汽車保養(yǎng)規(guī)范流程.ppt

1、2020/8/14,維護(hù)理念：養(yǎng)護(hù)零故障 養(yǎng)護(hù)意識(shí)：重保養(yǎng)，輕維修,汽車維護(hù)與保養(yǎng),2020/8/14,汽車維護(hù)與保養(yǎng)的重要性,比例：常規(guī)維護(hù)與保養(yǎng)占日常工作60%以上的工作量。 關(guān)鍵：提高保養(yǎng)的質(zhì)量和速度 特點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)： 特點(diǎn)：車型繁多，保養(yǎng)項(xiàng)目基本固定 標(biāo)準(zhǔn)：采用標(biāo)準(zhǔn)流程化操作，盡量減少漏判、錯(cuò)判等現(xiàn)象，進(jìn)一步提高作業(yè)質(zhì)量。 難題：保養(yǎng)中含有維修項(xiàng)目；一輛車可能一人操作也可能2人或3人操作 解決方案：追求標(biāo)準(zhǔn)化但并非一成不變的標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)在整體程序標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，尋求細(xì)節(jié)的靈活安排。,2020/8/14,常規(guī)保養(yǎng)操作的動(dòng)作要領(lǐng),1、發(fā)動(dòng)機(jī)艙檢查項(xiàng)目 2、車內(nèi)檢查項(xiàng)目 3、底盤檢查項(xiàng)目,要領(lǐng),2

2、020/8/14,第一篇：常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目及動(dòng)作要領(lǐng),準(zhǔn)則： 保養(yǎng)項(xiàng)目齊全 檢查徹底、仔細(xì) 善于發(fā)現(xiàn)問題、判斷故障,2020/8/14,機(jī)油的檢查和更換,機(jī)油油位的檢查 機(jī)油油品的選擇 機(jī)油濾清器的更換 機(jī)油的更換,2020/8/14,機(jī)油油平面的檢查,發(fā)動(dòng)機(jī)停轉(zhuǎn)3分鐘之后（讓機(jī)油能充分回流到油底殼）拔出機(jī)油尺觀察 超過a處：機(jī)油量過多 b處：可補(bǔ)加至a處或不加 c處或低于c處：必須加至b或a處,注：油面過高阻力增大；泡沫化，破壞油質(zhì)；曲軸箱內(nèi)壓 升高等 油面過低潤(rùn)滑不良,2020/8/14,機(jī)油濾清器的更換,專用機(jī)油濾清器扳手（或常用）旋下機(jī)油濾清器 清潔機(jī)油濾清器座 將新的機(jī)油濾清器膠圈（密封

3、圈）上涂上少許機(jī)油再裝上防止密封圈松動(dòng) 更換新的機(jī)油濾芯（某些車上） 將機(jī)油濾清器裝配到固定的力矩,2020/8/14,機(jī)油油品選擇,用指定機(jī)油 根據(jù)氣溫和車況來選擇機(jī)油,2020/8/14,機(jī)油的更換,更換機(jī)油的理由：到保養(yǎng)周期；機(jī)油燈點(diǎn)亮；機(jī)油變質(zhì) 油質(zhì)的鑒別：氣味/沉淀/擴(kuò)散性；不能單靠黏度鑒別 加機(jī)油到規(guī)定高度，并旋緊放油螺釘?shù)揭?guī)定力矩 運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)，舉升車輛，檢查是否有漏油現(xiàn)象 保養(yǎng)燈歸零（參照資料） 手工歸零 儀器歸零,2020/8/14,剎車系統(tǒng)的保養(yǎng),目測(cè)檢查 剎車液的添加 剎車液的更換,2020/8/14,剎車液的添加,液位應(yīng)當(dāng)MAX/MIN之間，交車時(shí)可將加至MAX處 由于剎

4、車片的自然磨損，可導(dǎo)致液位下降，必要時(shí)進(jìn)行添加 添加的剎車液應(yīng)與系統(tǒng)內(nèi)相同,注：發(fā)現(xiàn)液位下降到 MIN(或以下)時(shí)，應(yīng)找到下降的原因,2020/8/14,剎車系統(tǒng)目測(cè)檢查,剎車系統(tǒng)助力泵/總泵/液壓控制單元/剎車管/軟管/制動(dòng)鉗是否有泄漏和損壞 剎車管不能與其他運(yùn)動(dòng)部件產(chǎn)生摩擦/干涉；剎車管緊固 剎車片厚度檢查（不能超過最大的磨損極限） 剎車盤有無拉傷痕跡 輪速傳感器信號(hào)齒是否雀失或損傷/傳感器是否臟污（鐵屑）和間隙 傳感器連接線固定牢靠,2020/8/14,剎車液的更換,一般情況下，剎車液兩年更換一次 原因：剎車液具有吸濕性，長(zhǎng)時(shí)間之后會(huì)造成吸入的水分增多，于是沸點(diǎn)下降，剎車時(shí)剎車片所產(chǎn)生的

