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文檔簡介

1、【實用】暑期實踐報告模板8篇 【實用】暑期實踐報告模板8篇 在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們愈發(fā)關系密切,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是為大家收集的暑期實踐報告8篇,歡迎大家分享。 在基礎醫(yī)學院團委梁老師的帶領以及指導下,20xx年7月10日我們在蘭州市城關區(qū)南昌路社區(qū)開始了為期一周的社會實踐活動,7月16日社會實踐活動圓滿結束。實踐服務隊共有九人組成?;顒悠陂g我們受到了南昌路社區(qū)領導及工作人員的熱情接待,在他們的支持和協(xié)助下我們順利完成了本次社會實踐活動。此次社會實踐是我大學生涯的第一次,對于成天生活在象牙塔內的我像這樣直接接觸社會的機會很是難得。在此次活

2、動中我學到了許多大學課堂學不到的知識,受益匪淺。在這次實踐中通過親眼所見、親耳所聽,我對南昌路社區(qū)的現(xiàn)狀有了一定的認識和了解,從而做了深入思考。 實踐活動前期,我們就提早進入社區(qū)與南昌路社區(qū)主任進行了溝通。通過對社區(qū)基本情況的初步了解,為南昌路社區(qū)“量身定做”了一系列的服務活動。 這次實踐服務活動的主題為“預防進社區(qū),健康進萬家”,活動內容分為四個部分。 第一,進行常見疾病預防與治療方法的宣傳。7月10、11日,我們在社區(qū)主任的帶領下進入南昌路社區(qū)各樓院,初步了解了住戶的生活及健康狀況,隨后根據(jù)實際情況在人口分布比較集中的科學院住宅區(qū)進行了實踐的第一項活動,具體以出海報、宣傳板、發(fā)宣傳單的形式

3、向居民介紹了常見疾病的預防和治療,共發(fā)宣傳資料600多份。我們充分應用自身所學知識向中老年人重點進行心腦血管疾?。ǜ哐獕骸⒐谛牟?、腦卒中)、糖尿病、惡性腫瘤和意外傷害(交通事故、煤氣中毒)等疾病防治知識的普及。以食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、合理營養(yǎng)、體育活動、心理咨詢,以及控制吸煙、酗酒,控制高血壓、肥胖癥等疾病為主要內容,開展生動活潑的健康宣傳活動。對于中小學校學生重點進行近視、齲齒、沙眼、腸道寄生蟲病、貧血等常見病防治知識及控制吸煙宣傳。許多居民主動上前詢問糖尿病疾病患者應如何飲食,患胃病應禁忌何種食物,如何治療皮膚過敏等問題,大家都熱情詳盡的為他們做了解答。雖然天氣炎熱,但這絲毫沒有影響到活動的

4、進行。 第二,利用有限的時間對社區(qū)居民進行健康體檢。7月12、13日,我們應用體重計、血壓儀、聽診器等一些常用測量儀器為社區(qū)居民進行了體檢。許多社區(qū)居民都積極參與了這一項活動中,他們排著長隊等著這次難得的體檢。根據(jù)在體檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題我們有目的性的向社區(qū)居民介紹了高血壓及低血壓患者在日常生活及飲食中應該注意的問題。通過一系列準確可靠醫(yī)學研究資料向居民們講述了過度胖肥易及過度減肥會引發(fā)的疾病,身體的不良影響。 第三,舉行了兩場健康專題講座。7月14日,我們在社區(qū)工作人員的積極協(xié)助配合下,在南昌路社區(qū)活動室舉行了健康知識講座。早晨講座圍繞糖尿病的預防與前期治療展開,講座尚未開始活動室已座無虛席。

