00 % 25.00 % 30.00 % 西裝的價(jià)格 西裝的質(zhì)量 西裝的顏色 西裝的風(fēng)格 西裝的品牌 其他 以西服的顏色、質(zhì)量，和價(jià)格為購(gòu)買(mǎi)因素的大學(xué)生消費(fèi)者超過(guò)了總?cè)藬?shù)的 七成，西服制造商應(yīng)該從這三個(gè)方面入手，設(shè)計(jì)、制作出更加合適大學(xué)生購(gòu)買(mǎi) 和穿著的西服。 10. 21.43% 16.33% 34.69% 17.33% 10.02% 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40

34、.00% 專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi) 量身定制 大型商場(chǎng) . 網(wǎng)購(gòu) 其他 柱形圖 1 就購(gòu)買(mǎi)西服的場(chǎng)所而言，有超過(guò) 30%的大學(xué)生都會(huì)選擇去大型超市購(gòu)買(mǎi)， 因?yàn)檫@樣可以更加直觀的看到產(chǎn)品，而且可以進(jìn)行試穿，以確保購(gòu)買(mǎi)的西服是 自己喜歡而且很合身的，當(dāng)然價(jià)格方面也比較適中。有 21.43%的去專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)， 16.33%的大學(xué)生選擇量身定制，這部分人一般經(jīng)濟(jì)條件較好，對(duì)于服飾的各方 面要求也比較高。當(dāng)然也有一部分人選擇網(wǎng)購(gòu)和其他方式購(gòu)買(mǎi)，但是大都是因 為價(jià)格因素。由此可見(jiàn)，價(jià)格成為大學(xué)生消費(fèi)者選擇西服購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所和方式的主 要影響因素，西服廠(chǎng)商可以在保證品質(zhì)的前提下壓縮成本，制作出品質(zhì)優(yōu)良， 價(jià)格適中的西服產(chǎn)品，相信

35、一定會(huì)得要大多數(shù)大學(xué)生消費(fèi)者的青睞。 11. a. 42% 37% 21% 0% 方便 便宜 其他 “您認(rèn)為校園銷(xiāo)售會(huì)給您帶來(lái)的最大效益是什么？”有 42%的人認(rèn)為會(huì)比較 方便，有 37%的人認(rèn)為會(huì)便宜，這倆部分人占到總?cè)藬?shù)接近 80%。由此可見(jiàn)大 學(xué)生消費(fèi)者對(duì)于這倆方面比較重視，校園銷(xiāo)售西服大有可為之處。 b. 54.08% 21.43% 24.49% 0.00%20.00%40.00%60.00% 愿意 不愿意 看情況 愿意 不愿意 看情況 圖中信息顯示 54.08%大學(xué)生愿意嘗試在學(xué)校購(gòu)買(mǎi)和租賃西服，剩下的也有 24.49%的人表示如果合適的也會(huì)考慮，所以我們可以確定，銷(xiāo)售或租賃的店鋪

36、在高等院校中具有一定的發(fā)展?jié)摿?，值得去嘗試投資。 12. 37.76% 28.57% 21.43% 12.24% 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 500- 600 700- 900 三維柱形圖 1 從這里我們可以看出，很多大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的西服一般都在 600 元左右，而且 這個(gè)比例占到了總?cè)藬?shù)的 66.33%，所以西服制造廠(chǎng)商可以從這方面下功夫，也 許可以更快的打開(kāi)和把握市場(chǎng)。 13. 48.98% 23.47% 17.35% 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 需要 不需要 無(wú)所謂 三維柱形圖 1 對(duì)于著裝禮儀，大

37、學(xué)生雖然有一定的掌握，但是在細(xì)節(jié)方面還是需要有專(zhuān) 業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)，從圖中的 48.98%需要禮儀指導(dǎo)，我們就可以看到這一點(diǎn)，因 此在銷(xiāo)售西服時(shí)，我們可以捎帶一下著裝禮儀方面的服務(wù)指導(dǎo)，相信一定會(huì)得 到很多大學(xué)生消費(fèi)者的喜歡。 14. 11.22% 28.57% 17.35% 25.51% 17.35% 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 校園大型海報(bào)廣告其他 三維柱形圖 1 圖中顯示，大多數(shù)的大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)于朋友推薦和校園推銷(xiāo)比較感興趣， 這倆部分人數(shù)分別有總?cè)藬?shù)的 28.57%和 25.51%，所以在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和推廣 時(shí)，西服制造廠(chǎng)

