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文檔簡介
1、第六章汽車產(chǎn)品戰(zhàn)略,6.1產(chǎn)品的整體概念6.2產(chǎn)品組合6.3產(chǎn)品生命周期6.4新產(chǎn)品開發(fā)6.5牌子戰(zhàn)略6.6包裝戰(zhàn)略6.7測試問題,6.1產(chǎn)品的整體概念現(xiàn)代營銷觀念認(rèn)為,企業(yè)銷售給顧客的不僅僅是產(chǎn)品本身,而是由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品三個階段組成的產(chǎn)品系統(tǒng)。這是現(xiàn)代市場營銷中產(chǎn)品的總體概念。附加產(chǎn)品、正式產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、產(chǎn)品整體概念的三個茄子級別;6.2產(chǎn)品組合,1;產(chǎn)品組合概念;(1)產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品組合是一家企業(yè)為市場(即企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍)提供的所有產(chǎn)品線的組合;產(chǎn)品線是指企業(yè),產(chǎn)品項(xiàng)目是同一產(chǎn)品線內(nèi)品種、規(guī)格、質(zhì)量、價錢等屬性不同的特定產(chǎn)品。(b)產(chǎn)品組合的寬度、長度、
2、深度、關(guān)聯(lián)性和產(chǎn)品組合的寬度表示企業(yè)號產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品線數(shù)量。產(chǎn)品組合的長度表示企業(yè)產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)。產(chǎn)品組合的深度是構(gòu)成企業(yè)號組合的產(chǎn)品線的每個產(chǎn)品線中包含的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)。“產(chǎn)品組合偏好”(consistency)表示企業(yè)中各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。企業(yè)增加產(chǎn)品組合的廣度,可以擴(kuò)大經(jīng)營范圍,實(shí)現(xiàn)多樣化。增加產(chǎn)品組合的長度和深度可以提高核心競爭力,是當(dāng)前汽車企業(yè)提高競爭力的一般手段。提高產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性可以提高產(chǎn)品在特定地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù)。第二,產(chǎn)品組合的分析評估,(1)徐璐對其他產(chǎn)品線的分析評估,如果將每個產(chǎn)品線看作企業(yè)的SBU,則可以使用波士頓咨詢
3、集團(tuán)的“市場增長率相對市場占有率”矩陣或通用電氣公司的“行業(yè)吸引力企業(yè)競爭力”矩陣評估每個產(chǎn)品線,以確定應(yīng)該發(fā)展和保持哪些產(chǎn)品線。不同產(chǎn)品線的產(chǎn)品項(xiàng)目對總銷售額和總利潤的貢獻(xiàn)可能不同。徐璐分析其他產(chǎn)品項(xiàng)目貢獻(xiàn)率,以確定產(chǎn)品線中需要開發(fā)、維護(hù)、收縮或廢棄的產(chǎn)品項(xiàng)目。在一條產(chǎn)品線上,如果銷售額和利潤來源高度集中在少數(shù)產(chǎn)品項(xiàng)目之上,則意味著該產(chǎn)品線脆弱。、50,40,30,20,10,1,2等產(chǎn)品線中的其他1.引進(jìn)期間2。成長期3。成熟期4。衰退期(衰退期,典型產(chǎn)品生命周期曲線,(2)研究產(chǎn)品生命周期時需要注意的問題,1。產(chǎn)品生命周期由需求和技術(shù)的生命周期決定。2 .產(chǎn)品種類不僅有生命周期,產(chǎn)品形式
