領導力提升與管理升級

1、1.領導能力提升與管理提升，IMU高級培訓師劉明輝電話：059187898062，職業(yè)經理人的價值，2。領導能力的提高和管理水平的提高，課程的目的是：通過領導和管理來發(fā)揮復雜勞動和腦力勞動的價值，發(fā)現現代領導和管理理論與我們工作實踐之間的聯系，增強工作意識，研究人才主動工作的思路和方法。企業(yè)領導力提升和管理提升，第一，領導力提升，第二，管理提升，第四，第一，企業(yè)領導力提升，領導者和管理者，5，1。如何理解領導，一個簡單而復雜的概念，服從是領導之母，質量決定領導的有效性，以及6、一個簡單而復雜的概念，兒童的話和老人的寓言，“兒童的頭”，領導的最初領導者。服從是領導之母，如何培養(yǎng)領導者(MBA西點

2、軍校)西點軍校的四個標準答案是，不，不，我不知道領導者必須是一個優(yōu)秀的領導者才能解決服從和創(chuàng)造力之間的矛盾(洛克菲勒鉆井工程師總裁)，8、質量決定領導的有效性，而基本素質既有能力又有政治誠信。企業(yè)領導者在駕駛、互聯網和外語方面的最終目標是“全天候、在世界各地自由工作”“事業(yè)成功的關鍵是擁有一流的頭腦和幾個經常在一起的一流朋友。”企業(yè)咨詢顧問，9，2歲。四種能力，正確的聽和說，獲得正確的信息，培訓，教學和授權，以評估下屬和績效，10，正確的聽和說，MAP評估的啟示，美國培訓公司MAP管理能力評估的研究成果。(盈利能力管理評估)溝通技巧：正確傾聽和組織信息，給出清晰的信息，11、獲得正確的信息(清

3、晰思考)，注意分析下屬的表達方式，注意通過多種渠道獲取信息，注意在不同場合獲取信息，注意對人的思維和分析的誤解，12、培訓、教學和授權(善待他人)，培訓和教學指導，授權，授權和分權的區(qū)別，任命，個人授權， 時間授權、物質授權、接受授權時注意事項的標準化、沒有不必要的批評、認可對方的努力、強調禮貌、討論和及時的指示(教師和領導者的區(qū)別)、13、評估下屬和績效(漢堡包)、評估下屬的工作描述標準、評估工作績效、目標期望、分析方法、14、識別人和盯著人才的價值以及評估個性和管理能力評估、3。 認識、選拔和使用人是提高領導能力的關鍵，15、12管理能力、管理能力(自我工作管理):1時間管理和排名；2.目

4、標和標準的制定；3計劃和安排工作溝通的能力(與他人溝通和協調)4傾聽和組織信息；5給出清晰的信息；6獲取正確的信息；領導(建設工作團隊)7培訓、教學和授權；8評估下屬和績效；9行為和咨詢準則；認知能力(清晰細致的思維)10問題的確認和解決；11決策和風險度量；12清晰的思考和分析；全面體現在全球滾動定額的綜合管理能力，中外企業(yè)的差異。老板需要什么樣的員工(忠誠、奉獻、專業(yè)、學習和合作)？員工想要什么樣的老板(薪酬、晉升、培訓、關系)？選擇人的幾種方式，玩老虎和兄弟，父子士兵，出版報紙，上網，在新聞發(fā)布會上選擇人，外包獵頭公司，委托他們使用。企業(yè)內部選拔機制的關鍵在于標準，18，用人知識延伸到未

5、來，賽馬，護牛，哄豬，趕狗，19，用人的基本要求，揚長避短的權利和責任是相當平等的，20，揚長避短，發(fā)現和欣賞優(yōu)勢，利用優(yōu)勢，用人，如使用設備分析弱點，容忍弱點，避免弱點， 利用這一點來避免這種對后進先出法優(yōu)勢的管理描述如果你被認為有時會恰當地使用它，超越它的缺點，為了他人而支持它，否認你的讓步，理想主義的幻想，謙虛和自嘲，信任忠誠和愚蠢，幫助照顧它太多，善于接受，被動和反應，過度投資追求卓越，完美主義的合作，服從，22，平等的責任和責任，能力和工作匹配，權力是工作的必要條件。 責任是工作的職責。責任沒有權利生活在地獄里。無限制的權力將不可避免地導致腐敗。建立標準化的崗位責任研究能力和崗位適宜

