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文檔簡介

1、管理學基礎第四次任務_0001一、單項選擇題(共12道試題,共48分。)1.行為科學個別差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好。因此,要根據每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的( )原則。A. 因人設職B. 量才使用C. 因材施教2.一般而言管理者所處的層次越高,其管理的幅度( )。A. 越小B. 不確定C. 越大3.馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認為,一般的人都是按照這個層次從低級到高級,一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的( )。A. 雙因素理論B. 需要層次理論C. 過程型激勵理論4.當領導者面

2、對一個非處理不可的事情時 ,不去直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調適人際關系的方法就是( )。A. 不為法B. 轉移法C. 緩沖法5.領導者與工作人員的職責權限明確劃分,工作人員在職權范圍內有自主權。這種領導方式屬于( )領導。A. 集權型B. 分權型C. 均權型6.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是( )。A. 正式組織B. 非正式組織C. 企業(yè)結構7.老張到總公司開會,回來的路上丟失了部分文件,致使總公司的指令不能及時被傳達。由此造成的信息溝通障礙源于( )。A. 溝通通道的選擇B. 外部環(huán)境的干擾C. 信息接受者的態(tài)度、知識和價值觀的影響8.馬斯洛的需求層次

3、理論由低到高分別是( )。A. 生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要B. 生理需要、安全需要、尊重需要、社會需要、自我實現(xiàn)需要C. 安全需要、生理需要、社會需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要9.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施,防患于未然,這樣的控制活動,是控制的最高境界,即( )。A. 現(xiàn)場控制B. 前饋控制C. 即時控制10.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的( )原則。A. 因事?lián)袢薆. 因人擇事C. 量才使用11.在選聘管理人員的時候,安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務,以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。

4、這就是( )的培訓方法。A. 職務輪換B. 臨時職務C. 崗位學習12.決策樹適合( )。A. 確定型決策B. 非確定型決策C. 風險型決策二、判斷題(共13道試題,共52分。)1.激勵方法有很多,只要能達到激勵的目的,企業(yè)可以根據自身情況采取相應的激勵方式。A. 錯誤B. 正確2.現(xiàn)金牛業(yè)務指低市場增長率,高相對市場占有率的業(yè)務,可以視為成熟市場中的領導者,它是企業(yè)現(xiàn)金的來源。A. 錯誤B. 正確3.非正式組織是在共同的工作中,由于工作關系、興趣愛好、血緣關系等原因自發(fā)產生的,具有生產協(xié)作關系的團體。A. 錯誤B. 正確4.集體決策能夠收集和匯總多人的觀點,個人決策容易造成獨斷,因此,在組織

5、決策中,集體決策優(yōu)于個人決策。A. 錯誤B. 正確5.一個組織選聘管理人員是采用內源渠道還是外源渠道,要視具體情況而定。一般而言,高層主管一般采用外源渠道。A. 錯誤B. 正確6.在組織內部,如果有兩個人為爭奪同一個職位而相互對對方進行人身攻擊,則這種沖突屬于競爭。A. 錯誤B. 正確7.溝通,是一種雙向交流活動,缺少了任何一方,都無法雙向真正意義上的溝通,這是指溝通的互動性。A. 錯誤B. 正確8.組織規(guī)模的大小,也是影響集權與分權的因素之一。規(guī)模越大,管理層次和管理部門越多,為了提高管理效率,集權程度就應高些;相反亦然。A. 錯誤B. 正確9.組成領導班子的成員,應該具有合理的知識結構,即由不同的知識水平的人,按照一定的比例排列組合而成。一般而言,職能部門的領導者和中層、基層領導者應具有較多的管理知識和經驗。A. 錯誤B. 正確10.對于規(guī)模較小的組織或者必須時刻保持上下一致的組織,一般來說適合采用分層控制的方式。A. 錯誤B. 正確11.小批量生產的產品具有差異化的特點,常常根據顧客的要求進行設計和生產,對企業(yè)人員技術水平要求較高,技術權力要求分散,適于采用分權式組織形式。A. 錯誤B. 正確12.企業(yè)要順利運轉,必須根據經營目標,對各生產要素進行統(tǒng)籌安排和全面調度,使各要素間能夠均衡配置,各

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