4、、品牌也有生命周期。3 .產(chǎn)品生命周期有多種茄子形式。并非所有產(chǎn)品的生命周期曲線都是正態(tài)分布。4 .產(chǎn)品生命周期趨于縮短。5 .根據(jù)國家/地區(qū)的不同,同一產(chǎn)品可能處于生命周期的不同階段。、銷售、時間、再循環(huán)形式、多循環(huán)形式、離散循環(huán)形式、三種茄子常見的不規(guī)則產(chǎn)品生命周期形式、2、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)和營銷戰(zhàn)略、(1)引進(jìn)期間的特點(diǎn)和營銷戰(zhàn)略、1。特點(diǎn),銷售增長放緩產(chǎn)品技術(shù),性能不完美。高價錢;分銷渠道不成立,健全。促銷費(fèi)用高。沒有出現(xiàn)競爭。成本高,利潤低,甚至虧損。2 .在戰(zhàn)略、引進(jìn)期間,企業(yè)要擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,努力使產(chǎn)品盡快進(jìn)入客戶接受的成長時期。(b)增長期的特點(diǎn)和營銷戰(zhàn)略,1 .特征
5、,銷售量大幅度增加。產(chǎn)品技術(shù)成熟。建立了價錢下降流通渠道。促銷穩(wěn)定或略有改善。競爭越來越激烈。成本下降,利潤大增。2 .作為戰(zhàn)略,在成長時期,企業(yè)要在快速擴(kuò)張的市場中,集中精力最大化市場占有率。(1)提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加產(chǎn)品的花色和顏色。(2)及時降價,加強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。(3)合并現(xiàn)有通道,打開新通道。(4)改善廣告宣傳,將焦點(diǎn)從產(chǎn)品知名度建設(shè)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品形象建設(shè)。(3)成熟期的特點(diǎn)和營銷戰(zhàn)略,1。特征,銷售增長率下降,部分客戶反而尋找其他產(chǎn)品或替代方案。產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)能過剩,競爭達(dá)到了白熱化。成本低,利潤緩慢的增長達(dá)到最大值時,會有所下降。2 .在戰(zhàn)略,成熟期,企業(yè)要努力維持市場占有率,最大限度地提高利
6、潤。(1)市場改善:輸入新細(xì)分市場開發(fā)新市場,(2)產(chǎn)品改善:包裝改善新特征,添加新用途,(3)營銷組合改善,(4)衰退期的特征和營銷戰(zhàn)略,1。特征,銷售量迅速減少。下降到價錢最低水平。大部分企業(yè)沒有盈利,被迫退出市場。2 .戰(zhàn)略,企業(yè)在決定對經(jīng)濟(jì)衰退產(chǎn)品應(yīng)采取的戰(zhàn)略之前,必須正確判斷該產(chǎn)品是否真的進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)衰退時期。因?yàn)楫a(chǎn)品的銷售和利潤開始下降,所以斷定牙齒產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入衰退期,渡邊杏。只有經(jīng)確認(rèn),采取任何刺激措施都不能扭轉(zhuǎn)銷售及利潤下降趨勢的產(chǎn)品才能確定為經(jīng)濟(jì)衰退產(chǎn)品。6.4新產(chǎn)品開發(fā),1,新產(chǎn)品的概念和種類,市場營銷學(xué)的新產(chǎn)品是從市場及企業(yè)的兩個茄子角度定義的,是指一個市場上首次出現(xiàn)的產(chǎn)品
7、或一個企業(yè)首次銷售的產(chǎn)品。根據(jù)上述兩個茄子標(biāo)準(zhǔn),新產(chǎn)品是1。新產(chǎn)品2。新產(chǎn)品系列3。市場重新部署的產(chǎn)品4。改良產(chǎn)品5。其他產(chǎn)品6。降低成本新產(chǎn)品,2,新產(chǎn)品開發(fā)程序,構(gòu)思第三,新產(chǎn)品開發(fā)方法1。獨(dú)立開發(fā)2 .引進(jìn)3 .開發(fā)和引進(jìn)的結(jié)合4。聯(lián)合開發(fā),1,品牌含義,a brand is is a name,term,sign,symbol,or design,Or a combination of these intended to identify the prroperty、包含牌子的牌子、6.5牌子戰(zhàn)略、牌子名稱和牌子徽標(biāo)將成為政府相關(guān)主管部門注冊后的商標(biāo)。商標(biāo)是專用權(quán)的象征,受法律保護(hù)。因