6、性。及時檢查和調整，盡可能澄清邊際關系。23歲。使用和維護并重(大氣)。使用和培訓的結合(石油耗盡)實踐中的培訓(文學提煉：沒關系)點對點學習(為你自己和關鍵員工制定職業(yè)規(guī)劃)學會創(chuàng)造一種氛圍，讓人們有意識地、自動地工作，并使用學習型組織和企業(yè)文化來管理。24，2。企業(yè)管理升級，家庭管理科學管理人本管理自我管理，25歲，管理能力，計劃，領導?？茖W管理和人本管理的演變，科學管理和人本管理理論的發(fā)展，如何管理人本管理？27.科學管理與人本管理的演進(一)。經典管理理論：泰勒：科學管理，“勞動定額”，“計件工資”和“工作流程”法約爾：管理的基本要素，計劃，組織，指揮，協調和控制，14條管理原則。韋伯

7、：“官僚組織結構”也被稱為等級高峰結構，這種組織是一種金字塔形的結構，有著嚴格的等級制度和明確的分工。特點：人是機器，任務管理，28歲，泰勒的科學管理(秒表分析)，車間管理系統的科學管理自1881年以來的20多年是任何公司或行業(yè)的工人的一場實際的精神革命。只有當雇主和雇員雙方合作并在所有的共同工作中應用科學的方法，整個社會才能獲得最大的利益。“時間行動研究”，他堅信任何工作場所的任何操作活動都只有“唯一的最佳方式”，所有這些都徹底改變了員工和經理的工作生活。德魯克認為，對于過去100年生產率的快速提高，技術專家把功勞歸于機器，而經濟學家把功勞歸于資本投資。只有少數人意識到這種榮譽應該歸功于知識

8、在工作中的應用，這就是為什么發(fā)達國家被創(chuàng)造出來。“任何想在自己的工作中有一定發(fā)言權的人都不會希望根特爾成為自己的老板，因為泰勒主義的本質是：最高管理者對下屬的工作行使絕對控制權，29、科學管理和人本管理的演變(2)、行為科學理論：霍桑實驗(1924-1933):梅奧和其他人在美國西部電力公司下屬的霍桑工廠進行了一系列實驗。為了研究工作環(huán)境和工人生產力之間的關系，進行了六項研究，每次研究時間從幾個月到幾年不等。結論：工作環(huán)境與生產率之間沒有很強的相關性。個人工作行為是由一系列復雜因素驅動的。員工的情感和參與意識可以減少他們對變革的抵制。工作場所的社會關系是影響生產力的另一個因素。人本管理，人本管

9、理開始顯露端倪發(fā)表于1965年，是心理學家亞伯拉罕馬斯洛關于工作效率的微觀著作。馬斯洛提出了“開明管理”的概念，并解釋了商業(yè)中“協同”的概念。它提倡管理者與他們的“團隊”分享權力，追求“持續(xù)改進”。以人為本的思想抓住了工作場所人性表達的核心：生活生來就有生產力和主動性。哈佛商學院教授克里斯托弗巴特利特(Christopher bartlett)和倫敦商學院教授薩曼特科赫(Samant Kocher)寫道，個人主義公司是人本管理理論的杰作。他們指出人類應該被挖掘到極致，而不是像機器一樣。本世紀新管理理論的軌跡，學習型組織的領導與執(zhí)行企業(yè)再造理論的研究偉大的企業(yè)文化與企業(yè)文化的管理模式是沿著科學管

