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文檔簡介
1、員工職業(yè)道德培訓(xùn),違法職業(yè)道德準(zhǔn)則的相關(guān)案例,某公司員工張任出納。開始工作勤懇敬業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對他的工作都很滿意。但受到同事在股市賺錢的影響,張開始涉足股市,進(jìn)入股市很快被套牢,急于翻本又苦于沒有資金,他開始對自己每天經(jīng)手的現(xiàn)金動了邪念,憑著財(cái)務(wù)主管對他的信任,拿了財(cái)務(wù)主管的財(cái)務(wù)專用章在自己保管的空白現(xiàn)金支票上任意蓋章取款。月底,銀行對賬單也是其到銀行提取且自行核對。因此在很長一段時(shí)間未被發(fā)現(xiàn)。至案發(fā),公司蒙受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。 這個(gè)案例給我們的啟示是:要注重職業(yè)道德教育。會計(jì)人員站在經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)線前沿,必須具備高度的法制觀念,高尚的職業(yè)道德,因此企業(yè)在用人時(shí)必須注重思想素質(zhì)要求,并時(shí)時(shí)進(jìn)行職業(yè)
2、道德的教育和監(jiān)督檢查,避免道德失范以致淪為犯罪。本案例中的張?zhí)焯炫c現(xiàn)金打交道,思想防線一垮,道德缺失的一面就暴露出來,結(jié)果不顧一切地以身試法,毀了自己,也給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失,不能不說是企業(yè)職業(yè)道德方面的缺失。,一、什么叫職業(yè)道德?,1、職業(yè)的定義: 職業(yè)是參與社會分工,利用專門的知識和技能,為社會創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,獲取合理報(bào)酬,作為物質(zhì)生活來源,并滿足精神需求的工作。,2、道德的定義: 道德是一定社會、一定階級向人們提出的處理人和人之間、個(gè)人和社會、個(gè)人和自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。 簡單地說,道德就是講人的行為“應(yīng)該”怎樣和“不應(yīng)該”怎樣的問題。,3、職業(yè)道德的定義:
3、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的,以善惡進(jìn)行評價(jià)的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和,它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。,4、職業(yè)道德建設(shè)的原則: 我為人人,人人為我 (為誰而工作?是僅僅為自己還是為他人,為 企業(yè),這是一個(gè)根本問題。),我們工作,從根本上講,是為企業(yè),他人和自己。 第一、強(qiáng)調(diào)企業(yè)的集體利益。 第二、尊重員工合理的個(gè)人利益。 第三、當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突 , 時(shí),應(yīng)該自覺的使個(gè)人利益服從集體利益,集體利益高于一切。,5、職業(yè)道德建設(shè)的核心 工作就是服務(wù),工作就是服務(wù),包含一下四個(gè)方面
4、為他人,為企業(yè)服務(wù)是高尚,光榮的。 始終如一地為他人,為企業(yè)服務(wù)。 平等地為企業(yè)中的每一位成員服務(wù)。 全心全意為員工服務(wù)。,二、職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展,(一)職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分 1、什么是企業(yè)文化? 企業(yè)文化(亦稱公司文化),是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營之道,企業(yè)精神,企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)禮俗、員工科學(xué)文化素質(zhì)、職業(yè)道德、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)規(guī)章制度以及企業(yè)形象等的總和,是在一定環(huán)境中,全體職工在長期的勞動和生活過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果的表現(xiàn)。,(二)職業(yè)道德在企業(yè)文化中占重要地位 1、企業(yè)環(huán)境需要由職工來維護(hù)和愛護(hù)。 2、職工沒有嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的覺悟,企業(yè)的規(guī)章制度形同虛
5、設(shè)。 3、職工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營之道和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的主體。 4、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)禮儀是職工職業(yè)道德的表現(xiàn)。 5、職業(yè)道德對職工提高科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)技能具有推動作用。 6、企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)。,(三)職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段 1、職業(yè)道德是協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系的法寶。 2、職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。 3、職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與企業(yè)之間的關(guān)系。,(四)職業(yè)道德對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著重大影響。 1、職業(yè)道德是企業(yè)“資產(chǎn)”。 2、職業(yè)道德是企業(yè)“效益”。,三、職業(yè)道德與個(gè)人幸福,人的生存需要與安全需要,離不開職業(yè)道德。 人的社會與尊重的需要,離不開職業(yè)道德。 人生價(jià)值
