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文檔簡介

1、企業(yè)家和企業(yè)家型企業(yè),1998年,44歲的Bill Gates以擁有474.75億美元的身價(jià)成為世界首富,他的高中同學(xué)、微軟的合伙人Paul Allen個(gè)人資產(chǎn)達(dá)到200.5億美元,他的大學(xué)同學(xué)Steven Ballmer個(gè)人資產(chǎn)達(dá)到99.7億美元。他們在1998年3月Forbes雜志美國富人排行榜上分別列第一、第三和第六位。 用他們的錢,可以買下整個(gè)IBM,可以買下通用汽車公司和柯達(dá),或者可以買下Boeing和福特汽車公司外加美國銀行(Bank of America)。 用他們的錢,可以向美國的每一個(gè)家庭提供一臺個(gè)人電腦,或者給全世界每一個(gè)人10 美元。 福特去世的那天,報(bào)紙的大標(biāo)題寫道:“

2、時(shí)鐘每動一下,他就可以賺1英鎊”?,F(xiàn)在,時(shí)鐘每動一下,Bill Gates可以賺500美元。,戰(zhàn)略名言,誘使你的競爭者不在你所最期望投資的那些產(chǎn)品-市場和服務(wù)上投資,這就是戰(zhàn)略的基本規(guī)則。競爭者決定你的市場占有率,競爭者決定你的價(jià)格,競爭者決定的你的投資收益率(ROI),他們通過投資做到這一切。 Henderson,B.D., Henderson on Corporate Strategy,Cambridge,1979,pp.10-11.,企業(yè)家理論,Entrepreneur一詞來自法文,它的原意是指率領(lǐng)軍隊(duì)去遠(yuǎn)征的冒險(xiǎn)者。 在16、17世紀(jì)時(shí),該詞是指借他人錢財(cái)經(jīng)營某項(xiàng)事業(yè)(如工程的承包商)

3、的人。 18世紀(jì)時(shí),隨著工商事業(yè)的發(fā)展,企業(yè)家一詞被廣泛使用。,Entrepreneur,從戰(zhàn)略一詞的希臘文原意看,其本義就是指“為將之道”,即做將軍的藝術(shù)。從這一詞源可知,戰(zhàn)略與戰(zhàn)略主持人(將軍、企業(yè)家)密不可分。薄富爾說:戰(zhàn)略“這個(gè)經(jīng)常被使用的名詞,其原有的意義本來就只是指一位統(tǒng)帥所實(shí)際使用的科學(xué)或藝術(shù)而言”。(薄富爾著 鈕先鐘譯戰(zhàn)略緒論臺灣軍事譯粹社 民國63年6月 初版 第11頁。),換言之,戰(zhàn)略藝術(shù)是經(jīng)由戰(zhàn)略主持人體現(xiàn)的,他(或她)的能力高低、素質(zhì)強(qiáng)弱將直接決定戰(zhàn)略作品的價(jià)值。 盡管戰(zhàn)略參謀和高級智囊人物能夠?qū)ρ兄坪屯菩袘?zhàn)略發(fā)揮重大作用,但戰(zhàn)略的最終決定者和責(zé)任者乃是戰(zhàn)略主持人。,關(guān)

4、于企業(yè)家概念,1755年,法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家坎特龍出版了一本名為一般商業(yè)之性質(zhì)的書,首次將企業(yè)定義為承擔(dān)某種風(fēng)險(xiǎn)的活動,并把每一個(gè)從事經(jīng)濟(jì)行為的人都稱為企業(yè)家。因?yàn)檫@些人是不能按固定的價(jià)格買賣的,他們要面對不確定的市場而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 十八世紀(jì)后期,重農(nóng)學(xué)派的經(jīng)濟(jì)學(xué)家如魁奈和鮑杜,把從事農(nóng)業(yè)栽培的人稱為企業(yè)家。他們認(rèn)為,唯有土地是社會產(chǎn)品的來源,從事農(nóng)業(yè)的企業(yè)家是至關(guān)重要的。這樣,他們第一次把企業(yè)家與產(chǎn)業(yè)聯(lián)系在一起,并將其含義由“承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”擴(kuò)展到“承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”和“創(chuàng)新”兩個(gè)方面。,關(guān)于企業(yè)家,到十九世紀(jì)初,企業(yè)家的含義又從農(nóng)業(yè)擴(kuò)展到工業(yè)以及整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動中。薩伊在其1803年出版的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)論文和1815年

5、出版的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)精義中指出,企業(yè)家是“將一切生產(chǎn)手段勞動、各種形態(tài)的資本或土地等組合起來的經(jīng)濟(jì)行為者,是在作為使用生產(chǎn)手段的結(jié)果產(chǎn)品的價(jià)值中,能夠發(fā)現(xiàn)有可供使用于擴(kuò)大總資本,并可用于支付工資、利息或地租以及歸屬自己的利潤的人”。,企業(yè)家的概念,十九世紀(jì)初,法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家J.B.薩伊最早對企業(yè)家概念作出描述。他對企業(yè)家的定義是“將一切生產(chǎn)手段勞動、各種形態(tài)的資本或土地等組合起來的經(jīng)濟(jì)行為者。是在作為使用生產(chǎn)手段的結(jié)果產(chǎn)品的價(jià)值中,能夠發(fā)現(xiàn)有可供使用于擴(kuò)大總資本、并可用于支付工資、利息或地租以及歸屬于自己的利潤的人”。(轉(zhuǎn)引自: 日本經(jīng)濟(jì)史學(xué)會編近代企業(yè)家發(fā)生有斐閣 昭和38年6月 初版 p.10.

