向全面質(zhì)量管理要.ppt

1、向全面質(zhì)量管理要質(zhì)量,教育教學(xué)和服務(wù)的質(zhì)量是一個學(xué)校的生命之源、生存之本，努力提高質(zhì)量是學(xué)校全部工作的出發(fā)點和最終目的。向管理要質(zhì)量是教育領(lǐng)域的共識，管理的質(zhì)量如何是決定學(xué)校各項工作是否有效，是否高效的重要前提。 全面質(zhì)量管理的定義是：對一個組織，以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)的管理方法，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。,學(xué)校全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵,全員 全程 全面 永續(xù) 一、全員性：全面質(zhì)量管理思想認(rèn)為，管理不僅是管理者的事情，而更應(yīng)是全體組織員工的事情，每個員工有責(zé)有權(quán)地、積極主動地參與管理，提高不同崗位、每個環(huán)節(jié)的管理質(zhì)量。 1、定位準(zhǔn)確 責(zé)任明晰 2

2、、條塊結(jié)合 整體聯(lián)動,二、全面性：對學(xué)校價值取向、辦學(xué)思想、學(xué)校作風(fēng)、規(guī)章制度等以及體現(xiàn)上述內(nèi)容的各項物質(zhì)載體和行為方式的全面管理，發(fā)揮所有的人財物的作用 。 1、學(xué)校主體：謀事有準(zhǔn)則 議事有程序 行事有落實 完事有反思 2、學(xué)生中心：消費者 受益者 全面發(fā)展 全員發(fā)展 3、社會參與：議教 支教 評教 管教,三、全程性：學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量貫穿于人才培養(yǎng)的整個過程。只有保證人才培養(yǎng)全過程的工作質(zhì)量，才能保證最終人才的質(zhì)量。人才培養(yǎng)過程中的任何一個環(huán)節(jié)，都是全過程質(zhì)量管理的要素，忽視任何環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，都會直接影響到整體教育質(zhì)量的提高。 1、重結(jié)果更要重過程 2、重教學(xué)也要重其他 3、重目標(biāo)還要重

3、達(dá)成,四、永續(xù)性 ：教育也是不斷發(fā)展的，對質(zhì)量的追求是隨時代的發(fā)展和人們的期望在不斷提高的，不是一層不變的 。永續(xù)改進(jìn)的精髓是將持續(xù)改進(jìn)的行動，融入到日常的組織運作中，逐步形成全面品質(zhì)管理的內(nèi)涵。,學(xué)校全面質(zhì)量管理的實施策略,實施全面質(zhì)量管理，是學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的客觀需求。內(nèi)涵發(fā)展要求實施全面質(zhì)量管理，全面質(zhì)量管理促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展。要使全面質(zhì)量管理有效，就必須有得力的措施。 一、確立理念-全面質(zhì)量管理 要深入學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理的知識，樹立全面質(zhì)量管理的理念，做全面質(zhì)量管理的宣傳者和忠誠執(zhí)行者 。 樹立三種意識 ：全局意識、競爭意識、參與意識,二、突出重點-隊伍建設(shè) 政治上靠得住、工作上有本領(lǐng)、作風(fēng)上過得硬，德才兼?zhèn)洹⒆黠L(fēng)正派、懂教會管 。 三、明確目標(biāo)-成功的方向 使目標(biāo)始終處于系統(tǒng)管理的狀態(tài)。學(xué)校通過目標(biāo)實現(xiàn)的程度來評價各部門及每個人的工作績效 。 四、加強常規(guī)-質(zhì)量的保障 質(zhì)量不是想出來的，定出來的，而是干出來的，從某