8、此,品牌屬于市場概念,商標(biāo)屬于法律范疇。品牌的整體意義由6個茄子方面組成。1.屬性2 .利潤3。價值4。文化5。個性它們形成了品牌的內(nèi)涵,揭示了牌子之間差異的本質(zhì)。以Benz為例,屬性:意味著昂貴、工藝精美、馬力強(qiáng)大、高貴、轉(zhuǎn)售價值高、速度快。廣告強(qiáng)調(diào)“世界工藝最好的汽車”。利益:屬性必須改變成功性或情感利益。昂貴的屬性可以轉(zhuǎn)化為感情上的利益:“騎奔馳受人尊敬”。價值:表示高績效、安全、名聲等。文化:代表德國文化-組織嚴(yán)謹(jǐn)、高效、高質(zhì)量。個性:嚴(yán)密的總經(jīng)理、兇猛的獅子或莊嚴(yán)的建筑用戶:財(cái)富、地位、嚴(yán)密等。第二,牌子設(shè)計(jì),(1)牌子設(shè)計(jì)原則、牌子命名或牌子徽標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下基本原則:1.遵守法律
9、法規(guī)不要違反文化禁忌。3.具有獨(dú)特的特性??勺R別性;5.能產(chǎn)生積極的聯(lián)想,給人愉快的感覺。(2)根據(jù)牌子命名的一般方法,產(chǎn)地命名,根據(jù)產(chǎn)品的時代特征或政治色彩命名,根據(jù)廠方命名,根據(jù)產(chǎn)品特性,根據(jù)社會階級和項(xiàng)目命名,根據(jù)體育比賽命名,根據(jù)神話,雨鞋命名,動植物名稱命名,3,牌子戰(zhàn)略,1。不使用“To Brand or Not to Brand(有牌子或沒有戰(zhàn)略)”品牌嗎?2 .牌子歸屬戰(zhàn)略使用自己的品牌嗎?使用經(jīng)紀(jì)人的品牌嗎?兩種牌子混用?3 .牌子整合戰(zhàn)略整合牌子?的?的?的?的?的?還是不整合的?的?integration consolidation consolidation for C
10、o-Brand?個別牌子?分類牌子?企業(yè)名稱和個別牌子?4 .多牌子戰(zhàn)略是否為一種產(chǎn)品同時設(shè)計(jì)兩個或多個競爭品牌?多牌子決策的最好結(jié)果是企業(yè)的牌子逐漸占據(jù)競爭牌子的市場占有率,或多牌子決策牙齒增加的利潤應(yīng)大于相互競爭帶來的利潤損失。4,汽車品牌徽標(biāo)摘要(1)歐洲牌子,(2)美洲牌子,(3)亞洲牌子,1,包裝的含義和作用,包裝是指為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)建容器或包裝的一系列活動。通常,產(chǎn)品包裝必須包含商標(biāo)或牌子、形狀、顏色、圖案、材料、標(biāo)簽等元素。包裝的作用主要是:1 .商品保護(hù)2。易于存儲和運(yùn)輸3。促進(jìn)銷售4。利潤增加,6.6包裝戰(zhàn)略,2 .包裝設(shè)計(jì)原則,1 .安全,2 .適合運(yùn)輸,便于保管、搬運(yùn)和使用
11、,3 .美麗大方5。文字、圖案、色彩等不能與目標(biāo)市場風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰相抵觸。6.符合法律規(guī)定,考慮社會利益,3 .包裝戰(zhàn)略,1。類似包裝策略是指企業(yè)生產(chǎn)的多種產(chǎn)品,包裝采用相同或相似的圖案、顏色等共同特征,使消費(fèi)者通過類似的東西,2。差異化包裝策略是指企業(yè)徐璐針對不同等級或滿足客戶需求的產(chǎn)品,徐璐設(shè)計(jì)不同的包裝。3 .包裝策略是指將一些相關(guān)產(chǎn)品放在同一包裝材料中。4 .獎金包裝策略是指將贈送的贈品附加在包裝上,引導(dǎo)顧客購買或重新購買。5 .再利用包裝策略是指包裝的產(chǎn)品消費(fèi)完成后,可以用于其他用途。6 .更新包裝策略意味著改變產(chǎn)品的當(dāng)前包裝,使用更有吸引力的包裝。6.7事故考試問題,1 .整個產(chǎn)品包括哪三個茄子級別?其中最基本的水平是哪一個?2.產(chǎn)品的外觀是整個產(chǎn)品的哪個級別?包裝?牌子?質(zhì)量?售后服務(wù)?效用?
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