微商培訓(xùn) C2C電子商務(wù)

1、第二部分第三節(jié)C2C電子商務(wù)，一、C2C市場(chǎng)概況二、C2C主要公司三、C2C電子商務(wù)利潤(rùn)模式四、C2C網(wǎng)站信用機(jī)制五、第三方支付五、C2C網(wǎng)站存在的問題六、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、C2C市場(chǎng)概況、艾瑞咨詢統(tǒng)一修訂數(shù)據(jù)，09上2003年淘寶網(wǎng)剛成立時(shí)，當(dāng)年交易額為2000萬(wàn)元，04年交易額為10億元，05年交易額為80億元，截至2012年11月30日，淘寶與天貓交易額突破1萬(wàn)元。 1、交易規(guī)模到2013年12月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)零售市場(chǎng)交易規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.04%，比去年(6.3% )增加27.6%。 中國(guó)電子商務(wù)研究中心預(yù)測(cè)，到2014年這一比例將達(dá)到9.8%。 2根據(jù)零售占有率、中國(guó)電子商

2、務(wù)研究中心(100EC.CN )的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，截止到2013年12月末，國(guó)內(nèi)的B2C、C2C和其他電器模型企業(yè)數(shù)達(dá)到29303家，比去年的20750家增加了17.8%，2013年達(dá)到了34314家從3企業(yè)規(guī)模、4市場(chǎng)份額、C2C市場(chǎng)來(lái)看，淘寶市場(chǎng)地位仍保持穩(wěn)定，到2013年12月淘寶占總體的96.5%。 互聯(lián)網(wǎng)為3.4%，互聯(lián)網(wǎng)為0.1%。 5用戶規(guī)模，2013年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)到3.12億人，2012年用戶規(guī)模為2.47億人，比上年增加26.3%。 6網(wǎng)店的規(guī)模，實(shí)際運(yùn)營(yíng)的個(gè)人網(wǎng)店的數(shù)量達(dá)到了1122萬(wàn)家，比2012年的1365萬(wàn)家減少了17.8%。 優(yōu)勝劣汰仍在持續(xù)，2014年中國(guó)的個(gè)人網(wǎng)

3、店將下降到918萬(wàn)家。 C2C主要公司概況，C2C把消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)網(wǎng)站也稱為拍賣網(wǎng)站。 為什么淘寶這個(gè)網(wǎng)站采用拍賣模式的賣家很少？EBAY、易趣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、敲擊網(wǎng)、有啊等，C2C主要公司概況，1，1999年，邵亦波創(chuàng)立易趣網(wǎng)，打開中國(guó)C2C網(wǎng)站的先河。 2、1999年8月，易趣網(wǎng)正式上線。 3、2002年3月，美國(guó)電子商務(wù)巨頭eBay在互聯(lián)網(wǎng)上投資了3000萬(wàn)美元。 4、2003年5月10日，阿里巴巴投資4.5億元在C2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)5，2003年7月，以1.5億美元的eBay投資收購(gòu)了易趣網(wǎng)，更名為eBay易趣，邵亦波離開了。 6、2004年6月，易趣網(wǎng)進(jìn)入與美國(guó)eBay平臺(tái)對(duì)接

4、合并。 七、2005年9月12日，騰訊公司推出互聯(lián)網(wǎng)，于2006年3月13日正式運(yùn)營(yíng)。 8、2006年12月，TOM在網(wǎng)上與eBay成立合資公司，公司改名為TOM，很有趣。 2007年8月30日，TOM正式運(yùn)營(yíng)。 9、2007年10月18日，搜索引擎公司百度宣布進(jìn)軍電子商務(wù)，建設(shè)C2C平臺(tái)，預(yù)計(jì)2008年初上市。 10，08年9月10日：百度正式發(fā)布C2C支付平臺(tái)“百付寶”，11，2008年10月8日，淘寶總裁陸兆禧宣布，螞蟻集團(tuán)今后5年將向淘寶投資50億元，繼續(xù)沿用免費(fèi)政策。 12、2008年10月28日：百度電子商務(wù)網(wǎng)站“有啊”正式在線，有望開設(shè)創(chuàng)新的電子商務(wù)結(jié)構(gòu)。 13、2009年c2c

