外包公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度

外包公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度一、總則（一）目的為加強外包公司網(wǎng)絡(luò)安全管理，保障公司信息資產(chǎn)的保密性、完整性和可用性，維護公司的正常運營秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于外包公司全體員工、合作供應(yīng)商以及涉及公司網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的所有人員和活動。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護體系，采取有效的技術(shù)和管理措施，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。2.綜合治理原則綜合運用技術(shù)、管理、教育等多種手段，對網(wǎng)絡(luò)安全進行全面治理，確保網(wǎng)絡(luò)安全工作的有效性。3.誰使用誰負責(zé)原則明確網(wǎng)絡(luò)資源使用人員的安全責(zé)任，確保其在使用網(wǎng)絡(luò)資源過程中遵守安全規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)安全。4.依法合規(guī)原則嚴格遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保公司網(wǎng)絡(luò)安全管理活動合法合規(guī)。二、網(wǎng)絡(luò)安全組織與職責(zé)（一）網(wǎng)絡(luò)安全管理小組1.組成成立以公司高層領(lǐng)導(dǎo)為組長，各部門負責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)安全管理小組。2.職責(zé)負責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略和方針政策。審批網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和方案。協(xié)調(diào)解決網(wǎng)絡(luò)安全工作中的重大問題。監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)安全工作的執(zhí)行情況。（二）網(wǎng)絡(luò)安全管理部門1.設(shè)置設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)安全管理部門，配備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全管理人員。2.職責(zé)負責(zé)制定和完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、流程和規(guī)范。組織開展網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估和應(yīng)急演練。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全事件。負責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防護措施的實施和維護。對員工進行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育。（三）各部門職責(zé)1.業(yè)務(wù)部門負責(zé)本部門網(wǎng)絡(luò)安全工作的具體實施，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全運行。配合網(wǎng)絡(luò)安全管理部門開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查和整改工作。對本部門員工進行網(wǎng)絡(luò)安全意識教育。2.技術(shù)部門負責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方案的制定和實施。保障公司網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。協(xié)助網(wǎng)絡(luò)安全管理部門處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。3.人力資源部門將網(wǎng)絡(luò)安全納入員工績效考核體系。負責(zé)招聘具有網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識和技能的人員。組織開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育活動。三、網(wǎng)絡(luò)安全策略與規(guī)劃（一）網(wǎng)絡(luò)安全策略制定1.訪問控制策略明確用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限，根據(jù)用戶身份和職責(zé)分配不同級別的訪問權(quán)限。2.數(shù)據(jù)保護策略對公司重要數(shù)據(jù)進行分類分級管理，采取加密、備份等措施確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.安全審計策略建立網(wǎng)絡(luò)安全審計機制，對網(wǎng)絡(luò)活動進行實時監(jiān)測和記錄，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。4.應(yīng)急響應(yīng)策略制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工，確保在發(fā)生安全事件時能夠快速響應(yīng)和處理。（二）網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃1.技術(shù)規(guī)劃根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和網(wǎng)絡(luò)安全形勢，制定網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，包括防火墻、入侵檢測、加密技術(shù)等的應(yīng)用規(guī)劃。2.人員規(guī)劃合理配置網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人員，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況適時招聘和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)安全人才。3.預(yù)算規(guī)劃制定網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)算計劃，確保網(wǎng)絡(luò)安全工作所需的資金投入。四、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)措施（一）網(wǎng)絡(luò)邊界防護1.防火墻在公司網(wǎng)絡(luò)邊界部署防火墻，對進出網(wǎng)絡(luò)的流量進行過濾和控制，防止非法訪問和惡意攻擊。2.入侵檢測系統(tǒng)（IDS）/入侵防范系統(tǒng)（IPS）安裝IDS/IPS系統(tǒng)，實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)中的異常流量和攻擊行為，及時發(fā)現(xiàn)并阻止入侵。（二）內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全1.訪問控制采用身份認證、授權(quán)管理等技術(shù)手段，對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶的訪問進行嚴格控制，確保只有授權(quán)人員能夠訪問相應(yīng)的資源。2.網(wǎng)絡(luò)分段對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進行合理分段，限制不同區(qū)域之間的網(wǎng)絡(luò)訪問，降低安全風(fēng)險。3.防病毒系統(tǒng)安裝企業(yè)級防病毒軟件，定期更新病毒庫，對計算機系統(tǒng)進行實時病毒檢測和查殺，防止病毒傳播。（三）數(shù)據(jù)安全保護1.數(shù)據(jù)加密對重要數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被竊取或篡改。2.數(shù)據(jù)備份定期對公司重要數(shù)據(jù)進行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的位置，以便在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。3.數(shù)據(jù)存儲安全采用安全的存儲設(shè)備和存儲架構(gòu)，對數(shù)據(jù)進行集中存儲和管理，防止數(shù)據(jù)泄露。