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文檔簡介

1、創(chuàng)業(yè)說明會實(shí)作,總公司個(gè)人業(yè)務(wù)部 2006年6月,自我介紹,戎華 1996年加入壽險(xiǎn)業(yè) 2005年9月加入太平人壽,10個(gè)機(jī)構(gòu)會有10個(gè)創(chuàng)業(yè)說明會的模型,交流一下, 讓我們一起做得更好,創(chuàng)業(yè)說明會不是萬能的,但是 我們的確非常需要不斷的運(yùn)作創(chuàng)業(yè)說明會!,創(chuàng)業(yè)說明會在一定程度上極大地推動了隊(duì)伍的增員行為和增員技能,同時(shí)這一增員方式也能在一定程度上給當(dāng)前的隊(duì)伍帶來了一個(gè)增員理由甚至是興奮點(diǎn)。 我們的隊(duì)伍或許沒有很高的增員技能,但我們一定要確保他們有不斷的增員行為。,創(chuàng)業(yè)說明會無疑是保持隊(duì)伍增員行為和增員氛圍的最好方式之一,提綱,創(chuàng)業(yè)說明會的目的 創(chuàng)業(yè)說明會大綱示例 創(chuàng)業(yè)說明會操作流程及注意事項(xiàng) 案

2、例研討,目的,通過公司統(tǒng)一集中的運(yùn)作,把握增員節(jié)奏,有效推動組織發(fā)展工作的持續(xù)進(jìn)行。 通過公司統(tǒng)一集中的宣講,加深增員對象對行業(yè)、公司的了解,特別是通過宣講人的引導(dǎo),激發(fā)增員對象的從業(yè)意愿。 創(chuàng)業(yè)說明會既是統(tǒng)一集中的對外增員措施,又有利于增強(qiáng)現(xiàn)有員工對行業(yè)和公司的認(rèn)同感和歸屬感。 通過標(biāo)準(zhǔn)的控制,節(jié)約成本,提高效率。 保持隊(duì)伍增員行為和增員氛圍。,創(chuàng)業(yè)說明會大綱(例),這是個(gè)什么樣的行業(yè) 這是一份什么樣的工作 這是個(gè)什么樣的公司 工作中實(shí)際要去做哪些事情 心理建設(shè),創(chuàng)業(yè)說明會操作流程,會前宣導(dǎo)推動 會前準(zhǔn)備 會中運(yùn)作 會后追蹤 督導(dǎo)銜接,會前宣導(dǎo)推動,1.1關(guān)鍵要素 時(shí)間(每周或是每月固定時(shí)間

3、) 地點(diǎn)(公司或是外租場地) 參會人員基本要求(基本標(biāo)準(zhǔn)、著裝),會前宣導(dǎo)推動,1.2會前宣導(dǎo) 宣導(dǎo)內(nèi)容 宣導(dǎo)方式(早會、個(gè)別溝通、海報(bào)) 會議(營銷部區(qū)會議、主管例會、增員啟動會),會前宣導(dǎo)推動,1.3推動措施 基本法宣講 典范分享 明確營業(yè)單位參加說明會人數(shù) 使用說明會入場票 關(guān)注會前營業(yè)單位的面談人數(shù) 重點(diǎn)督導(dǎo),一個(gè)問題,參加說明會的人員是否需要經(jīng)過初步面試?,會前準(zhǔn)備,臺上10分鐘,臺下10年功!,會務(wù)策劃 整體包裝 會前說明 流程安排 細(xì)節(jié)落實(shí),準(zhǔn)備階段會務(wù)策劃,前期會務(wù)考慮越細(xì),現(xiàn)場效果掌控越強(qiáng),1、請?zhí)崆皟芍艽_定時(shí)間和地點(diǎn)且印發(fā)正式通知 2、請確定主講人2名、主持人1名、音控1名

4、、接待司儀1-2名、巡場場控1-2名、其他人員(根據(jù)會議規(guī)模進(jìn)行人員數(shù)量調(diào)整和項(xiàng)目兼顧安排) 3、確定演講內(nèi)容、以Powerpoint形式存盤并現(xiàn)場試放和一定流程的彩排預(yù)演 4、請?zhí)崆皟芍苤谱餍麄骱?bào)、門票、邀請函并確定發(fā)放方式(詳見“整體包裝”) 5、制作、準(zhǔn)備會議用物品:背景板、會標(biāo)、橫幅、座牌、臺花、胸花、小禮品、獎品、宣傳資料、會議資料、投影儀、電腦、投影幕布、A4紙、音樂碟片等 6、確定資料、面試表格、禮品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放流程 7、落實(shí)會議前中后各工作項(xiàng)目的執(zhí)行人并將詳細(xì)會務(wù)安排以書面形式確定、通知 8、請?jiān)跁h通知中詳細(xì)列出會議流程、會議紀(jì)律、注意事項(xiàng)等,準(zhǔn)備階段整體包裝1.1,宣