10、理與人本管理的深度結合，側重于人本管理方法與程序的研究，32、X理論與Y理論，為什么領導者說Y理論而經常做X理論？為了減少曠工現象，員工紀律注重以表揚為榜樣(福耀玻璃的ISo9002和倡導卓越計劃)，積極培訓，學習導師責任制的榜樣，以身作則，管理，評價，肯定和獎勵自己，應該用，34，管理藝術，管理和理性是一樣的嗎？管理的基本要求：分級管理；信息管理從管理走向領導的趨勢：35；管理和管理是一樣的？中國的“管理”和“管理”臺灣的八大管理要素：人，財，物，時間，信息，制度，規(guī)則，倫理，36，管理的基本要求，命令禁止：按你說的去做，小心謹慎，防止失控，規(guī)范控制：作用：公平和令人信服的失敗研究：領導，標

11、準過高，缺乏封閉性，根據情況作出例外，不作定期調整。監(jiān)督檢查：財務監(jiān)督(三種形式，管理分析和管理報告)、審計監(jiān)督和專項監(jiān)督得到適當的獎勵和懲罰：不要放縱，根據制度，研究案例討論獎勵和懲罰的方法：獎金是公開支付還是秘密支付？分級管理、分級管理和分級決策是有序就業(yè)(演出、評估和戲劇)的保證。原因分析(責任、自私、下屬)，里根總統不侵犯權利，不越權反對權利，也不輕易在同一層面(政治、領域)奪取權力，38。在什么情況下他可以越級？調查研究工作指導對突發(fā)事件處理的檢查和監(jiān)督天堂與地獄的根本區(qū)別和協調是人與物之間的分工和協調。老板和人才如何與高級人才(職業(yè)經理人)相處？(雇傭和合作，尊重和控制，使用和培訓

12、)新員工和老員工之間的協調系統和人性的協調，40，1 2 3 4 5 6 7 8 9對生產的低關注度高，9.87 654 32 1，對員工的高關注度低，(1，1)不完善的管理以最少的努力保持組織成員之間的身份和關系。(1，9)鄉(xiāng)村俱樂部管理注重員工滿足人際關系的需求，因此它將帶來舒適友好的組織氛圍和工作節(jié)奏。(9，9)團隊管理員工受委托完成他們的工作，在“利益共享”的組織目標下，他們相互依賴，并將領導信任和尊重的關系。(9，1)權威-服從運營效率來自工作環(huán)境的安排，并最大限度地減少了對人為因素的考慮。(5，5)組織人員管理只要員工的士氣保持在滿意的水平，適度的組織績效是可以預期的。41、情感、

13、環(huán)境、領導績效、個性特征、權力模式，認為團隊績效取決于領導者與其下屬之間的互動類型，以及由情境給予領導者的控制或影響的適當協調。42歲，情境領導模式、高關系與低工作、高工作與低關系、低關系與低工作、領導風格、(高)、(低)、關系行為、工作行為、(高)、成就導向、參與式、支持式、引導式、43歲，LPC量表它可以是當前的同事或以前的同事。這個人可能不是你最討厭的人，但你在工作中確實經常有不愉快的經歷。想清楚之后，用下面的測量量表開始評估這個人。你可以決定每一對形容詞中最合適的位置，然后鍵入 來表達你對他或她的看法。計算你的LPC分數，45，愉快和不可愛的8 7 6 5 4 3 2 1友好和不友好的

14、8 7 6 5 4 3 2 1拒絕他人接受他人1 2 3 4 5 6 7 8愿意幫助他人并拒絕他人數千英里8 7 6 5 4 3 2 1不熱情1 2 3 4 5 6 7 8緊張和放松1 2 3 4 5 6 7。8遙遠和善良1 2 3 4 5 6 7 8寒冷和溫暖1 2 3 4 5 6 7 8，計算你的LPC分數，46，合作和不合作8 7 6 5 4 3 2 1支持他人是敵對的8 7 6 5 4 3 2 1無聊和有趣1 2 3 4 5 6 7 8爭論和和諧1 2 3 4 5 6 7 8自信和猶豫8 7 6 5 4 3 2 1有效和低效8 7 6 5 4 3 2 1悲傷。樂觀1 2 3 4 5 6 7 8開放式防御8 7 6 5 4 3 2 1，計算您的LPC分數，47，信息管理(指導、認知概念加故事)，收集并建