6、 ),薩伊認(rèn)為,企業(yè)家必須具備一些特殊的素質(zhì),如判斷力、忍耐力、以及具有有關(guān)社會和本工業(yè)部門的知識,等等。他說:“他(指企業(yè)家)必須預(yù)見特定產(chǎn)品的需求以及生產(chǎn)手段, 必須發(fā)現(xiàn)顧客, 一言以蔽之,必須掌握監(jiān)督與管理的技能。 在如此復(fù)雜的活動過程中,必須克服許多困難、必須壓抑住許多憂慮、必須開動腦筋想出許多辦法”。(同上書,p.11.),日本學(xué)者崛江保藏認(rèn)為,薩伊對企業(yè)家概念的描述,缺少承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神和創(chuàng)新這兩個(gè)要素。但其人對企業(yè)家在經(jīng)濟(jì)活動中的重要性的強(qiáng)調(diào)以及對企業(yè)家資質(zhì)的說明卻是難能可貴的。,馬歇爾(A.Mashall,1842-1924)解釋道:企業(yè)家“這一名詞來自亞當(dāng)斯密,而慣用于歐洲大陸

7、,用它來指那些把企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和管理看作自己在組織工業(yè)工作中應(yīng)盡的本分的人,似乎最適當(dāng)不過了”。 Marshall, A., Principles of Economics, (1st ed., 1890) with Annotations by C.W.Guillebaud, vol., London and New York, Macmillan, 9th (variorum) ed., 1961, 漢譯本:馬歇爾著 陳良璧譯 經(jīng)濟(jì)學(xué)原理北京 商務(wù)印書館 1965年2月 下卷,第305頁。,通常認(rèn)為,關(guān)于企業(yè)家的理論是由馬歇爾首先構(gòu)造的。 馬歇爾說:“他們(指企業(yè)家引注)冒著或擔(dān)當(dāng)營業(yè)的風(fēng)險(xiǎn);

8、他們收集了工作所需要的資本和勞動;他們安排或計(jì)劃營業(yè)的一般打算,并監(jiān)督它的細(xì)小事情”。(同上書,上卷,第305頁)這里,馬歇爾強(qiáng)調(diào)企業(yè)家承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的特征。,關(guān)于企業(yè)家的資質(zhì),馬歇爾說:企業(yè)家“以他作為商人和生產(chǎn)組織者的作用而論,他必須具有他自己行業(yè)中的物的透徹的知識。他必須具有預(yù)測生產(chǎn)和消費(fèi)的廣泛變動的能力,以及具有知道哪里有供給一種新商品以滿足實(shí)際欲望的機(jī)會,或者哪里有改進(jìn)舊商品的生產(chǎn)計(jì)劃的機(jī)會之能力。他必須能謹(jǐn)慎地判斷,大膽地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。(同上書,上卷,第309頁),馬歇爾還是從現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)普遍存在不均衡現(xiàn)象的前提出發(fā),對企業(yè)家的作用作了論述。他認(rèn)為,市場均衡狀態(tài)能否達(dá)到,完全取決于企業(yè)家的創(chuàng)見

9、能力。企業(yè)家的真正作用在于承擔(dān)發(fā)現(xiàn)和修正不均衡狀態(tài)的市場。,企業(yè)家理論的權(quán)威:熊彼特,在經(jīng)濟(jì)學(xué)家中,對于企業(yè)家理論貢獻(xiàn)最大的學(xué)者即是約瑟夫熊彼特(J. Schumpeter,1883-1950) 。 熊彼特把企業(yè)家稱為工業(yè)社會的英雄。他說:“企業(yè)是實(shí)現(xiàn)新的生產(chǎn)要素組合的經(jīng)營單位,而企業(yè)家是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素組合的人”。 Schumpeter,J., The Theory of Economic Development, Harvard Press, 1934, p.74.,在熊彼特筆下,企業(yè)家是偉大的創(chuàng)新者、革命家。企業(yè)家通過創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的重新組合,建立新的企業(yè)生產(chǎn)函數(shù),從而導(dǎo)致社會經(jīng)濟(jì)不連續(xù)

10、地變化,推動社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這是企業(yè)家的本質(zhì)。熊彼特第一次給予企業(yè)家以推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體者的地位。,曾在美國哈佛大學(xué)企業(yè)家史研究中心任教的A.H.考勒教授盛贊熊彼特的理論。他引申熊彼特的思想說:“不能不認(rèn)為企業(yè)家在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)變化上是強(qiáng)有力者。所以應(yīng)該將企業(yè)家作為近代經(jīng)濟(jì)史的中心人物進(jìn)行研究。如果按照我的觀點(diǎn),應(yīng)該作為經(jīng)濟(jì)的中心人物加以研究”。( 近代企業(yè)家發(fā)生有斐閣 昭和38年6月 初版 p.16. ),關(guān)于企業(yè)家,約瑟夫A熊彼特在1912年出版的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論和1950年出版的資本主義、社會主義和民主主義等著作中,不僅將企業(yè)家提高到“工業(yè)社會的英雄”、“偉大的創(chuàng)新者”的高度,而且強(qiáng)調(diào),企業(yè)家的職

11、能是“創(chuàng)造性破壞”,“企業(yè)是實(shí)現(xiàn)新的生產(chǎn)要素組合的經(jīng)營單位,而企業(yè)家是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素組合的人”。,考勒教授還認(rèn)為,非營利組織的領(lǐng)導(dǎo)亦應(yīng)具有企業(yè)家的氣質(zhì)。 日本經(jīng)濟(jì)學(xué)者崛江保藏認(rèn)為:“所謂企業(yè)家,簡言之,就是對于變化有創(chuàng)造性反應(yīng)的人。換言之,就是想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的人”。(同上書,p.16.),另一位日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家池本正純說:“所謂企業(yè)家,就是統(tǒng)籌、調(diào)整市場交易中已經(jīng)發(fā)揮作用的領(lǐng)域和尚未充分發(fā)揮作用的領(lǐng)域之間的關(guān)系。企業(yè)家也就是通常所說的市場調(diào)節(jié)人”。(企業(yè)家的秘密第4-5頁),管理學(xué)家明茨伯格認(rèn)為:“企業(yè)家一詞是用來描述涉及發(fā)動并設(shè)計(jì)組織改進(jìn)活動的那些管理者角色”。(Mintzberg,Henry, Th

