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文檔簡介
1、URP CRBT 業(yè)務(wù)介紹,網(wǎng)絡(luò)部核心網(wǎng)維護中心 2010-07,內(nèi)容介紹,CRBT 概述 CTI 平臺 URP 系統(tǒng),1、CRBT 概述,什么是CTBT業(yè)務(wù),CRBT業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,CTBT業(yè)務(wù)特征,CRBT業(yè)務(wù)的管理,URP CTBT 系統(tǒng)結(jié)構(gòu),現(xiàn)網(wǎng)CRBT組網(wǎng)圖,呼叫流程,呼叫流程,主叫用戶呼叫被叫用戶,主叫局取被叫漫游號碼,將 呼叫路由到被叫所在局。 被叫端局根據(jù)VLR中被叫的業(yè)務(wù)標記,處理定制的回鈴音流程,先尋呼被叫,被叫空閑時,向URP8100發(fā)起呼叫。 URP8100收到被叫端局的呼叫后,觸發(fā)CRBT業(yè)務(wù),并根據(jù)業(yè)務(wù)流程向被叫端局播放被叫定制的回鈴音。 被叫端局將該回鈴音傳給主叫。
2、被叫應(yīng)答后,被叫端局拆除與URP8100的話路連接,接通被叫。,內(nèi)容介紹,2.CTI系統(tǒng)簡介,CTI(Computer & Telephony Integration)技術(shù),是計算機與通信相結(jié)合的產(chǎn)物,通過集中處理大批來話為企業(yè)提供增值服務(wù)。 CTI平臺是提供集中話務(wù)處理的平臺,支持多種綜合業(yè)務(wù)的受理,包括投訴、建議、咨詢、話費查詢等 UI(UIScript Server)流程。,CTI平臺,CTI平臺組件,前端處理機FEP,FEP是 CTI Server 與 AIP或 URP之間通訊協(xié)議轉(zhuǎn)換程序, 它主要負責與 AIP上的 MEM板或 URP上的 CSU板通信。 主要功能包括: 實現(xiàn) AIP
3、或 URP和 CTI Server 之間的協(xié)議轉(zhuǎn)換。 充當 AIP的外部資源(如 VP臺)或 URP的媒體資源與 CTI Server通訊的橋梁。 在多模塊的 AIP或 URP 環(huán)境下完成消息到各個模塊的分發(fā)。 提供統(tǒng)一的 TCP和 UDP 接口。,CTI媒體服務(wù)器(CTI Server),計算機與交換集成服務(wù)器CTI Server 作為媒體服務(wù)器的一種,它負責傳統(tǒng)語音呼叫的接入。CTI Server 采用華為公司內(nèi)部 INtess 協(xié)議,通過FEP與排隊機 AIP或 URP 進行通訊,控制AIP或URP對呼叫的接續(xù)操作,從而完成傳統(tǒng)語音呼叫的接續(xù)功能。,其主要功能如下: 控制普通語音呼叫的接
4、續(xù)過程,如資源連接、呼叫放音等。 負責將呼叫分發(fā)到為該呼叫服務(wù)的用戶交互腳本服務(wù)器(UIScript Server) 。 提供呼叫信息的查詢和呼叫數(shù)據(jù)的同步轉(zhuǎn)移。,用戶交互腳本服務(wù)器UI,UI 負責解析并執(zhí)行加載到 UI 中的流程文件。這些流程文件可以是業(yè)務(wù)生成環(huán)境軟件定制的流程文件,也可以是 VXML 流程。這些流程可以完成某項特定的功能,例如:自動語音提示、收集用戶信息等。 UI 的基本功能可以分為以下幾類: 呼叫控制功能 用于接收轉(zhuǎn)移來話、呼出到指定被叫、呼叫跳接等功能。 資源使用功能 用于調(diào)動各種可用的資源為用戶提供服務(wù)。當 CTI平臺使用 URP時,使用 VRB板為用戶提供放音功能。
