王一恒—員工如何面對企業(yè)變革(三).ppt

1、聚成華企在線商學(xué)院,員工如何面對企業(yè)變革（三） 講師：王一恒,九. 兩種典型的變革之路,道路1 較少有人問津的道路2 _ 變革從外部開始 帶走 變革從內(nèi)部開始創(chuàng)造 擁有變革的成果： 擁有變革的過程： 喜愛變革的結(jié)果 喜愛變革的歷程 樂觀/悲觀/猶豫 對正在發(fā)生的一切持堅定信念 因沒有達(dá)到既定目標(biāo)而責(zé)備他人 接受事實，從中學(xué)習(xí) 因達(dá)到既定目標(biāo)而滿懷感激 感激所有的結(jié)果,十. 牢記十件關(guān)于恐懼的事項 (1) 恐懼是十分自然和不可避免的 只要承認(rèn)這一點，勇往直前，鼓起勇氣，不要氣餒 (2) 記住個人動力來自內(nèi)部 要相信自己 (3) 對你的所作所為負(fù)責(zé)任 不要責(zé)備他人或埋怨外界 (4) 積極思考 (5

2、) 離開群體 獨立思考，作決定并行動,(6) 果斷作決定 即使是帶來災(zāi)難的決定，你都可以從中學(xué)到東西 (7) 將工作滲透到你生活的各個方面 工作上的恐懼會影響到工作以外 (8) 面對現(xiàn)實，順其自然 你所抗拒的東西，仍會繼續(xù)下去 (9) 你想要得到的東西，要先給予別人 如果你想要得到別人的信任，首先要信任別人； 如果你想得到別人的贊揚，首先要贊揚別人 (10) 善待自己 整個世界都可能批評或嘲笑你，但你要相信有更多積極有益 的方法，可以幫助你處理這些消極的結(jié)果,十一. 十大變革真理 (1) 你必須明確你所需要的 (2) 你確信真的需要變革 (3) 你是否擁有它 (4) 你必須現(xiàn)實一點 (5) 你

3、必須了解是什么阻礙了變革 (6) 必須十分自信 (7) 必須樂觀 (8) 保持警惕 (9) 順其自然 (10) 心存感激,蓋洛普公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)： 超過2/3的變都失敗了 不要讓阻力將你陷入同樣的境地,第三部分：變革為什么失敗,一. 變革失敗的原因 (1) 空洞的口號 (2) 公司全體缺乏共識，也沒有危機(jī)感 (3) 沒有獎勵也沒有懲罰 (4) 忘了改造員工的思想 (5) 對變革的重點沒有凸出也不加強(qiáng)力度貫徹 (6) 缺少反饋機(jī)制，追究脫鉤 (7) 未能堅持，很快就恢復(fù)原狀 (8) 沒有將變革深植于文化,二. 企業(yè)變革成功的條件 (1) 高層管理者的直接、積極的參與 (2) 重新開始 (3) 對結(jié)果

4、的表揚和報酬 (4) 個人技能和創(chuàng)新的運用,(5) 創(chuàng)造變革的條件 A. 使人們感受到變革的壓力 B. 對組織內(nèi)的各個職能和領(lǐng)域的活動執(zhí)行情況定期進(jìn)行反饋 C. 宣傳成功的變革 D. 理解人們的疑慮和擔(dān)心 E. 鼓勵溝通 F. 包含被影響的各個部分 (6) 正確文化的需要 (7) 通過正確聚焦于過程、人員和文化的變革 (8) 有結(jié)果的成功變革過程,三. 成功變革的障礙,四. 企業(yè)變革工作中常犯的錯誤 (1) 對于變革的需要反應(yīng)太慢 (2) 沒有強(qiáng)制性的業(yè)務(wù)原因就進(jìn)行變革 (3) 沒有取得關(guān)鍵人員對變革的承諾 (4) 沒有產(chǎn)生變革迫切性的強(qiáng)烈意識 (5) 對于所希望的變革結(jié)果(終極狀態(tài))沒有建立明確的遠(yuǎn)景,(6) 沒有向受影響的各方溝通設(shè)想, 所希望的終極狀態(tài)和達(dá)到遠(yuǎn)景的計劃 (7) 過高地估計企業(yè)進(jìn)行變革的就緒狀態(tài) (8) 過低地估計變革過程中會遇到的障礙 (9) 過早的宣布勝利 (10) 變革過程中沒有注意發(fā)生問題的警告信號和癥狀 (11) 在變革過程中沒有積累和取得一些小的勝利來保