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保險(xiǎn)公司衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,保障員工身體健康,提高工作效率,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、員工宿舍等相關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生管理。3.職責(zé)分工綜合管理部負(fù)責(zé)制定、修訂本制度,并監(jiān)督執(zhí)行。各部門負(fù)責(zé)人為本部門衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織本部門員工做好日常衛(wèi)生清潔工作。全體員工應(yīng)自覺(jué)遵守本制度,積極參與衛(wèi)生維護(hù),保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生。二、辦公區(qū)域衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)地面:保持干凈整潔,無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬,定期進(jìn)行清掃和拖地。桌面:辦公用品擺放整齊,文件資料歸類有序,無(wú)灰塵、無(wú)雜物。門窗:玻璃明亮干凈,窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗框無(wú)污漬。墻壁:墻面無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),張貼物整齊美觀。天花板:無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。垃圾桶:垃圾及時(shí)清理,桶內(nèi)無(wú)垃圾溢出,定期進(jìn)行清洗消毒。2.個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生要求辦公桌椅擺放整齊,桌面保持整潔,文件資料及時(shí)整理歸檔。電腦、電話等設(shè)備定期擦拭,保持干凈無(wú)灰塵。個(gè)人物品擺放有序,不得在辦公區(qū)域堆放與工作無(wú)關(guān)的雜物。3.衛(wèi)生清掃時(shí)間每日上班前,各部門員工應(yīng)進(jìn)行本部門辦公區(qū)域的初步清掃,清理桌面、地面等衛(wèi)生。每周五下午為公司統(tǒng)一的大掃除時(shí)間,全體員工應(yīng)參與公共區(qū)域的全面清潔工作,包括地面、門窗、衛(wèi)生間等。三、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生管理1.營(yíng)業(yè)大廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)地面:保持光潔,無(wú)腳印、無(wú)污漬,定期進(jìn)行清潔和打蠟。柜臺(tái):臺(tái)面整潔,資料擺放整齊,電腦設(shè)備正常運(yùn)行且干凈無(wú)灰塵。宣傳資料架:宣傳資料擺放有序,無(wú)破損、無(wú)污漬,定期更新資料??蛻粜菹^(qū):沙發(fā)、茶幾干凈整潔,雜志擺放整齊,煙灰缸及時(shí)清理。飲水機(jī):定期清洗消毒,保證飲用水衛(wèi)生。2.接待室衛(wèi)生要求桌椅擺放整齊,桌面無(wú)灰塵,茶具干凈衛(wèi)生。墻面、地面保持清潔,無(wú)異味。定期更換接待室的綠植,保持室內(nèi)環(huán)境美觀。3.衛(wèi)生清掃與消毒營(yíng)業(yè)場(chǎng)所每日營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,保持環(huán)境整潔。每周至少進(jìn)行一次全面消毒,重點(diǎn)對(duì)柜臺(tái)、電腦設(shè)備、客戶休息區(qū)等進(jìn)行消毒處理,防止細(xì)菌滋生。四、員工宿舍衛(wèi)生管理1.宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)地面:干凈整潔,無(wú)垃圾、無(wú)污漬。床鋪:床單、被罩干凈平整,被子疊放整齊。桌面、衣柜:物品擺放有序,無(wú)灰塵。衛(wèi)生間:保持清潔,無(wú)異味,定期清理馬桶、洗手池等。門窗:玻璃明亮,窗臺(tái)無(wú)雜物。2.衛(wèi)生值日安排每個(gè)宿舍應(yīng)推選一名宿舍長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排宿舍衛(wèi)生值日表。宿舍成員應(yīng)按照值日表輪流進(jìn)行衛(wèi)生清掃,確保宿舍每天保持干凈整潔。3.公共區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)宿舍走廊、樓梯等公共區(qū)域由宿舍全體成員共同負(fù)責(zé)維護(hù),定期進(jìn)行清掃,保持暢通無(wú)雜物。宿舍區(qū)應(yīng)設(shè)置垃圾桶,垃圾應(yīng)及時(shí)清理,不得隨意堆放。五、衛(wèi)生間衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)地面:保持干燥、清潔,無(wú)積水、無(wú)污漬。馬桶:無(wú)污垢、無(wú)異味,定期進(jìn)行消毒。洗手池:臺(tái)面干凈,水龍頭無(wú)污漬,排水通暢。鏡子:鏡面清晰,無(wú)水印。衛(wèi)生紙簍:垃圾及時(shí)清理,簍內(nèi)無(wú)垃圾溢出。2.衛(wèi)生清掃與消毒衛(wèi)生間每日定時(shí)進(jìn)行清掃,包括地面、馬桶、洗手池等的清潔。每天至少進(jìn)行一次消毒,使用專用消毒藥劑對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒,防止病菌傳播。六、會(huì)議室衛(wèi)生管理1.會(huì)議室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)桌椅擺放整齊,桌面無(wú)灰塵,地面干凈整潔。會(huì)議設(shè)備正常運(yùn)行,保持清潔,如投影儀、音響等。墻面、天花板無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.會(huì)前會(huì)后衛(wèi)生清理會(huì)議召開(kāi)前,應(yīng)提前清理會(huì)議室衛(wèi)生,確保環(huán)境整潔。會(huì)議結(jié)束后,參會(huì)人員應(yīng)將個(gè)人物品帶走,清理桌面雜物,保持會(huì)議室原狀。清潔人員應(yīng)及時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清掃,包括地面、桌椅、設(shè)備等。七、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式綜合管理部定期對(duì)公司各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,檢查方式包括日常巡查、定期抽查等。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期對(duì)本部門衛(wèi)生情況進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生檢查結(jié)果將納入公司績(jī)效考核體系,對(duì)衛(wèi)生狀況良好的部門和個(gè)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)處罰。具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公區(qū)域、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、員工宿舍等區(qū)域衛(wèi)生符合本制度規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),無(wú)明顯衛(wèi)生問(wèn)題,得滿分。發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生問(wèn)題,視情節(jié)輕重扣15分。連續(xù)兩次衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo),對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行警告,并責(zé)令限期整改。衛(wèi)生問(wèn)題嚴(yán)重影響公司形象或造成不良后果的,將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。3.整改措施對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題,綜合管理部應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知,明確整改要求和期限。各部門應(yīng)按照整改通知要求,認(rèn)真組織整改,確保衛(wèi)生狀況達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。整改完成后,應(yīng)及時(shí)向綜合管理部反饋整改情況,申請(qǐng)復(fù)查。八、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳活動(dòng)綜合管理部應(yīng)定期組織環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng),通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等方式,向員工宣傳衛(wèi)生知識(shí)和環(huán)保意識(shí)。利用公司內(nèi)部宣傳欄、微信群等平臺(tái),發(fā)布衛(wèi)生管理相關(guān)信息,引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。2.培訓(xùn)教育新員工入職培訓(xùn)應(yīng)包含公司衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容,使新員工了解衛(wèi)生管理要求。定期組織全體員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),提高員工對(duì)環(huán)境衛(wèi)生重要性的認(rèn)識(shí),掌握基

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