12、e Nature of Managerial Work,New York,Harper and Row,1973,p. ),佩羅茲在她的企業(yè)成長理論一書中,對“企業(yè)家”也作出了解釋。她認(rèn)為,企業(yè)家是以自己的洞察力去認(rèn)清環(huán)境條件和企業(yè)潛力,找出未被利用的企業(yè)活動余地(生產(chǎn)機(jī)會)的那些人。他們把生產(chǎn)機(jī)會與企業(yè)內(nèi)未被利用的資源聯(lián)系起來考慮,促使企業(yè)主動適應(yīng)需要的變化。,鄙人以為,企業(yè)家就是具有冒險(xiǎn)和創(chuàng)新氣概的生產(chǎn)要素的組織者。自近代市場社會以來,這一概念就是一個(gè)爆發(fā)活力的、富有機(jī)能性的概念。,企業(yè)家理論的權(quán)威熊彼特說:企業(yè)家“不包括那些僅僅經(jīng)營已建立的工商企業(yè)的經(jīng)理和總裁們”,( Schumpete

13、r,J., The Theory of Economic Development, Harvard Press, 1934, p.75. )意謂他們雖然是經(jīng)理、總裁,但他們只不過是按照既定的管理模式維持企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)而已。就如同“修新路的人與走老路的人有所區(qū)別一樣(熊彼特語)”。,熊彼特認(rèn)為,企業(yè)家與通常的經(jīng)理們的不同之點(diǎn)就在于,后者的投資決策是經(jīng)過合理性的計(jì)算,而前者通常是難以或不可能進(jìn)行合理性的計(jì)算。它必須甘冒很大的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。因此,“通常的經(jīng)理們都會在事業(yè)的擴(kuò)張面前徘徊、躊躇,而企業(yè)家必定是勇敢的投資者,他們一定具有發(fā)現(xiàn)潛在的贏利機(jī)會,并開發(fā)和利用這一機(jī)會的特殊才能”。(近代企業(yè)家發(fā)生

14、p.14.),Entrepreneurship,企業(yè)家精神表現(xiàn)為冒險(xiǎn)精神、創(chuàng)新精神、競爭精神以及追求自由的意志。 美國管理學(xué)家帕爾默說:“企業(yè)家精神是在重大不確定情況下作決策,因而使得管理任何處于劇變與不可測環(huán)境的大公司,就如同經(jīng)營一家新企業(yè)一樣”。(Palmer Michael,The Application of Psychological Testing to Entrepreneurial Potential,California Management Review, Spring 1971.),企業(yè)家特征與企業(yè)家精神,夏爾(Elizabeth Chell)等人對前人一系列企業(yè)家定義中

15、所闡明的企業(yè)家的主要特征總結(jié)如下:決策獨(dú)立自主、創(chuàng)新性與革新、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、識別和利用機(jī)會的能力、促進(jìn)行動及追求戰(zhàn)略管理的作法等。 沃爾夫(Wander Werf)和布拉斯(Brush)則將企業(yè)家歸結(jié)為這樣五個(gè)特征:創(chuàng)造性(創(chuàng)建新企業(yè))、總體管理(管理企業(yè)的方向以及資源配置)、革新、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和成就導(dǎo)向(向往實(shí)現(xiàn)更高水平的成長與利潤)等。,企業(yè)家特征與企業(yè)家精神,麥迪斯(GGMeredith,1982)等人提出了企業(yè)家式人物的19個(gè)特質(zhì),并從中挑出了自信、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力、靈活性、強(qiáng)烈的獨(dú)立欲望等核心特質(zhì)。 麥勒蘭德(DDMcllelland,1987)對三個(gè)發(fā)展中國家從事制造、服務(wù)和貿(mào)易的一些所謂“成

16、功企業(yè)家”與“一般企業(yè)家”進(jìn)行了對比分析,以確定企業(yè)家成功的關(guān)鍵能力。結(jié)果發(fā)現(xiàn),成功的企業(yè)家在9項(xiàng)能力上具有明顯特征:積極主動方面包括首創(chuàng)性和有主見;向往成就方面包括觀察利用機(jī)會能力、注重效率、重視高質(zhì)量工作、系統(tǒng)規(guī)劃及督導(dǎo);對他人承諾方面包括信守勞動合同以及對經(jīng)營關(guān)系重要性的認(rèn)識,后者意味著將注重任務(wù)與注重人結(jié)合在一起的不同尋常的能力。,企業(yè)家特征與企業(yè)家精神,約翰科特(JohnKotter,1982)通過歷時(shí)六年的實(shí)證研究,認(rèn)為總經(jīng)理們有著共同的個(gè)性特征,如:有卓越的經(jīng)營成就、喜好地位與權(quán)勢、明確的進(jìn)取心和有遠(yuǎn)大抱負(fù)、情緒穩(wěn)定、樂觀、人際交往能力強(qiáng)和結(jié)交廣泛。,在不確定性的環(huán)境里,冒險(xiǎn)精神

17、是人類最為稀缺的資源。 冒險(xiǎn)精神和冒險(xiǎn)素質(zhì)是博弈活動的戰(zhàn)略主持人所不可缺少的心理品性。任何一項(xiàng)意欲改變現(xiàn)狀、向未來探險(xiǎn)的戰(zhàn)略,如果要取得顯赫的成功,就需要冒險(xiǎn)精神,就需要戰(zhàn)略主持人具有冒險(xiǎn)家素質(zhì)。,不冒險(xiǎn)者不得勝,克勞塞維茨指出:戰(zhàn)爭是一種“概然性和偶然性的活動,它們使戰(zhàn)爭成為一種自由的精神活動”。(戰(zhàn)爭論第46頁) 日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家在總結(jié)馬歇爾的自由競爭思想時(shí)指出:競爭活動的本質(zhì)性特征是參與競爭的企業(yè)家們必須“依靠自己的確信、自立心,在自由意志下經(jīng)過深思熟慮而得出的判斷和具有先見之明”。(企業(yè)家的秘密第209頁),這里的“自由的精神活動”、“自由意志”是什么意思呢?即是不受任何規(guī)范、教條約束的想

