MPA公共管理基礎(chǔ)復(fù)習(xí)要點(diǎn)

1、MPA公共管理基礎(chǔ),復(fù)習(xí)要點(diǎn),一、簡(jiǎn)答題,1、簡(jiǎn)述管理的基本含義。（6點(diǎn)） 2、簡(jiǎn)述霍桑實(shí)驗(yàn)得出的主要結(jié)論。 3、公共管理的P途徑與B途徑。(高分突破p38） 4、簡(jiǎn)述行政學(xué)發(fā)展的三個(gè)階段 5、公共管理與傳統(tǒng)公共行政的區(qū)別。 6、古典模型的特點(diǎn)。P33（同時(shí)注意八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)） 7、官僚模型的特點(diǎn)。p33,8、信息技術(shù)環(huán)境對(duì)公共組織環(huán)境的影響。 9、參謀子系統(tǒng)的作用。 10、監(jiān)控子系統(tǒng)的作用。 11、方案抉擇的主要環(huán)節(jié)。(決策可行性分析） 12、簡(jiǎn)述職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力的影響方式。P67 13、領(lǐng)導(dǎo)者的基本技能及內(nèi)容。 14、信息處理的基本環(huán)節(jié)。 15、信息失真的原因,16、公共組織人力資源管理的基本

2、特征。P88 17、公共組織人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容。P94 18、公共管理法律途徑的核心價(jià)值及內(nèi)容。 19、行政立法的原則。p112 20、行政執(zhí)法的原則。P114 21、行政執(zhí)法責(zé)任制的內(nèi)容。P115 22、法治政府的必要性。P117 23、法治政府的含義體現(xiàn)在哪里？P118 24、我國(guó)行政管理法制化的主要內(nèi)容。P119,25、公共財(cái)政的基本特征。P125 26、績(jī)效預(yù)算模式的要點(diǎn)。p131 27、政府收費(fèi)管理的關(guān)鍵問題。P137 28、政府采購的特點(diǎn)及原則。P140-141 29、組織文化的一般功能。P149 30、行政文化對(duì)外向性行政的作用。P151 31、善治的構(gòu)成要素及含義。 32、

3、公共責(zé)任的特征。P155 33、公共責(zé)任沖突的形式 34、公共管理倫理建設(shè)的途徑。P161,35、用者付費(fèi)的含義與特點(diǎn) 36、如何理解合同外包這一政府工具？ 37、憑單制的內(nèi)涵與特征 38、什么是內(nèi)部交易？舉例說明。 39、如何理解績(jī)效管理 40、當(dāng)代政府治理的社會(huì)化手段有哪些?p182 41、全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵。p178,42、組織發(fā)展的本質(zhì)特征。P185 43、成功組織轉(zhuǎn)型的因素。P188 44、全球公共部門改革的主要內(nèi)容。P194 45、我國(guó)行政管理體制改革的基本經(jīng)驗(yàn)。P197 46、改革應(yīng)該處理好的幾個(gè)關(guān)系。p197,二、論述題,1、論述行政學(xué)發(fā)展的三個(gè)階段 2、論述領(lǐng)導(dǎo)者的基本技能。 3、論述協(xié)調(diào)中的若干關(guān)系。 4、論述加快我國(guó)公共組織人力資源開發(fā)的措施。 5、我國(guó)公務(wù)員制度與西方文官制度的區(qū)別。 6、論述我國(guó)公務(wù)員制度的完善。 7、法治政府的內(nèi)涵及必要性,8、我國(guó)行政管理法制化的內(nèi)容。 9、論述公共責(zé)任的自律與他律 10、論述我國(guó)當(dāng)前行政管理體制改革的方向和內(nèi)容。 注意簡(jiǎn)答與論述的互換,三、案例知識(shí)點(diǎn),1、管理理論的演進(jìn)。（著重各理論的理解） 2、公共組織結(jié)構(gòu) 3、行政決策程