38、商可以重點(diǎn)從這倆方面下手，相信會(huì)達(dá)到很好的銷(xiāo)售推廣效果。 通過(guò)對(duì)所有數(shù)據(jù)的整理和分析，我們可以得出一下結(jié)論： 一、大學(xué)生西服市場(chǎng)存在巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，而且還有很大的發(fā)展?jié)摿Γ?只要認(rèn)真的挖掘，一定會(huì)給西服制造廠(chǎng)商帶來(lái)良好的收益。 二、現(xiàn)在整個(gè)大學(xué)生西服市場(chǎng)存在一些問(wèn)題，阻礙了市場(chǎng)的發(fā)展和壯大， 主要表現(xiàn)在，可選擇性單一，沒(méi)有真正適合大學(xué)生消費(fèi)者的西服服飾；西服價(jià) 格太高，大學(xué)生作為一個(gè)無(wú)固定收入的全體，沒(méi)有能力購(gòu)買(mǎi)價(jià)格高昂的西服服 飾。西服銷(xiāo)售推廣方式單一，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)緩慢。 三、高等院校校內(nèi)西服服飾銷(xiāo)售和租賃具有較好的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力，但是， 西服代理上和西服制造廠(chǎng)商必須通力合作，制定合理適中的價(jià)格，

39、提供品質(zhì)優(yōu) 良的產(chǎn)品，以及良好的銷(xiāo)售和禮儀指導(dǎo)性服務(wù)。 總而言之，大學(xué)生西服市場(chǎng)是一個(gè)很有潛力的服裝市場(chǎng)，具有良好的發(fā)展 前景和投資價(jià)值。 5、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)詳表見(jiàn)附錄。、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)詳表見(jiàn)附錄。 （二）（二） 、樣本組成情況、樣本組成情況 我們對(duì) 100 個(gè)被調(diào)查者進(jìn)行了調(diào)查，其中收到有效問(wèn)卷 98 份，根據(jù)本次廣 告策劃的目的，我們選取的調(diào)查對(duì)象為：1824 歲的在校大學(xué)生，主要以大三、 大四畢業(yè)生為主。 四、市場(chǎng)分析 1、市場(chǎng)調(diào)查與分析 本策劃項(xiàng)目屬于新興行業(yè)的推廣策劃，因此，針對(duì)西服的銷(xiāo)售與租賃，策 劃方在南昌部分高校進(jìn)行了一系列市場(chǎng)調(diào)研。主要采用了訪(fǎng)談法和問(wèn)卷調(diào)查法。 首先，采用了訪(fǎng)談的形式，

40、隨機(jī)訪(fǎng)問(wèn)了三四十位大學(xué)生，向其展示了不同檔次 西服，詢(xún)問(wèn)關(guān)于西服購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)知識(shí)、租賃的了解程度等方面的問(wèn)題，得出了 以下結(jié)論：1.大多數(shù)大學(xué)生對(duì)于西服的搭配、穿著注意事項(xiàng)不是很了解 2.對(duì)于 西服有需求，可由于不經(jīng)常使用，考慮會(huì)造成浪費(fèi)；3.目前，大多數(shù)目標(biāo)顧客 對(duì)西服購(gòu)買(mǎi)和租賃還不了解；4.在面試尋找工作時(shí)，不僅要穿著正式西服，還 需要高超的面試技巧；等等。 之后，策劃方又進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查法。根據(jù)訪(fǎng)談得出的結(jié)論設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷 （見(jiàn)附件） 。策劃方以南昌大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、江西農(nóng)業(yè)大學(xué)、東華理工大學(xué)、 華東交通大學(xué)、江西科技師范學(xué)院為調(diào)查范圍，采用隨機(jī)抽樣調(diào)查法，進(jìn)行問(wèn) 卷調(diào)查，即發(fā)放問(wèn)卷 10

41、0 份，實(shí)際回收有效問(wèn)卷 98 份。 產(chǎn)品市場(chǎng)先期推廣目標(biāo)為東華理工大學(xué)在校大學(xué)生，據(jù)統(tǒng)計(jì)資料、網(wǎng)絡(luò)等 信息。 2、宏觀環(huán)境分析 （1）國(guó)內(nèi)環(huán)境分析）國(guó)內(nèi)環(huán)境分析 伴隨著“十二五”規(guī)劃的出臺(tái)，以及響應(yīng)快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)的口號(hào)，中國(guó)大地上 緊鑼密鼓的開(kāi)展著各種各樣的行業(yè)。中央曾多次提出，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要 務(wù)。同樣地，中央還大力鼓勵(lì)廣大畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，發(fā)展創(chuàng)業(yè)思緒，為祖國(guó)的 發(fā)展貢獻(xiàn)為一份力量。因此，國(guó)家每年會(huì)撥出大量款數(shù)和各種優(yōu)惠政策來(lái)支持 大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，促進(jìn)商業(yè)的發(fā)展。 縱觀整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)，各種新型行業(yè)如雨后春筍般迅速發(fā)展起來(lái)， “西服租賃” 同時(shí)也擠入在其中一列，但由于其發(fā)展較晚、宣傳力度小