5、新形式的誕生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)進(jìn)入c2c奪取市場(chǎng)份額。 14、2009年12月，d客商城正式上線，推動(dòng)個(gè)性化定制業(yè)發(fā)展。 15、2011年4月，百度電子商務(wù)網(wǎng)站宣布關(guān)閉C2C平臺(tái)，改變?yōu)樘峁┥罘?wù)。 16、2011年6月，淘寶網(wǎng)分為3個(gè)，分別為淘寶網(wǎng)、淘寶商城(現(xiàn)天貓)、一淘網(wǎng)。 C2C主要公司概況，ebay于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名稱在加利福尼亞州圣何塞成立。 eBay是為了讓Omidyar的未婚夫能夠更換PEZ Candy的玩具而設(shè)立的。 1997年9月該公司正式改名為ebay。Ebay網(wǎng)站全球C2C電子商務(wù)的龍頭羊、C2C主要公司概況、Eba

6、y擴(kuò)張失敗的國(guó)家和地區(qū)為中國(guó)大陸、臺(tái)灣和日本。 雅虎在日本經(jīng)營(yíng)的拍賣業(yè)務(wù)在日本國(guó)內(nèi)已經(jīng)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，不得不讓雅虎回到eBay。臺(tái)灣的eBay也敵不過(guò)雅虎奇摩拍賣網(wǎng)站的市場(chǎng)占有率，以PChome和聯(lián)名的名義間接退出臺(tái)灣市場(chǎng)。 eBay最初通過(guò)收購(gòu)進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)，之后在與淘寶的競(jìng)爭(zhēng)中失敗，最終通過(guò)與TOM合資設(shè)立“新易趣”從大陸市場(chǎng)退出。 易趣創(chuàng)始人邵亦波于1973年9月在上海出生，邵亦波在11歲的第一屆全國(guó)“華羅庚金杯”少年數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲得了金牌獎(jiǎng)(全國(guó)第3名)。 初高中全國(guó)數(shù)學(xué)競(jìng)賽特等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)，中國(guó)中學(xué)數(shù)學(xué)競(jìng)賽中成為明星選手的高曾一時(shí)謝絕上海交通大學(xué)直升飛機(jī)會(huì)。 高二跳級(jí)直接進(jìn)入世界上最有名

7、的美國(guó)哈佛大學(xué)，是中國(guó)拿全額獎(jiǎng)學(xué)金去哈佛大學(xué)讀本科的第一人，也是應(yīng)屆畢業(yè)生中最高的榮譽(yù)生哈佛商學(xué)院-1999年MBA畢業(yè)生，哈佛大學(xué)物理電子工學(xué)學(xué)士。 1995年至1997年期間，世界上最著名的兩家戰(zhàn)略咨詢公司麥肯錫(McKinsey Co.)與波士頓咨詢集團(tuán)(The Boston Consulting Group )競(jìng)爭(zhēng)錄用。 選擇波士頓咨詢集團(tuán)波士頓總部、C2C的主要公司概況，1999年拒絕美國(guó)大型咨詢公司和金融投資銀行大型企業(yè)的最高年薪達(dá)到20萬(wàn)美元，回上海創(chuàng)辦互聯(lián)網(wǎng)。 1999年8月18日互聯(lián)網(wǎng)正式開設(shè)，堅(jiān)持為個(gè)人用戶提供完美的交易平臺(tái)和完美的購(gòu)物體驗(yàn)。 截至2000年10月，注冊(cè)用戶

8、已超過(guò)300萬(wàn)人，網(wǎng)絡(luò)物品達(dá)到5.0萬(wàn)套。 在亞太地區(qū)權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)iamasia的調(diào)查排名中，各指標(biāo)位于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的前列。 2000年公司繼第一期融資650萬(wàn)美元后，再次完成第二期融資2050萬(wàn)美元。 2001年7月，網(wǎng)站宣布開始向賣方注冊(cè)商征收注冊(cè)費(fèi)。 2002年3月，互聯(lián)網(wǎng)獲得了美國(guó)電子商務(wù)巨頭eBay 3000萬(wàn)美元的資金。 2002年9月賣方網(wǎng)上商品成交后開始收取商品交易服務(wù)費(fèi)。 易趣標(biāo)志著電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)入非免費(fèi)運(yùn)營(yíng)階段，標(biāo)志著中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的里程碑。 2003年7月，eBay又投資了1億5千萬(wàn)美元，編輯了易趣全資，改名為eBay易趣，邵亦波也全身退役。C2C主要公司概況，20

