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文檔簡介

公司主機集中管理制度一、總則(一)目的為了加強公司主機的集中管理,規(guī)范主機使用行為,確保公司信息安全、穩(wěn)定、高效運行,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工及涉及公司主機使用的相關(guān)外部人員。(三)基本原則1.安全第一原則確保主機系統(tǒng)的安全性,防止信息泄露、數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)遭受攻擊。2.規(guī)范使用原則明確主機使用的規(guī)范和流程,提高使用效率,避免資源浪費。3.集中管理原則對公司主機進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,便于維護(hù)和監(jiān)控。二、主機管理職責(zé)分工(一)信息部門1.負(fù)責(zé)公司主機硬件設(shè)備的選型、采購、安裝、調(diào)試和維護(hù)。2.搭建和管理公司主機操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等軟件環(huán)境。3.制定主機安全策略,實施安全防護(hù)措施,定期進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。4.監(jiān)控主機系統(tǒng)運行狀態(tài),及時處理系統(tǒng)故障和異常情況。5.負(fù)責(zé)主機數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)工作,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。(二)各部門負(fù)責(zé)人1.負(fù)責(zé)本部門員工主機使用的日常管理和監(jiān)督,確保員工遵守公司主機使用制度。2.根據(jù)工作需要,合理分配主機資源,提高資源使用效率。3.配合信息部門進(jìn)行主機相關(guān)的維護(hù)、升級等工作,提供必要的協(xié)助和支持。(三)員工個人1.嚴(yán)格按照公司主機使用制度使用主機設(shè)備,不得擅自更改系統(tǒng)配置和安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件。2.妥善保管個人賬號和密碼,不得轉(zhuǎn)借他人使用。3.負(fù)責(zé)個人使用主機的數(shù)據(jù)安全和保密,定期備份重要數(shù)據(jù)。4.發(fā)現(xiàn)主機使用異常情況及時向部門負(fù)責(zé)人或信息部門報告。三、主機設(shè)備管理(一)設(shè)備采購1.各部門根據(jù)工作需求,填寫主機設(shè)備采購申請單,詳細(xì)說明采購設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量及用途等信息。2.申請單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,提交信息部門。信息部門根據(jù)公司整體規(guī)劃和資源情況進(jìn)行評估,提出審核意見。3.審核通過的采購申請單報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過后由采購部門負(fù)責(zé)采購。(二)設(shè)備驗收1.主機設(shè)備到貨后,信息部門組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括設(shè)備外觀、數(shù)量、規(guī)格、型號等是否與采購合同一致,設(shè)備性能是否符合要求等。2.驗收合格后,填寫主機設(shè)備驗收單,相關(guān)人員簽字確認(rèn)。驗收不合格的設(shè)備,及時與供應(yīng)商聯(lián)系處理。(三)設(shè)備登記1.信息部門對驗收合格的主機設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)登記,建立設(shè)備臺賬。臺賬內(nèi)容包括設(shè)備名稱、型號、規(guī)格、序列號、購置日期、使用部門、維護(hù)記錄等。2.定期對設(shè)備臺賬進(jìn)行核對和更新,確保設(shè)備信息的準(zhǔn)確性和完整性。(四)設(shè)備維護(hù)1.信息部門制定主機設(shè)備維護(hù)計劃,定期對設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修。維護(hù)計劃包括硬件設(shè)備的清潔、檢查、更換零部件,軟件系統(tǒng)的更新、優(yōu)化、故障排除等。2.建立設(shè)備維護(hù)檔案,記錄每次維護(hù)的時間、內(nèi)容、維修更換的零部件等信息。3.對于重要設(shè)備或關(guān)鍵系統(tǒng),制定應(yīng)急預(yù)案,確保在設(shè)備出現(xiàn)故障時能夠迅速恢復(fù)正常運行。(五)設(shè)備報廢1.主機設(shè)備因損壞無法修復(fù)、技術(shù)淘汰或其他原因需要報廢時,使用部門填寫設(shè)備報廢申請單,詳細(xì)說明報廢原因。2.申請單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,提交信息部門進(jìn)行技術(shù)鑒定。信息部門根據(jù)設(shè)備實際情況,確認(rèn)是否符合報廢條件,并提出鑒定意見。3.鑒定通過的報廢申請單報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過后由信息部門負(fù)責(zé)組織設(shè)備報廢處理。報廢設(shè)備應(yīng)進(jìn)行妥善處理,防止信息泄露和資源浪費。四、主機軟件管理(一)軟件采購1.各部門根據(jù)工作需要,填寫主機軟件采購申請單,詳細(xì)說明軟件名稱、版本、功能需求、采購數(shù)量及用途等信息。2.申請單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,提交信息部門。信息部門根據(jù)公司軟件使用規(guī)范和安全要求進(jìn)行評估,提出審核意見。3.審核通過的采購申請單報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過后由采購部門負(fù)責(zé)采購。(二)軟件安裝與卸載1.未經(jīng)信息部門授權(quán),員工不得擅自安裝或卸載主機軟件。2.信息部門負(fù)責(zé)按照公司軟件采購計劃進(jìn)行軟件的安裝和配置,確保軟件的正常運行。3.對于不再使用或已過期的軟件,信息部門應(yīng)及時進(jìn)行卸載,釋放系統(tǒng)資源。(三)軟件使用許可管理1.公司采購的軟件應(yīng)確保具有合法的使用許可,信息部門負(fù)責(zé)對軟件使用許可進(jìn)行管理和維護(hù)。2.定期檢查軟件使用許可的有效期,及時辦理續(xù)期手續(xù),避免因許可問題導(dǎo)致軟件無法正常使用。(四)軟件升級1.信息部門根據(jù)軟件供應(yīng)商提供的升級信息和公司實際情況,制定軟件升級計劃。2.在升級軟件前,應(yīng)進(jìn)行充分的測試,確保升級不會影響公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行。3.升級完成后,及時對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉新軟件的功能和操作方法。五、主機賬號與權(quán)限管理(一)賬號創(chuàng)建與刪除1.