18、象性、創(chuàng)造性的精神活動。它含有向未知世界的探險(xiǎn)精神,它體現(xiàn)了企業(yè)家追求自我實(shí)現(xiàn)的冒險(xiǎn)精神。 克勞塞維茨的名言是:“在戰(zhàn)爭中不冒險(xiǎn)就將一事無成”。(戰(zhàn)爭論第99頁)“在某些場合,最大的冒險(xiǎn),到表現(xiàn)了最大的智慧”。 (同上,第99頁),美國戰(zhàn)略管理學(xué)家科恩指出:“承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是任何經(jīng)理生活方式的組成部分,特別是對企業(yè)戰(zhàn)略家來說更是如此。作為一個(gè)戰(zhàn)略家你不能避開風(fēng)險(xiǎn),它是你作為企業(yè)戰(zhàn)略家的責(zé)任。逃避風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)會給組織帶來巨大的損失,而大膽妄為,看上去風(fēng)險(xiǎn)無比的戰(zhàn)略決策,卻往往能給企業(yè)帶來光明的前景。因此,要把風(fēng)險(xiǎn)作為你職業(yè)生涯的經(jīng)久不變的伙伴,時(shí)刻對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估算,考慮它何時(shí)發(fā)生,何時(shí)平安”。Cohen W

19、illiam,Winning on the Marketing Front: The Corporate Managers Game Plan ,N.Y.:John Wiley and Sons,Inc.,1986, p.161.,戰(zhàn)略本身就意味著冒險(xiǎn)。因?yàn)閼?zhàn)略是建構(gòu)在某些主要的假設(shè)基礎(chǔ)上的,一旦實(shí)施動搖了假設(shè),悲壯的失敗不可避免。薄富爾將軍說:“戰(zhàn)略必須是一種連續(xù)不斷的創(chuàng)造性思想程序,其基礎(chǔ)是一些假定,而這些假定究竟是否錯誤,則又必須等到實(shí)際行動時(shí)才能知道。任何估計(jì)的錯誤,結(jié)果都將受到殘酷的懲罰。這也就是戰(zhàn)略的最大困難之所在,尤其是在我們這個(gè)迅速演進(jìn)的時(shí)代中更是如此”。(戰(zhàn)略緒論第105頁)

20、,冒險(xiǎn)精神是企業(yè)家精神的一個(gè)重要內(nèi)容。這里的“冒險(xiǎn)”不是指盲目、無方向、無目標(biāo)的冒險(xiǎn)。池本正純說:“所謂大膽地冒險(xiǎn)并不是盲目蠻干,而是以謹(jǐn)慎周密的判斷為基礎(chǔ),比他人搶先得到獲取利益的機(jī)會”。(企業(yè)家的秘密第94頁),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力和高度的責(zé)任感是冒險(xiǎn)精神的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略決策結(jié)果的不可逆性說明追悔莫及。正是“亡國不可以復(fù)存,死者不可以復(fù)生”。(孫子兵法火攻篇) 經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)上的“承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”是指忠于事業(yè)、用于負(fù)責(zé)的獻(xiàn)身精神。,逆水行舟,不進(jìn)則退,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是“企業(yè)家”一詞的內(nèi)在含意。馬歇爾在論述企業(yè)家們甘冒風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的原因時(shí)指出:“他們之所以這樣做,是因?yàn)樗麄冏约阂袚?dān)遇到的一切風(fēng)險(xiǎn)”。(馬歇爾產(chǎn)

21、業(yè)與貿(mào)易,轉(zhuǎn)引自:企業(yè)家的秘密第83頁),經(jīng)濟(jì)學(xué)、戰(zhàn)略管理學(xué)在涉及冒險(xiǎn)精神時(shí)都一致地要求最高決策者必須具有高度責(zé)任感,具有為了事業(yè)而獻(xiàn)身的崇高品德。關(guān)于這一點(diǎn),中國古代兵家對將帥有很具體的要求。,孫武說:將帥要“進(jìn)不求名,退不避罪,唯民是?!?。(孫子兵法地形篇)意思是說,將帥本應(yīng)不貪圖名利,不開脫罪責(zé),只是一心一意地克盡職守:保衛(wèi)人民。孫子要求將帥:“帥與之期,如登高而去其梯”。 (孫子兵法九地篇)三十六計(jì)中的“上屋抽梯”,其本義就是從孫子此言演化而來。都是講將帥帶兵出戰(zhàn),就要像登高去梯,進(jìn)退無由那樣,奮力求戰(zhàn)。,尉繚子武議篇曰:“兵者,兇器也,將者,死官也”。意謂打仗就是有吉兇兩種情況,所以

22、將帥要抱著必死的獻(xiàn)身精神。吳子 論將曰:“受命而不辭,敵破而后言返,將之禮也。故師出之日,有死之榮,無生之辱”。大意是說,接受任務(wù)而決不推諉,只有戰(zhàn)勝了敵人取得了勝利才考慮回師,這是將帥本應(yīng)遵守的禮節(jié)。所以自出征的那一天起, 將帥就要果敢地下定決心,寧可光 榮戰(zhàn)死,決不忍辱偷生。,鄙人認(rèn)為,“承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”正是“有死之榮,無生之辱”的獻(xiàn)身精神。 漢朝著名的將軍馬援曾說過:“大丈夫當(dāng)效死疆場,馬革裹尸而還”。,在中國古代,有所謂“將禮”,即作最高統(tǒng)帥的倫理。它突出體現(xiàn)了最高統(tǒng)帥的高度責(zé)任感和獻(xiàn)身精神?!皩⒍Y”是對將帥(及主要參謀)的一項(xiàng)特殊要求,即“謀人之軍師,敗則死之”。意謂負(fù)責(zé)作戰(zhàn)指揮的將帥或謀

