人力資源招募甄選的程序.ppt

1、,第四章 招募與甄選,招募與甄選的概述 招募的途徑 甄選的程序 甄選的方法 新雇員引導(dǎo),一、招募與甄選的概述,招募：組織以發(fā)現(xiàn)和吸引潛在雇員為目的而采取的所有行動(dòng)的總稱(chēng)。 衡量招募質(zhì)量的指標(biāo) 組織政策對(duì)招募的影響 甄選方法科學(xué)性的指標(biāo),（一）衡量招募質(zhì)量的指標(biāo),申請(qǐng)人數(shù) 實(shí)際錄用率 招募成本 離職率 績(jī)效,招募金字塔,200,150,100,50,1200,接到面試通知書(shū)的人數(shù)（4：3）,實(shí)際接受面試的人數(shù)（3：2）,新雇用人數(shù),接到錄取通知書(shū)的人數(shù)（2：1）,招募引來(lái)的求職人數(shù)（6：1）,（二）組織政策對(duì)招募的影響,晉升政策晉升階梯 薪酬戰(zhàn)略 職業(yè)安全與保障政策 自由雇傭政策 正當(dāng)雇傭政策

2、組織對(duì)自身形象的宣傳,（三）甄選方法科學(xué)性的指標(biāo),信度（Reliability） 再測(cè)信度 復(fù)本信度 分半信度 效度(Validity) 效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度 內(nèi)容效度 普遍適用性,二、招募的途徑,內(nèi)部招募 外部招募,（一）內(nèi)部招募,1、內(nèi)部招募的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)：1、激勵(lì)員工 2、成本低 3、人員可信，磨合期短 缺點(diǎn)：1、近親繁衍 2、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),2、內(nèi)部招募的方法,工作布告 推薦法 檔案法,3、內(nèi)部招募的渠道,晉升 工作調(diào)換 工作輪換 內(nèi)部人重新聘任,(二)外部招募,1、外部招募的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)： （1）因事求才，廣招賢人。 （2）為企業(yè)注入新鮮血液。 缺點(diǎn)： （1）磨合期長(zhǎng)。 （2）挫敗內(nèi)部員工積極性。

3、 （3）成本費(fèi)用高。,2、外部招募渠道選擇,招募廣告 會(huì)場(chǎng)招募 雇員推薦 校園招募 自薦 職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu) 公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) 私營(yíng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) 獵頭公司,各類(lèi)招募廣告媒體比較,廣告的必要內(nèi)容,各招募渠道比較分析,三、甄選的程序,領(lǐng)取申請(qǐng)表,履歷篩選,筆試,雇傭面試,選擇測(cè)試,上司面試,背景調(diào)查,體檢,試用,(一）申請(qǐng)表類(lèi)型,1、某公司應(yīng)聘人員報(bào)名表,2、某公司應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷表 應(yīng)聘職位,自愿保證：本人保證所填寫(xiě)內(nèi)容真實(shí)，如有虛假，愿受解職處分。 簽字： 日期：,筆試（知識(shí)考試）,百科知識(shí)考試，又稱(chēng)廣度考試 專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試，又稱(chēng)深度考試 相關(guān)知識(shí)考試，又稱(chēng)結(jié)構(gòu)考試,四、甄選的方法和技術(shù),面試 智力測(cè)

4、試 機(jī)械能力測(cè)試 個(gè)性測(cè)試 職業(yè)興趣測(cè)試 專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能測(cè)試 評(píng)價(jià)中心 其他 筆跡分析 誠(chéng)實(shí)測(cè)試 藥物測(cè)試,（一）面試,1、面試題目的類(lèi)型 內(nèi)容劃分：自我介紹類(lèi)、工作經(jīng)驗(yàn)類(lèi)、教育培訓(xùn)類(lèi)、工作展望類(lèi) 結(jié)構(gòu)劃分：結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)性面試 2、 面試偏差產(chǎn)生的原因 首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、順序效應(yīng)、身體語(yǔ)言、對(duì)崗位信息不明、其他（性別和吸引力） 3、面試的步驟 （1）面試準(zhǔn)備 （2）建立和諧的氣氛 （3）提問(wèn) （4）結(jié)束面試 （5）回顧面試,（二）智力測(cè)試,智力的內(nèi)涵 智力測(cè)試的量表 （1）韋氏成人智力量表中國(guó)修訂本 （2）瑞文推理測(cè)驗(yàn)-文化公平測(cè)驗(yàn),智力的內(nèi)涵,（三）機(jī)械能力測(cè)試,形板置放測(cè)試 機(jī)械理解能力測(cè)試 機(jī)件配合測(cè)試,（四）個(gè)性測(cè)試,氣質(zhì)類(lèi)型測(cè)試 性格測(cè)試卡特爾十六項(xiàng)人格因素測(cè)驗(yàn) 主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)試投射原理 羅夏墨跡試驗(yàn),（五）評(píng)估中心法,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 公文處理 角色扮演 即興發(fā)言,情景模擬一：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,情景模擬二：公文處理,情景模擬三：角色扮演,情景模擬四：即興發(fā)