5、我們通過與在座社區(qū)居民們的溝通,了解了部分糖尿病患者的基本健康狀況及飲食搭配情況,通過綜合分析后以建議的方式從七個大的方面向社區(qū)居民們介紹了糖尿病患者正確合理的飲食及綜合治療方法,比如應該多食多糖類食物,患者應注意補充維生素B和維生素C等。講座的參與者老人居多,他們還詢問了糖尿病發(fā)展到何種程度需要注射胰島素,糖尿病是否會引起眼部疾病等問題,實踐服務隊隊員們?yōu)樗麄冏隽艘灰辉敱M的回答。下午進行的是關于冠心病如何早防早治的專題講座,我們就冠心病的相關知識及居民如何在飲食、運動、用藥等生活方式方面防治冠心病做了深入淺出的講解。經(jīng)過總共近5個小時的溝通和交流,講座圓滿結束。 第四,關于社區(qū)居民對各種常見

6、疾病的了解認識程度及預防意識強弱做了問卷調查。在活動早期,指導老師便和隊員們一起,通過網(wǎng)絡、相關書籍以及學院專家、學者的建議,精心準備了調查問卷。調查內容包括:你是否知道目前自己的體重,當你感覺自己身體有所不適時是否及時到醫(yī)院進行檢查,你是否知道那些因素容易導致胃部疾病,你是否了解中暑的預防及治療方法等等。一開始社區(qū)居民有抵觸情緒,覺得調研是搞形式主義,經(jīng)過我們的耐心開導,和居民們坦誠交流,他們才逐漸不再拘束不安,而且還向我們訴說生活中遇到的種種問題。通過我們的不懈努力,最終獲得了比較準確的信息,真實的反映了社區(qū)居民對于疾病預防與治療方面的認識。 實踐活動受到了社區(qū)領導及居民的極大關注,他們希

7、望這樣的活動能夠繼續(xù)開展下去,使他們能夠了解更多的健康方面的知識。 通過與社區(qū)居民的交流,我發(fā)現(xiàn)他們在疾病預防及治療方面的知識比較匱乏,存在許多盲點,缺乏對疾病的正確認識。有些居民會問到喝水過多是不是會導致糖尿病。一些人會因為聽說喝水過多會導致水腫而不敢喝水。 調查問卷結果顯示:人們往往都是在疾病發(fā)展到中后期時才進行治療,在早期對于身體的不適通常采取的措施是吃一兩片抗生素或去痛片。按社區(qū)居民的話就是“能忍就忍了”。而大多數(shù)居民并不清楚對于一些比較嚴重的疾病待到中晚期治療時效果會不太好,很難完全恢復正常。這樣,不僅會造成家庭過重的經(jīng)濟負擔,同時會對家人的思想、情緒及健康造成一定的負面影響。 社區(qū)

8、一些地方衛(wèi)生狀況令人擔憂,部分居民反映社區(qū)附近網(wǎng)吧沒有廁所,常有網(wǎng)民隨處大小便,一到夏天就臭氣熏天蒼蠅蚊子成堆,垃圾亂扔亂倒的情況也時有發(fā)生。我們應該清楚一些傳染性疾病往往都是通過糞口途徑傳播的,如此下去,社區(qū)居民的健康如何保障? 通過社會實踐活動,在與社區(qū)群眾的廣泛接觸、了解、交流中,我受到真切的感染,并產(chǎn)生許多想法。聯(lián)系上學期我在社會醫(yī)學課程中所學到的關于社區(qū)衛(wèi)生健康方面的知識,我認為解決上述問題的最好方法就是在各種條件允許的情況下建立社區(qū)衛(wèi)生服務中心。通過這個機構,能夠系統(tǒng)的進行一系列健康保健宣傳教育活動。爭取讓大家能夠在家門口就可以學到疾病預防治療知識,獲得健康。我認為建成的社區(qū)衛(wèi)生服