（四）網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與預(yù)警1.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為等，及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全問題。2.安全態(tài)勢感知平臺引入安全態(tài)勢感知平臺，對網(wǎng)絡(luò)安全威脅進行實時分析和預(yù)警，為網(wǎng)絡(luò)安全決策提供支持。五、網(wǎng)絡(luò)安全管理措施（一）人員安全管理1.背景審查對新入職員工進行嚴格的背景審查，確保其具備良好的職業(yè)道德和網(wǎng)絡(luò)安全意識。2.權(quán)限管理根據(jù)員工的工作職責(zé)和崗位需求，合理分配網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，并定期進行權(quán)限審核和調(diào)整。3.安全培訓(xùn)與教育定期組織員工參加網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育活動，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識和技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全防范知識等。4.離職管理員工離職時，及時收回其網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，刪除其在公司系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)和賬號，并進行離職審計。（二）設(shè)備安全管理1.設(shè)備采購在采購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計算機設(shè)備時，選擇具有良好安全性能的產(chǎn)品，并要求供應(yīng)商提供安全保障措施。2.設(shè)備維護定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計算機設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，及時更新設(shè)備的操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和安全補丁，確保設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。3.設(shè)備報廢對報廢的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計算機設(shè)備，按照公司規(guī)定進行處理，確保設(shè)備中的敏感數(shù)據(jù)得到徹底清除。（三）合作供應(yīng)商安全管理1.供應(yīng)商評估對合作供應(yīng)商進行網(wǎng)絡(luò)安全評估，確保其具備相應(yīng)的安全管理能力和技術(shù)水平。2.合同約定在與供應(yīng)商簽訂合作合同時，明確雙方的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任和義務(wù)，要求供應(yīng)商遵守公司的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定。3.監(jiān)督管理定期對供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時要求其整改。（四）網(wǎng)絡(luò)安全審計與檢查1.定期審計定期開展網(wǎng)絡(luò)安全審計工作，對網(wǎng)絡(luò)安全管理制度的執(zhí)行情況、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)措施的實施效果等進行全面審計。2.專項檢查針對重要網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)等開展專項網(wǎng)絡(luò)安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.問題整改對審計和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。六、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急管理（一）應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé)1.應(yīng)急指揮中心成立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急指揮中心，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，負責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急工作小組設(shè)立應(yīng)急技術(shù)支持組、應(yīng)急處置組、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組等應(yīng)急工作小組，明確各小組的職責(zé)分工，確保應(yīng)急處置工作的順利進行。（二）應(yīng)急預(yù)案制定與演練1.應(yīng)急預(yù)案制定根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險狀況，制定完善的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急資源保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急演練定期組織網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急處置人員的實戰(zhàn)能力和協(xié)同配合能力。演練內(nèi)容包括模擬網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等場景，對應(yīng)急預(yù)案進行實戰(zhàn)檢驗。（三）應(yīng)急響應(yīng)流程1.事件報告任何員工發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后，應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全管理部門報告，報告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時間、地點、現(xiàn)象、影響范圍等。2.事件評估網(wǎng)絡(luò)安全管理部門接到報告后，迅速對事件進行評估，判斷事件的嚴重程度和影響范圍，確定應(yīng)急響應(yīng)級別。3.應(yīng)急處置根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)級別，啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急工作小組開展應(yīng)急處置工作，采取技術(shù)措施和管理措施，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行，降低事件造成的損失。4.事件調(diào)查與總結(jié)應(yīng)急處置工作結(jié)束后，對事件進行調(diào)查分析，找出事件發(fā)生的原因和存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施，完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和技術(shù)措施。七、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)安全管理部門定期對公司各部門的網(wǎng)絡(luò)安全工作進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.外部監(jiān)督積極配合國家有關(guān)部門和行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督檢查，及時整改存在的問題，確保公司網(wǎng)絡(luò)安全管理工作符合法律法規(guī)和行業(yè)標準要求。（二）考核機制1.考核指標建立網(wǎng)絡(luò)安全考核指標體系，包括網(wǎng)絡(luò)安全制度執(zhí)行情況、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)措施落實情況、網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生次數(shù)等考核指標。2.考核方式采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式，對各部門和員工的網(wǎng)絡(luò)安全工作進行考核評價。3.考核結(jié)果應(yīng)用將網(wǎng)絡(luò)安全考核結(jié)果與部