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文檔簡介

1、保額銷售之流程講解,在課程開始前請先寫出30名準(zhǔn)客戶,售后服務(wù) 與轉(zhuǎn)介紹,重溫銷售圓“五”曲,約訪,銷售面談,尋找準(zhǔn)主顧,促成面談,保額銷售在圓五曲中的地位與作用,保額銷售之流程講解,1.1 電話約訪話術(shù),我這周沒時間。,是嗎？您的朋友也說您很忙，這樣吧，我下周再給您打個電話，真不好意思，打擾您了。謝謝，再見。,1.2 電話約訪話術(shù)要點(diǎn)解析,1.3 多次約訪未成功話術(shù)（1/2）,第二次預(yù)約（一周以后）：,第三次預(yù)約（一個月以后）：,1.3 多次約訪未成功話術(shù)（2/2）,第四次預(yù)約（兩個月以后）：,1.4 電話約訪演練,分小組演練,2.1 開啟面談技巧話術(shù)步驟及要點(diǎn),開門見山，不閑聊； 表示感謝

2、； 表明介紹人對我很信任； 確認(rèn)他與介紹人關(guān)系良好。,用工具進(jìn)行專業(yè)需求分析； 結(jié)束語：我能不能給您設(shè)計(jì)一份低保費(fèi)高保障的計(jì)劃？,開門話術(shù),認(rèn)錯,需求分析,再次 轉(zhuǎn)介紹,2.2 開啟面談技巧話術(shù)解析,2.3 開啟面談演練,分小組演練,3.1 轉(zhuǎn)介紹的七個流程（1/2）,3.1 轉(zhuǎn)介紹的七個流程（2/2）,3.2 轉(zhuǎn)介紹相關(guān)要點(diǎn)解析,3.3 轉(zhuǎn)介紹演練,分小組演練,4.1 常見異議處理醫(yī)生的故事,聽誰的？醫(yī)生的故事,在客戶面前你是專家，不要老跟著客戶走，可以和客戶說：“ 您到醫(yī)院看病是聽醫(yī)生的，還是聽自己的？肯定是聽醫(yī)生的，因?yàn)獒t(yī)生是專家。那做保險您就得聽我的，因?yàn)槲沂菍＜?。?1,4.1 常見異議處理認(rèn)錯,4.2 提前消除異議反復(fù)的三句話,“買不買沒關(guān)系，您看看我講的有沒有道理?！?“我能不能為您設(shè)計(jì)一份低保費(fèi)、高保障的計(jì)劃。” “能不能把您的親戚朋友介紹給我，我?guī)退麄兯阋?/p>

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