5、傳包裝: “媒體宣傳”海報(bào)、廣播早會、告員工書、增員邀請函等 “案例宣傳”典范分享等 “造勢宣傳”分享話術(shù)、二次早會訓(xùn)練、邀請接觸通關(guān),門票、邀請函包裝: “設(shè)計(jì)”款式精美、打印清晰,內(nèi)容清楚,并可通過編號抽獎等形成一定 的吸引力 “推動”動員、認(rèn)領(lǐng)、存量通報(bào)、部門激勵等,可通過邀請函或門票來實(shí)現(xiàn)對隊(duì)伍的控制與追蹤,準(zhǔn)備階段整體包裝1.2,會場包裝: 底版噴繪;突出主題。如:“攜手太平,成功有約” 會 標(biāo);“太平人壽XX公司創(chuàng)業(yè)說明會”、“招聘說明會”、“會” 橫 幅;情感激勵類、成功勵志類、公司宣傳類、引導(dǎo)用語類等 桌椅擺放;過道安排適當(dāng),便于場控和準(zhǔn)增員與員工的搭配就座 指 示 牌;大門歡

6、迎牌,會場指示牌、拐角處指示牌、衛(wèi)生間指示牌等 簽 到 臺;擺放一定數(shù)量的簽到表格和門票或抽獎投遞箱,司儀引座 音控區(qū)域;按順序?qū)⑺靖?,公司宣傳片,主持人、主講人出場音樂, 伴 奏音樂碟片準(zhǔn)備好,由專人負(fù)責(zé)播放。,準(zhǔn)備階段人員安排,1.1負(fù)責(zé)人及工作職責(zé): 熟悉說明會操作流程,負(fù)責(zé)整體的組織和協(xié)調(diào)工作,安排人員分工完成說明會各項(xiàng)工作。 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整體計(jì)劃,分工安排; 2、會前準(zhǔn)備工作; 3、會中操作掌控; 4、會后追蹤總結(jié);,準(zhǔn)備階段人員安排,1.2主講人和主持人: 1、形象大方、語言表達(dá)能力較強(qiáng),心態(tài)積極; 2、比較了解行業(yè)基本情況和公司的政策制度; 3、有一定的掌控能力; 4、幽

7、默但不庸俗,個(gè)性鮮明但不張揚(yáng); 5、過程保持中立,不帶個(gè)人感情色彩; 6、有較強(qiáng)的責(zé)任心,具有奉獻(xiàn)精神和較強(qiáng)的執(zhí)行力;,準(zhǔn)備階段人員安排,主持人工作職責(zé): 1、注意形象及著裝,謙虛嚴(yán)謹(jǐn),精益求精; 2、會前熟悉場地;視座位、場地大小、人員多少考慮業(yè)務(wù)人員的安排; 3、提前30分鐘到會場做好充分的心理準(zhǔn)備;考慮可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,做好充分應(yīng)對準(zhǔn)備; 4、掌握場內(nèi)氛圍,銜接主講人做好相關(guān)講解; 5、安排隨機(jī)活動,確保成功;,主講人工作職責(zé): 1、做好相應(yīng)的講義并熟悉所講的內(nèi)容; 2、熟悉場地; 3、注意形象及著裝,謙虛嚴(yán)謹(jǐn),精益求精; 4、提前30分鐘到達(dá)會場,了解參會人員基本情況; 5、與主持人

8、銜接;,準(zhǔn)備階段人員安排,1.3經(jīng)驗(yàn)分享人: 1、形象大方、語言表達(dá)能力較強(qiáng),心態(tài)積極; 2、有一定的掌控能力; 3、具有較強(qiáng)的鼓動力和感染力; 4、注意分享人與參會人員的心理距離,做好人員選擇;,準(zhǔn)備階段會前說明,會前會既是一次內(nèi)部推動促成,又是說明會效果的重要保證,時(shí) 間:說明會前一周內(nèi) 參加人員:推薦人,所有工作人員 內(nèi) 容: 1、預(yù)演說明會流程 2、將主講內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),務(wù)必使參會人員理解并能與準(zhǔn)增員溝通 3、強(qiáng)化促成要領(lǐng) 4、紀(jì)律和著裝要求說明 5、答疑,準(zhǔn)備階段流程安排,略 盡量不要因?yàn)榭陀^原因精簡流程,準(zhǔn)備階段細(xì)節(jié)落實(shí)1.1,細(xì)節(jié)一:會議時(shí)間確定 細(xì)節(jié)二: 茶水 細(xì)節(jié)三: 觀看公司

