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文檔簡(jiǎn)介
1、解決中小企業(yè)管理軟件選型的價(jià)格困,惑,d7tzc 狠狠擼 ,中小企業(yè)選擇管理軟件(不論是通用產(chǎn)品還是,項(xiàng)目定制)往往遇到困惑。到網(wǎng)上搜索一下,你能 找到免費(fèi)、幾百、幾千、幾萬(wàn)和更高的 OA 或 CRM 軟件,你也能找到報(bào)價(jià)幾十萬(wàn)到幾千元甚至免費(fèi)的 ERP 軟件。而且,看這些軟件產(chǎn)品宣傳資料時(shí),你 會(huì)發(fā)現(xiàn)高價(jià)軟件的功能概念,低價(jià)的甚至免費(fèi)的也 都說(shuō)自己有。如何去偽存真、找到“對(duì)”的那一款 行情分析,功能強(qiáng)大、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的管理軟件,只要是 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品(無(wú)需定制、已完成開發(fā)、測(cè)試,具有一 定成熟度),其實(shí)都可以免費(fèi)提供給用戶:一張光 盤而已,若通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載就連光盤介質(zhì)都省了,邊 際成本幾近為零這就是
2、為什么盜版軟件可以 一張光盤只賣 10 元的原因。但企業(yè)管理軟件不同, 軟件安裝后,要能順暢用起來(lái),離不開系統(tǒng)化的軟,件實(shí)施與應(yīng)用培訓(xùn)服務(wù)軟件必須投入專項(xiàng)人 力智力物力和時(shí)間資源來(lái)引導(dǎo)配合用戶。服務(wù)才是 軟件做每一單所必須投入的邊際成本!,管理軟件實(shí)施與培訓(xùn)服務(wù),企業(yè)導(dǎo)入管理信息化,軟件是個(gè)基礎(chǔ),圍繞軟 件的一系列需求調(diào)研、業(yè)務(wù)流程建模、應(yīng)用制度立,法、人員操作培訓(xùn)等活動(dòng)則是保證軟件能真正用起 來(lái)發(fā)揮效用的關(guān)鍵,這就是管理軟件實(shí)施與培訓(xùn)服 務(wù)并非如人們想象中那么簡(jiǎn)單易行,需要由軟 件針對(duì)用戶行政后勤、人力資源、財(cái)務(wù)管理、伙伴、 業(yè)務(wù)流程等與軟件系統(tǒng)所提供管理應(yīng)用功能相對(duì) 應(yīng)的管理運(yùn)營(yíng)需求調(diào)研,
3、并根據(jù)調(diào)研成果實(shí)施形成 基于軟件系統(tǒng)的用戶管理信息化數(shù)據(jù)模型(包括符,合用戶實(shí)際業(yè)務(wù)管理運(yùn)營(yíng)模式的全套數(shù)據(jù)字典、流 程、系統(tǒng)參數(shù)、組織結(jié)構(gòu)、人員操作權(quán)限等)。,再以咨詢顧問上門和遠(yuǎn)程支持相結(jié)合的方式, 為用戶方信息化項(xiàng)目專員及各部門關(guān)鍵用戶代表 提供應(yīng)用與操作使用培訓(xùn),以引導(dǎo)用戶逐步掌握和 熟悉軟件系統(tǒng)的操作使用方法、經(jīng)驗(yàn)。,涉及到用戶個(gè)性化功能需求的,軟件可能還需 根據(jù)用戶要求對(duì)原軟件系統(tǒng)做功能層面的二次開 發(fā)配置.這是密集融合管理知識(shí)與信息化實(shí)踐經(jīng) 驗(yàn)的專業(yè)系統(tǒng)工程,是用戶使用管理軟件要真正發(fā) 揮價(jià)值所不可或缺的服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)驗(yàn)建議,很多用戶喜歡上網(wǎng)搜“免費(fèi)”的管理軟件,還,真能搜到不少是有
4、誰(shuí)真正把免費(fèi)的管理軟件用 出效果了呢就軟件本身的品質(zhì)而言,免費(fèi)或低價(jià)提 供的不一定就差,只要不帶服務(wù),軟件的邊際成本 是很低的。觀辰為用戶提供永久免費(fèi)的 CRM 和 OA 管理軟件產(chǎn)品,同時(shí)堅(jiān)守配套服務(wù)的軟件銷售,其 中的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理就在于此。,就目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)管理軟件市場(chǎng)行情看,觀 辰結(jié)合自身業(yè)務(wù)情況,給出中肯的介紹、評(píng)價(jià),建 議用戶按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟件及服務(wù)選型:,正規(guī)廠商品質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)版應(yīng)用的各類企業(yè)管理軟 件系統(tǒng),5000 元以內(nèi)可獲得 5-20 賬戶許可、局部 應(yīng)用型標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品+簡(jiǎn)單技術(shù)支持服務(wù)(經(jīng)銷商,安裝調(diào)試、使用說(shuō)明文檔支持);,5000-20000 元區(qū)間可獲得 100 賬戶許可以內(nèi)、 準(zhǔn)全局應(yīng)用型標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品+廠家顧問級(jí)長(zhǎng)期遠(yuǎn)程 支持服務(wù)(不新做/調(diào)整軟件功能,只提供基于軟 件既有標(biāo)準(zhǔn)功能的應(yīng)用培訓(xùn)、日常使用問題解答、 技術(shù)支持);,20000-50000 元預(yù)算區(qū)間可獲得 100 賬戶許可 以上、全局應(yīng)用型標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品+一定程度個(gè)性化 功能二次開發(fā)、個(gè)性化流配置、數(shù)據(jù)遷移等深度服 務(wù);,純粹的行業(yè)化、個(gè)性化軟件項(xiàng)目定制,則應(yīng)根 據(jù)項(xiàng)目規(guī)模洽商綜合軟件服務(wù)費(fèi)(一般在五、六位,數(shù)區(qū)間較合理可行)。,注意事項(xiàng),軟件廠商堅(jiān)守一定程度的報(bào)價(jià),是對(duì)用戶切實(shí) 負(fù)責(zé)的姿態(tài)軟件的絕大部分都是用于支付服 務(wù)成本的,這是軟件得以扶用戶上馬并送一程的
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