9、務中心最基本的服務內容有: 向社區(qū)居民和家庭預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導等內容的咨詢服務。社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員通過口頭交談、健康咨詢及專題講座等方式大力宣傳健康知識,并針對不同人群,普及防治常見病、多發(fā)病,包括傳染病和慢性非傳染病以及增進健康的保健知識和技能。幫助社區(qū)居民改變不健康的行為習慣(如吸煙、酗酒等),建立科學、文明的生活方式。 為居民提供常見病、多發(fā)病及診斷明確慢性病的基本醫(yī)療服務,為社區(qū)居民提供方便。 每年為社區(qū)居民提供健康體檢一次(包括體格檢查聽診心肺、測量血壓、測血糖等內容),這對于各種疾病的早期診斷和預防很有幫助。使社區(qū)居民對自己的健康狀況有所了解,

10、讓他們能夠正確對待疾病,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。 針對居民家庭健康狀況,提供相應的健康保健資料,建立相關的健康檔案。 通過不斷努力,使社區(qū)衛(wèi)生服務中心真正成為轄區(qū)居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務的“110”。同時,我認為這并不僅僅是社區(qū)中存在的問題,而是在我國目前狀況下任何地方都可能存在的問題。因此,我們應該都行動起來,通過各種渠道來主動獲取衛(wèi)生健康方面知識,關注自己的健康狀況。沒有健康的身體,健康談何而來?健康問題應由大家一起來關注。 財富、地位、榮譽、功名很多曾經(jīng)令人執(zhí)迷的東西,隨著歲月的流逝日漸淡隱。留在心中的,只有對健康的真切感悟。每一個擁有健康的人,往往都不曾意識到它的重要,只有當失去它時,才會突然醒悟

11、,原來健康就是一切! 實踐活動結束后,我們立即召開了小組會議,經(jīng)過討論大家決定將疾病預防 _作為20xx20xx學年在本社區(qū)進行社會實踐工作的重點,由于城市社會老齡化程度較高,社區(qū)離退休職工較多,他們對老年保健和慢性非傳染病防治知識的需求迫切,我們將在以后的活動中加強這些知識的宣傳。并在條件允許的情況下為南昌路社區(qū)居民們建立健康檔案,通過社區(qū)工作人員的協(xié)助和我們自己的不斷的努力真正使“預防進社區(qū),健康進萬家”。 在這里我充分認識到團隊協(xié)作精神的重要與可貴。在實踐活動還未開始前,大家都早已認真做好準備工作。通過相互交流,我們獲得了許多好的社會實踐方案,無論遇到什么困難大家都相互鼓勵,互幫互助,最

12、終順利的完成了社會實踐活動。大家由起初的素不相識而轉變成為好朋友。這是我第一次將學習書本知識與實際相結合,通過這種新的方式,我學到了更多的知識。同時,我也認識到自己知識的缺乏。許多居民所提到的問題我都無法回答,只能通過翻書得到答案后再向他們做出解釋。因此,我只有更加努力的學習,并把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學習提高,才會獲得更多的知識,幫助更多的人得到健康,才能真正成為對社會有用的人。 理論離不開實踐,只有在實踐中親身體驗,高尚的思想,良好的品德才會潛移默化地變成學生自身的素質。為此,響應錦里小學的號召,暑期社會實踐活動總結如下: 內容是活動的基礎,沒有好的內容就不會產(chǎn)生好的效果。我覺得

13、小學生社會實踐活動的內容要從本地實際出發(fā),從學生的生活實際出發(fā),與他們的身心發(fā)展相結合,立足本土,在家鄉(xiāng)現(xiàn)代化進程中尋找內容。活動內容除了有針對性、教育性和實踐性之外,還要體現(xiàn)地方性和時代性的特點?;顒觾热菘梢允堑赖缕焚|,健康生活的;也可以是開發(fā)智力,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方面的;還可以是動手動腦,培養(yǎng)生存能力方面的??傊?,能達到開闊視野,豐富知識,陶冶情操的就是好內容。 例如1:我們組織小學生體驗了鄉(xiāng)村的田園生活,學會了自己動手、自我管理,加深了同學間的團結友愛。在活動中,還采用了攝影、寫作等形式。攝下的一個個美好的鏡頭,寫出的一篇篇優(yōu)秀日記、作文,既是對話動的記錄,也是對活動的總結。使他們認識了大