23、士,在戰(zhàn)爭失敗、喪師辱國之時(shí),理應(yīng)不待軍法審判就自殺,以示絕對負(fù)責(zé)的態(tài)度和精神,以及義不獨(dú)生的情操。 在古代,軍禮類似于喪禮,將軍就是“死官”,正是這種意義。,創(chuàng)新精神,熊彼特認(rèn)為,企業(yè)家精神的核心就是創(chuàng)新。即通過“創(chuàng)造性的破壞(creative destruction)”,建立企業(yè)的新的生產(chǎn)函數(shù)。 熊彼特曾就創(chuàng)新說過一句名言:即“做新的工作,或者以新的方法做舊的工作”。(轉(zhuǎn)引自近代企業(yè)家發(fā)生 p.),他曾這樣解釋企業(yè)家的創(chuàng)新:“通過利用一種新發(fā)明,或更一般地,利用一種生產(chǎn)新商品或用新方法生產(chǎn)老商品的沒有試用過的技術(shù)可能性,通過開辟原料供應(yīng)的新來源或產(chǎn)品的新銷路,通過重組產(chǎn)業(yè)等等來改革生產(chǎn)模式

24、或使它革命化”。(Schumpter, J,A., Capitalism, Socialism and Democracy, London: Harper Torchlocks,1976, p.絳楓譯資本主義、社會主義和民主主義商務(wù)印書館1979年4月,第164頁),安索夫認(rèn)為:企業(yè)的戰(zhàn)略行為就是企業(yè)家行為,這種行為將改變企業(yè)與環(huán)境的聯(lián)系方式。他說:“在企業(yè)家(戰(zhàn)略)行為中,企業(yè)以新的產(chǎn)品-市場代替過時(shí)的產(chǎn)品-市場,為將來的利潤提供高潛力。因此,企業(yè)必須注意捕捉新的需求,開發(fā)新的符合需要的產(chǎn)品、新的工藝,并向市場導(dǎo)入新的產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)”(Ansoff,H.I.,et al,From St

25、rategic Planning to Strategic Management ,N.Y.: John Wiley and Sons,Inc., 1976,p.42.).,企業(yè)家的創(chuàng)新性活動是環(huán)境的最好方式。他們決不囿于舊法、舊制,他們善察機(jī)會,勇于冒險(xiǎn),追求卓越,不斷創(chuàng)新。這種創(chuàng)新精神有時(shí)表現(xiàn)為一種改變現(xiàn)狀的強(qiáng)烈沖動;一種超過他人,擴(kuò)張自我,實(shí)現(xiàn)夢想的堅(jiān)定信心;一種對經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步的極度責(zé)任感;一種渴望自由的神圣信念。,5,產(chǎn)品創(chuàng)新 流程創(chuàng)新 行銷模式創(chuàng)新 管理方式創(chuàng)新 or 組織創(chuàng)新 Business Model創(chuàng)新 觀念創(chuàng)新,1,創(chuàng)新,2,創(chuàng)新五步驟,6,吸收 靈感 測試 修正 推

26、銷,管理學(xué)的解釋,3,建立創(chuàng)新體制,7,1. 利潤中心制: a. 建立成本觀念 b. 獎賞與績效結(jié)合 2. 人事制度扁平化: a. 減少層次 b. 縮短決策時(shí)間及溝通流程 3. 同僚評比制: 以績效取代資歷 4. 堅(jiān)持淘汰制: a. 考績最差3%人員 b. 不給吃“大鍋飯”機(jī)會,8,4,創(chuàng)新 持續(xù)性,Today:KSF (Key Success Factors) Tomorrow :KS*F (Key Survival Factors) 例:Scanner,市場經(jīng)濟(jì)市場機(jī)制企業(yè)家精神,經(jīng)濟(jì)社會學(xué)家富永健一認(rèn)為,市場經(jīng)濟(jì)制度本質(zhì)上是由兩項(xiàng)要素組成,即無形之手和能動性的企業(yè)家。 市場創(chuàng)新包含:技術(shù)

27、創(chuàng)新,組織創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,等。 創(chuàng)新推動技術(shù)進(jìn)步、生活方式改變,社會發(fā)展。,企業(yè)家精神的來源,1,來自于歐洲中世紀(jì)的騎士精神。即在歐洲中世紀(jì)令社會崇拜的一種武士氣概。它含有忠誠、勇敢、浪漫等基本意思。(熊彼特的考證) 2,自中世紀(jì)以來的海盜精神。(馬歇爾的考證),企業(yè)家的動機(jī),諸多經(jīng)濟(jì)學(xué)家均認(rèn)為,利潤是企業(yè)家才能的報(bào)酬。但是在企業(yè)家的動機(jī)體系中占主導(dǎo)地位的卻不是追求自己的“報(bào)酬”。 熊彼特認(rèn)為,企業(yè)家追求利潤的動機(jī)有如下三項(xiàng): 1,創(chuàng)建自己的王國; 2,在競爭中稱霸(榮獲冠軍)的欲望; 3,創(chuàng)造的喜悅。,創(chuàng)建自己的王國,熊彼特認(rèn)為,企業(yè)家的動機(jī)是創(chuàng)建自己的王國,歷代相襲,并且有當(dāng)國王的欲望。