5、 輔助功能 指為了實現(xiàn)上述三大類功能所需的所有其它輔助性功能,例如,文件操作、運算比較、流程的在線加載等。,應(yīng)用邏輯服務(wù)器 ApLogic,ApLogic 為CTI平臺相關(guān)部件提供數(shù)據(jù)訪問代理功能。在系統(tǒng)中各 ApLogic 以負荷分擔的方式進行工作,保證數(shù)據(jù)庫操作的穩(wěn)定性。 ApLogic 同時支持 UNIX、Linux和 Windows 版本,也支持不同操作系統(tǒng)下的 ApLogic同時使用。,通訊核心服務(wù)器CCS,CCS 是CTI 平臺的核心部件之一,實現(xiàn)了呼叫管理功能。CCS 主要功能包括: 管理設(shè)備 通常將UI 稱為設(shè)備。CCS 具有管理設(shè)備的功能。 路由功能 CCS 有路由轉(zhuǎn)發(fā)和缺省
6、路由功能。 接口管理 為外界訪問系統(tǒng)提供一個標準的接口,在CCS 中實現(xiàn)了CTI-API 的支持。同時CCS為其他模塊訪問數(shù)據(jù)庫提供了統(tǒng)一的接口。 作為配置中心 響應(yīng)其他模塊的獲取配置信息查詢請求。,其他組件,VXML SERVER 語音可拓展標記語言VXML流程腳本服務(wù)器,根據(jù)交互式語音應(yīng)答IVR的請求,提供相應(yīng)的VXML流程腳本 CRBT DB CTBT業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,用于存儲CRBT業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括CRBT信息、SP信息、用戶信息等。,典型組網(wǎng)介紹,彩鈴呼叫流程,1 MSC把IAM消息送到AIP,AIP消息中通常“前綴被叫號碼”、原被叫號碼、主叫號碼。 2 AIP分析IAM消息中的“前綴
7、”(配置為增值業(yè)務(wù)),觸發(fā)彩鈴業(yè)務(wù)。 3 觸發(fā)彩鈴業(yè)務(wù)后通過MEM把相關(guān)消息送到CTI平臺 4 FEP收到MEM送來的消息,轉(zhuǎn)發(fā)給CTI, 5 CTI把呼叫分配給指定的UI, 6 UI獲取相應(yīng)的VXML或GSL腳本,并解釋和執(zhí)行腳本 7 UI執(zhí)行腳本后,根據(jù)主叫和原被叫從DB查詢到對應(yīng)的鈴音編碼 8 UI把鈴音編碼、放音指令送回到CTIFEPMEMURP, 9 URP檢測放音通道正常,URP取得鈴音文件,URP放彩鈴音 10 被叫摘機后,URP把拆線消息按照MEMFEPCTIUI順序上報到UI,UI完成一個業(yè)務(wù)邏輯,URP也停止放音。,內(nèi)容介紹,CRBT 概述 CTI 平臺 URP 系統(tǒng),3.
8、URP 8100 系統(tǒng)簡介,U-SYS URP8100 通用資源平臺(Universal Resource Platform,簡稱 URP8100)是華為技術(shù)有限公司研制的寬窄帶一體化媒體資源平臺, 它繼承了 C&C08-AIP 的所有特性,是面向 NGN 網(wǎng)絡(luò)的下一代媒體資源智能外設(shè)產(chǎn)品。 URP8100 采用業(yè)界領(lǐng)先的軟、硬件架構(gòu)設(shè)計方案,具有容量大、集成度高、媒體資源豐富、業(yè)務(wù)支撐能力強等特點。它還具備強大的組網(wǎng)能力,可以同時接入 PSTN/PLMN網(wǎng)絡(luò)及 NGN(Next Generation Network)網(wǎng)絡(luò)。,系統(tǒng)組成,URP8100 系統(tǒng)包括媒體網(wǎng)關(guān)控制器 URP8100 M
9、GC(Media Gateway Controller) 、媒體網(wǎng)關(guān)部件 URP8100 MGW(Media Gateway)兩大部分。URP8100 MGC 由呼叫控制部件和媒體資源部件兩部分組成。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下 :,URP8100 MGC,URP8100 MGC 是是 URP8100 核心部件。 具有以下功能: 完成呼叫控制、業(yè)務(wù)處理以及寬、窄帶媒體資源功能。 支持窄帶信令,如 TUP、ISUP、SCCP、TCAP、INAP、CAP、WIN等。 支持 NGN規(guī)范中的分組協(xié)議,如 H.248、SIGTRAN、SIP 等。,URP8100 MGW,URP8100 MGW是 URP8100 的