員工入職時,信息部門根據(jù)其工作崗位和職責(zé)需求,為其創(chuàng)建主機賬號。賬號命名應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一,便于識別和管理。2.員工離職或崗位變動時,所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時通知信息部門,信息部門在確認(rèn)相關(guān)工作交接完成后,及時刪除或調(diào)整其主機賬號權(quán)限。(二)權(quán)限分配1.信息部門根據(jù)員工的工作崗位和職責(zé),合理分配主機賬號權(quán)限。權(quán)限設(shè)置應(yīng)遵循最小化原則,即員工僅擁有完成其工作所需的最少權(quán)限。2.對于涉及公司敏感信息或關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作的主機賬號,應(yīng)采取雙人或多人共管的方式,明確各自的權(quán)限和責(zé)任。3.定期對員工的主機賬號權(quán)限進(jìn)行審核和評估,根據(jù)工作變動及時調(diào)整權(quán)限,確保權(quán)限與崗位職責(zé)相匹配。(三)賬號安全1.員工應(yīng)妥善保管個人主機賬號和密碼,不得將賬號轉(zhuǎn)借他人使用。密碼應(yīng)具備一定的強度,包含字母、數(shù)字和特殊字符,且定期更換。2.嚴(yán)禁使用簡單易猜的密碼,如生日、電話號碼等。3.如發(fā)現(xiàn)賬號存在異常登錄情況,應(yīng)立即修改密碼,并及時向信息部門報告。六、主機數(shù)據(jù)管理(一)數(shù)據(jù)分類與分級1.信息部門根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性、敏感性和使用頻率等因素,對公司主機數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和分級。分類可包括但不限于財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)數(shù)據(jù)等;分級可分為絕密、機密、秘密、公開等不同級別。2.明確不同類別和級別的數(shù)據(jù)的管理要求和安全保護(hù)措施,確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。(二)數(shù)據(jù)備份1.信息部門制定數(shù)據(jù)備份策略,定期對公司主機數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。備份方式可包括全量備份、增量備份等,備份介質(zhì)可選擇磁帶、磁盤陣列、云存儲等。2.備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的位置,并定期進(jìn)行檢查和驗證,確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。3.對于重要數(shù)據(jù),應(yīng)采用異地備份的方式,以防止因本地災(zāi)難導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。(三)數(shù)據(jù)存儲與共享1.公司主機數(shù)據(jù)應(yīng)按照規(guī)定的存儲位置和方式進(jìn)行存儲,確保數(shù)據(jù)的有序管理。2.如需共享數(shù)據(jù),應(yīng)遵循公司的數(shù)據(jù)共享制度,經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)審批后,按照指定的方式和權(quán)限進(jìn)行共享。3.在數(shù)據(jù)共享過程中,應(yīng)采取必要的安全措施,防止數(shù)據(jù)泄露。(四)數(shù)據(jù)安全審計1.信息部門建立數(shù)據(jù)安全審計機制,對主機數(shù)據(jù)的訪問、操作、修改等行為進(jìn)行審計和記錄。2.定期對審計記錄進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)異常行為及時進(jìn)行調(diào)查和處理,確保數(shù)據(jù)安全。七、主機安全管理(一)安全策略制定1.信息部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和安全要求,制定主機安全策略,包括網(wǎng)絡(luò)訪問控制策略、用戶認(rèn)證策略、數(shù)據(jù)加密策略、安全審計策略等。2.安全策略應(yīng)明確具體的規(guī)則和措施,確保主機系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。(二)安全防護(hù)措施1.安裝防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等安全防護(hù)設(shè)備和軟件,對主機系統(tǒng)進(jìn)行實時監(jiān)控和防護(hù)。2.定期更新安全防護(hù)設(shè)備和軟件的病毒庫、特征庫等,確保其防護(hù)能力的有效性。3.對主機系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)端口進(jìn)行嚴(yán)格管理,關(guān)閉不必要的端口,防止非法入侵。(三)安全培訓(xùn)與教育1.定期組織公司員工進(jìn)行主機安全培訓(xùn)和教育,提高員工的安全意識和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全知識、數(shù)據(jù)保護(hù)意識、賬號密碼安全等方面,使員工了解安全風(fēng)險和防范措施。3.新員工入職時,應(yīng)進(jìn)行專門的主機安全培訓(xùn),使其熟悉公司主機使用制度和安全要求。(四)安全事件應(yīng)急處理1.制定主機安全事件應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.當(dāng)發(fā)生安全事件時,相關(guān)人員應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,及時采取措施控制事件的發(fā)展,減少損失。3.事件處理完畢后,應(yīng)及時進(jìn)行總結(jié)和分析,查找原因,采取改進(jìn)措施,防止類似事件再次發(fā)生。八、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.信息部門定期對公司主機使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括主機設(shè)備運行狀態(tài)、軟件使用情況、賬號權(quán)限管理、數(shù)據(jù)安全等方面。2.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)配合信息部門的監(jiān)督檢查工作,及時提供相關(guān)資料和信息。(二)違規(guī)處理1.對于違反公司主機使用制度的行為,信息部門應(yīng)及時進(jìn)行記錄,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。2.違規(guī)行為較輕的,給予警告、責(zé)令改正等處理;違規(guī)行為嚴(yán)重的,給予通報批評、罰款、解除勞動合同等處理。3.對于因違規(guī)行為導(dǎo)致公司信息安全事故或經(jīng)濟(jì)損失的,相關(guān)責(zé)

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