5、高溫會(huì)造成剎車液汽化/變質(zhì)。結(jié)果剎車變軟，管道內(nèi)雜質(zhì)污染ABS液壓?jiǎn)卧?，造成更大的損失 更換時(shí)：油不能接觸油漆表面，并排放到容器內(nèi)；注意排空氣（包含管道內(nèi)空氣；液壓?jiǎn)卧獌?nèi)空氣）,2020/8/14,液壓轉(zhuǎn)向系統(tǒng),目測(cè)：動(dòng)力泵/管道/方向機(jī)是否有泄漏/損傷 油位檢查：方向盤居中 冷車：油位在MIN上下2mm處 熱車：處于MIN/MAX之間，如有缺失，需進(jìn)行添加，并檢查是否有泄漏 添加與系統(tǒng)內(nèi)相同規(guī)格的轉(zhuǎn)向油 檢查車輪居中時(shí)，方向盤是否居中（調(diào)整方向盤或橫拉桿） 檢查方向盤的自由間隙，不合標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需進(jìn)行調(diào)整或檢查方向機(jī)/橫拉桿連接等 路試：檢查方向是否跑偏，檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)或做四輪定位,2020/8/1

6、4,冷卻循環(huán)系統(tǒng)保養(yǎng),目測(cè)檢查 冷卻液加注 有關(guān)防凍液,2020/8/14,目測(cè)檢查,密封：水壺/水管/水箱/發(fā)動(dòng)機(jī)等是否有泄漏；水箱蓋的密封及耐壓程度（系統(tǒng)內(nèi)壓可決定冷卻水沸點(diǎn)的高低） 上下水管/暖水管等橡膠件是否有老化現(xiàn)象 防凍液液面是否符合標(biāo)準(zhǔn) 防凍液是否臟污；水道內(nèi)是否有水垢,水箱臟污程度； 翅片是否倒塌； 散熱風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速,2020/8/14,防凍液的加注,液面應(yīng)在MIN/MAX之間，交車時(shí)可加至MAX處 如缺失嚴(yán)重，應(yīng)分析原因（水溫過高？有泄漏？） 按照系統(tǒng)內(nèi)所配合的防凍液比例進(jìn)行添加,2020/8/14,有關(guān)防凍液,防凍液=水+防凍添加劑（防凍劑和防腐劑） 防凍液優(yōu)點(diǎn)：水溫低于-2

7、5以下不會(huì)凍結(jié)；沸點(diǎn)也會(huì)提高可達(dá)140 防凍液比例調(diào)和：要求抗凍溫度一般低于-25，即加40%的添加劑；但添加劑不能超過60%，否則防凍能力反而下降,2020/8/14,燃油系統(tǒng)維護(hù),目測(cè)：輸油管道/汽油濾清器/燃油導(dǎo)軌/噴油嘴/油壓調(diào)節(jié)器/回油管等是否有滴漏之處 氣味：是否有生油味 （若有：檢查輸油管 道/碳罐/油箱蓋等） 更換燃油濾清器 安裝方向 抖動(dòng)濾清器發(fā)現(xiàn)是否有過多雜質(zhì)和不溶于汽油的水分，嚴(yán)重時(shí)，清洗油箱,2020/8/14,車輪保養(yǎng),上下/左右搖動(dòng)車輪；轉(zhuǎn)動(dòng)，檢查車輪軸承 檢查輪胎有無劃傷/破損 檢查胎面有無雜物/鐵屑等 檢查花紋深度是否達(dá)到磨損極限 （通常1.5mm左右） 檢查胎

8、面有無異常磨損 鋸齒形前束故障 偏磨外傾角故障 輪胎氣壓檢測(cè) （油箱蓋/B柱上有標(biāo)注） 備胎氣壓偏高 冬季輪胎氣壓比表中偏高0.2bar 調(diào)整氣壓之后，注意對(duì)輪胎氣壓的設(shè)定,2020/8/14,車輪的緊固,2020/8/14,清潔/更換空氣濾清器,注意：吹氣方法,空氣中含有水分/雜質(zhì)等。水分進(jìn)入氣缸會(huì)產(chǎn)生急劇的爆炸，造成運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不穩(wěn)定且炸傷氣缸蓋/活塞頂。雜質(zhì)中的硅粒，很硬，進(jìn)入氣缸會(huì)劃傷氣缸/活塞，加大磨損。,常識(shí),2020/8/14,花粉濾清器的清潔和更換,2020/8/14,變速箱/減速器油更換,更換相同規(guī)格的油料 車輛舉升平衡 加注到檢查口下沿,加注前檢查油平面，過低：觀察是否有漏油現(xiàn)象