28、世代相傳的企業(yè)王國,如福特、豐田。 今日,熊彼特原來意義上的王國甚少,但是象征性的王國企業(yè)家依靠自己的產(chǎn)品或服務(wù)建立“領(lǐng)地”,“統(tǒng)治”社會乃至征服全世界,依然是企業(yè)家的一般性動機(jī)。,企業(yè)家雖然對利潤表現(xiàn)出濃厚的興趣,但卻不以利潤為最后的滿足。那些只知賺錢發(fā)財(cái)?shù)纳倘?、?jīng)營者,雖然對社會有所貢獻(xiàn),但他們難以稱為企業(yè)家。 在市場經(jīng)濟(jì)社會里,利潤只是對企業(yè)家是否在不確定情況下做出正確戰(zhàn)略決策的一種衡量,即對企業(yè)家創(chuàng)新行為有效性的一種檢驗(yàn)。,金錢,換言之,利潤(或者其統(tǒng)治的總資本額)只不過是用來證明企業(yè)家能力的手段,它們是成功的象征。正如一位美國的高級主管說:“利潤就像健康一樣,自然是多多益善了,但是誰

29、也不會僅僅為了健康而活著”。(轉(zhuǎn)引自:日本的管理藝術(shù)),or,企業(yè)家嘔心瀝血,艱苦創(chuàng)業(yè),并不是為了在未來坐享成功的果實(shí),企業(yè)家的滿足感來自于從失敗走向成功的過程中,來自于“解決別人所不能解決的問題(熊彼特語)”,來自于將夢想轉(zhuǎn)變?yōu)槭廊瞬毮康某删停?PAYCHECK 薪水?,在競爭中稱霸的欲望,“對勝利的熱情”是對抗性活動所特有的一種動機(jī)。這種競雄心理是激發(fā)人們想象力、創(chuàng)造力、以及自動自發(fā)地磨練才能、堅(jiān)定意志的動因。經(jīng)濟(jì)學(xué)家奈特在解釋企業(yè)家之所以勇于冒險(xiǎn)、不斷創(chuàng)新時(shí)深刻地指出:“真正的動機(jī)是想在某一比賽中爭得最優(yōu)異的成績,奪取勝利的欲望。即使是政治斗爭和戰(zhàn)爭,那也是為數(shù)不多的比賽中最大、最激動人

30、心的比賽”。(轉(zhuǎn)引自:企業(yè)家的秘密第203頁),成功地改變企業(yè)的生產(chǎn)函數(shù),進(jìn)行企業(yè)革命,打敗競爭者,壟斷消費(fèi)者,這種稱霸的欲望將持久地激勵著企業(yè)家的革命性行為。 天行健,君子自強(qiáng)不息。,創(chuàng)造的喜悅,熊彼特所稱的“創(chuàng)造的喜悅”,即指對從事創(chuàng)造性活動本身有一種內(nèi)在的滿足感。它就是心理學(xué)家所說的成就欲望或者說成就焦慮。 社會心理學(xué)家麥克里蘭德和雷伯斯坦等人認(rèn)為,在企業(yè)家的動機(jī)中,成就焦慮乃是最為重要的心理內(nèi)驅(qū)力,它是企業(yè)家創(chuàng)造性不滿足的源泉。,所謂成就焦慮,是指可望獲得事業(yè)成就的心理緊張感,或者說是對于事業(yè)成就的強(qiáng)烈興奮感、抑制不住的狂熱。 不言而喻,成就,向未來探險(xiǎn)的成就、創(chuàng)造性破壞的成就是永無止

31、境的,因而企業(yè)家永遠(yuǎn)都不可能獲得最后的滿足!,企業(yè)家的心理素質(zhì),不論將軍,抑或企業(yè)家,其能力、心理素質(zhì)主要是指非知識性能力、非知識性素質(zhì)。主要有六類: 1,基于直覺力、靈感的洞察力; 2,勇氣與膽量; 3,自信、堅(jiān)韌力(意志力); 4,感召力、個(gè)人魅力。,5,使命感、獻(xiàn)身精神; 6,育才力。,管理教育上的課題,傳統(tǒng)的講義方式: 傳授知識 案例教學(xué)方式: 傳授技能、經(jīng)驗(yàn) ? 方式: 傳授非知識性素質(zhì),一般認(rèn)為,知識性的素質(zhì)十分容易培養(yǎng),而非知識性素質(zhì)的培養(yǎng)十分困難。學(xué)校或培訓(xùn)中心可以規(guī)模培養(yǎng)科學(xué)技術(shù)人才、管理技術(shù)人才、以及參謀、咨詢?nèi)瞬?。但是企業(yè)家的培養(yǎng): 1,文化傳統(tǒng); 2,胎教,幼兒園開始。

32、,馬歇爾說:“現(xiàn)代企業(yè)家所特有的那種一般才能,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而愈益重要。而正是這種才能使他成為人們的領(lǐng)導(dǎo);使他能有的放矢地解決他所要解決的問題,能明察事物的分寸得失,能擬定英明而富有遠(yuǎn)見的政策,并冷靜而堅(jiān)決地實(shí)行它”。(經(jīng)濟(jì)學(xué)原理下卷,第269頁),池本正純引申馬歇爾的思想言道:“經(jīng)營者與具有專業(yè)技術(shù)知識和技能的領(lǐng)導(dǎo)者相比,其更應(yīng)具有決斷能力、隨機(jī)應(yīng)變的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度以及堅(jiān)強(qiáng)的意志這種非專業(yè)性的一般資質(zhì)。這變得越來越重要了”。(企業(yè)家的秘密第92頁),洞察力,洞察力是構(gòu)成戰(zhàn)略家頭腦的第一要素,洞察力是組織的眼睛,組織是否擁有一雙敏銳的眼睛,將對戰(zhàn)略研制的正確與否發(fā)生決定性的影響。 經(jīng)濟(jì)學(xué)