10、 TDM交換核心,具有 256k 的TDM 交換容量,同時支持TDM中繼和IP中繼。 URP8100 MGW硬件平臺采用分組交換和窄帶交換合一化設(shè)計,可以有效支持基于 TDM方式的窄帶業(yè)務(wù)和基于 IP方式的分組業(yè)務(wù)。 業(yè)務(wù)和控制流分別采用不同的分組交換模塊進行處理。,URP產(chǎn)品外觀,URP產(chǎn)品結(jié)構(gòu),機框前視圖,單板視圖,信令協(xié)議,URP邏輯結(jié)構(gòu),內(nèi)容介紹,CRBT 概述 CTI 平臺 URP 系統(tǒng) 3.1 URP MGW 3.2 URP MGC,3.1 URP MGW硬件系統(tǒng),URP8100 MGW(Media Gateway)作為 URP8100的網(wǎng)關(guān),支持內(nèi)嵌 SG(Signaling G
11、ateway)功能,完成信令適配轉(zhuǎn)發(fā)。 同時URP8100 MGW與URP8100 MGC (Media Gateway Control) 連接組網(wǎng), 實現(xiàn)與PSTN(Public Switched Telephony Network)網(wǎng)絡(luò)互通,滿足 PSTN到 NGN(Next Generation Network)平滑演進的要求。,URP MGW硬件系統(tǒng),交換部件 URP8100 MGW采用華為公司特有的硬件平臺。采用 N610-22機柜和標準的19 英寸插框,機框采用前后對插結(jié)構(gòu)。根據(jù)功能的不同,機框分為主控框、業(yè)務(wù)框、中心交換框、擴展控制框。 主控框:完成整個設(shè)備的管理和維護功能,同時
12、支持業(yè)務(wù)接入和處理功能。 業(yè)務(wù)框:提供業(yè)務(wù)承載處理功能。 中心交換框:在多框級聯(lián)(3 框)時,提供多框級聯(lián)功能。 擴展控制框:為設(shè)備在滿配置情況下配置的插框,不支持承載業(yè)務(wù)的接入和處理功能,只提供連接管理和控制功能。,MGW 機架,主控框,主控框管理和控制整個URP8100 MGW設(shè)備,并為其他 機框提供時鐘信號。,中心交換框,中心交換框用于三框及三框以上級聯(lián)環(huán)境,完成機框級聯(lián),并可以提供部分業(yè)務(wù)處理功能。,業(yè)務(wù)框,業(yè)務(wù)框完成業(yè)務(wù)處理和提供接口功能。,擴展控制框,擴展控制框為設(shè)備在滿配置情況下配置的插框,不支持承載業(yè)務(wù)的接入和處理功能,只提供連接管理和控制功能。,MGW邏輯結(jié)構(gòu),交換部件 UR
13、P8100 MGW設(shè)備主要完成 TDM/IP 承載處理和業(yè)務(wù)流格式轉(zhuǎn)換功能。根據(jù)實現(xiàn)具體功能的不同,可將 MGW 的硬件結(jié)構(gòu)在邏輯上劃分為以下8個子系統(tǒng): 網(wǎng)關(guān)控制子系統(tǒng) 分組處理子系統(tǒng) TDM 處理子系統(tǒng) 業(yè)務(wù)資源子系統(tǒng) 時鐘子系統(tǒng) 信令轉(zhuǎn)發(fā)子系統(tǒng) 操作維護子系統(tǒng) 級聯(lián)子系統(tǒng),MGW的硬件邏輯結(jié)構(gòu),網(wǎng)關(guān)控制子系統(tǒng),網(wǎng)關(guān)控制子系統(tǒng)為URP8100 MGW 設(shè)備承載資源和業(yè)務(wù)資源的控制管理中心,URP8100 MGW 設(shè)備的網(wǎng)關(guān)控制子系統(tǒng)通過H.248 協(xié)議與URP8100 MGC 設(shè)備交互,調(diào)用設(shè)備內(nèi)部資源,控制完成承載建立和業(yè)務(wù)流格式轉(zhuǎn)換操作。 網(wǎng)關(guān)控制子系統(tǒng)對應(yīng)的硬件為CMF 單板。URP