14、自然,體驗了鄉(xiāng)村的田園生活。引導了學生回歸自然,走進自然,認識了多種常見的花草樹木。 例如2:對學生進行環(huán)境教育,組織了環(huán)保行動。可以開展旅行活動,游覽名山大川,名勝古跡在游覽過程中,每位同學手拿一個環(huán)保垃圾袋,撿起身邊的垃圾,以自己的行動為奉獻保護愛護我們生存的環(huán)境,做一名合格的小主人。也體驗了環(huán)衛(wèi)工人的偉大和艱辛,從小樹立愛護環(huán)境衛(wèi)生的好習慣。 例如3:加強交通安全方面的社會實踐活動,利用星期天,通過社區(qū)青少年活動中心聯(lián)系,組織小朋友上街幫助交警維持交通、社會秩序,打掃環(huán)境衛(wèi)生,宣傳交通衛(wèi)生知識。通過這種實踐,不僅讓小朋友自己知道應該遵守交通,更是交通安全的積極宣傳者。 例如4:我們還通過

15、社區(qū)聯(lián)系報社,支持學生賣報活動。通過這個活動,讓孩子知道爸媽掙錢的艱辛。養(yǎng)成自己不浪費的習慣。同時也給孩子樹立掙錢理財?shù)乃枷搿?例如5:暑假其間,組織小朋友到社區(qū)福利院關心孤寡老人,為老人們打掃衛(wèi)生,給老人講故事,給老人表揚節(jié)目等。通過這個活動,培養(yǎng)孩子的愛心,發(fā)揚中華民族的光榮傳統(tǒng)。 安全問題是活動順利進行的基本前提,活動開始前,先到活動的地方踩點,下發(fā)的有明確的活動方案。在出發(fā)前強調了組織紀律,提醒了孩子做好外出的各項準備工作,切實注意安全;防止安全事故發(fā)生的措施保證了活動圓滿的完成,活動結束時,保證無一例安全事故發(fā)生。 通過這些活動,學生們在實踐中增長了見識,培養(yǎng)了能力,得到了鍛煉,孩子

16、們也學到很多書本上學不到的東西。我們將在今后的工作中,為學生們提供更多體驗實踐的機會。 一、實踐目的 (一)體驗社會,鍛煉自身生存能力。 (二)從事服務行業(yè),學會與別人溝通的技巧。 (三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經(jīng)驗。 二、社會實踐內容 (一)20xx年7月16日至20xx年8月25日,輔助公司客服做月結 快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是臨滄申通快遞??旒譃槭占团杉?,收件是指其他站點發(fā)到點的快件,派件是指點的速派員在點的服務區(qū)域范圍內收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長期業(yè)務合作的公司

17、可以選擇一個月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。臨滄申通與許多單位企業(yè)有長期合作,臨滄申通快遞公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的一個月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式打印出來,按區(qū)域劃分,交給負責各區(qū)域的業(yè)務員,業(yè)務員再到各個公司進行結算。 在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是很

18、費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。 (二)處理問題件 一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出臨滄申通快遞公司的服務范圍即超區(qū),業(yè)務員無法派送,收件人不愿意到點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回.出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。 作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到點自提快件,若客戶愿意到點自提快件,客服就要向客

19、戶說明點的具體地址,再將快件放置在專門的地方,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的 _,再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇退回或者轉郵政。 (三)上傳點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù) 申通其他站點發(fā)到點的快件點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時 經(jīng)過業(yè)務員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)

20、務員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。 (四) 接電話,服務客戶 有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如申通快遞公司的收費計算方式,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收-對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。 這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客

21、服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業(yè)務員優(yōu)派某個快件這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。 三實習的收獲 : (一)與人的溝通很重要 與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。 作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳

22、遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。 (二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急 處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發(fā)覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。 (三)學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意

23、識地自學 在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是基于實打實的經(jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。 在此次實習中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我不是臨滄本地人,對縣內的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖。

