精編[2010年1月國開(中央電大)行管專科《行政組織學》期末考試試題及答案]名詞解釋組織

1、2010年1月國開(中央電大)行管?？菩姓M織學期末考試試題及答案名詞解釋組織2010年1月國開(中央電大)行管?？菩姓M織學期末考試試題及答案 說明：1.試卷號：2542；2.適用專業(yè)及層次：行政管理； 3.該課程考試方式為閉卷、考試時間90分鐘、形考手段紙質（30%）、終考手段為紙質（70%）。 一、名詞解釋 1組織的“潛結構”-我們把組織當中人的目標價值、觀念、態(tài)度、氣質、情感等方面的相互關系稱之為組織的“潛結構”或“潛結構”因素。 2組織決策科學化-是指決策者及其他參與者充分利用現(xiàn)代科學技術知識及方法特別是行政決策的理論和方法，并采用科學合理的決策程序進行決策。 3仲裁解決法-是指當沖

2、突發(fā)生以后，通過協(xié)商已無法解決時，這就需要第三者或較高階層的專家、領導出面調解，通過仲裁，使沖突得到解決。 4行政組織績效管理-就是通過對行政組織績效標準的設定、實施和對完成情況的評估、反饋來改進和優(yōu)化管理。 二、單項選擇題 1阿吉里斯在個性與組織一書中提出了(D )理論。 A“公平”理論 B“Y”理論 C“需要層次理論” D“成熟與不成熟理論” 2(A)將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會特征、經濟特征等幾個方面。 A卡斯特和羅森茨韋克 B羅森布魯姆和法約爾 C帕森斯和里格斯 D斯蒂格利茨和巴納德 3在一個組織結構體

3、系中，為完成一定的任務或使命，設置不同的上下層級機關或部門，使其在各自職權范圍內獨立自主處理事務，不受上級機關干涉的組織結構體系為(C)。 A分離制 B完整制C分權制 D集權制 4民族自治地方分為自治區(qū)、(A)和自治縣三級。 A自治州 B自治鄉(xiāng) C自治市 D自治地方 5根據(jù)群體的成因分類，可把群體分為正式群體和(A )。 A非正式群體 B社會群體 C合作群體 D協(xié)作群體。 6行政組織決策的中心是(C)。 A參謀咨詢系統(tǒng) B情報信息系統(tǒng) C中樞系統(tǒng) D分析系統(tǒng) 7現(xiàn)代觀點認為，沖突(D)。 A具有建設性 B具有破壞性C具有消極性 D既具有建設性又具有破壞性 8組織中，自上而下進行的信息傳遞和溝通

4、，如上級意見、文件、政策的下達等，此種溝通形式我們稱之為(B)。 A單向溝通 B下行溝通 C橫向溝通 D上行溝通 9根據(jù)行政組織文化產生的時間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和(B)。 A行政主體文化 B當代行政組織文化 C行政統(tǒng)治型文化 D權力導向型文化 10.效率就是指投入與產出之間的比例，力求以最少的投入獲得最大的產出，其關心的是(C)問題。 A結果 B投入C手段 D質量 三、多項選擇題 1韋伯對行政組織理論的建構是從權力分析開始的，認為存在著三種純粹形態(tài)的合法權力，它們是(ABC)。 A超凡的權力 B理性法律的權力 C傳統(tǒng)的權力 D行政的權力 2鄉(xiāng)級政府行使的職權有(BCD)。

5、A制定行政規(guī)章權 B行政管理權C行政保護權 D行政執(zhí)行權2447 3下列因素中屬于赫茨伯格的激勵因素的有(AC)。 A.工作本身的重要性 B監(jiān)督C工作富有成就 D同事 4組織溝通中存在的客觀性障礙主要有(ACD)。 A.信息過量引起的障礙B溝通方式不當引起的障礙 C組織機構引起的障礙 D空間距離所引起的障礙礙 5我國行政組織文化正在向(ABCD)方向邁進。 A.法治型文化 B開放型文化 C參與型文化 D服務型文化 四、簡答題 1簡述21世紀做好領導的準則。 參考答案： (1)胸有全球化戰(zhàn)略； (2)在工作中善于保持平衡； (3)建立學習型組織； (4)以人為本，善待下屬。 2簡述行政組織學習的特點。 參考答案： (1)行政組織學習是一種集體學習； (2)行政組織學習是一種系統(tǒng)化、持續(xù)的過程； (3)行政組織學習是應對環(huán)境變化、提高行政組織治理能力的學習過程； (4)行政組織學習可以帶來行為和組織績效多方面的改善； (5)行政組織學習有助于促進組織體系的不斷完善。 五、論述題 1行政組織在社會的政治發(fā)展中發(fā)揮的重要作用主要體現(xiàn)在哪些方面？ 參考答案： (1)政治和社會秩序的維持者； (2)利益的表達、聚合和轉化者； (3)公共政策的制定者和執(zhí)行者； (4)作為政治一體化的工具。 （以上要點均要展開論述） 2試論組織變革的途徑和策略。 參考答案： (1)以組織結構