33、家卡斯那說:“以深刻而敏銳的洞察力去發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī),才正是企業(yè)家精神的本質(zhì)”。(轉(zhuǎn)引自企業(yè)家的秘密第112頁),卡斯那認(rèn)為企業(yè)家不僅要有經(jīng)濟(jì)計(jì)算的能力,還要有能夠發(fā)現(xiàn)他認(rèn)為曾注意到的、新穎的、潛在的、更有價(jià)值的某種目的(產(chǎn)出);具有發(fā)現(xiàn)一直不被人們所知的手段(投入)的洞察力。企業(yè)家行為的本質(zhì)就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)在投入和產(chǎn)出的對應(yīng)關(guān)系中,潛在的、尚未被利用的機(jī)會,并靈活、堅(jiān)韌地充分利用這一機(jī)會。這種明察秋毫的自治,正是企業(yè)家精神的可貴之處。,所謂洞察力,就是以批判的眼光,準(zhǔn)確地觀察并認(rèn)知復(fù)雜多變的事物之間的相互關(guān)系的能力。它表現(xiàn)為“提出正確的問題”。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,擊中要害。缺乏洞察力的戰(zhàn)略主持人將浪費(fèi)組織的大

34、量資源(包括機(jī)會),因?yàn)樗麄儧]有抓住問題的根本。,管理學(xué)者希克曼和西爾瓦(1984)說:“洞察力是戰(zhàn)略和文化這兩個(gè)卓越基礎(chǔ)的首要技巧,使你能夠創(chuàng)造出成功的戰(zhàn)略。具有洞察力的經(jīng)理應(yīng)把問題、情況、信息的各方面綜合地加以考慮。因?yàn)槟阊芯康姆矫嬖蕉啵愕男聭?zhàn)略成功的幾率就越大。具有洞察力的經(jīng)理能發(fā)現(xiàn)別人忽略的、甚至從沒有看到過的機(jī)會、優(yōu)勢和實(shí)力。缺乏洞察力的經(jīng)理將把組織引向停滯蕭條而不是卓越。因?yàn)樗查g的粗心大意就會導(dǎo)致失敗,而持久的洞察力將鞭策著企業(yè)保持它的優(yōu)勢”。(Hickman Craig R. and Silva,Michael A.,Creating Excellence,N.Y.:New A

35、merican Library, 1984,p.125.),發(fā)現(xiàn)機(jī)會,為什么連最有智慧的人都看不清如此重大的創(chuàng)新和市場機(jī)會?,1876年在西方聯(lián)合國際公司內(nèi)部的一次會議中做出這樣的結(jié)論:電話裝置作為溝通的工具還存在許多無法克服的技術(shù)障礙,因此它不具有任何市場潛力。 1901年偉大的發(fā)明家愛迪生公開宣稱:鎳鐵電池的出現(xiàn)將會使石油工業(yè)消失。 1932年愛因斯坦在一次學(xué)術(shù)會議上指出:核能在實(shí)際上是無法獲得的,因?yàn)樵硬豢赡軙詣臃至选?1943年IBM的創(chuàng)辦人沃森(Thomas Watson)在一次有關(guān)電腦產(chǎn)業(yè)前景的研討會上指出:電腦未來的全球市場規(guī)模只有五臺。,耶魯大學(xué)一位資深管理學(xué)教授在對一位學(xué)

36、生的期末專題報(bào)告上評注:“這份有關(guān)貨物運(yùn)輸?shù)膶n}研究雖頗具新意,但一點(diǎn)也不可行,所以我連C的成績都無法給你”。這位學(xué)生名叫史密斯(Fred Smith),后來他運(yùn)用這項(xiàng)專題研究創(chuàng)立了聯(lián)邦快遞公司(FedEx),改變了貨物運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營方式。,戰(zhàn)略直覺、靈感,在競爭中,洞察力是由直覺和靈感產(chǎn)生的,憑藉想象、靈感和假設(shè)推斷,它更多地帶有主觀的色彩而不是也不可能是完全依靠客觀信息。,直覺(intuition),所謂戰(zhàn)略直覺,是指戰(zhàn)略家通過親身的感受、直觀的體驗(yàn)而閃現(xiàn)出的智慧之光,它能夠?qū)κ挛锘騿栴}的本質(zhì)有一種假設(shè)性的察覺和敏感。 軍事戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略上的所謂“直覺”,實(shí)際上與文學(xué)上或者哲學(xué)(美學(xué))上的

37、所謂“靈感”的含義,都是一致的。它們皆是人類創(chuàng)造性活動的非形式邏輯的思維方式。,一部哲學(xué)教科書如下解釋直覺和靈感: “這種一下子使問題澄清的頓悟,開始還沒有得到嚴(yán)格的邏輯的證明,人們稱之為直覺,而這種直覺的產(chǎn)生就是所謂靈感。”(教育部委托十余所高等院校合編自然辯證法講義第357頁),直覺是怎樣產(chǎn)生的呢?前蘇聯(lián)軍事學(xué)家科諾普廖夫解釋說:“直覺是作為不經(jīng)事先的邏輯推理而直接認(rèn)識真理的能力。直覺似乎是突然猜測到真理的能力,其實(shí)是預(yù)見主體早先獲得的知識和技能的反映。直覺認(rèn)識的結(jié)論和假定逐步地由邏輯來論證,由實(shí)踐來檢驗(yàn)”。(科諾普廖夫軍事的科學(xué)預(yù)見第140頁),美國戰(zhàn)略管理學(xué)者科恩(1986)解釋說:“

38、直覺是管理者所受教育和經(jīng)驗(yàn),以及在戰(zhàn)略情境中管理者能夠意識到的所有因素的整合,包括意識和下意識。研究者們發(fā)現(xiàn)在許多公司里,直覺已經(jīng)用于成功有效地解決戰(zhàn)略問題”。 ( Cohen,W.A., Winning on the Marketing Front,N.Y.: John Wiley E-business; E-commerce; E-education Entrepreneur; Entrepreneurship; Entrepreneurial enterprises; Entrepreneurial Economy,電子商務(wù)與企業(yè)家經(jīng)濟(jì)學(xué),美國中小企業(yè)方面的數(shù)字,在美國,每年新創(chuàng)建的企業(yè)