24、(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時更要多多諒解 公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。 (五)發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會 現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。 經(jīng)過在荊門市建

25、設銀行的1個月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系,大學生暑期銀行實踐報告。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、 _業(yè)務、貸款業(yè)務。 對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果

26、有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣?/p>

27、銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。 “一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人

28、員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。 儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳,社會實踐報告大學生暑期銀行實踐報告。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予

29、相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。 _按是否具有消費信貸(透支)功能分為 _與借計卡。 _又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種 _。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。 _還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

30、 由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明, _明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其

31、職的。 通過這次的實習,我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解,也是對未來求職的試煉。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上 _理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這

32、次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。 幾經(jīng)面試,我們隨行二十八名同學終于在眾多參選人員當中脫穎而出,入駐臨沂聯(lián)通公司,進行為期三十天的社會實踐。我們滿懷著激情與憧憬,希望在這一平臺上學到有用的社會經(jīng)驗,同時也希望能夠為公司添磚加瓦,獻出自己的一份力。此行共分了幾大步驟,從中我也領略到了職場、小社會的特點,受益匪淺。 七月十號,我打理好行李正式踏上了趕往臨沂的公共汽車,并在下午趕到學校,雖說是暫時到達了小目的地,但住宿問題還是個大問題啊,宿舍樓封了,

33、考研樓人家又不讓進,難道要露宿街頭嗎!?想到這里,我又想起句話來,在家靠父母,出門靠朋友,這時我撥打起了同學的電話,在一開始,同學征詢了房東的同意,我一聽樂開了花,心想啊這下好了,有地兒住咯哈哈哈??刹恍业南⒃谖业巧瞎卉嚰磳⒌剿抢飼r傳來了:房東太太不同意。!一下子,我的心涼了半截,哎,沒辦法,回學校吧! 掙扎了一路,但總不能真睡在石板上吧,至少暫時女生不安全啊.恩,去考研樓看看去,已到了樓門口卻發(fā)現(xiàn),進出門口都是需要登記的,交錢登記,領鑰匙,我一看,又沒戲了.我垂頭喪氣的又離開了。這回要去哪里呢到底,我可從沒自己住過賓館,光是從別人聽說的那些駭人的事件我就膽觸,可今晚真的是沒辦法了,就這

34、樣,我去學校附近小區(qū)尋找賓館(因為這里的旅館還是比較便宜的),真是所謂的千呼萬喚始出來啊,最終在考察環(huán)境安全度及價格問題的周旋中最后搞定一晚20元的房間(還好,有空調)。這一晚,在驚慌和害怕當中終于熬了過來。 想一想那個過程,真是有點有趣啊。 雖說是十號的睡覺問題終于解決了,可是十一號并沒有給我留下好的印象,本來經(jīng)理說安排同學給我暫時找了個老校區(qū)的宿舍先住上一晚,之后他在給安排??墒钱斘腋闲5娜碌搅藢W校之后,學齡稍大些的學姐竟說你還是回新校區(qū)吧,在那里她只能給安排兩個人的空,當時的我覺得真的好無助,這么大了竟然能被跟我差不多大的人給這樣說并拒絕,因為沒有人幫助,覺得很可憐,便哭了,她給

35、我講了一大堆她實踐過后的真理,我聽的愣愣的,又恨恨的,因為他要讓我回新校區(qū)找樓管大媽賄賂賄賂她,我真的干不出來這樣的事情這事,說實話,也并不能怪她,也只能說多認識了一種人,增加了一個經(jīng)驗吧。我知道,自己有困難的時候那是一種很不好受的滋味,那么,在別人遇到困難時只要自己能幫上忙,就一定要幫,并且要幫到底。 七月十一號到十二號是我們的培訓,此間,聯(lián)通公司相關負責領導給我們找來了專業(yè)培訓教練,就聯(lián)通公司業(yè)務,禮儀,銷售技巧等三方面給我們作了簡要培訓,對業(yè)務上,這當然如曇花一現(xiàn)般撒過,但很重要的一點是,我們接觸到了三位富有智慧和修養(yǎng)的成功人士,他們還很年輕,可是卻懂得做人的技巧,是他們指引著萬千員工在