9、,2020/8/14,底盤檢查,方向機(jī)是否松曠 橫拉干球頭是否松曠 懸掛球頭/主銷是否松曠 減震器/方向機(jī)/傳動(dòng)軸等膠套是否密封良好,2020/8/14,潤(rùn)滑車身,潤(rùn)滑車門鉸鏈，門鎖（附帶搖動(dòng)車門，檢查門鉸鏈的曠動(dòng)） 潤(rùn)滑車窗導(dǎo)軌 潤(rùn)滑天窗導(dǎo)軌,2020/8/14,電氣部分維護(hù),充電系統(tǒng) 起動(dòng)有力，并能順利啟動(dòng) 燈光照明/信號(hào)系統(tǒng)正常（前照大燈/前后霧燈/轉(zhuǎn)彎燈/牌照燈/前后小燈/倒車燈/剎車燈/倒車燈） 車內(nèi)燈（儀表照明/各個(gè)控制開關(guān)照明/車頂燈/各閱讀燈/化妝燈/點(diǎn)煙器照明/手套箱；工具箱照明/后備箱照明等） 儀表（各報(bào)警/指示功能正常）,2020/8/14,電氣系統(tǒng)維護(hù),電動(dòng)系統(tǒng)功能正常

10、 電動(dòng)車窗（手動(dòng)上升/下降；自動(dòng)上升/下降；防夾功能） 中控門鎖；電動(dòng)座椅；電動(dòng)天窗；電動(dòng)方向盤；電動(dòng)雨刮等 空調(diào)性能 車內(nèi)娛樂系統(tǒng)（音響/導(dǎo)航等） 汽車診斷儀進(jìn)入各電控單元，悉讀是否有故障記憶，并作相應(yīng)記錄，通知客戶，及時(shí)維修 其他特殊控制,2020/8/14,蓄電池的維護(hù)與保養(yǎng),蓄電池存電量檢查 常規(guī)維護(hù) 拆蓄電池須注意,2020/8/14,蓄電池常規(guī)維護(hù),電瓶樁頭的緊固 熱水沖走硫化物，并除銹 觀察液面高度，補(bǔ)加 補(bǔ)充液至MIN/MAX之間 若經(jīng)常缺水，應(yīng)找到原因 （離發(fā)動(dòng)機(jī)過近/充電系統(tǒng)充電太高）,2020/8/14,蓄電池的存電,長(zhǎng)時(shí)間放置后，測(cè)量電瓶電壓 12.5V說明有電 也可通

11、過功率表（放電測(cè)）：指針應(yīng)到右端 通過觀察孔觀察電量 綠色電量充足 無色未存電（需更換） 黑色虧電（可充電）,2020/8/14,拆蓄電池應(yīng)注意？,調(diào)整時(shí)鐘 輸入音響防盜密碼 節(jié)氣門的匹配（例：奧迪01-04-060） 自動(dòng)車窗/自動(dòng)天窗的位置設(shè)定 強(qiáng)制降檔的設(shè)定（例：奧迪01-04-063） 電動(dòng)助力轉(zhuǎn)向位置的設(shè)定,2020/8/14,大燈檢查,亮度檢查 照射范圍檢查,在某些自動(dòng)控制的大燈上，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行大燈位置的設(shè)定,注：,2020/8/14,雨刮維護(hù),洗滌液的檢查 噴水位置的調(diào)整 雨刮片質(zhì)量檢查 運(yùn)轉(zhuǎn)檢查 低速/中速/高速/澆水判斷雨刮的自動(dòng)控制 有無噪音 有無抖動(dòng) 關(guān)斷后能否回到最低位,