6、的實(shí)現(xiàn),離不開職業(yè)道德。,四、職業(yè)道德的內(nèi)容,1、文明禮貌,是人們在職業(yè)實(shí)踐中長期修養(yǎng)的結(jié)果;是從業(yè)人員基本素質(zhì);是塑造企業(yè)形象的需要。,A、文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求:,儀表端莊,舉止得體,語言規(guī)范,表情待人熱情,2、愛崗敬業(yè),A、愛崗敬業(yè)的含義 愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工工作; 敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作。 B、愛崗敬業(yè)的具體要求: 樹立職業(yè)理想 強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 提高職業(yè)技能,3、誠實(shí)守信,A、誠實(shí)守信是為人之本、從業(yè)之要。 B、誠實(shí)守信的具體要求: 忠誠所屬企業(yè)誠實(shí)勞動、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。 維護(hù)企業(yè)信譽(yù)樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識;重視服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)意識;
7、 保守企業(yè)秘密,4、辦事公道,辦事公道是正確處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則 A、辦事公道的涵義:就是指我們在辦事情、處理問題時(shí),要站在公正的立場上,對當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚,不論以誰都是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。 B、辦事公道的具體要求: 堅(jiān)持真理 公私分明 公平公正 光明磊落,5、勤勞節(jié)儉,勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德; 勤勞節(jié)儉是人事事業(yè)成功的催化劑; 勤勞節(jié)儉是企業(yè)在市場競爭中常戰(zhàn)常勝的秘訣勤勞促進(jìn)效率的提高;節(jié)儉降低生產(chǎn)的成本 勤勞節(jié)儉是維持社會可持續(xù)發(fā)展的法寶。 一個(gè)社會的可持續(xù)發(fā)展必須重視生產(chǎn)資料的節(jié)約。,6、遵紀(jì)守法,A、遵紀(jì)守法的涵義: 遵紀(jì)守法指的是每個(gè)從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和法律,尤其要遵守
8、職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動相關(guān)的法律法規(guī)。 B、職業(yè)紀(jì)律的涵義: 職業(yè)紀(jì)律是在特定的職業(yè)活動范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準(zhǔn)則,包括:勞動紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、保密紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、外事紀(jì)律等基本紀(jì)律要求以及各行各業(yè)的特殊紀(jì)律要求。 C、遵紀(jì)守法的具體要求: 學(xué)法、知法、守法、用法 遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范,7、團(tuán)結(jié)互助,A、團(tuán)結(jié)互助的涵義:指在人與人之間的關(guān)系中,為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo),互相幫助,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展。B、團(tuán)結(jié)互助的基本要求: 平等尊重; 顧全大全; 互相學(xué)習(xí); 加強(qiáng)協(xié)作。,五、如何培養(yǎng)職業(yè)道德修養(yǎng),1、職業(yè)道德修養(yǎng)的涵義 A、修養(yǎng):是指人們?yōu)榱嗽诶碚摗?/p>
9、知識、藝術(shù)、思想、道德品質(zhì)等方面達(dá)到一定的水平,所進(jìn)行自我教育,自我改善,自我提高的活動過程。 B、職業(yè)道德修養(yǎng):是指從事各種職業(yè)活動的人員,按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范,在職業(yè)活動中所進(jìn)行的自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善,使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達(dá)到一定的職業(yè)道德境界。,2、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑,確立正確的人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提; 職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣著手; 學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì),不斷激勵自己; 不斷地同舊思想、舊意識以及社會上的不良現(xiàn)象作斗爭。,3、職業(yè)道德修養(yǎng)的方法,學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、掌握職業(yè)道德知識; 努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識和專業(yè)技能,提高文化素養(yǎng); 經(jīng)常進(jìn)行自我反思,增強(qiáng)自律性。,4、調(diào)整心態(tài),提高素養(yǎng),1.再煩:也別忘記微笑2.再急:也要注意語氣3.再苦:也別忘堅(jiān)持4.再累:也要愛自己5.低調(diào)做人;你會一次比一次穩(wěn)健6.高調(diào)做事;你會一次比一次優(yōu)秀7.成功的時(shí)候不要忘記過去8.失敗的時(shí)候不要忘記還有未來,4、調(diào)整心態(tài),提高素養(yǎng),9.有望得到的要努力;無望得到的不介意 10.無論輸贏都要高姿態(tài)11.淚水和汗水的成分相似;但前者只能為你換來同情。后者卻可以為你贏得成功12.以鍛煉為本,學(xué)會健康13.
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