14、8100 MGW 接收到URP8100 MGC 送來的H.248 協(xié)議后,通過內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)模塊轉(zhuǎn)發(fā)給CMF 單板,CMF 單板完成H.248 協(xié)議棧處理、消息解析,并將H.248 消息轉(zhuǎn)化為對設(shè)備內(nèi)部承載資源和業(yè)務(wù)資源的調(diào)用和管理操作,比如時隙聯(lián)網(wǎng)、IP 端點連接、語音編解碼變換等。,網(wǎng)關(guān)控制單板CMF,分組處理子系統(tǒng),分組處理子系統(tǒng)完成語音和窄帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分組接入和適配功能,其中分組交換功能可以由獨立的NET 單板完成,也可以由內(nèi)嵌在MPU 單板上的分組交換模塊完成。 分組處理由業(yè)務(wù)處理單板HRU 和接口單板E8T 完成。對于分組業(yè)務(wù),由HRU 通過后插接口單板或者扣板接入后,完成IP 數(shù)據(jù)包的解
15、析。對于語音數(shù)據(jù)包,進行Jitter Buffer 緩存,在CMF 的控制下,交換到指定的單板處理。 分組處理子系統(tǒng)同時支持H.248 消息、SIGTRAN消息和操作維護OMC消息的轉(zhuǎn)發(fā)功能,可以通過軟件配置,由HRU提供外部接口,完成這三種不同數(shù)據(jù)包的發(fā)送和接收。,交換和級聯(lián)單元HRU,交換和級聯(lián)單元NET,TDM 處理子系統(tǒng),TDM處理子系統(tǒng)提供設(shè)備TDM業(yè)務(wù)接入、內(nèi)部TDM交換和時隙連接、機框之間的TDM級聯(lián)功能。同時TDM 處理子系統(tǒng)可以提供線路時鐘提取功能。TDM 處理子系統(tǒng)硬件包括TNU、S2L、S2E、E32、T32 等單板,其中TNU 為TDM 交換級聯(lián)單板,其他為TDM 接口
16、單板。 TDM 處理子系統(tǒng)使用TDM 交換級聯(lián)單板,提供256K TDM 交換能力,同時為機框之間的級聯(lián)提供4x8K TDM 級聯(lián)通道。 對于TDM 網(wǎng)絡(luò)的信令,由TDM 處理子系統(tǒng)接入后,通過內(nèi)部時隙連接,轉(zhuǎn)發(fā)給信令處理子系統(tǒng),由信令子系統(tǒng)完成信令的IP 分組適配處理后,轉(zhuǎn)發(fā)給URP8100 MGC 設(shè)備。也可以通過TDM 半永久連接直接轉(zhuǎn)發(fā)給其他設(shè)備。,交換和級聯(lián)單元TNU,業(yè)務(wù)資源子系統(tǒng),業(yè)務(wù)資源子系統(tǒng)提供各種業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)流格式轉(zhuǎn)換功能。在URP8100 實際應(yīng)用中,該子系統(tǒng)主要用于提供Tone 音播放功能,語音的分組化以及分組語音數(shù)據(jù)包的處理,實現(xiàn)編解碼和回波抵消功能。,媒體資源處理
17、單元VPB,時鐘子系統(tǒng),時鐘子系統(tǒng)為URP8100 MGW 設(shè)備提供必要的參考時鐘。 設(shè)備的時鐘子系統(tǒng)采用獨立的CLK 單板(提供二級或者三級時鐘信號),可以為下一級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供2MHz 的時鐘參考源。,信令轉(zhuǎn)發(fā)子系統(tǒng),信令轉(zhuǎn)發(fā)子系統(tǒng)完成信令的適配和轉(zhuǎn)發(fā)功。 MGW 支持TDM 承載信令到IP 分組網(wǎng)絡(luò)的適配轉(zhuǎn)發(fā),基于標準的SIGTRAN協(xié)議來實現(xiàn)。 信令轉(zhuǎn)發(fā)子系統(tǒng)主要包括SPF 單板。其中TDM 側(cè)的信令由TDM 接口單板接入,通過內(nèi)部TDM 交換到SPF 單板。 對于IP 分組側(cè),SPF 單板完成IP 分組側(cè)信令的適配后,通過內(nèi)部通道,由指定的接口轉(zhuǎn)發(fā)給URP8100 MGC。與URP81