12、2020/8/14,空調(diào)系統(tǒng)維護(hù),控制性能 管道系統(tǒng)維護(hù),2020/8/14,空調(diào)控制性能,手動(dòng)空調(diào)：檢查制冷效果；鼓風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速控制；各風(fēng)門的動(dòng)作情況；壓縮機(jī)的開?？刂?；散熱風(fēng)扇的轉(zhuǎn)動(dòng)；發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力提升等 自動(dòng)空調(diào)：包含上述內(nèi)容外，還可設(shè)定溫度在22時(shí)觀察空調(diào)的自動(dòng)控制是否正常,2020/8/14,管道維護(hù),目測(cè)： 管道各處是否有臟污情況 （發(fā)現(xiàn)漏氟最快的方法） 清潔冷凝器，梳理翅片 帶觀察孔的管道系統(tǒng)， 通過觀察孔觀察制冷劑 臟污情況；內(nèi)部是否有水分； 氟利昂量是否充足 常識(shí)：氟里昂一般兩年更換一次（長(zhǎng)時(shí)間之后，氟在高溫下易酸化，于是腐蝕管道壁，產(chǎn)生金屬泥，管道出現(xiàn)砂眼，造成不可維修性）,20

13、20/8/14,發(fā)動(dòng)機(jī)艙檢查,機(jī)油/剎車油/冷卻水/洗滌液/轉(zhuǎn)向油液位檢查以及各蓋子密封 漏水/漏電解液/漏油/漏氣檢查 空氣/花粉濾清器清潔 各部件/電插的松緊 各部件清潔,2020/8/14,車艙內(nèi)檢查,電器控制系統(tǒng) 維護(hù)清潔（儀表臺(tái)/地板/座椅/煙灰缸/后備箱等） 物品/工具不能遺失,2020/8/14,1、常規(guī)保養(yǎng)原則 2、常規(guī)保養(yǎng)的整體步驟 3、常規(guī)保養(yǎng)步驟分解圖示,第二篇：常規(guī)保養(yǎng)規(guī)范性流程操作,2020/8/14,常規(guī)保養(yǎng)原則,A；用最少的舉升機(jī)升降次數(shù)：若無計(jì)劃反復(fù)使用舉生機(jī)將造成大量的時(shí)間浪費(fèi) B：用最少的行走距離：若技師無計(jì)劃的行走作業(yè)，則會(huì)大量浪費(fèi)行走時(shí)間 C：達(dá)到最小的

14、失誤率：做到每個(gè)動(dòng)作都應(yīng)當(dāng)做到，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確,2020/8/14,常規(guī)保養(yǎng)的整體步驟,首先應(yīng)確定工作位置：,2020/8/14,地面段,將車輛停止在舉升機(jī)適當(dāng)?shù)奈恢茫ū阌谂e升），準(zhǔn)備好工具柜，三層零件架，以及放油設(shè)備等內(nèi)容。并確認(rèn)車輛已做好防護(hù)（三件套及葉子板布）。,分解步驟,2020/8/14,地面段,2020/8/14,舉升機(jī)中段,2020/8/14,舉升機(jī)上段：應(yīng)先準(zhǔn)備需用工具（緊固工具，查球頭間歇的撬棍等）,1,2,3,4,5,檢查各球頭是否松曠,查各橡膠套破損、龜裂（半軸、方向機(jī)，球頭防塵套等）,緊固底盤螺絲,檢查是否泄漏（漏水、漏氣、漏油等現(xiàn)象）,其他工作（更換機(jī)油，輪胎換位、

15、動(dòng)平衡等）,2020/8/14,回到地面段,！,主要進(jìn)行最后的事項(xiàng)（如：加機(jī)油，緊固輪胎，再次檢查等）,填表、收工清場(chǎng),！,填表注意：每進(jìn)行一大步，填一次表，不能全部做完再填，這樣易漏項(xiàng)。 操作過程中注意：“油水、工具，零件”的“三不落地”。,2020/8/14,第三篇：附加-試車須知,2020/8/14,試車內(nèi)容,試車時(shí)，檢測(cè)以下項(xiàng)目： （1）發(fā)動(dòng)機(jī)的功率、點(diǎn)火連續(xù)性、怠速、加速性能。 （2）離合器的起步特性、踏板力、有無燒焦味。 （3）換擋是否輕松自如及變速桿位置。 （4）自動(dòng)變速器變速桿位置、換擋鎖止/點(diǎn)火鑰匙鎖止、換擋特性及儀表板上的顯示。 （5）腳制動(dòng)和手制動(dòng)的功能、自由行程和作用、制動(dòng)時(shí)是否跑偏、抖動(dòng)、噪音與ABS功能。 （6）轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的功能、間隙、方向盤在中間位置時(shí)是否直線行駛。 （7）滑動(dòng)車頂?shù)墓δ堋?（8）況、外觀和干擾噪音。 （10）駕駛員信息系統(tǒng)（FIS）的功能。 （11）空調(diào)的功能車速控制裝置（GRA）的功能。 （9）收音機(jī)的接收情 （12）整車直線行駛