36、自己的崗位上做出應有的業(yè)績,也正是他們,傳達了智慧,塑造了企業(yè)精神。由此,我得出,貢獻有很多種,而最具有奉獻性的當屬老師或者是培訓師這一行樣,因為他們以一種前瞻性的眼光指引學員前進的方向,讓更多的人為整個社會做出更多的貢獻,這種貢獻的力量是無窮大的。 七月十三號起,我們就由分屬營業(yè)廳負責人員接領,各自奔向了各自的工作崗位。我干的是電話營銷這一行業(yè)。因為是實習,在一開始,班長分配我們倆先聽,也就是我們的師傅(指導我們工作的老員工)坐席打電話進行推薦介紹,我們坐在旁邊學習,開始的一個星期里,帶著一種新鮮感,我覺得,恩,挺好嘛,工作環(huán)境又好,活又不累,真是一個好工作,就這樣第一個星期就過去了。到了第

37、二個星期,我們想班長也該安排我們上崗實習了吧,就等啊等啊,心想班長你快過來吧,跟我們說一聲:你們倆今天開始打電話吧!可是,事與愿違,一切都令我們如此失望,班長一直沒有過來。因此,聽了一個星期的別人打電話,覺得那也沒什么門道嘛,就不能讓我們實踐一下嗎!也太小瞧我們了吧!就這樣,在這樣一種狀態(tài)中熬過了第二個星期。接著第三個星期緊鑼密鼓的踏至,不管讓誰想一想,都會覺得,這一個月即將過去一半,班長您就真的不讓我們實踐一下下!?可是,我發(fā)現(xiàn),班長的動向還是很平穩(wěn)啊。這時的我就開始思考,為什么班長不讓我們打呢,既然人家是領導,也是領導了這么一大屋子人的高層了,人家肯定有這么做的道理啊,恩,出門在外,無論哪

38、種經(jīng)歷都是一種經(jīng)驗和學習,一定要謙虛,就這樣,我開始從眾多師傅當中找到特點,然后進行思考,我發(fā)現(xiàn),在話務員當中,最基本的表情便是微笑,說話的語調永遠四平八穩(wěn)。但是,并非每個人都如此,有的人在面對比較蠻橫的用戶的時候,往往不能控制好自己的情緒,而將自己的情緒色彩添加到他們的工作當中,這給無論是客戶還是我們這些新成員都造成了許多負面影響,我得出,既然是一個集體,就要有一種集體責任感,在聯(lián)通公司工作,代表的不僅僅是你自己的形象,更是整個公司的形象和利益,所以說,無論在哪個崗位及單位都要有集體榮譽感。除此之外,我比較了我?guī)煾岛屯聨煾祪扇说墓ぷ鞣椒?,一個人呢 ,方法精明靈巧,業(yè)績突出,而另一個人呢死守

39、自己的方法,穩(wěn)得出奇,可是業(yè)績平平。這使我想到了我們的學習,其實是一樣的,方法合適,事半功倍。 八月十號起我們離開了單位,又進行了一項活動,去協(xié)助經(jīng)理往高考錄取通知書里放卡,這真是一個細活,認真活,一著不慎將滿盤皆輸。在接到指示之后,我們便迅速趕往其他單位,這時領導還挺高興,恩,合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練。服從,完全服從,絕對服從。干的火熱啊,這時候的我們真的體會到,散買賣不散交情,在此之中,我們結交了幽默風趣實在的肖經(jīng)理肖大哥,真是一大樂事,同時,兩校的同學能夠認識,這是很令人高興的相遇,朋友就是再碰中結交的友啊! 聯(lián)通公司此次放飛夢想 沃在行動的活動在我們如火如荼的進行當中結束了