9、03年貿(mào)易興趣網(wǎng)市場(chǎng)占有率在90%以上。 2004年6月，易趣網(wǎng)進(jìn)入與美國(guó)eBay平臺(tái)對(duì)接的整合期，由于自身的發(fā)展戰(zhàn)略要素和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘寶網(wǎng)的壓迫，市場(chǎng)份額逐漸喪失。 2006年12月，TOM和eBay成立了合資公司，便于運(yùn)營(yíng)，改名為TOM。 2007年7月，由eBay和TOM聯(lián)合構(gòu)建的新交易平臺(tái)更容易正式在線生效。 2008年4月14日，易趣為老賣方、其他網(wǎng)站賣方和初學(xué)者賣方設(shè)立了“易趣賣方共同增長(zhǎng)訂劃”，為老賣方、其他網(wǎng)站賣方和初學(xué)者提供從認(rèn)證、培訓(xùn)到普及的各種免費(fèi)有效的資源支持。 2008年5月5日，易趣宣布用戶易趣開店后，易趣終生免除包括高級(jí)店鋪和超市店鋪在內(nèi)的店鋪費(fèi)，免除商品登記費(fèi)、店

10、鋪使用費(fèi)等傳統(tǒng)費(fèi)用項(xiàng)目。C2C主要公司概況、淘寶的競(jìng)爭(zhēng)得器：全免費(fèi)支付寶eBay曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，18個(gè)月關(guān)掉淘寶“淘寶旺”，讓買賣雙方協(xié)商和交貨方式，通過(guò)網(wǎng)站直接搜索商品所在地，實(shí)現(xiàn)同城交易，進(jìn)而允許個(gè)人交易。 C2C主要公司概況2003年5月10日，淘寶同時(shí)發(fā)布全站免費(fèi)，2003年10月，淘寶網(wǎng)發(fā)布了“支付寶”服務(wù)。 2005年10月20日，淘寶網(wǎng)宣布免費(fèi)持續(xù)3年。 2006年5月10日，新的B2C (企業(yè)對(duì)個(gè)人)業(yè)務(wù)淘寶商城正式上市。 同時(shí)推出競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格排名服務(wù)“財(cái)進(jìn)寶”，宣布免費(fèi)繼續(xù)后3年，這項(xiàng)有償增值服務(wù)被視為“變態(tài)收費(fèi)”，成為淘寶成立以來(lái)最大的改革。 (由于反對(duì)取消) 2008年4月，淘寶B

11、2C平臺(tái)正式上線。 與此同時(shí)，淘寶對(duì)B2C的“品牌商業(yè)街”業(yè)務(wù)收取費(fèi)用。 這被視為提前收費(fèi)，違反了淘寶在2005年10月發(fā)表的免費(fèi)3年的承諾。同月，淘寶網(wǎng)一時(shí)成為話題的“評(píng)價(jià)門”事件發(fā)生，2004年2月阿里巴巴獲得8200萬(wàn)美元貸款，2004年7月阿里巴巴向淘寶網(wǎng)追加投資3.5億元，2005年下半年，馬云宣布淘寶網(wǎng)將繼續(xù)免費(fèi)3年。 2008年下半年，馬云宣布淘寶網(wǎng)繼續(xù)免費(fèi)3年。 香港雪茄1.3萬(wàn)淘寶720香港游戲芯片9000套淘寶350 (廠家浙江金華直銷)，馬云談淘寶，江蘇省沆陽(yáng)縣顏集鎮(zhèn)埝下村農(nóng)民阿里巴苗木仲銷售100萬(wàn)元以上淘寶網(wǎng)上花店年收入10萬(wàn)元以上，生活如此變化，江蘇省宿遷沙集縣沙集