42、、知名度不高，故還 沒(méi)有顯現(xiàn)“萬(wàn)綠爭(zhēng)春”的局面，此種局面對(duì)“西服租賃”行業(yè)來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇，又 是挑戰(zhàn)。 （2）南昌環(huán)境分析）南昌環(huán)境分析 隨著近幾年的迅猛發(fā)展，南昌的整體實(shí)力也有了很大的提高，各大行業(yè)也 都看中了像南昌這樣的二線(xiàn)城市，紛紛進(jìn)入而使得在南昌的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很是激烈。 若想在南昌占有一席之地，不能與之直接對(duì)拼。只有靠頭腦和創(chuàng)意取勝才是上 策。 目前“校園西服訂制和租賃”在南昌市場(chǎng)還沒(méi)有打開(kāi)，僅存的幾家租賃西服 店也不是也以單獨(dú)的形式開(kāi)展，故當(dāng)“西服租賃”以單獨(dú)的形式出現(xiàn)在南昌的市 場(chǎng)時(shí)，定會(huì)像春天里的嫩芽一樣惹人眼球的。 此外，南昌市政府為了響應(yīng)中央的號(hào)召，故加大對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)努力實(shí)踐的

43、力度。而且并不只是口頭上支持，還在資金與房屋等各方面上全力支持。所以 有了政府的支持，成功的機(jī)率就更大了。 3、宏觀環(huán)境分析 （1）目標(biāo)市場(chǎng)分析）目標(biāo)市場(chǎng)分析 A、市場(chǎng)規(guī)模 根據(jù)在網(wǎng)絡(luò)收集的資料顯示消費(fèi)者最近幾年訂制或租賃西服的數(shù)量有所增 加，市場(chǎng)容量在不斷的擴(kuò)大，整個(gè)服裝訂制或租賃行業(yè)前景看好。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù) 顯示，二十一世紀(jì)中國(guó)服裝訂制或租賃市場(chǎng)進(jìn)入黃金成長(zhǎng)期間。我們?cè)谇捌卺?對(duì)的市場(chǎng)主要是東華理工大學(xué)。這一地區(qū)目前的人數(shù)為 12000 左右。根據(jù)我們 進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查得出的信息分析認(rèn)為目前有意向租賃西服的人口約為 3000 左右。 B、市場(chǎng)構(gòu)成 服裝訂制或租賃市場(chǎng)目前主要分婚紗訂制或租賃、西服

44、訂制或租賃、專(zhuān)職 服裝訂制或租賃等幾大類(lèi)。 C、市場(chǎng)熱點(diǎn) 隨著我國(guó)城市居民生活水平的不斷提高，人們對(duì)服裝的消費(fèi)需求也發(fā)生了 明顯的變化。公司招聘人才不僅僅是學(xué)習(xí)技能優(yōu)異，而且最好是能力強(qiáng)，形象 氣質(zhì)良好。因此畢業(yè)生們?cè)趯ふ夜ぷ鲿r(shí)就將先從服飾上包裝自己，然而對(duì)于剛 畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)能力弱，很難擁有一件很是滿(mǎn)意有品味的正式裝，所 以他們會(huì)更樂(lè)意選擇租賃。由此西服租賃成為今后服裝租賃行業(yè)中又一個(gè)重要 的細(xì)分市場(chǎng)，因此西服租賃將會(huì)大興于服裝租賃市場(chǎng)。 （2）消費(fèi)者分析）消費(fèi)者分析 現(xiàn)如今，大學(xué)生畢業(yè)求職，主持晚會(huì)社團(tuán)等等活動(dòng)，都必須穿著正裝。而 西裝則是最為合適的正裝。但是對(duì)大學(xué)生而言，一般都穿