39、大約有350萬家。 美國5-8%的家庭里,至少有一位家庭成員不是在想而是正在著手創(chuàng)建新的企業(yè)。 在這些新企業(yè)的創(chuàng)辦者中,四分之一的人表示想把他們創(chuàng)辦的企業(yè)發(fā)展成為高速成長的企業(yè)。 小企業(yè)在美國經(jīng)濟(jì)中占據(jù)十分重要的地位:雇員少于等于7人的企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的80%,小企業(yè)提供50%的就業(yè)機(jī)會。,美國中小企業(yè)方面的數(shù)字(續(xù)),2000萬家小企業(yè)為美國提供了大約一半的就業(yè),創(chuàng)造了三分之一強(qiáng)的GDP。 如果美國的小企業(yè)群體是一個(gè)獨(dú)立的“國家”,按照GDP排名,這個(gè)國家將在全世界排第三,第一是美國大企業(yè)構(gòu)成的群體,第二是日本。 根據(jù)最近的Gallup poll結(jié)果,16-18歲的高中生中,70%的人表示想

40、擁有自己的企業(yè)。,中國中小企業(yè)方面的數(shù)字,1996年末,我國中小工業(yè)企業(yè)共有46萬戶,占全部獨(dú)立核算工業(yè)企業(yè)的99;資產(chǎn)總額3.66萬億元,占全部工業(yè)總資產(chǎn)的53。 19921996年,中小企業(yè)年平均工業(yè)產(chǎn)值2.91萬億元,占全部工業(yè)企業(yè)平均工業(yè)產(chǎn)值的62;中小企業(yè)上繳稅收1337億元,占全部工業(yè)企業(yè)平均稅收的47。19911996年,我國的中小企業(yè)創(chuàng)造了新增工業(yè)產(chǎn)值的76.6。,企業(yè)家型企業(yè)的作用,企業(yè)家型企業(yè)的發(fā)展有利于創(chuàng)新活動的開展 企業(yè)家型企業(yè)可以提供大量的就業(yè)機(jī)會 積極發(fā)展企業(yè)家型企業(yè)有利于促進(jìn)企業(yè)競爭 企業(yè)家型企業(yè)是創(chuàng)匯的重要貢獻(xiàn)者 發(fā)展企業(yè)家型企業(yè)是適應(yīng)全球競爭的需要,熊彼特的企

41、業(yè)家型企業(yè)的特征,是一個(gè)革新型的、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的組織,企業(yè)家設(shè)計(jì)計(jì)劃和行動,創(chuàng)造創(chuàng)意并付諸行動 革新方案始終通過新市場、新環(huán)境和新機(jī)會來檢驗(yàn)??赡軙瞧髽I(yè)家發(fā)現(xiàn)了一種新需求(以往并未被人重視),并發(fā)掘利用這個(gè)機(jī)會 這種發(fā)現(xiàn)發(fā)生在某一個(gè)細(xì)分市場,兩種企業(yè)家型企業(yè),根據(jù)熊彼特的定義,可以把企業(yè)家型的企業(yè)分為兩種類型 兩者的區(qū)分在于一種是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)家,另一種不是 但是兩者都是有成長欲望,并且實(shí)現(xiàn)了成長的企業(yè),第一類企業(yè)家型企業(yè),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)家,對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用 企業(yè)處在成長階段 是目前國內(nèi)應(yīng)該關(guān)注的企業(yè)家型企業(yè),是此次研究的重點(diǎn),企業(yè)家的描述1,偉大的人:這種學(xué)派認(rèn)為這些人

42、生來就有很強(qiáng)的直覺力驅(qū)動他們成功,自尊心很強(qiáng),具有活力和堅(jiān)忍不拔的韌性 心理學(xué)特征:這種學(xué)派認(rèn)為這些人有獨(dú)特價(jià)值觀和對工作的積極態(tài)度,具有高成就感和冒險(xiǎn)精神 古典學(xué)派:這種學(xué)派認(rèn)為這些人具有創(chuàng)造力和革新精神,他們從創(chuàng)建企業(yè)中獲得樂趣,企業(yè)家的描述2,管理學(xué)派:這種學(xué)派認(rèn)為企業(yè)家被看作是企業(yè)的組織者。他們估計(jì)所有的風(fēng)險(xiǎn)并且可以被訓(xùn)練成為或者是發(fā)展成為具有計(jì)劃、組織指揮和控制能力的管理者 領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)派:這種學(xué)派認(rèn)為這些人通過其他人而達(dá)到他們的目標(biāo),他們調(diào)整其自身的類型以激勵他人按照其意愿行動,他們主要擅長激勵 內(nèi)企業(yè)家學(xué)派:這種學(xué)派認(rèn)為這些經(jīng)理在復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境中工作,通過獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元來創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)或產(chǎn)品,通過這個(gè)過程他們可以改變企業(yè),企業(yè)家的特征,自信 積極 富有冒險(xiǎn)精神,對企業(yè)家的誤解1,企業(yè)家是天生而非后天塑造的 任何人都可以創(chuàng)造企業(yè) 企業(yè)家是賭徒 企業(yè)家希望完全顯示自己 企業(yè)家是自身的老板并且完全獨(dú)立 企業(yè)家比大公司經(jīng)理工作更努力,工作時(shí)間更長,對企業(yè)家的誤解2,企業(yè)家承受更多的壓力,付出更高的代價(jià) 創(chuàng)建企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很高并且通常失敗 創(chuàng)建企業(yè)最重要的因素是金錢

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