12、鎮(zhèn)淘寶網(wǎng)出售衣柜等家具33家工廠原材料的產(chǎn)品全部通過(guò)城鎮(zhèn)和村里的網(wǎng)絡(luò)終端出售，C2C電子商務(wù)收益，eBay從每次拍賣中收取刊載費(fèi)(費(fèi)用為0.2580美元)這一項(xiàng)目中獲益。 每個(gè)成交的拍賣收取另一個(gè)成交費(fèi)(成交價(jià)格的25%不同)。 因?yàn)閑Bay另外有PayPal，所以這里也產(chǎn)生利益。 C2C電子商務(wù)收入問題：淘寶收入來(lái)自哪些方面，可以采用什么樣的收費(fèi)方式，由第三方支付，于2003年10月在淘寶網(wǎng)上發(fā)售。 目前，除淘寶和阿里巴巴外，使用支付寶的商家已經(jīng)超過(guò)20萬(wàn)家。 現(xiàn)在，與國(guó)內(nèi)的大型商業(yè)銀行和中國(guó)郵政、VISA國(guó)際組織等確立了戰(zhàn)略性合作，金融機(jī)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)支付領(lǐng)域成為了極其可靠的伙伴。 支付寶是互聯(lián)

13、網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中的創(chuàng)舉，也是電子商務(wù)發(fā)展的里程碑。第三方支付，安全通知：是交易趣味結(jié)合貝寶貝皮爾促進(jìn)提供給買賣雙方的在線安全交易的支付手段。 作為可靠的交易第三方，安通監(jiān)測(cè)整個(gè)交易過(guò)程。 安付通目前集成了14家商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行和布爾等網(wǎng)上支付渠道，購(gòu)買者通過(guò)網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)支付安付通貨款是極為方便的。 eBay公布了“交易安全金、賣方保證金、身份證認(rèn)證、安裝通、互聯(lián)網(wǎng)警察”等五條安全防線，旨在在制度和技術(shù)上提供安全保障。 第三方支付，第一封信容易支付：首都電子商業(yè)街的在線支付平臺(tái)，成立于1999年3月。 這是國(guó)內(nèi)首個(gè)“中立第三方在線支付平臺(tái)”，打開了“跨銀行、跨地區(qū)、多張銀行卡、實(shí)時(shí)”交易模式、“二

14、次結(jié)算”模式和“信任機(jī)制”。 首封信目前支持國(guó)內(nèi)23家銀行卡和4種國(guó)際信用卡在線支付，擁有國(guó)內(nèi)外800家企業(yè)事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體的巨大客戶群。 在公共支付、教育支付、會(huì)議支付等服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展尤為突出，在銀行合作和銀行卡交易數(shù)量等方面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成為支付產(chǎn)業(yè)的“高級(jí)支付專家”。 為教育、科研、政府機(jī)構(gòu)提供支付服務(wù)，初學(xué)“首都電子商務(wù)項(xiàng)目”。第三方支付、云網(wǎng)絡(luò)：成立于1999年，作為國(guó)內(nèi)第一家實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)交易的電子商務(wù)公司，致力于在線實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)的開發(fā)與推進(jìn)， 為網(wǎng)購(gòu)者提供流暢的實(shí)時(shí)購(gòu)物體驗(yàn)云網(wǎng)是中國(guó)建設(shè)銀行首家正式批準(zhǔn)開通的網(wǎng)上銀行B2C商戶，是中國(guó)工商銀行電子銀行部最早實(shí)現(xiàn)訪問、業(yè)績(jī)最好的電子商務(wù)合作伙伴，在招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行等國(guó)內(nèi)知名銀行中云網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)獨(dú)立于全國(guó)許多主流銀行和通信集團(tuán)直接連接，在網(wǎng)絡(luò)支付領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，保持了領(lǐng)導(dǎo)地位。、第三方支付、第三方支付、第三方支付、財(cái)付通(敲網(wǎng))、快錢(快錢-完全獨(dú)立的第三方支付平臺(tái))、百付寶(百度C2C )、環(huán)迅支付、天下匯款、C2C網(wǎng)站的信用機(jī)制2分不滿意3分一般4分滿意5分非常滿意。 網(wǎng)絡(luò)拍賣的優(yōu)勢(shì)，廣泛普及，波密度高使遠(yuǎn)程交易成為