40、,她留給了我們很多美好的回憶。它給我們提供了一個平臺,這使我們能夠真正的歷練;他給我們設置了一個小小的社會,讓我們二十八位成員成為其中的一分子,也感受了一下所謂的金錢社會;他讓我們認識了更多的朋友,給我們的未來增多了一條路。一言以概之,受益匪淺,終生受用,謝謝省團委給的機會,謝謝聯(lián)通公司給的平臺。 一、實踐背景簡介 劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村,位于滿城縣西北約50公里,是河北省滿城縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個小山村,為市級貧困村。當?shù)厝荷江h(huán)抱,交通不便,信息閉塞,村中青壯年大都外出打工,只剩下老弱婦孺打理家中大小事務,村民生活水平普遍較低。1995年,為響應中央號召,華北電力大學環(huán)境學院與黃龍寺村建

41、立幫扶關系,確立該村為華電支教基地,迄今已有十五年的歷史。 由于設備、師資等各方面情況較差,教師和學生逐年外流,該小學現(xiàn)今只有四個年級、四名老師和十一名學生,教學和學習條件都十分艱苦。并且,這十一名學生幾乎全是留守兒童,其心理狀況欠佳,有明顯的心理關愛缺失跡象。此外,因為大部分家長的文化程度和教育意識的低下,當?shù)貙W生厭學、輟學的現(xiàn)象很嚴重。為此,在校團委、系領導的殷切囑托與關注下,暑期支教小隊迅速組建起來,準備為大山的孩子們帶去活力與希望。 二、前期準備 1、本小隊受到系領導高度重視、殷切囑托,動員大會上,我們的隊員們紛紛表示出色完成實踐活動的決心。 2、我們倡議全系同學積極捐獻衣物、文具等用

42、品,為黃龍寺的孩子們送去溫暖。 3、支教小隊隊員們分頭行動,搜集適合小學生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等,并根據(jù)各自體育課所學課程,充分準備健美操、散打、籃球等相關課程內容,力求豐富支教內容,使支教小隊在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化。 4、查閱有關留守兒童的相關資料文獻,借閱圖書館的大量書籍,閱讀了許多相關主題的文章。而后,總結精煉所摘文獻,從生活、學習、心理三方面著眼,以家長、老師、學生本人三個角度出發(fā),做出一份有關黃龍寺小學學生現(xiàn)狀的調查問卷,意在反映本地留守兒童的各方面狀況。 5、支教小隊隊員們自愿集資為黃龍寺小學的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品,豐富他們的課間生活。 6、考

43、慮到可能會有個別學生與家長在上學讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū),隊員們花近一個月的時間閱讀了有關心理疏導與心理教育方面的書籍,掌握基本的心理引導方法,以說服和糾正該錯誤觀念。 6、聯(lián)系報紙、網(wǎng)站等媒體,做好宣傳,等最終的新聞稿寫成后以各種形式進行投稿。 三、日程安排 7月8日支教小隊九人前往滿城黃龍寺,與學校校長、村干部初次接觸,安排食宿 7月9日為孩子們分發(fā)衣物、文具等,與他們一起游戲 7月10日召集孩子們到學校來,教授其詩詞、歌曲、英語等知識,并教他們學習散打、健美操、籃球等體育項目,增進與孩子們的交流,完成調查問卷。 7月11日隊員們在一小學生的帶領下到部分學生家中進行走訪,深入了解

44、他們的家庭生活狀況。 7月12日組織一次隊員和孩子們共同參與的包餃子活動,午后隊員們開黃龍寺,返回保定。 7月13日召集全體隊員開會總結,發(fā)現(xiàn)亮點,找出問題。對調查問卷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理,得出初步調研結論。 一、實踐目的:社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。 二、實踐內容:通過在店內以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。 三、實踐結果:通過在店內工作的將近一個月時間,不僅通過自己的雙手賺到

45、了來之不易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經(jīng)驗,獲益匪淺。 四、實踐總結與體會: 1.掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重復同樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。 2.人際關系。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。 讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。 3. 具備隨機應變的能力。要具備隨機應變

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