18、00 MGC 連接的接口,單框應(yīng)用時,使用后插NET 單板的MIR 分組接口,如果配置分組處理子系統(tǒng),則使用HRU 單板提供接口;多框級聯(lián)時,使用主控框以外其他插框NET 單板的OMC 接口。,交換和級聯(lián)單元SPF,操作維護子系統(tǒng),操作維護子系統(tǒng)完成設(shè)備的操作維護、數(shù)據(jù)配置和設(shè)備管理功能。同時,操作維護子系統(tǒng)可以提供網(wǎng)關(guān)控制消息的處理功能。 操作維護子系統(tǒng)主要是OMU/MPU 單板,OMU 完成整個設(shè)備的維護管理,MPU 完成本插框的設(shè)備管理。,設(shè)備和資源單板OMU,設(shè)備和資源單板MPU,級聯(lián)子系統(tǒng),級聯(lián)子系統(tǒng)提供URP8100 MGW 的框間級聯(lián)功能。 兩框直連不需要配置單獨的級聯(lián)單板。超過
19、兩框,需要配置FLU 和BLU 單板,其中FLU為BLU 提供部分級聯(lián)通道。此外,需要插框中的NET 和TNU 配合完成插框之間的級聯(lián)功能。,交換和級聯(lián)單元BLU,交換和級聯(lián)單元FLU,級聯(lián)類型,配置三框以上的一定是主控框,中心交換框和業(yè)務(wù)框。,背板總線連接關(guān)系,指示燈的含義-RUN,指示燈的含義-其他,MGW結(jié)構(gòu)舉例前視圖,MGW結(jié)構(gòu)舉例后視圖,舉例:基本音放音信號流程,URP8100 MGW 支持向分組側(cè)放音、向TDM 側(cè)放音、向兩側(cè)同時放音(向兩側(cè)放相同音)、放音的切換等。 URP8100 MGW 在接收到URP8100 MGC 下發(fā)的放音操作消息時,通過CMF 控制VPB單板完成放音,
20、其中放音資源的調(diào)用是由VPB 單板自己來完成。,基本音放音業(yè)務(wù)流處理路徑,基本音放音業(yè)務(wù)流處理路徑,步驟 1 URP8100 MGW 接受URP8100 MGC 的控制。 1. URP8100 MGC 通過MOD 命令下發(fā)放音要求。 2. 由設(shè)備的網(wǎng)關(guān)控制子系統(tǒng)CMU 解析H.248 消息。 3. CMF 單板控制業(yè)務(wù)資源單板VPB 向指定的端口或者時隙放音。 步驟 2 向TDM 側(cè)放音時,在CMF 控制下完成以下過程。 1. 建立從VPB 到指定TDM 時隙的內(nèi)部連接。 2. 控制VPB 向指定時隙放音。 步驟 3 向IP 分組側(cè)放音時,VPB 業(yè)務(wù)資源單板在CMF 的控制下完成 以下過程。
21、 1. 選擇指定的語音文件。 2. 進行RTP/UDP/IP 協(xié)議封裝,其中UDP 端口號和IP 地址信息為指定的用戶信息,這樣完成向IP 側(cè)指定用戶放音。,內(nèi)容介紹,CRBT 概述 CTI 平臺 URP 系統(tǒng) 3.1 URP MGW 3.2 URP MGC,3.2 URP MGC硬件系統(tǒng),URP8100 MGC 在物理上主要由 OSTA機框和后管理模塊 BAM組成。其中,OSTA機框構(gòu)成 URP8100 的主機部分,主要完成業(yè)務(wù)處理、資源管理等功能;BAM 主要完成操作維護、管理功能。,URP系統(tǒng)組成,協(xié)議與接口,MGC機柜,MGC功能機框,基本框,基本框0在綜合配置機柜中固定配置,基本框?qū)?/p>
