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1、藍(lán)海戰(zhàn)略,Blue Ocean Strategy,一、藍(lán)海戰(zhàn)略 二、制定藍(lán)海戰(zhàn)略 三、執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略,一、藍(lán)海戰(zhàn)略,(一)開創(chuàng)藍(lán)海 (二)分析工具和框架,開創(chuàng)藍(lán)海的作用: 新業(yè)務(wù)項目 收入上的影響 利潤上的影響 開創(chuàng)藍(lán)海的緊迫性與日俱增: 供給因為全球競爭加劇而增加,并無準(zhǔn)確數(shù)據(jù)顯示世界范圍內(nèi)的需求是否有所增加。 產(chǎn)品和服務(wù)加速商品化,價格戰(zhàn)愈演愈烈,利潤率不斷下降。,86%,14%,62%,38%,39%,61%,基本分析單位:戰(zhàn)略行動 基石:價值創(chuàng)新 當(dāng)一個企業(yè)的行動對自身的成本結(jié)構(gòu)和賣方的價值主張都產(chǎn)生積極影響時,價值創(chuàng)新就在這個交匯區(qū)域得以實現(xiàn)。企業(yè)通過剔除和減少產(chǎn)業(yè)競爭所比拼的元素節(jié)省

2、了成本;通過增加和創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)未曾提供的元素,提升了買方價值。隨著時間的延續(xù),優(yōu)越的價值帶來高銷售額,成就規(guī)模經(jīng)濟(jì),從而使成本進(jìn)一步降低。,紅海:已知市場空間 的血腥競爭 藍(lán)海:新的市場空間。,藍(lán)海戰(zhàn)略的六項原則,戰(zhàn)略制定原則 重建市場邊界 注重全局而非數(shù)字 超越現(xiàn)有需求 遵循合理的戰(zhàn)略順序 戰(zhàn)略執(zhí)行原則 克服關(guān)鍵組織障礙 姜戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分,各原則降的風(fēng)險因素 找尋的風(fēng)險 規(guī)劃的風(fēng)險 規(guī)模的風(fēng)險 商業(yè)模式的風(fēng)險 各項原則減低的風(fēng)險因素 組織的風(fēng)險 管理的風(fēng)險,(二)分析工具和框架,1、戰(zhàn)略布局圖 它能捕捉住已知市場的競爭狀態(tài)。 橫軸:產(chǎn)業(yè)競爭和投資所注重的各項元素。 縱軸:反應(yīng)了在所有這

3、些競爭元素上買房個得到了多少。,太陽馬戲團(tuán)的戰(zhàn)略布局圖,2、四步動作框架,3、“剔除減少增加創(chuàng)造”坐標(biāo)格,剔除:行業(yè)共性,共有/已形成的優(yōu)勢 增加:價值創(chuàng)新部分,即將其他產(chǎn)業(yè)與行業(yè)相結(jié)合。 減少:盡量使產(chǎn)品、服務(wù)簡化(易于發(fā)展、管理) 創(chuàng)造:在本行業(yè)中不太明顯重的環(huán)節(jié),易疏忽的環(huán)節(jié)。,“剔除減少增加創(chuàng)造”坐標(biāo)格太陽馬戲團(tuán),4、良好戰(zhàn)略的三個特點(diǎn):西南航空,重點(diǎn)突出: 每一個偉大的戰(zhàn)略都有其重點(diǎn),而企業(yè)的戰(zhàn)略輪廓,或價值曲線,應(yīng)該清晰的顯示出來。 友好的服務(wù)、速度、頻繁的點(diǎn)對點(diǎn)直航的起飛班次。 另辟蹊徑: 當(dāng)一個企業(yè)的戰(zhàn)略是為了追趕對手個指定時,它就失去了自身的獨(dú)特性。 開辟了中型城市之間的直飛

