營(yíng)銷師考試試題及答案VIP

營(yíng)銷師考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的起點(diǎn)是（）A.收集信息B.引起需要C.評(píng)估選擇D.決定購(gòu)買3.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.價(jià)格差異C.需求差異D.渠道差異4.企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng)，只推出一種產(chǎn)品，運(yùn)用一種市場(chǎng)營(yíng)銷組合，這種目標(biāo)市場(chǎng)策略是（）A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略C.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略D.大量市場(chǎng)營(yíng)銷策略5.產(chǎn)品整體概念的三個(gè)層次不包括（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品6.企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決定增加低檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品組合策略是（）A.向上延伸B.向下延伸C.雙向延伸D.縮減產(chǎn)品組合7.企業(yè)以高價(jià)格和低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品，這種策略是（）A.快速撇脂策略B.緩慢撇脂策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略8.下列不屬于心理定價(jià)策略的是（）A.尾數(shù)定價(jià)B.整數(shù)定價(jià)C.招徠定價(jià)D.分區(qū)定價(jià)9.生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過少數(shù)幾個(gè)精心挑選的中間商來分銷產(chǎn)品，這是（）A.密集分銷B.選擇分銷C.獨(dú)家分銷D.廣泛分銷10.促銷的實(shí)質(zhì)是（）A.擴(kuò)大銷售B.占領(lǐng)市場(chǎng)C.信息溝通D.參與競(jìng)爭(zhēng)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境2.消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)有（）A.購(gòu)買者多而分散B.需求復(fù)雜多樣C.購(gòu)買量少、頻率高D.非專家購(gòu)買E.需求的伸縮性3.市場(chǎng)定位的方式有（）A.初次定位B.重新定位C.對(duì)峙定位D.避強(qiáng)定位E.迎頭定位4.產(chǎn)品生命周期包括（）A.投入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期E.研發(fā)期5.新產(chǎn)品開發(fā)的程序包括（）A.尋求創(chuàng)意B.甄別創(chuàng)意C.形成產(chǎn)品概念D.制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略E.商業(yè)分析6.影響定價(jià)的因素有（）A.成本B.市場(chǎng)需求C.競(jìng)爭(zhēng)狀況D.產(chǎn)品特點(diǎn)E.政策法規(guī)7.下列屬于分銷渠道成員的有（）A.生產(chǎn)者B.批發(fā)商C.零售商D.代理商E.消費(fèi)者8.促銷組合要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.銷售促進(jìn)D.公共關(guān)系E.直接營(yíng)銷9.人員推銷的特點(diǎn)有（）A.直接性B.靈活性C.選擇性D.完整性E.長(zhǎng)遠(yuǎn)性10.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)有（）A.跨時(shí)空B.多媒體C.交互式D.個(gè)性化E.高效性三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。（）2.市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。（）3.產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的成本費(fèi)用。（）4.尾數(shù)定價(jià)一般適用于高檔商品。（）5.獨(dú)家分銷是指生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品。（）6.廣告是一種非人員推銷方式。（）7.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的市場(chǎng)生命循環(huán)過程。（）8.市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來，使顧客明顯感覺和認(rèn)識(shí)到這種差別。（）9.消費(fèi)者市場(chǎng)需求彈性較小。（）10.營(yíng)銷渠道的起點(diǎn)是生產(chǎn)者，終點(diǎn)是消費(fèi)者。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變。答案：經(jīng)歷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。前三種以企業(yè)為中心，后兩種以消費(fèi)者和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心。2.簡(jiǎn)述選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)考慮的因素。答案：應(yīng)考慮企業(yè)資源、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場(chǎng)同質(zhì)性、產(chǎn)品生命周期階段、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略等因素，綜合權(quán)衡后選擇合適策略。3.簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素。答案：主要有文化因素（文化、亞文化等）、社會(huì)因素（相關(guān)群體、家庭等）、個(gè)人因素（年齡、職業(yè)等）、心理因素（動(dòng)機(jī)、認(rèn)知等）。4.簡(jiǎn)述產(chǎn)品組合策略類型。答案：有擴(kuò)大產(chǎn)品組合（拓寬、加深）、縮減產(chǎn)品組合、產(chǎn)品延伸（向上、向下、雙向）策略，企業(yè)依自身情況選用。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)如何通過市場(chǎng)定位獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？答案：企業(yè)要精準(zhǔn)分析自身優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)顧客需求，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異。傳播獨(dú)特定位，通過產(chǎn)品、價(jià)格等營(yíng)銷手段強(qiáng)化形象，滿足顧客，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.探討新產(chǎn)品開發(fā)對(duì)企業(yè)的重要性及面臨的風(fēng)險(xiǎn)。答案：重要性在于滿足新需求、開拓新市場(chǎng)、提升競(jìng)爭(zhēng)力等。風(fēng)險(xiǎn)有技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，如研發(fā)失敗；市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，像需求判斷失誤，成本高回報(bào)低等。3.討論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷帶來的沖擊與機(jī)遇。答案：沖擊在于改變了營(yíng)銷模式、競(jìng)爭(zhēng)格局等。機(jī)遇是提供更廣闊市場(chǎng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，能降低成本、提升效率，企業(yè)需融合二者發(fā)展。4.談?wù)勂髽I(yè)應(yīng)如何制定有效的促銷策略。答案：要綜合考慮產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)市場(chǎng)、促銷目標(biāo)等因素。合理組合廣告、人員推銷等促銷方式，選對(duì)時(shí)機(jī)、控制預(yù)算，以達(dá)最佳促銷效果。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.C4.A5.D6.B7.B8.D9.B10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.A