22、外提供時鐘、E1、IP等外部接口,并在單框配置情況下可以完成完整的業(yè)務(wù)處理功能。,擴展框前視圖,系統(tǒng)滿配時最多配置5框拓展框。,擴展框后視圖,資源框,資源框只配置資源板(VRB板和MSU板),是系統(tǒng)對外提供資源的機框。,MGC的物理結(jié)構(gòu),MGC的邏輯結(jié)構(gòu),根據(jù)實現(xiàn)功能的不同,可將 URP8100 MGC 的硬件結(jié)構(gòu)在邏輯上劃分為六部分: 線路接口模塊 系統(tǒng)支撐模塊 信令處理模塊 業(yè)務(wù)處理模塊 媒體處理模塊 后臺管理模塊,MGC的硬件邏輯結(jié)構(gòu),線路接口模塊,該模塊提供各類物理接口以滿足系統(tǒng)組網(wǎng)的需求,包括窄帶接口單元E1 池接口板EPI、寬帶接口單元IP 轉(zhuǎn)發(fā)板IFM、IFM 后插接口板BFI和
23、時鐘單元CKI。 EPI 板提供E1 成幀處理和線路接口功能,通過內(nèi)部HW(Highway)線與信令底層處理模塊互通。 IFM 板通過IFM 提供10Mbit/s/100Mbit/s 自適應(yīng)以太網(wǎng)口與外部IP 網(wǎng)互連,完成與外部設(shè)備的通信. CKI 板提供2MHz 線路時鐘接口,從而滿足URP8100 MGC 設(shè)備在窄帶組網(wǎng)時的時鐘需求。,接口板CKI,信令處理板IFM,系統(tǒng)支撐模塊,系統(tǒng)支撐模塊實現(xiàn)程序/數(shù)據(jù)的加載、設(shè)備管理/維護及板間通訊等功能,包括系統(tǒng)管理板SMU(System Management Unit)、系統(tǒng)管理板后插接口板SIU(System InterfaceUnit)、熱插
24、拔控制單元HSC(Hot-Swap and Control Unit)等幾個部分: SMU 板作為單元框的主控板,完成包括系統(tǒng)中所有設(shè)備的程序加載控制、數(shù)據(jù)配置、工作狀態(tài)控制等功能。 HSC 板完成左右共享資源總線連接、單板熱插拔控制、框內(nèi)以太網(wǎng)總線交換等功能。,系統(tǒng)支撐板SMU,系統(tǒng)支撐板HSC,系統(tǒng)支撐板SIU,信令處理模塊,該模塊提供信令協(xié)議處理功能,包括CSU的MTP2處理單元、寬帶信令協(xié)議處理單元BSG和多媒體信令處理單元MSG 板。 CSU 中MTP2 處理單元完成窄帶E1 上承載的No.7 信令MTP2 層消息的處理,通過內(nèi)部PCI(Peripheral Component In
25、terconnect)總線與業(yè)務(wù)處理單元CCU(Calling Control Unit)/CSU 通信。 BSG 進行H.248、UDP、SCTP、M3UA(SS7 MTP3-User Adaptation Layer)等協(xié)議編解碼處理,并通過以太網(wǎng)總線將消息分發(fā)到CCU/CSU 處理。 MSG 進行UDP、TCP、多媒體信令協(xié)議編碼處理后,其中多媒體信令協(xié)議URP8100 主要是SIP,通過以太網(wǎng)總線將消息分發(fā)到CCU/CSU 處理,信令處理單元BSG,信令處理單元CSU,操作維護模塊,操作維護模塊由BAM、WS 和LAN Switch 等設(shè)備構(gòu)成,負責整個系統(tǒng)的管理、維護。而且核心LAN Switch 具有實現(xiàn)多框間設(shè)備互聯(lián)的功能。,媒體資源處理模塊,該模塊完成窄帶專用資源的處理功能和寬帶媒體資源的處理功能。該部分主要包括窄帶語音資源處理板VRB(Voice Resource Board)和寬帶媒體資源處理板MSU(Media Service Unit)。 窄帶專用資源的處理功能主要包括DTMF(Dual-Tone Multi-Freq
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