9、短片:熄滅亮燈,光線調(diào)暗,便于吸引注意力,提醒現(xiàn)場安靜認(rèn)真氛圍。 細(xì)節(jié)四: 背景音樂:根據(jù)議程內(nèi)容安排背景音樂,公司簡介主講時(shí)適當(dāng)背景音樂有助于聽覺效果。 細(xì)節(jié)五: 時(shí)間掌控:內(nèi)容不能隨意發(fā)揮,緊扣主題,一定要為現(xiàn)場促成留足時(shí)間,準(zhǔn)備階段細(xì)節(jié)落實(shí)1.2,細(xì)節(jié)六: 會場紀(jì)律:盡量避免隨意走動人員的影響 細(xì)節(jié)七: 主持人控場:根據(jù)現(xiàn)場動向調(diào)整節(jié)奏,控場。將積極的信息及時(shí)傳播 細(xì)節(jié)八: 分享人員事先作好充分準(zhǔn)備,細(xì)節(jié)即使不能決定成敗,至少它也影響效果達(dá)成,會前準(zhǔn)備其他主任,安排好時(shí)間與新人共同參與創(chuàng)業(yè)說明會 注意著裝和禮儀 針對新人心理,事先做鋪墊交流 電話溝通確認(rèn),會前準(zhǔn)備其他推薦人,安排好時(shí)間與

10、新人共同參與創(chuàng)業(yè)說明會 注意著裝和禮儀 交自己的壽險(xiǎn)閱歷向新人做簡單介紹,并做基本鋪墊交流 確保新人參會,會中運(yùn)作,執(zhí)行流程 渲染氣氛 臨場問題解決 重在引導(dǎo)、激發(fā) 面試安排,主持人、主講人背景 避免流于形式 操作規(guī)范制式 通過說明會操作過程展示公司最完美的一面 說明上坦陳現(xiàn)實(shí) 注意時(shí)間控制 內(nèi)容需不斷更新 切記言過其辭 激發(fā)與引導(dǎo),操作注意事項(xiàng),緊扣中心,掌控節(jié)奏。,現(xiàn)場時(shí)間掌控,1、根據(jù)流程所要求的主題進(jìn)行講解,不能任意發(fā)揮、興趣所至 2、講解公司簡介內(nèi)容時(shí)重點(diǎn)突出 3、主講和分享主要按會前會要求發(fā)揮為主 4、現(xiàn)場促成時(shí),注意講解完后不要冷場,吸引注意力和刺激現(xiàn)場氛圍 5、當(dāng)有人員欲退場時(shí)

11、,通過一定的活動進(jìn)行挽留,把握節(jié)奏進(jìn)行現(xiàn)場信息傳播,現(xiàn)場激發(fā)與引導(dǎo),1、播報(bào)面試安排; 2、適當(dāng)安排相關(guān)人員現(xiàn)場接受訪談交流;,既刺激新人入司欲望也刺激員工促成斗志,會后追蹤,簽到表; 面試表; 回饋表; 報(bào)名(培訓(xùn))費(fèi); 擬進(jìn)人員表格; 參觀營業(yè)單位; 約定參加早會時(shí)間; 舉行交流活動;,督導(dǎo)銜接,及時(shí)總結(jié):工作人員會后總結(jié)評估。 效果炒作:利用早會廣播、內(nèi)部報(bào)道擴(kuò)大影響,刺激員工增員熱情熱潮。 后續(xù)追蹤:作好參會但未面試人員的登記,通過一定的陪訪尋找準(zhǔn)增員出現(xiàn)的拒絕理由和一些疑難問題的收集整理。 營業(yè)單位及時(shí)反饋(面談、開會、批評、落后通報(bào)) 以營業(yè)單位為單位進(jìn)行交流 新人培訓(xùn)銜接,你的營業(yè)單位(65人)近幾個(gè)月增員一直停滯不前,公司

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