45、著舒適便宜的休閑裝， 而西裝的價(jià)格一般較高，學(xué)生也一般很少在生活中穿西裝。在這種情況下，西 裝租賃行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，主要以低廉的價(jià)格為大學(xué)生們提供西裝，使其在各類(lèi)活 動(dòng)中，既有正式的服裝，又減少了不必要的開(kāi)支。 學(xué)生的反映： A、在校很少買(mǎi)西裝，即使買(mǎi)也很少穿，僅僅在正式場(chǎng)合如上課，招聘會(huì)， 學(xué)生會(huì)等情況下穿。 B、大多數(shù)學(xué)生表示如果有西裝訂制與租賃商店存在且價(jià)格合適，很樂(lè)意 去訂制與租賃西裝。 （3）競(jìng)爭(zhēng)者分析）競(jìng)爭(zhēng)者分析 西服租賃：西服租賃：專(zhuān)職西服租賃店是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它與我們公司的性質(zhì) 是相同的。故此種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是我們主要規(guī)避的對(duì)象。專(zhuān)職西服租賃店的特點(diǎn)是 相同的。故此種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是我們

46、主要規(guī)避的對(duì)象。專(zhuān)職西服租賃店的特點(diǎn)是： 行業(yè)潛力大，擁有適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力，成本小，回收快等。在南昌市場(chǎng)，還 沒(méi)有成規(guī)模的專(zhuān)職西服租賃店。有少數(shù)也僅是萌芽階段，與我們?cè)谕粋€(gè)起跑 線(xiàn)上。但我們的優(yōu)異的附加業(yè)務(wù)以及良好的服務(wù)會(huì)助我們更勝一籌。 西服訂制：西服訂制：西服訂制店是我們的另一主要競(jìng)爭(zhēng)者，但是這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力松 散，不成規(guī)?；?，并且經(jīng)營(yíng)范圍尚未全面涉及校園。 4、SWOT 分析 優(yōu)優(yōu) 勢(shì)勢(shì) 1.新興行業(yè)，市場(chǎng)潛力大。 2.在一線(xiàn)城市的發(fā)展中，已初露 良好態(tài)勢(shì)。 3.市場(chǎng)目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多，但尚 無(wú)強(qiáng)勢(shì)對(duì)手出現(xiàn) 劣劣 勢(shì)勢(shì) 1.南昌地區(qū)的西服訂制與租賃 市場(chǎng)并不完善，在消費(fèi)者中的 知名度還比

47、較低。 2.缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)，其在西服 行業(yè)中孤軍奮斗。 機(jī)機(jī) 會(huì)會(huì) 1.在校大學(xué)生人數(shù)年年升高，大 學(xué)生更注重服裝禮儀，在各種 活動(dòng)中要求穿著西服。 威威 脅脅 1.人們生活水平的不斷提高， 使得大多數(shù)人擁有一套屬于自 己的西服變得簡(jiǎn)單。 2.目標(biāo)消費(fèi)群體可能會(huì)在五年 或者十年后有所減少。 五、目標(biāo)市場(chǎng)選擇及策略 1、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、目標(biāo)市場(chǎng)選擇 通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，我們決定選擇大學(xué)生消費(fèi)者群體作為我們的目標(biāo)市場(chǎng)，因 為： 1、該年齡段的消費(fèi)者都是對(duì)衣服需求的重度消費(fèi)者，大概占整個(gè)西服市場(chǎng) 的 40，而且在南昌這個(gè)特定城市里，由于高校眾多，該目標(biāo)群體能夠形成足 夠大的市場(chǎng)規(guī)模并具有一定的發(fā)展?jié)摿Α?2、由于高校大學(xué)生群體消費(fèi)觀念的改變，該群體的購(gòu)買(mǎi)力水平也得到一定 的提高。 3、西服的租賃與訂制市場(chǎng)尚未達(dá)到較高的品牌忠誠(chéng)度，679的消費(fèi)者 認(rèn)為款式和質(zhì)量是影響其最重要的因素；而大學(xué)色對(duì)品牌有較高的忠誠(chéng)度，只 要我們的產(chǎn)品在質(zhì)量款式個(gè)性有所突破，將較容易贏得這一消費(fèi)群體。 4、1829 歲的年輕人一般為不定型消費(fèi)者，追求時(shí)尚，比較樂(lè)意嘗試和 接受新產(chǎn)品。 2、目標(biāo)市場(chǎng)策略目標(biāo)市場(chǎng)策略 基于以下理由，我們建議服裝產(chǎn)品推出階段針對(duì)大學(xué)生的目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)行集 中化市場(chǎng)策略，即選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為切入點(diǎn)，