4、業(yè)務(wù),而在此之前,產(chǎn)業(yè)是按照樞紐輻射航線結(jié)構(gòu)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的。 令人信服的主題句: “飛機(jī)的速度、駕車旅行的價格無論你何時需要它”,二、制定藍(lán)海戰(zhàn)略,(一)重建市場邊界 (二)注重全局而非數(shù)字 (三)超越現(xiàn)有需求 (四)遵循合理的戰(zhàn)略順序,(一)重建市場邊界,路徑一:跨越他擇產(chǎn)業(yè) 他擇品:形式不同但功能或核心效用相同的產(chǎn)品或服務(wù),往往互為替代品。 路徑二:跨越戰(zhàn)略集團(tuán) 戰(zhàn)略集團(tuán):產(chǎn)業(yè)中的一組戰(zhàn)略相似的企業(yè)。 路徑三:跨越買方鏈 購買者為產(chǎn)品或服務(wù)付賬,但卻不一定是實際使用者。有時買方鏈中還包括施加影響者。,路徑四:跨越互補(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)項目 搞清賣方在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時都在尋求些什么,一個簡單地方法就是

5、考慮一下人們在使用你的產(chǎn)品之前、之中、之后都有哪些需要。 路徑五:跨越針對賣方的功能與情感導(dǎo)向 以情感為導(dǎo)向的企業(yè)可能為產(chǎn)品或服務(wù)添枝加葉,太高了價格,卻不能提升功能;以功能為導(dǎo)向的企業(yè)可能通過添加合適的感性成分,而為貨品化的商品注入新生命,并由此刺激新的需求。 路徑六:跨越時間 將今天市場所提供的價值移到明天的市場可能提供的價值,構(gòu)想新市場空間,硬碰硬的競爭 開創(chuàng)藍(lán)海,專注一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的對手 專注于戰(zhàn)略集團(tuán)內(nèi)部的競爭地位 專注與更好地為買方群體服務(wù) 專注于產(chǎn)業(yè)邊界內(nèi)將產(chǎn)品或服務(wù)的價值最大化 專注于產(chǎn)業(yè)既定功能情感導(dǎo)向下性價比的改善 專注于適應(yīng)外部發(fā)生的潮流,產(chǎn)業(yè) 戰(zhàn)略集團(tuán) 買方群體 產(chǎn)品或服務(wù)范

6、圍 功能情感導(dǎo)向 時間,跨越他擇產(chǎn)業(yè)看市場 跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略集團(tuán)看市場 重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體 跨越互補(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)看市場 重設(shè)產(chǎn)業(yè)的功能與情感導(dǎo)向 跨越時間參與塑造外部潮流,(二)注重全局而非數(shù)字,繪制戰(zhàn)略布局圖不僅能將一家企業(yè)在市場中現(xiàn)有的戰(zhàn)略定位以視覺形式表現(xiàn)出來,也能幫助它勾繪出未來的戰(zhàn)略。通過圍繞戰(zhàn)略布局圖構(gòu)筑企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃過程,企業(yè)和其管理者們就能把主要精力集中在大局上,而不是沉浸在數(shù)字和術(shù)語中,對一些企業(yè)運(yùn)營上的細(xì)節(jié)糾纏不清。 重點(diǎn)突出 另辟蹊徑 令人信服,戰(zhàn)略視覺化的四個步驟,在企業(yè)層面上的戰(zhàn)略視覺化,使用戰(zhàn)略布局圖 使用先驅(qū)者遷移者安于現(xiàn)狀者方位圖(PMS方位圖) 克服戰(zhàn)

7、略規(guī)劃的不足之處,(三)超越現(xiàn)有需求,非顧客的三個層次,第一層次:徘徊在你的市場邊界上,隨時準(zhǔn)備換船走的“準(zhǔn)非顧客”。 第二層次:有意回避你的市場的“拒絕性非顧客”。 第三層次:處于遠(yuǎn)離你的市場的“未知型非顧客”。,正確的戰(zhàn)略順序 杰出的效用測試 買方體驗周期的六個階段 六個效用杠桿 從杰出效用到戰(zhàn)略定價 第一步:找到大眾價格走廊 第二步:在價格走廊內(nèi)選定價格標(biāo)準(zhǔn) 從戰(zhàn)略定價到目標(biāo)成本規(guī)劃 從效用、價格和成本到接受(利益相關(guān)者:雇員、商業(yè)伙伴、公眾) 藍(lán)海創(chuàng)意指數(shù)表,(四)遵循合理的戰(zhàn)略順序,藍(lán)海戰(zhàn)略的順序,買方體驗周期,發(fā)現(xiàn)買方效用障礙,藍(lán)海創(chuàng)意指數(shù)表,三、執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略,1.克服關(guān)鍵組織的障

8、礙 組織中存在的障礙:認(rèn)識上的障礙(如何喚醒員工,得到認(rèn)同感)、有限資源的障礙、動力上的障礙(如何鼓動關(guān)鍵人士快速并執(zhí)行著行動,以實現(xiàn)與現(xiàn)狀的決裂)、組織政治上的決裂 克服障礙應(yīng)用到的方法: 1)引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法:在任何組織中一旦人們的信心和能力達(dá)到臨界點(diǎn),就能感染整個組織朝著某一方向行動。(在某一特定環(huán)境下人的潛能被激發(fā),一種強(qiáng)烈的激化),2)具有超凡影響力 具體方法:1.沖破認(rèn)知障礙,意識到戰(zhàn)略變革的必要性;游”電氣下水道“讓員工親自體驗找尋問題,意識到變革勢在必行。(紐約地鐵治安);與不滿的顧客會面(因為對產(chǎn)品不滿意,才能讓你正式存在的問題) 2.跨越資源的障礙 將資源重新分配到你的熱點(diǎn)上-

9、從冷點(diǎn)調(diào)用資源-互通有無(交流的重要性),3.跨越動力障礙; 對準(zhǔn)中央瓶(共同行動)-將中央瓶置于魚缸中(關(guān)注的焦點(diǎn),放大化,透明化)-將任務(wù)微型化推動組織的自我變革(關(guān)乎你我力所能及) 4.推倒政治障礙 借助你的天使,讓魔鬼閉嘴(不要孤軍奮戰(zhàn),讓最有權(quán)威的人來支持你剔除你的”魔鬼“-高層管理要請謀士-挑戰(zhàn)嘗識定見(勇于突破),將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分,將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分,建立員工之間的信任與忠誠,鼓舞自愿合作 啟示:不要忽略細(xì)微小節(jié),糟糕的過程會破壞戰(zhàn)略的執(zhí)行,一定要保證過程的公平(信任、忠誠、合作,期望值) 公平的過程也會影響員工們在思想上和感情上的認(rèn)可,就會影響到藍(lán)海戰(zhàn)略的實施

10、,所以要注重公平。,結(jié)論:藍(lán)海戰(zhàn)略的可持續(xù)性及更新,1.模仿壁壘: 1)以常規(guī)戰(zhàn)略邏輯衡量,價值創(chuàng)新的戰(zhàn)略行動毫無道理 2)品牌形象上的沖突阻止企業(yè)去模仿藍(lán)海戰(zhàn)略 3)當(dāng)市場規(guī)模無法支持多于一家企業(yè)主體時,自然壟斷便阻斷了模仿行為 4)專利或法律許可阻止了模仿行為 5)價值創(chuàng)新所創(chuàng)造的高銷量帶來的成本優(yōu)勢,使?jié)撛诘哪7抡咛幱诹觿?6)網(wǎng)絡(luò)外溢效應(yīng)無法輕易模仿 7)因為模仿戰(zhàn)略要求企業(yè)對商業(yè)上現(xiàn)有的做法做出重大的改變,企業(yè)政治常常介入其間,導(dǎo)致模仿推遲 8)當(dāng)企業(yè)提供價值上的飛躍時,它在市場中很快就能獲得品牌的口碑和忠實的愛戴者,何時再次啟動價值創(chuàng)新,,最終藍(lán)海戰(zhàn)略是會被模仿的,通常模仿者不肯放棄與你苦苦糾纏,就會使你再次落入紅海,那么你就需要監(jiān)視戰(zhàn)略布局圖中的戰(zhàn)略曲線,當(dāng)你的價值曲線開始與競爭對手的曲線重合時,你就該努力的尋找另一片藍(lán)海了。 藍(lán)海戰(zhàn)略最大的缺陷是容易被模仿,只能

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